WEBVTT

00:00:00.792 --> 00:00:03.355
Nos ven como la organización
que recibe el resultado

00:00:03.380 --> 00:00:04.901
de políticas sociales fallidas.

00:00:04.925 --> 00:00:07.743
No puedo decidir quiénes
o cuánto se quedarán.

00:00:07.767 --> 00:00:10.108
Recibimos a los que nada les funcionó,

00:00:10.133 --> 00:00:11.614
gente que ha pasado

00:00:11.639 --> 00:00:13.649
por todas las redes
de programas sociales.

00:00:13.674 --> 00:00:16.232
No pueden contenerlos,
por lo que nos toca a nosotros.

00:00:16.257 --> 00:00:18.953
Es nuestro trabajo:
contenerlos, controlarlos.

00:00:20.273 --> 00:00:24.391
Con los años, como sistema de prisión,
como nación y como sociedad

00:00:24.415 --> 00:00:27.986
nos hemos vueltos eficientes en eso
pero eso no debe alegrarlos.

00:00:28.010 --> 00:00:30.086
Hoy en día encarcelamos
más gente per cápita

00:00:30.110 --> 00:00:32.156
que cualquier otro país en el mundo.

00:00:32.180 --> 00:00:36.593
Hoy tenemos más negros en prisión
que cuando había esclavitud en 1850.

00:00:36.617 --> 00:00:38.687
Encarcelamos a los padres
de casi 3 millones

00:00:38.711 --> 00:00:40.154
de niños de nuestra comunidad,

00:00:40.179 --> 00:00:41.801
y nos hemos vuelto el nuevo asilo,

00:00:41.825 --> 00:00:44.838
el mayor centro de atención
de salud mental de este país.

00:00:44.862 --> 00:00:48.345
Cuando encerramos a alguien
no es algo insignificante.

00:00:48.370 --> 00:00:51.240
Aun así nos llaman
Departamento de Correccionales.

00:00:51.265 --> 00:00:54.846
Quiero hablarles acerca de cambiar
la forma de pensar en los correccionales.

00:00:54.870 --> 00:00:56.640
Creo, y mi experiencia me lo dice,

00:00:56.664 --> 00:00:58.760
que cuando cambiamos
nuestra forma de pensar

00:00:58.784 --> 00:01:01.183
creamos nuevas posibilidades o futuros,

00:01:01.207 --> 00:01:03.365
y las prisiones necesitan
un futuro diferente.

00:01:04.405 --> 00:01:07.379
He pasado toda mi carrera,
más de 30 años, en correccionales.

00:01:07.404 --> 00:01:09.047
Sigo a mi padre en esta profesión.

00:01:09.072 --> 00:01:11.906
Era un veterano de Vietnam;
los correccionales le iban bien.

00:01:11.930 --> 00:01:14.445
Era fuerte, firme, disciplinado.

00:01:14.470 --> 00:01:18.117
No fui mucho de eso y estoy seguro
de que eso lo preocupaba.

00:01:19.432 --> 00:01:21.598
Finalmente decidí
que si terminaba en prisión,

00:01:21.622 --> 00:01:23.574
era mejor terminar en el lado correcto,

00:01:23.599 --> 00:01:24.803
así que decidí visitarla

00:01:24.828 --> 00:01:26.896
y conocer el sitio
donde mi padre trabajaba,

00:01:26.920 --> 00:01:28.637
la Penitenciaria de McNeil Island.

00:01:29.554 --> 00:01:30.833
Fue a comienzos de los 80,

00:01:30.857 --> 00:01:34.640
y las prisiones no eran exactamente
lo que ven en la televisión o películas.

00:01:34.664 --> 00:01:35.937
En muchas formas era peor.

00:01:37.061 --> 00:01:39.791
Llegué a una cárcel de cinco niveles.

00:01:39.816 --> 00:01:43.536
Había 8 hombres en cada celda;
550 hombres en esa unidad.

00:01:43.560 --> 00:01:45.286
Y en caso de que se pregunten

00:01:45.310 --> 00:01:48.552
si compartían un solo inodoro
en esos pequeños confinamientos.

