WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:03.000
אני אוהב משחקי וידאו

00:00:03.000 --> 00:00:06.000
אני גם נדהם מהם מעט

00:00:06.000 --> 00:00:08.000
אני נדהם מהכוח שלהם

00:00:08.000 --> 00:00:10.000
במונחים של דימיון, במונחים של טכנולוגיה

00:00:10.000 --> 00:00:12.000
במונחים של מושגים

00:00:12.000 --> 00:00:14.000
אבל אני חושב שמעל הכל

00:00:14.000 --> 00:00:16.000
אני נדהם מהכוח שלהם

00:00:16.000 --> 00:00:19.000
לעודד אותנו, לאלץ אותנו

00:00:19.000 --> 00:00:21.000
לשתק אותנו

00:00:21.000 --> 00:00:24.000
כמו שום דבר אחר שהמצאנו מעולם

00:00:24.000 --> 00:00:26.000
עשה זאת בעבר

00:00:26.000 --> 00:00:29.000
אני חושב שאנחנו יכולים ללמוד כמה דברים מדהימים

00:00:29.000 --> 00:00:31.000
על ידי התבוננות כיצד הם עושים זאת

00:00:31.000 --> 00:00:33.000
ובעיקר, אני חושב שאנחנו יכולים ללמוד דברים

00:00:33.000 --> 00:00:36.000
על למידה

00:00:36.000 --> 00:00:38.000
תעשיית משחקי הוידאו

00:00:38.000 --> 00:00:40.000
היא התעשיה הצומחת במהירות הרבה ביותר

00:00:40.000 --> 00:00:42.000
מכל שיטות התקשורת המודרניות

00:00:42.000 --> 00:00:44.000
מבערך 10 מיליארד ב-1990

00:00:44.000 --> 00:00:47.000
היא שווה 50 מיליארד דולר היום

00:00:47.000 --> 00:00:50.000
והיא אינה מגלה שום סימנים של האטה

00:00:50.000 --> 00:00:52.000
בעוד 4 שנים

00:00:52.000 --> 00:00:55.000
היא מוערכת להיות שווה יותר מ-80 מיליארד דולר

00:00:55.000 --> 00:00:58.000
זה בערך פי שלוש מתעשיית המוזיקה

00:00:58.000 --> 00:01:00.000
זה די מדהים

00:01:00.000 --> 00:01:03.000
אבל אני לא חושב שזאת הסטטיסטיקה הכי משמעותית

00:01:03.000 --> 00:01:05.000
הדבר שבאמת מדהים אותי

00:01:05.000 --> 00:01:07.000
הוא שהיום

00:01:07.000 --> 00:01:09.000
אנשים מוציאים בערך

00:01:09.000 --> 00:01:12.000
8 מיליארד דולר אמיתיים בשנה

00:01:12.000 --> 00:01:14.000
על קניית איי-טונס וירטואליים

00:01:14.000 --> 00:01:16.000
שרק קיימים

00:01:16.000 --> 00:01:19.000
בתוך משחקי וידאו

00:01:19.000 --> 00:01:22.000
זהו צילום מסך ממשחק של עולם וירטואלי, יקום האנטרופיה

