1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Quello che farò, nello spirito di una creatività collaborativa,

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
è solo ripetere molti dei punti

3
00:00:06,000 --> 00:00:09,000
che tre persone hanno già detto prima di me.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
Ma voglio farlo --

5
00:00:11,000 --> 00:00:13,000
La chiamano collaborazione creativa;

6
00:00:13,000 --> 00:00:14,000
ma in realtà è un prendere in prestito.

7
00:00:16,000 --> 00:00:18,000
Userò un'altra prospettiva,

8
00:00:18,000 --> 00:00:21,000
interrogandoci sul ruolo di utenti e consumatori

9
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
in questo mondo emergente

10
00:00:23,000 --> 00:00:25,000
della collaborazione creativa

11
00:00:25,000 --> 00:00:28,000
di cui Jimmy e altri hanno già parlato

12
00:00:28,000 --> 00:00:30,000
Voglio chiedervi, per iniziare,

13
00:00:30,000 --> 00:00:32,000
questa semplice domanda

14
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
chi inventò la mountain-bike?

15
00:00:34,000 --> 00:00:37,000
Secondo la teoria economica tradizionale

16
00:00:37,000 --> 00:00:40,000
sarà stata inventata da qualche grande azienda,

17
00:00:40,000 --> 00:00:42,000
con un grande laboratorio di ricerca e sviluppo

18
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
dove nascevano nuovi progetti,

19
00:00:44,000 --> 00:00:47,000
Sarà venuta da lì. E invece no.

20
00:00:47,000 --> 00:00:50,000
Un'altra risposta potrebbe essere, che sarà venuta da qualche genio solitario

21
00:00:50,000 --> 00:00:52,000
che lavorando in garage,

22
00:00:52,000 --> 00:00:54,000
su vari tipi di bici, si è inventato

23
00:00:54,000 --> 00:00:56,000
un nuovo tipo di bicicletta, dal nulla.

24
00:00:56,000 --> 00:00:58,000
Non viene da lì. La mountain-bike

25
00:00:58,000 --> 00:01:02,000
viene dagli utilizzatori; da giovani utilizzatori,

26
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
in particolare da un gruppo della California del Nord,

27
00:01:04,000 --> 00:01:07,000
rustrato dalle solite bici da corsa,

28
00:01:07,000 --> 00:01:10,000
tipo quella che usava Eddy Merckx,

29
00:01:10,000 --> 00:01:12,000
o quelle dei fratelli maggiori, bici alla moda.

30
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
Erano frustrati anche dalle bici dei padri,

31
00:01:15,000 --> 00:01:18,000
che avevano un grosso manubrio così, erano troppo pesanti.

32
00:01:18,000 --> 00:01:20,000
Hanno preso i telai di queste grandi bici,

33
00:01:20,000 --> 00:01:23,000
messi insieme alla meccanica delle bici da corsa,

34
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
hanno preso i freni delle moto,

35
00:01:27,000 --> 00:01:29,000
e hanno mischiato i vari ingredienti.

36
00:01:29,000 --> 00:01:32,000
E per i primi, che so, 3 o 5 anni di vita

37
00:01:32,000 --> 00:01:34,000
le mountain-bike erano chiamate "Rottami"

38
00:01:34,000 --> 00:01:37,000
Assemblate da una comunità di appassionati,

39
00:01:37,000 --> 00:01:39,000
della California del nord.

40
00:01:39,000 --> 00:01:42,000
Poi una ditta che importava pezzi di ricambio

41
00:01:42,000 --> 00:01:44,000
per questi rottami ha deciso di mettere su un business,

42
00:01:44,000 --> 00:01:46,000
cominciando a venderle ad altre persone,

43
00:01:46,000 --> 00:01:49,000
poi è spuntata un'altra società, la Marin,

44
00:01:49,000 --> 00:01:51,000
e ci sono voluti, non so,

45
00:01:51,000 --> 00:01:53,000
Dieci o quindici anni

46
00:01:53,000 --> 00:01:55,000
prima che le grandi marche di bici

47
00:01:55,000 --> 00:01:57,000
si accorgessero del nuovo mercato.