00:01:48.576 --> 00:01:50.606
Un guardia puso una llave en una cerradura

00:01:50.631 --> 00:01:52.687
y cientos de hombres
salieron de sus celdas.

00:01:52.711 --> 00:01:54.345
Cientos de hombres.

00:01:54.370 --> 00:01:56.309
Caminé lo más rápido que pude.

00:01:56.763 --> 00:01:59.337
Finalmente regresé
y comencé allí como guardia.

00:01:59.361 --> 00:02:02.042
Mi trabajo era administrar
uno de esos bloques de celdas

00:02:02.067 --> 00:02:04.340
y controlar esos cientos de hombres.

00:02:04.365 --> 00:02:06.966
Cuando entré a trabajar
en la recepción, podía escuchar

00:02:06.990 --> 00:02:09.502
la conmoción de los reclusos
en el estacionamiento,

00:02:09.526 --> 00:02:13.084
golpeando las rejas, gritando,
destruyendo sus celdas.

00:02:13.108 --> 00:02:15.711
Encierras a cientos de personas
con emociones volátiles

00:02:15.735 --> 00:02:17.328
y lo que obtienes es caos.

00:02:17.352 --> 00:02:19.572
Contener y controlar,
ese era nuestro trabajo.

00:02:20.465 --> 00:02:22.736
Aprendimos a hacerlo más efectivamente

00:02:22.760 --> 00:02:24.882
con un nuevo tipo
de unidad de confinamiento,

00:02:24.906 --> 00:02:28.232
la Unidad de Control Intensivo (IMU),
la versión moderna del "hoyo".

00:02:28.256 --> 00:02:31.293
Poníamos a los reclusos
detrás de sólidas puertas de acero,

00:02:31.318 --> 00:02:34.660
con pequeñas ventanillas,
así podíamos reprimirlos y alimentarlos.

00:02:34.684 --> 00:02:35.790
Pues, ¿adivinen qué?

00:02:36.837 --> 00:02:38.249
Se tranquilizó.

00:02:38.274 --> 00:02:40.804
Los disturbios desaparecieron
de la población general.

00:02:40.829 --> 00:02:42.146
El sitio se hizo más seguro

00:02:42.171 --> 00:02:44.494
porque a los reclusos
más violentos y disruptivos

00:02:44.519 --> 00:02:45.840
ahora podíamos aislarlos.

00:02:45.864 --> 00:02:47.571
Pero el aislamiento no es bueno.

00:02:47.595 --> 00:02:50.400
Priva a la gente de contacto social
y eso los deteriora.

00:02:50.424 --> 00:02:53.967
Se hacía difícil sacarlos del IMU,
para ellos y para nosotros.

00:02:54.912 --> 00:02:58.278
Incluso en la prisión, encerrar a alguien
no es algo insignificante.

00:02:59.202 --> 00:03:02.631
Mi siguiente asignación fue en una
de las cárceles más seguras del estado

00:03:02.655 --> 00:03:05.236
donde estaban los reclusos
más violentos y disruptivos.

00:03:05.261 --> 00:03:07.419
Para entonces, el sector
había avanzado mucho

00:03:07.444 --> 00:03:09.086
y teníamos diferentes herramientas

00:03:09.111 --> 00:03:11.205
para controlar
el comportamiento disruptivo.

00:03:11.235 --> 00:03:14.039
Teníamos pistolas de aire,
atomizadores de spray pimienta,

00:03:14.063 --> 00:03:17.875
escudos de plexiglás, granadas aturdidoras
y equipos de respuesta a emergencias.

00:03:17.900 --> 00:03:21.047
Enfrentábamos la violencia con la fuerza
y el caos con el caos.

00:03:21.071 --> 00:03:23.479
Éramos buenos apagando incendios.

00:03:23.503 --> 00:03:26.474
Estando allí conocí a dos empleados
veteranos del correccional

00:03:26.498 --> 00:03:30.295
que también eran investigadores,
un antropólogo y un sociólogo.