00:01:22.000 --> 00:01:24.000
מוקדם יותר השנה

00:01:24.000 --> 00:01:26.000
אסטרואיד וירטואלי בו

00:01:26.000 --> 00:01:30.000
נמכר עבור 330,000 דולר אמיתיים

00:01:30.000 --> 00:01:32.000
וזאת

00:01:32.000 --> 00:01:35.000
היא ספינה מסוג טיטאן

00:01:35.000 --> 00:01:37.000
במשחק חלל, EVE Online

00:01:37.000 --> 00:01:39.000
והאובייקט הוירטואלי הזה

00:01:39.000 --> 00:01:41.000
לקח 200 אנשים אמיתיים

00:01:41.000 --> 00:01:44.000
ו-56 ימים אמיתיים כדי לבנות

00:01:44.000 --> 00:01:47.000
ועוד אין ספור אלפי שעות

00:01:47.000 --> 00:01:49.000
של מאמץ לפני כן

00:01:49.000 --> 00:01:52.000
ועדיין, רבים מהם ניבנים

00:01:52.000 --> 00:01:54.000
בצד השני של המנעד

00:01:54.000 --> 00:01:57.000
למשחק, פארמוויל, שכנראה שמעתם עליו

00:01:57.000 --> 00:01:59.000
יש 70 מיליון שחקנים

00:01:59.000 --> 00:02:01.000
מסביב לעולם

00:02:01.000 --> 00:02:03.000
ורוב השחקנים האלה

00:02:03.000 --> 00:02:05.000
משחקים אותו כמעט כל יום

NOTE Paragraph

00:02:05.000 --> 00:02:07.000
זה אולי נשמע

00:02:07.000 --> 00:02:09.000
מעורר דאגה לכמה אנשים

00:02:09.000 --> 00:02:11.000
כסימן של משהו מדאיג

00:02:11.000 --> 00:02:13.000
או גרוע לחברה

00:02:13.000 --> 00:02:15.000
אבל אנחנו כאן בשביל החדשות הטובות

00:02:15.000 --> 00:02:17.000
והחדשות הטובות הן

00:02:17.000 --> 00:02:19.000
שאני חושב שאפשר לחקור

00:02:19.000 --> 00:02:22.000
מדוע המאמץ האנושי המאד אמיתי הזה

00:02:22.000 --> 00:02:26.000
יצירת הערך העזה הזאת קורת

00:02:26.000 --> 00:02:28.000
ובעזרת התשובה לשאלה הזאת

00:02:28.000 --> 00:02:30.000
אני חושב שאנחנו יכולים לקחת משהו

00:02:30.000 --> 00:02:32.000
מאד חזק מזה

00:02:32.000 --> 00:02:34.000
ואני חושב שהדרך הכי מעניינת

00:02:34.000 --> 00:02:36.000
לחשוב כיצד כל זה קורה

00:02:36.000 --> 00:02:38.000
זה במונחים של חיזוקים

00:02:38.000 --> 00:02:41.000
בעיקר במונחים

00:02:41.000 --> 00:02:43.000
של חיזוקים רגשיים עזים

00:02:43.000 --> 00:02:45.000
שמשחקים מציעים לאנשים

00:02:45.000 --> 00:02:47.000
גם בצורה אישית

00:02:47.000 --> 00:02:49.000
וגם בצורה שיתופית

00:02:49.000 --> 00:02:51.000
כאשר אנחנו מסתכלים מה קורה תוך הראש של מישהו

00:02:51.000 --> 00:02:53.000
כאשר הם שקועים במשחק

00:02:53.000 --> 00:02:56.000
שני תהליכים שונים קורים

00:02:56.000 --> 00:02:59.000
מצד אחד יש את תהליכי הרצון

00:02:59.000 --> 00:03:02.000
זה קצת כמו שאפתנות והינע -- אני הולך לעשות את זה. אני הולך לעבוד קשה

00:03:02.000 --> 00:03:04.000
מצד שני, יש את תהליכי ההנאה

00:03:04.000 --> 00:03:06.000
כיף ויחס חם

00:03:06.000 --> 00:03:08.000
ועונג

00:03:08.000 --> 00:03:10.000
ומפלצת מעופפת ענקית עם אורק על גבה

00:03:10.000 --> 00:03:12.000
זוהי ממש תמונה נהדרת. זה ממש מגניב

00:03:12.000 --> 00:03:15.000
זה מהמשחק עולם אומנות המלחמה (וורלד אוף וורכראפט) עם יותר מ-10 מיליון שחקנים בעולם