48
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
30 anni dopo,

49
00:01:59,000 --> 00:02:01,000
le vendite di mountain-bike

50
00:02:01,000 --> 00:02:03,000
e equipaggiamento da mountain bike,

51
00:02:03,000 --> 00:02:05,000
rappresentano il 65 percento delle vendite di bici in America.

52
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
Parliamo di 58 miliardi di dollari.

53
00:02:08,000 --> 00:02:11,000
E' una categoria di merce creata da consumatori,

54
00:02:11,000 --> 00:02:14,000
che non sarebbe mai nata dal mercato delle bici.

55
00:02:14,000 --> 00:02:16,000
perché non vedevano il bisogno,

56
00:02:16,000 --> 00:02:18,000
l'opportunità;

57
00:02:18,000 --> 00:02:21,000
non c'era incentivo ad innovare.

58
00:02:21,000 --> 00:02:23,000
La sola cosa su cui non sono d'accordo

59
00:02:23,000 --> 00:02:25,000
nella presentazione di Yochai

60
00:02:25,000 --> 00:02:27,000
è quando dice che Internet genera

61
00:02:27,000 --> 00:02:30,000
questa capacità distribuita dell'innovazione di nascere.

62
00:02:30,000 --> 00:02:33,000
E' quando Internet si combina

63
00:02:33,000 --> 00:02:36,000
con questi consumatori tra il professionismo e l'amatore --

64
00:02:36,000 --> 00:02:39,000
gente che ha conoscenze e incentivi ad innovare,

65
00:02:39,000 --> 00:02:41,000
hanno gli strumenti, vogliono --

66
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
che si ottiene questa esplosione

67
00:02:43,000 --> 00:02:46,000
di collaborazione creativa.

68
00:02:46,000 --> 00:02:49,000
E da lì deriva il bisogno per le cose

69
00:02:49,000 --> 00:02:52,000
di cui parlava Jimmy, che sono i nostri nuovi tipi di organizzazione,

70
00:02:52,000 --> 00:02:54,000
o per dire meglio:

71
00:02:54,000 --> 00:02:57,000
come organizzarsi senza organizzazioni?

72
00:02:57,000 --> 00:03:01,000
Ora si può; non serve un'organizzazione per organizzarsi.

73
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
per eseguire compiti grandi o complessi,

74
00:03:03,000 --> 00:03:06,000
come innovare nei software.

75
00:03:06,000 --> 00:03:09,000
Si tratta di una sfida enorme

76
00:03:09,000 --> 00:03:12,000
a come concepiamo la creatività oggi.

77
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Il modo tradizionale, tuttora legato

78
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
alla visione della creatività che abbiamo

79
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
-- nelle organizzazioni e nei governi --

80
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
è che la creatività è per le persone speciali:

81
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
col berretto da baseball alla rovescia,

82
00:03:25,000 --> 00:03:28,000
che vengono a conferenze come questa, in posti speciali,

83
00:03:28,000 --> 00:03:32,000
università di elite, laboratori di ricerca nelle foreste, acqua

84
00:03:33,000 --> 00:03:36,000
locali particolari in aziende colorate in modo bizzarro,

85
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
divani morbidi, magari un biliardino.

86
00:03:40,000 --> 00:03:43,000
Gente speciale in posti speciali a creare idee speciali,

87
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
e poi canali che convogliano le idee

88
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
a valle, verso i consumatori passivi, in attesa.

89
00:03:49,000 --> 00:03:51,000
Possono dire "si" o un "no" all'invenzione;

90
00:03:51,000 --> 00:03:53,000
questa è la nostra idea della creatività.

91
00:03:53,000 --> 00:03:55,000
Che modello di comportamento ne può derivare

92
00:03:55,000 --> 00:03:58,000
se siete in un governo, o a capo di una grande azienda?

93
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
Sempre più gente speciale, più posti speciali.

94
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
Costruire più centri creativi nelle città;

95
00:04:04,000 --> 00:04:07,000
creare più centri di ricerca e sviluppo e così via.