00:03:31.218 --> 00:03:32.695
Un día uno de ellos me comentó:

00:03:32.719 --> 00:03:37.113
"Eres muy bueno apagando incendios.
¿Has pensado en cómo prevenirlos?"

00:03:38.847 --> 00:03:40.150
Fui paciente con ellos

00:03:40.174 --> 00:03:42.619
explicándoles nuestro método
de uso de fuerza bruta

00:03:42.643 --> 00:03:44.262
para hacer prisiones más seguras.

00:03:44.287 --> 00:03:45.770
Ellos fueron pacientes conmigo.

00:03:45.795 --> 00:03:47.997
De esas conversaciones
surgieron nuevas ideas

00:03:48.021 --> 00:03:49.922
y comenzamos pequeños experimentos.

00:03:49.947 --> 00:03:52.573
Empezamos a entrenar
a nuestros oficiales en grupos

00:03:52.598 --> 00:03:55.621
en vez de enviarlos por separado
a la academia de entrenamiento.

00:03:55.646 --> 00:03:58.391
En vez de cuatro, les dimos
diez semanas de entrenamiento.

00:03:58.416 --> 00:04:00.732
Luego experimentamos
con un modelo de aprendiz

00:04:00.757 --> 00:04:03.471
donde emparejábamos
a miembros nuevos con veteranos.

00:04:03.496 --> 00:04:05.674
Ambos se hicieron mejores en sus trabajos.

00:04:05.699 --> 00:04:08.352
Segundo, agregamos
destrezas verbales de desescalamiento

00:04:08.376 --> 00:04:10.189
en el entrenamiento continuo

00:04:10.213 --> 00:04:12.926
y lo hicimos parte del uso de la fuerza.

00:04:12.950 --> 00:04:15.410
Era la no-fuerza en el uso de la fuerza.

00:04:15.434 --> 00:04:17.322
Luego hicimos incluso algo más radical.

00:04:17.346 --> 00:04:19.782
Entrenamos a los reclusos
en esas mismas destrezas.

00:04:19.806 --> 00:04:21.618
Cambiamos las destrezas,

00:04:21.642 --> 00:04:24.789
con reducción de la violencia,
no solo respondiendo a ella.

00:04:24.813 --> 00:04:27.147
Tercero, cuando expandimos
nuestras instalaciones

00:04:27.171 --> 00:04:28.747
probamos un nuevo diseño.

00:04:28.771 --> 00:04:31.756
Ahora, el componente
más grande y controversial

00:04:31.780 --> 00:04:33.921
de este diseño fue,
por supuesto, el inodoro.

00:04:35.039 --> 00:04:36.346
No había inodoros.

00:04:36.370 --> 00:04:39.118
Quizás no sea muy significativo
para Uds. escucharlo hoy,

00:04:39.143 --> 00:04:40.596
pero entonces lo era.

00:04:40.620 --> 00:04:42.573
Nadie se imaginaba una celda sin inodoro.

00:04:42.597 --> 00:04:44.713
Pensábamos que era
peligroso y descabellado.

00:04:44.738 --> 00:04:47.577
Incluso ocho hombres
en una celda tenían un inodoro.

00:04:47.602 --> 00:04:50.282
Ese pequeño detalle cambió
nuestro funcionamiento.

00:04:50.306 --> 00:04:52.687
Los reclusos y el personal
comenzaron a interactuar

00:04:52.711 --> 00:04:55.638
más seguido y abiertamente
y eso desarrolló la comunicación.

00:04:55.662 --> 00:04:59.151
Fue más fácil detectar los conflictos
e intervenir antes de que escalaran.

00:04:59.176 --> 00:05:01.994
La unidad estaba más limpia,
tranquila, segura y más humana.

00:05:02.931 --> 00:05:04.922
Esto era más efectivo
para mantener la paz

00:05:04.947 --> 00:05:07.546
que cualquier otra técnica
de intimidación que conocía.

00:05:07.570 --> 00:05:09.475
La interacción cambia el comportamiento,

00:05:09.499 --> 00:05:11.790
tanto de los oficiales
como de los reclusos.