00:03:15.000 --> 00:03:18.000
אחד מהם הוא אני, אחת אחרת היא אישתי

00:03:18.000 --> 00:03:20.000
וסוג כזה של עולם

00:03:20.000 --> 00:03:22.000
אתה יכול לרכוב על מפלצת מעופפת ענקית זאת

00:03:22.000 --> 00:03:24.000
מראה מדוע משחקים הם כל כך טובים

00:03:24.000 --> 00:03:27.000
בלתת גם את הרצון וגם את ההנאה

00:03:27.000 --> 00:03:29.000
בגלל שזה מאד חזק. זה די מדהים

00:03:29.000 --> 00:03:31.000
זה נותן לכם כוחות אדירים

00:03:31.000 --> 00:03:34.000
השאפתנות שלהם מסופקת, אבל זה מאד יפה

00:03:34.000 --> 00:03:37.000
זה תענוג עצום לעוף מסביב

00:03:37.000 --> 00:03:39.000
אז הצורה המשולבת הזאת

00:03:39.000 --> 00:03:41.000
מעורבות רגשית עזה מאד

NOTE Paragraph

00:03:41.000 --> 00:03:44.000
אבל זה לא באמת הדבר המעניין

00:03:44.000 --> 00:03:46.000
הדבר הבאמת מעניין לגבי עולמות וירטואליים

00:03:46.000 --> 00:03:48.000
הוא מה אפשר למדוד בהם

00:03:48.000 --> 00:03:51.000
בגלל שמה שאפשר למדוד בעולמות הוירטואליים

00:03:51.000 --> 00:03:53.000
הוא הכל

00:03:53.000 --> 00:03:55.000
כל דבר שכל אדם

00:03:55.000 --> 00:03:58.000
שאי פעם שיחק במשחק עשה יכול להמדד

00:03:58.000 --> 00:04:00.000
המשחקים הכי גדולים בעולם היום

00:04:00.000 --> 00:04:04.000
מודדים יותר ממליארד נקודות של נתונים

00:04:04.000 --> 00:04:06.000
לגבי השחקנים שלהם, לגבי מה שכל אחד עושה

00:04:06.000 --> 00:04:09.000
הרבה יותר מפורט מכל מה שתקבל מאיזה אתר

00:04:09.000 --> 00:04:12.000
וזה מאפשר משהו מאד מיוחד

00:04:12.000 --> 00:04:14.000
לקרות במשחקים

00:04:14.000 --> 00:04:17.000
זה נקרא תזמון החיזוקים

00:04:17.000 --> 00:04:19.000
ועל ידי זה, אני מתכוון על ידי הסתכלות

00:04:19.000 --> 00:04:21.000
מה שמיליונים על גבי מיליונים של אנשים עשו

00:04:21.000 --> 00:04:23.000
וכיוונון זהיר של הקצב

00:04:23.000 --> 00:04:26.000
האופי, הסוג והעוצמה של החיזוקים במשחקים

00:04:26.000 --> 00:04:28.000
לשמור אותם מעורבים

00:04:28.000 --> 00:04:31.000
במשך כמויות ענקיות של זמן ומאמץ

00:04:31.000 --> 00:04:33.000
כדי לנסות ולהסביר את זה

00:04:33.000 --> 00:04:36.000
בצורה של מונחים אמיתיים

00:04:36.000 --> 00:04:38.000
אני רוצה לדבר על סוג של משימה

00:04:38.000 --> 00:04:40.000
שיכולה ליפול עליך בכל כך הרבה משחקים

00:04:40.000 --> 00:04:43.000
לך להשיג כמות מסוימת של פריט מסוים במשחק

00:04:43.000 --> 00:04:45.000
למשל, לצרכי הדגמה

00:04:45.000 --> 00:04:48.000
המשימה שלי היא להשיג 15 עוגות

00:04:48.000 --> 00:04:51.000
ואני יכול להשיג 15 עוגות

00:04:51.000 --> 00:04:53.000
על ידי הריגה של המפלצות הקטנות והחמודות האלה

00:04:53.000 --> 00:04:55.000
משימת משחק פשוטה

00:04:55.000 --> 00:04:57.000
אתם יכולים לחשוב על זה, אם תרצו,

00:04:57.000 --> 00:04:59.000
כבעיה של קופסאות

00:04:59.000 --> 00:05:01.000
אני צריך להמשיך לפתוח קופסאות

00:05:01.000 --> 00:05:04.000
אני לא יודע מה יש בתוכן, עד שאני פותח אותן

00:05:04.000 --> 00:05:07.000
ואני הולך מסביב ופותח קופסא אחר קופסא, עד שיש לי 15 עוגות

00:05:07.000 --> 00:05:09.000
אם אני לוקח משחק כמו אומנות המלחמה

00:05:09.000 --> 00:05:11.000
אתם יכולים לחשוב על זה, אם תרצו,

00:05:11.000 --> 00:05:14.000
כמאמץ עצום של פתיחת קופסאות

00:05:14.000 --> 00:05:17.000
המשחק מנסה לגרום לאנשים לפתוח בערך מיליון קופסאות

00:05:17.000 --> 00:05:19.000
ולקבל דברים טובים יותר ויותר בתוכן

NOTE Paragraph

00:05:19.000 --> 00:05:22.000
זה נשמע נורא משעמם

00:05:22.000 --> 00:05:24.000
אבל משחקים יכולים

00:05:24.000 --> 00:05:26.000
לעשות את התהליך הזה

00:05:26.000 --> 00:05:28.000
מושך ביותר

00:05:28.000 --> 00:05:30.000
והדרך שהם עושים זאת

00:05:30.000 --> 00:05:33.000
היא באמצעות שילוב של הסתברות ונתונים

00:05:33.000 --> 00:05:35.000
בואו נחשוב על הסתברות

00:05:35.000 --> 00:05:37.000
אם אתם רוצים לעניין מישהו

00:05:37.000 --> 00:05:40.000
בתהליך של פתיחת קופסאות ונסיון למצוא עוגות

00:05:40.000 --> 00:05:42.000
אנחנו רוצים להיות בטוחים שזה לא יהיה יותר מדי קל

00:05:42.000 --> 00:05:44.000
וגם לא יותר מדי קשה למצוא עוגה

00:05:44.000 --> 00:05:46.000
אז מה אתם עושים? ובכן, אתם מסתכלים על מליון אנשים

00:05:46.000 --> 00:05:49.000
לא, 100 מיליון אנשים, 100 מיליון פותחי קופסאות

00:05:49.000 --> 00:05:52.000
ואתם מחשבים, שאם אתם עושים את קצב העוגות

00:05:52.000 --> 00:05:54.000
בערך 25 אחוז

00:05:54.000 --> 00:05:57.000
זה לא יותר מדי מתסכל, ולא יותר מדי קל

00:05:57.000 --> 00:05:59.000
זה משאיר את האנשים מתעניינים

00:05:59.000 --> 00:06:02.000
אבל כמובן, זה לא כל מה שאתם עושים - יש 15 עוגות

00:06:02.000 --> 00:06:04.000
הייתי יכול לעשות משחק שנקרא "אמן העוגות"

00:06:04.000 --> 00:06:06.000
בו כל מה שהייתם צריכים לעשות היה להשיג מיליון עוגות