00:05:11.814 --> 00:05:14.267
Cambiamos el ambiente
y cambiamos el comportamiento.

00:05:14.944 --> 00:05:16.993
Solo por si no había aprendido la lección,

00:05:17.017 --> 00:05:18.923
me asignaron luego a la sede principal,

00:05:18.947 --> 00:05:21.995
y allí me enfrenté a los opositores
a los cambios en el sistema.

00:05:22.019 --> 00:05:24.808
Muchas cosas están en contra
de los cambios en el sistema:

00:05:24.832 --> 00:05:27.077
la política y los políticos,
normas y leyes,

00:05:27.101 --> 00:05:28.982
cortes y demandas, políticas internas.

00:05:29.007 --> 00:05:31.367
Los cambios en el sistema
son difíciles y lentos,

00:05:31.391 --> 00:05:34.190
y muchas veces no te llevan
a dónde quieres llegar.

00:05:34.214 --> 00:05:37.233
Cambiar un sistema de prisiones
no es tarea fácil.

00:05:38.321 --> 00:05:40.826
Entonces reflexioné sobre
mis experiencias tempranas

00:05:40.850 --> 00:05:44.517
y recordé que cuando interactuábamos
con los reclusos, la tensión se reducía.

00:05:44.541 --> 00:05:47.245
Cuando cambiamos el ambiente,
cambiaba el comportamiento.

00:05:47.269 --> 00:05:49.571
Y estos no fueron grandes cambios
en el sistema.

00:05:49.596 --> 00:05:52.055
Fueron pequeños
pero crearon nuevas posibilidades.

00:05:52.080 --> 00:05:55.073
Luego me asignaron como
superintendente de una prisión pequeña.

00:05:55.097 --> 00:05:57.462
Al mismo tiempo, estudiaba
para obtener mi título

00:05:57.486 --> 00:05:58.933
en el Evergreen State College.

00:05:58.957 --> 00:06:01.246
Interactuaba con mucha gente
que no era como yo,

00:06:01.270 --> 00:06:03.820
gente con ideas diferentes
y de otros ámbitos.

00:06:04.566 --> 00:06:06.628
Una de ellas era
una ecologista de la selva.

00:06:06.653 --> 00:06:09.510
Vio mi pequeña prisión
y lo que vio fue un laboratorio.

00:06:10.383 --> 00:06:13.151
Conversamos y descubrimos
cómo las prisiones y los reclusos

00:06:13.176 --> 00:06:15.091
podrían ayudar al avance de la ciencia

00:06:15.115 --> 00:06:18.531
al ayudar a completar proyectos
que ellos solos no podían completar,

00:06:18.555 --> 00:06:20.849
como repoblar especies
en peligro de extinción:

00:06:20.873 --> 00:06:23.346
ranas, mariposas,
plantas de la pradera en peligro.

00:06:24.103 --> 00:06:25.745
Al mismo tiempo hicimos cosas

00:06:25.770 --> 00:06:28.216
para que nuestras operaciones
fueran más eficientes,

00:06:28.240 --> 00:06:29.621
como el uso de energía solar,

00:06:29.645 --> 00:06:32.745
el reúso de las agua de lluvias,
cultivos orgánicos, reciclaje.

00:06:32.769 --> 00:06:34.938
Esta iniciativa llevó
a muchos otros proyectos

00:06:34.962 --> 00:06:37.500
que han tenido un gran impacto
en todo el sistema,

00:06:37.524 --> 00:06:40.713
no solo en el nuestro, sino también
en otros sistemas del estado.

00:06:40.737 --> 00:06:44.455
Pequeños experimentos que cambian
la ciencia, la comunidad.

00:06:45.504 --> 00:06:48.249
Nuestra forma de pensar
sobre el trabajo, lo cambia.

00:06:49.116 --> 00:06:52.019
El proyecto hizo mi trabajo
más interesante y emocionante.

00:06:52.043 --> 00:06:53.946
El personal y yo estábamos emocionados.