00:06:06.000 --> 00:06:08.000
או אלף עוגות

00:06:08.000 --> 00:06:10.000
זה היה מאד משעמם

00:06:10.000 --> 00:06:12.000
15 זה מספר די אופטימלי

00:06:12.000 --> 00:06:14.000
אתם מוצאים -- אתם יודעים בין 5 ל-20

00:06:14.000 --> 00:06:16.000
זה בערך המספר הנכון להשאיר אנשים במשחק

00:06:16.000 --> 00:06:18.000
אבל אין לנו רק עוגות בקופסאות

00:06:18.000 --> 00:06:20.000
יש שם 100 אחוז

00:06:20.000 --> 00:06:23.000
ומה שאנחנו עושים זה לדאוג שכל פעם שפותחים קופסא

00:06:23.000 --> 00:06:25.000
יש משהו פנים, איזה חיזוק קטן

00:06:25.000 --> 00:06:27.000
זה משאיר את האנשים מתקדמים ומעורבים

00:06:27.000 --> 00:06:29.000
ברוב משחקי ההרפתקאות

00:06:29.000 --> 00:06:32.000
זה קצת הכסף של המשחק, קצת נסיון

00:06:32.000 --> 00:06:34.000
אבל אנחנו לא עושים רק את זה

NOTE Paragraph

00:06:34.000 --> 00:06:36.000
אנחנו גם אומרים שהולכים להיות המון דברים אחרים

00:06:36.000 --> 00:06:38.000
באיכויות ורמות ריגוש שונות

00:06:38.000 --> 00:06:41.000
הולך להיות סיכוי של 10% שתקבלו חפץ די טוב

00:06:41.000 --> 00:06:43.000
הולך להיות סיכוי של 0.1%

00:06:43.000 --> 00:06:46.000
שתקבלו חפץ ממש מדהים

00:06:46.000 --> 00:06:49.000
וכל אחד מהחיזוקים מכוון בזהירות לחפץ

00:06:49.000 --> 00:06:51.000
וכן אנחנו אומרים

00:06:51.000 --> 00:06:54.000
"ובכן, כמה מפלצות? האם צריך להיות עולם מלא במליארד מפלצות?"

00:06:54.000 --> 00:06:57.000
לא. אנחנו רוצים מפלצת אחת או שתיים במסך בכל רגע נתון

00:06:57.000 --> 00:07:00.000
אז אני ממשיך, זה לא קל מדי, לא קשה מדי

00:07:00.000 --> 00:07:02.000
אז כל זה הוא מאד חזק

00:07:02.000 --> 00:07:05.000
אבל אנחנו בעולם וירטואלי, אלה אינן קופסאות אמיתיות

00:07:05.000 --> 00:07:07.000
אז אנחנו יכולים לעשות

00:07:07.000 --> 00:07:09.000
כמה דברים די מדהימים

00:07:09.000 --> 00:07:13.000
אנחנו מבחינים, כשבוחנים את כל האנשים האלה פותחים קופסאות

00:07:13.000 --> 00:07:16.000
שכאשר אנשים מקבלים בערך 13 מתוך 15 עוגות

00:07:16.000 --> 00:07:19.000
התפיסה שלהם משתנה, הם מתחילים קצת להשתעמם, קצת עצבניים

00:07:19.000 --> 00:07:21.000
הם לא הגיוניים לגבי הסתברות

00:07:21.000 --> 00:07:23.000
הם חושבים שהמשחק הוא לא הוגן

00:07:23.000 --> 00:07:25.000
הוא לא נותן לי את שתי העוגות האחרונות, אני עומד לוותר

00:07:25.000 --> 00:07:27.000
אם אלה קופסאות אמיתיות, אין הרבה שאנחנו יכולים לעשות

00:07:27.000 --> 00:07:29.000
אבל במשחק אנחנו יכולים פשוט לומר "בסדר"

00:07:29.000 --> 00:07:33.000
כאשר אתם מקבלים 13 עוגות, יש לכם 75% סיכוי לקבל עוגה עכשיו

00:07:33.000 --> 00:07:35.000
לשמור אתכם מעורבים. תראו מה אנשים עושים

00:07:35.000 --> 00:07:37.000
משנים את העולם כדי להתאים לציפיות שלהם

00:07:37.000 --> 00:07:39.000
המשחקים שלנו לא תמיד עושים את זה

00:07:39.000 --> 00:07:41.000
ומשהו אחד הם בודאי עושים כעת

00:07:41.000 --> 00:07:44.000
הוא שאם יש לכם סיכוי של 0.1% לקבל חפץ מדהים

00:07:44.000 --> 00:07:47.000
הם מבטיחים שלא יופיע עוד אחד במשך זמן מסוים

00:07:47.000 --> 00:07:49.000
כדי לשמור על הערך, לשמור על היחוד

NOTE Paragraph

00:07:49.000 --> 00:07:51.000
והנקודה היא באמת

00:07:51.000 --> 00:07:53.000
שאנחנו מתפתחים להיות מסופקים על ידי העולם

00:07:53.000 --> 00:07:55.000
בדרכים מסוימות

00:07:55.000 --> 00:07:58.000
במשך עשרות ומאות אלפי שנים

00:07:58.000 --> 00:08:00.000
התפתחנו למצוא דברים מסוימים כמעוררים

00:08:00.000 --> 00:08:02.000
וכיצורים מאד חכמים ותרבותיים

00:08:02.000 --> 00:08:05.000
אנחנו מאד מעוררים על ידי פתרון בעיות ולמידה

00:08:05.000 --> 00:08:07.000
אבל עכשיו, אנחנו יכולים לנתח את זה

00:08:07.000 --> 00:08:09.000
ולבנות עולמות

00:08:09.000 --> 00:08:12.000
שיגרו בצורה ישירה את הקופסות ההתפתחויות שלנו

00:08:12.000 --> 00:08:14.000
אז מה זה אומר למעשה?

00:08:14.000 --> 00:08:16.000
ובכן, גיליתי

00:08:16.000 --> 00:08:18.000
שבעה דברים

00:08:18.000 --> 00:08:20.000
שאני חושב מראים

00:08:20.000 --> 00:08:22.000
איך אפשר לקחת את השיעור מהמשחקים

00:08:22.000 --> 00:08:25.000
ולהשתמש בהם מחוץ למשחקים

00:08:25.000 --> 00:08:27.000
הראשון הוא מאד פשוט:

00:08:27.000 --> 00:08:29.000
מד התנסות שמודד התקדמות

00:08:29.000 --> 00:08:31.000
זהו דבר שדובר עליו בצורה מבריקה

00:08:31.000 --> 00:08:34.000
על ידי אנשים כמו ג'ס של מוקדם יותר השנה

00:08:34.000 --> 00:08:37.000
זה כבר נעשה באוניברסיטת אינדיאנה בארצות הברית, בין מקומות אחרים

00:08:37.000 --> 00:08:40.000
זהו הרעיון הפשוט, שבמקום לדרג אנשים בצורה עולה

00:08:40.000 --> 00:08:42.000
ביחידות וחתיכות קטנות

00:08:42.000 --> 00:08:44.000
אתם נותנים להם תמונת פרופיל אחת

00:08:44.000 --> 00:08:46.000
שכל הזמן מתקדמת

00:08:46.000 --> 00:08:49.000
בצעדים קטנים, קטנים, קטנים שהם מרגישים שהם שלהם

00:08:49.000 --> 00:08:51.000
וכל הדברים מתקרבים לזה

00:08:51.000 --> 00:08:54.000
והם מתבוננים בזה מתקדם, והם מרגישים בעלות על ההתקדמות

NOTE Paragraph

00:08:54.000 --> 00:08:56.000
שנית, מטרות קצרות וארוכות טווח מרובות

00:08:56.000 --> 00:08:58.000
5,000 עוגות זה משעמם

00:08:58.000 --> 00:09:00.000
15 עוגות זה מעניין

00:09:00.000 --> 00:09:02.000
אז אתם נותנים לאנשים

00:09:02.000 --> 00:09:04.000
הרבה משימות שונות

00:09:04.000 --> 00:09:06.000
אתם אומרים

00:09:06.000 --> 00:09:08.000
שצריך לפתור את 10 השאלות האלה

00:09:08.000 --> 00:09:10.000
אבל משימה אחרת

00:09:10.000 --> 00:09:12.000
היא להגיע ל20 שיעורים בזמן

00:09:12.000 --> 00:09:15.000
ומשימה אחרת היא לשתף פעולה עם אנשים אחרים

00:09:15.000 --> 00:09:18.000
משימה נוספת היא להראות את העבודה שלכם חמש פעמים

00:09:18.000 --> 00:09:20.000
משימה אחרת היא להכות את המטרה המסוימת הזאת

00:09:20.000 --> 00:09:23.000
אתם שוברים דברים לחתיכות מדודות

00:09:23.000 --> 00:09:25.000
שאנשים יכולים לבחור ולעשות במקביל

00:09:25.000 --> 00:09:27.000
כדי לשמור אותם מעורבים

00:09:27.000 --> 00:09:29.000
ושאתם יכולים להשתמש כדי לכוון אותם

00:09:29.000 --> 00:09:32.000
לכיוון פעילויות מועילות עבורם

NOTE Paragraph

00:09:33.000 --> 00:09:35.000
שלישית, אתם מחזקים מאמץ

00:09:35.000 --> 00:09:38.000
זה גורם ה-100% שלכם. משחקים הם מבריקים בזה

00:09:38.000 --> 00:09:41.000
בכל פעם שאתם עושים משהו, אתם מקבלים תמורה. אתם נותנים תמורה על נסיון

00:09:41.000 --> 00:09:44.000
אתם לא מענישים על כשלון, אתם מחזקים כל פיסה של מאמץ

00:09:44.000 --> 00:09:47.000
פיסה קטנה של זהב, פיסה קטנה של תמורה -- עשיתם 20 שאלות - תיק