00:06:53.970 --> 00:06:56.304
Los oficiales y los reclusos
estaban emocionados.

00:06:56.328 --> 00:06:57.519
Estaban inspirados.

00:06:57.543 --> 00:06:59.075
Todos querían tomar parte.

00:06:59.099 --> 00:07:01.494
Estaban haciendo
una contribución, una diferencia,

00:07:01.518 --> 00:07:03.813
que creían que era
significativa e importante.

00:07:03.837 --> 00:07:05.599
Déjenme aclarar lo que pasaba aquí.

00:07:05.623 --> 00:07:07.582
Los reclusos se adaptan muy fácilmente.

00:07:07.606 --> 00:07:08.904
Tienen que hacerlo.

00:07:08.928 --> 00:07:11.665
Con frecuencia saben mucho más
sobre nuestros sistemas

00:07:11.689 --> 00:07:13.385
que las personas que los manejan.

00:07:14.160 --> 00:07:15.523
Y están aquí por una razón.

00:07:15.547 --> 00:07:18.583
No veo que mi trabajo
sea castigarlos o perdonarlos,

00:07:18.607 --> 00:07:19.846
sino creo que pueden tener

00:07:19.870 --> 00:07:22.865
una vida decente y significativa,
incluso en prisión.

00:07:22.889 --> 00:07:24.362
Así que esa es la pregunta:

00:07:24.386 --> 00:07:27.356
¿Pueden los reclusos vivir
una vida decente y significativa,

00:07:27.380 --> 00:07:29.454
y si es así, qué cambiaría eso?

00:07:31.035 --> 00:07:33.144
Así que llevé esta pregunta
a lo más extremo,

00:07:33.169 --> 00:07:36.795
al sitio donde están encarcelados
la mayoría de los reclusos más violentos.

00:07:36.820 --> 00:07:38.258
El IMU era para los castigos.

00:07:38.283 --> 00:07:40.873
Allí no recibes gratificaciones,
como la programación.

00:07:40.897 --> 00:07:42.123
Así pensábamos.

00:07:42.147 --> 00:07:44.322
Pero nos dimos cuenta
de que si había reclusos

00:07:44.346 --> 00:07:46.946
que necesitaban programación,
eran estos en particular.

00:07:46.970 --> 00:07:49.062
De hecho, una programación intensiva.

00:07:49.087 --> 00:07:51.726
Así que cambiamos
nuestra forma de pensar 180 grados,

00:07:51.751 --> 00:07:53.840
y comenzamos a buscar
nuevas posibilidades.

00:07:53.864 --> 00:07:55.728
Lo que conseguimos fue una silla nueva.

00:07:55.752 --> 00:07:59.374
En vez de usar la silla para castigos
la pusimos en salones de clases.

00:07:59.398 --> 00:08:01.795
No olvidamos nuestra
responsabilidad de controlar,

00:08:01.820 --> 00:08:05.225
pero ahora los reclusos podían
interactuar de forma segura, cara a cara,

00:08:05.249 --> 00:08:06.881
con otros reclusos y el personal.

00:08:06.905 --> 00:08:10.347
Como el control ya no era un problema
podían enfocarse en otras cosas

00:08:10.372 --> 00:08:11.412
como aprender.

00:08:11.437 --> 00:08:12.657
El comportamiento cambió.

00:08:12.682 --> 00:08:15.302
Cambiamos nuestra forma de pensar
y lo que era posible,

00:08:15.326 --> 00:08:16.792
y eso me dio esperanza.

00:08:17.812 --> 00:08:20.465
No puedo decirles
que estas cosas funcionarán.

00:08:20.489 --> 00:08:22.937
Lo que puedo decirles
es que están funcionando.

00:08:22.961 --> 00:08:26.140
Nuestras prisiones son más seguras
para el personal y los reclusos,

00:08:26.164 --> 00:08:28.131
y cuando nuestras prisiones son seguras,

00:08:28.156 --> 00:08:31.326
podemos canalizar nuestras energías
en mucho más que controlar.