00:09:47.000 --> 00:09:50.000
זה הכל מזין כחיזוקים קטנים

NOTE Paragraph

00:09:50.000 --> 00:09:52.000
רביעית, היזון חוזר

00:09:52.000 --> 00:09:54.000
זה חשוב ביותר

00:09:54.000 --> 00:09:56.000
והעולמות הוירטואליים מעולים בלספק את זה

00:09:56.000 --> 00:09:59.000
אם אתם מסתכלים על הבעיות הכי קשות בעולם היום

00:09:59.000 --> 00:10:01.000
שאנחנו שומעים דברים מדהימים עליהם

00:10:01.000 --> 00:10:04.000
זה מאד מאד קשה לאנשים ללמוד

00:10:04.000 --> 00:10:07.000
אם הם לא יכולים לקשר תוצאות למעשים

00:10:07.000 --> 00:10:09.000
זיהום, התחממות גלובלית, דברים כאלה

00:10:09.000 --> 00:10:11.000
התוצאות הן רחוקות בזמן ובמרחב

00:10:11.000 --> 00:10:13.000
זה מאד קשה ללמוד להרגיש את השיעור

00:10:13.000 --> 00:10:15.000
אבל אם אתם יכולים להמחיש דברים עבור אנשים

00:10:15.000 --> 00:10:17.000
אם אתם מצליחים לאנשים דברים שהם יכולים לשנות

00:10:17.000 --> 00:10:19.000
ולשחק איתם שנותנים היזון חוזר

00:10:19.000 --> 00:10:21.000
אז הם יכולים ללמוד את הלקח, הם יכולים לראות

00:10:21.000 --> 00:10:24.000
הם יכולים להתקדם, הם יכולים להבין

NOTE Paragraph

00:10:24.000 --> 00:10:26.000
הדבר החמישי

00:10:26.000 --> 00:10:28.000
האלמנט של חוסר ודאות

00:10:28.000 --> 00:10:31.000
זהו מכרה זהב ניורולוגי

00:10:31.000 --> 00:10:33.000
אם תרצו

00:10:33.000 --> 00:10:35.000
בגלל שחיזוק ידוע

00:10:35.000 --> 00:10:37.000
מרגש אנשים

00:10:37.000 --> 00:10:39.000
אבל מה שממש גורם להמשיך

00:10:39.000 --> 00:10:41.000
הוא חיזוק לא ודאי

00:10:41.000 --> 00:10:43.000
החיזוק צריך להיות ברמה הנכונה של חוסר ודאות

00:10:43.000 --> 00:10:46.000
שהם לא בטוחים אם הם יקבלו אותו או לא

00:10:46.000 --> 00:10:49.000
ה-25% אחוז. זה מדליק את המוח

00:10:49.000 --> 00:10:51.000
ואם אתם חושבים על זה

00:10:51.000 --> 00:10:53.000
שימוש בזה במבחנים

00:10:53.000 --> 00:10:55.000
על ידי הכנסה גורמים משפיעים של מקריות

00:10:55.000 --> 00:10:57.000
בכל הצורות של מבחנים ואימונים

00:10:57.000 --> 00:10:59.000
אתם יכולים לשנות את הרמה של מעורבות האנשים

00:10:59.000 --> 00:11:01.000
על ידי שימוש באמצעי

00:11:01.000 --> 00:11:03.000
האבולוציוני החזק הזה

00:11:03.000 --> 00:11:05.000
כאשר אנחנו לא יכולים לחזות בדיוק משהו

00:11:05.000 --> 00:11:07.000
אנחנו מאד מתרגשים ממנו

00:11:07.000 --> 00:11:09.000
אנחנו רוצים לחזור ולגלות יותר

NOTE Paragraph

00:11:09.000 --> 00:11:11.000
כפי שאתם בודאי יודעים, המעביר העיצבי

00:11:11.000 --> 00:11:13.000
שמעורב בלמידה נקרא דופמין

00:11:13.000 --> 00:11:16.000
הוא קשור להתנהגות חיפוש חיזוקים

00:11:16.000 --> 00:11:19.000
ומשהו מאד מרגש מתחיל בדיוק לקרות

00:11:19.000 --> 00:11:22.000
במקומות כמו אוניברסיטת בריסטול באנגליה

00:11:22.000 --> 00:11:25.000
בהם אנחנו מתחילים להיות מסוגלים לבנות מודל מתמטי

00:11:25.000 --> 00:11:27.000
של רמות דופמין במוח

00:11:27.000 --> 00:11:29.000
ומה שזה אומר שאנחנו יכולים לחזות למידה

00:11:29.000 --> 00:11:32.000
אנחנו יכולים לחזות מעורבות מוגברת

00:11:32.000 --> 00:11:34.000
החלונות האלה, החלונות האלה בזמן

00:11:34.000 --> 00:11:37.000
בהם הלמידה מתרחשת ברמה מוגברת

00:11:37.000 --> 00:11:39.000
ושני דברים נובעים מזה

00:11:39.000 --> 00:11:41.000
הדבר הראשון קשור לזיכרון

00:11:41.000 --> 00:11:43.000
שאנחנו יכולים למצוא את הרגעים האלה

00:11:43.000 --> 00:11:45.000
בהם מישהו יותר סביר שיזכור

00:11:45.000 --> 00:11:47.000
אנחנו יכולים לתת גוש זהב בחלון

00:11:47.000 --> 00:11:49.000
והדבר השני הוא הבטחון

00:11:49.000 --> 00:11:51.000
שאנחנו יכולים לראות איך המשחק והמבנה של החיזוקים

00:11:51.000 --> 00:11:54.000
עושה את האנשים אמיצים יותר, מוכנים יותר לקחת סיכונים

00:11:54.000 --> 00:11:56.000
מוכנים יותר להתמודד עם קשיים

00:11:56.000 --> 00:11:58.000
קשים יותר לשבירה מוראלית

00:11:58.000 --> 00:12:00.000
כל זה יכול להראות מרושע

00:12:00.000 --> 00:12:02.000
אבל אתם יודעים, משהו כמו "המוחות שלנו הושפעו, כולנו מכורים"