00:08:31.351 --> 00:08:33.714
Reducir la reincidencia
puede ser la meta final,

00:08:33.739 --> 00:08:35.254
pero no es la única meta.

00:08:35.279 --> 00:08:37.513
Para serles honesto,
para prevenir los crímenes

00:08:37.538 --> 00:08:40.386
se necesita mucho más
de mucha más gente e instituciones.

00:08:40.411 --> 00:08:43.727
Si solo confiamos en las prisiones
para la reducción de los crímenes,

00:08:43.752 --> 00:08:45.790
me temo que nunca llegaremos allí.

00:08:45.815 --> 00:08:49.425
Pero las prisiones pueden hacer cosas
que nunca pensamos que pudieran hacer.

00:08:49.450 --> 00:08:52.671
Las prisiones pueden ser una fuente
de innovación y sustentabilidad,

00:08:52.696 --> 00:08:55.946
del repoblamiento de especies
en peligro y de restauración ambiental.

00:08:55.970 --> 00:08:58.711
Los reclusos pueden ser
científicos y criadores de abejas,

00:08:58.735 --> 00:08:59.976
rescatadores de perros.

00:09:01.023 --> 00:09:04.727
Las prisiones pueden ser la fuente
de trabajo significativo y de oportunidad

00:09:04.752 --> 00:09:06.951
para el personal
y los reclusos que allí viven.

00:09:06.976 --> 00:09:11.249
Podemos contener y controlar
y proporcionar un ambiente humano.

00:09:11.273 --> 00:09:13.157
Estas no son atributos opuestos.

00:09:14.384 --> 00:09:17.828
No podemos esperar de 10 a 20 años
para descubrir si esto valió la pena.

00:09:17.852 --> 00:09:20.402
Nuestra estrategia no es
un cambio masivo del sistema.

00:09:20.426 --> 00:09:22.806
Nuestra estrategia son cientos
de cambio pequeños

00:09:22.830 --> 00:09:25.911
que ocurren en días, meses, no años.

00:09:25.935 --> 00:09:29.308
Necesitamos más programas pilotos
pequeños de donde podamos aprender,

00:09:29.332 --> 00:09:32.349
programas pilotos que cambien
el alcance de las posibilidades.

00:09:32.373 --> 00:09:35.183
Necesitamos formas nuevas
y mejores para medir los impactos

00:09:35.207 --> 00:09:38.195
del compromiso, de la interacción,
de los ambientes seguros.

00:09:38.219 --> 00:09:40.635
Necesitamos más oportunidades
en las que participar

00:09:40.659 --> 00:09:42.647
y contribuir en nuestras comunidades,

00:09:42.671 --> 00:09:44.140
sus comunidades.

00:09:45.120 --> 00:09:48.140
Las prisiones necesitan
ser fiables, sí, ser seguras, sí.

00:09:48.164 --> 00:09:49.215
Podemos hacerlo.

00:09:49.240 --> 00:09:51.667
Las prisiones pueden proporcionar
ambientes humanos

00:09:51.692 --> 00:09:53.751
donde la gente pueda
participar, contribuir,

00:09:53.775 --> 00:09:55.437
y tener una vida significativa.

00:09:55.461 --> 00:09:56.926
Estamos aprendiendo a hacerlo.

00:09:56.950 --> 00:09:58.196
Por eso tengo esperanza.

00:09:58.220 --> 00:10:00.887
No tenemos que quedarnos
con la vieja idea de prisiones.

00:10:00.911 --> 00:10:03.381
Podemos definirla y crearla.

00:10:03.406 --> 00:10:05.386
Y cuando lo pensamos bien y con humanidad

00:10:05.410 --> 00:10:06.968
las prisiones pueden ser más que

00:10:06.992 --> 00:10:09.242
el resultado
de políticas sociales fallidas.

00:10:09.267 --> 00:10:12.273
Quizás finalmente logremos
ganarnos nuestro título:

00:10:12.298 --> 00:10:14.176
departamento de correccionales.

00:10:14.201 --> 00:10:15.349
Gracias.

00:10:15.374 --> 00:10:18.489
(Aplausos)