00:12:02.000 --> 00:12:04.000
המילה התמכרות נזרקת מסביב

00:12:04.000 --> 00:12:06.000
יש פה סיכונים אמיתיים

00:12:06.000 --> 00:12:08.000
אבל הגירוי המוחי החזק ביותר על אנשים

00:12:08.000 --> 00:12:10.000
הוא אנשים אחרים

00:12:10.000 --> 00:12:13.000
זה מה שבאמת מרגש אותנו

00:12:13.000 --> 00:12:15.000
במונחים של חיזוק, זה לא הכסף

00:12:15.000 --> 00:12:18.000
זה לא לקבל מזומן -- זה נחמד --

00:12:18.000 --> 00:12:20.000
זה לעשות דברים עם החברים שלנו

00:12:20.000 --> 00:12:22.000
להסתכל עלינו, לשתף איתנו פעולה

NOTE Paragraph

00:12:22.000 --> 00:12:24.000
ואני רוצה לספר לכם סיפור קצר על 1999

00:12:24.000 --> 00:12:26.000
משחק וידאו שנקרא אברקווסט

00:12:26.000 --> 00:12:28.000
ובמשחק הוידאו הזה

00:12:28.000 --> 00:12:31.000
היו שני דרקונים באמת גדולים, והייתם צריכים ליצור צוות כדי להרוג אותם

00:12:31.000 --> 00:12:34.000
42 אנשים -- עד 42 אנשים כדי להרוג את הדרקונים הגדולים האלה

00:12:34.000 --> 00:12:36.000
זוהי בעיה

00:12:36.000 --> 00:12:39.000
בגלל שהם הפילו שניים או שלושה חפצים טובים

00:12:39.000 --> 00:12:42.000
אז השחקנים פתרו את הבעיה הזאת

00:12:42.000 --> 00:12:44.000
על ידי פיתוח ספונטני של שיטה

00:12:44.000 --> 00:12:46.000
לעודד אחד את השני

00:12:46.000 --> 00:12:48.000
בצורה הוגנת ושקופה

00:12:48.000 --> 00:12:51.000
מה שקרה היה, הם שילמו אחד לשני במטבע וירטואלי

00:12:51.000 --> 00:12:54.000
הם קראו לזה נקודות הרג דרקונים

00:12:54.000 --> 00:12:56.000
ובכל פעם שהצטרפת למשימה

00:12:56.000 --> 00:12:58.000
קיבלת נקודות הרג דרקונים

00:12:58.000 --> 00:13:00.000
הם עקבו אחריהן באתר נפרד

00:13:00.000 --> 00:13:02.000
כך הם עקבו אחר המטבע הפרטי שלהם

00:13:02.000 --> 00:13:04.000
ואז השחקנים יכלו להציע הצעת מחיר לאחר מכן

00:13:04.000 --> 00:13:06.000
על חפצים מגניבים שהם רצו

00:13:06.000 --> 00:13:08.000
הכל מאורגן על ידי השחקנים עצמם

00:13:08.000 --> 00:13:11.000
מה שמדהים שזה לא רק עבד באברקווסט

00:13:11.000 --> 00:13:13.000
אלא שאפילו היום, עשור מאז,

00:13:13.000 --> 00:13:16.000
כל משחק וידאו בעולם עם סוג כזה של משימה

00:13:16.000 --> 00:13:18.000
משתמש בגרסא של המערכת

00:13:18.000 --> 00:13:20.000
עשרות מיליונים של אנשים

00:13:20.000 --> 00:13:22.000
ואחוז ההצלחה

00:13:22.000 --> 00:13:24.000
הוא קרוב ל-100%

00:13:24.000 --> 00:13:26.000
זה פותח על ידי השחקנים

00:13:26.000 --> 00:13:29.000
נאכף בצורה עצמאית, מטבע התנדבותי

00:13:29.000 --> 00:13:31.000
וזאת התנהגות שחקנים

00:13:31.000 --> 00:13:33.000
מורכבת בצורה יוצאת דופן

NOTE Paragraph

00:13:35.000 --> 00:13:37.000
ואני רוצה לסיים בהצעה

00:13:37.000 --> 00:13:39.000
למספר דרכים שהעקרונות האלה

00:13:39.000 --> 00:13:41.000
יכולים להקרין על העולם

00:13:41.000 --> 00:13:43.000
אני אתחיל בעסקים

00:13:43.000 --> 00:13:45.000
אני מתכוון, אנחנו מתחילים לראות קצת מהבעיות הגדולות

00:13:45.000 --> 00:13:47.000
סביב עסקים

00:13:47.000 --> 00:13:49.000
מחזור וחסכון באנרגיה

00:13:49.000 --> 00:13:51.000
אנחנו מתחילים לראות את התפתחות של טכנולוגיות נהדרות

00:13:51.000 --> 00:13:53.000
כמו מודדי אנרגיה בזמן אמיתי

00:13:53.000 --> 00:13:55.000
ואני בדיוק מסתכל על זה, ואני חושב

00:13:55.000 --> 00:13:58.000
זה יכול לקדם אותנו כל כך

00:13:58.000 --> 00:14:00.000
על ידי מתן אפשרות לאנשים לקבוע יעדים

00:14:00.000 --> 00:14:02.000
על ידי כיוונון יעדים

00:14:02.000 --> 00:14:05.000
על ידי שימוש באלמנטים של חוסר ודאות

00:14:05.000 --> 00:14:07.000
על ידי שימוש בריבוי יעדים

00:14:07.000 --> 00:14:10.000
על ידי שימוש במערכת גדולה מתחת לפני השטח של פרסים וחיזוקים,

00:14:10.000 --> 00:14:12.000
על ידי כיוון אנשים

00:14:12.000 --> 00:14:14.000
לשיתוף במונחים של קבוצות, במונחים של רחובות

00:14:14.000 --> 00:14:16.000
לשתף פעולה ולהתחרות

00:14:16.000 --> 00:14:18.000
להשתמש בדיוק באותם

00:14:18.000 --> 00:14:20.000
מנגנונים מוטיבציונים קבוצתיים מורכבים שאנחנו רואים

00:14:20.000 --> 00:14:22.000
במונחים של חינוך

00:14:22.000 --> 00:14:24.000
אולי הכי ברור מכולם

00:14:24.000 --> 00:14:27.000
אנחנו יכולים לשנות את הדרך שאנחנו גורמים לאנשים להיות מעורבים

00:14:27.000 --> 00:14:29.000
אנחנו יכולים להציע לאנשים את ההמשכיות הגדולה

00:14:29.000 --> 00:14:32.000
של נסיון והשקעה אישית

00:14:32.000 --> 00:14:34.000
אנחנו יכולים לשבור דברים

00:14:34.000 --> 00:14:36.000
למשימות קטנות מכווננות היטב

00:14:36.000 --> 00:14:38.000
אנחנו יכולים להשתמש במקריות מחושבת

00:14:38.000 --> 00:14:40.000
אנחנו יכולים לתת פרסים למאמץ בצורה עיקבית

00:14:40.000 --> 00:14:43.000
כאשר כולם מתחברים ביחד

00:14:43.000 --> 00:14:45.000
ואנחנו יכולים להשתמש בסוג הזה של התנהגות קבוצתית

00:14:45.000 --> 00:14:48.000
שאנחנו רואים שמתפתחת כאשר אנשים משחקים ביחד

00:14:48.000 --> 00:14:51.000
אלה באמת מנגנונים של שיתוף פעולה

00:14:51.000 --> 00:14:53.000
מורכבים בצורה חסרת תקדים

00:14:53.000 --> 00:14:55.000
ממשל, דבר אחד שעולה בראש

00:14:55.000 --> 00:14:58.000
הוא הממשל בארצות הברית, בין השאר

00:14:58.000 --> 00:15:00.000
ממש מתחיל לשלם לאנשים

00:15:00.000 --> 00:15:02.000
להוריד במשקל

00:15:02.000 --> 00:15:04.000
אז אנחנו אומרים שנעשה שימוש בחיזוק כלכלי

00:15:04.000 --> 00:15:06.000
להתמודד עם הבעיה הגדולה של השמנה

00:15:06.000 --> 00:15:08.000
אך שוב, החיזוקים האלה

00:15:08.000 --> 00:15:11.000
יכולים להיות מכווננים בדיוק כזה

00:15:11.000 --> 00:15:14.000
אם היינו יכולים להשתמש בניסיון הרחב

00:15:14.000 --> 00:15:17.000
של מערכות משחקים להעלות את המשיכה

00:15:17.000 --> 00:15:19.000
לקחת את הנתונים, לקחת את התצפיות

00:15:19.000 --> 00:15:21.000
של מיליוני שעות האדם

00:15:21.000 --> 00:15:23.000
ולהשתמש במידע הזה

00:15:23.000 --> 00:15:25.000
כדי להגביר מעורבות.

NOTE Paragraph

00:15:25.000 --> 00:15:28.000
ולסיום, המילה הזאת, מעורבות

00:15:28.000 --> 00:15:30.000
שאני רוצה שתשארו איתה

00:15:30.000 --> 00:15:32.000
מתייחסת כיצד מעורבות אישית

00:15:32.000 --> 00:15:34.000
יכולה להפוך

00:15:34.000 --> 00:15:37.000
בעזרת שיעורים פסיכולוגיים ונאורולוגיים

00:15:37.000 --> 00:15:40.000
אנחנו יכולים ללמוד בעזרת הסתכלות באנשים שמשחקים משחקים

00:15:40.000 --> 00:15:43.000
אבל זה גם מתייחס למעורבות משותפת

00:15:43.000 --> 00:15:46.000
ולגבי המעבדה חסרת התקדים

00:15:46.000 --> 00:15:48.000
להתבוננות במה מניע אנשים

00:15:48.000 --> 00:15:50.000
לעבוד, לשחק ולהיות מעורבים

00:15:50.000 --> 00:15:53.000
בהיקף כל כך גדול במשחקים

00:15:53.000 --> 00:15:56.000
ואם אנחנו יכולים לראות את הדברים האלה וללמוד מהם

00:15:56.000 --> 00:15:58.000
ולראות איך להפוך אותם החוצה

00:15:58.000 --> 00:16:01.000
אז אני באמת חושב שיש לנו משהו די מהפכני בידיים

NOTE Paragraph

00:16:01.000 --> 00:16:03.000
תודה רבה

NOTE Paragraph

00:16:03.000 --> 00:16:07.000
(מחיאות כפיים)