96
00:04:07,000 --> 00:04:10,000
Espandere i canali verso i consumatori.

97
00:04:10,000 --> 00:04:13,000
Credo sia una visione sempre più sbagliata.

98
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
Credo sia sempre stata sbagliata.

99
00:04:15,000 --> 00:04:18,000
perché la creatività è sempre stata molto collaborativa.

100
00:04:18,000 --> 00:04:21,000
e probabilmente è stata anche molto interattiva.

101
00:04:21,000 --> 00:04:24,000
Ma è sempre più sbagliata, e uno dei motivi per cui è sbagliata

102
00:04:24,000 --> 00:04:27,000
è che le idee ritornano indietro, risalgono i canali.

103
00:04:27,000 --> 00:04:29,000
Le idee, dai consumatori, ritornano indietro,

104
00:04:29,000 --> 00:04:32,000
e sono spesso più avanti dei produttori stessi.

105
00:04:32,000 --> 00:04:34,000
Perché?

106
00:04:34,000 --> 00:04:37,000
Beh, il primo problema

107
00:04:37,000 --> 00:04:39,000
è che l'innovazione radicale,

108
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
quando ci sono idee che

109
00:04:41,000 --> 00:04:45,000
coinvolgono un alto numero di tecnologie o persone,

110
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
comportano spesso anche molta incertezza.

111
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
L'innovazione paga di più

112
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
dove l'incertezza é maggiore.

113
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
E quando un innovazione é radicale,

114
00:04:54,000 --> 00:04:57,000
spesso il suo campo di applicazione è molto incerto.

115
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
La storia della telefonia

116
00:04:59,000 --> 00:05:03,000
ha a che fare con questa incertezza.

117
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
La prima linea telefonica terrestre,

118
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
gli inventori avevano pensato

119
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
che sarebbe stata usata per ascoltare

120
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
eventi dal vivo

121
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
dai teatri del West End.

122
00:05:13,000 --> 00:05:16,000
Quando le aziende di telefoni cellulari hanno inventato gli SMS,

123
00:05:16,000 --> 00:05:18,000
non avevano idea a cosa servissero;

124
00:05:18,000 --> 00:05:20,000
solo quando la tecnologia è arrivata in mano

125
00:05:20,000 --> 00:05:22,000
a utenti teenager

126
00:05:22,000 --> 00:05:24,000
loro ne hanno inventato l'uso.

127
00:05:24,000 --> 00:05:27,000
Quindi, più è radicale l'innovazione,

128
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
maggiore è l'incertezza;

129
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
maggiore è la necessità di innovazione nell'uso

130
00:05:31,000 --> 00:05:34,000
per capire a che serve una tecnologia.

131
00:05:34,000 --> 00:05:37,000
Patenti industriali e brevetti, tutto il nostro approccio

132
00:05:37,000 --> 00:05:40,000
ai brevetti e all'invenzione, si fonda sull'idea

133
00:05:40,000 --> 00:05:43,000
che l'inventore sa già a cosa serve un'invenzione;

134
00:05:43,000 --> 00:05:45,000
Sappiamo a cosa serve.

135
00:05:45,000 --> 00:05:47,000
Sempre più spesso, gli inventori

136
00:05:47,000 --> 00:05:49,000
non sapranno dire subito a che servono le loro cose.

137
00:05:49,000 --> 00:05:51,000
Lo si scoprirà durante l'uso,

138
00:05:51,000 --> 00:05:54,000
in collaborazione con gli utenti.

139
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
Ci piace pensare che inventare sia

140
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
un momento di creazione:

141
00:05:59,000 --> 00:06:02,000
un'idea vista come momento di nascita quando qualcuno salta fuori con un'idea.

142
00:06:02,000 --> 00:06:05,000
In verità, la maggior parte della creatività

143
00:06:05,000 --> 00:06:07,000
è cumulativa e collaborativa,

144
00:06:07,000 --> 00:06:11,000
come Wikipedia, si sviluppa nel corso di molto tempo.

145
00:06:12,000 --> 00:06:15,000
Il secondo motivo per cui gli utenti contano sempre più

146
00:06:15,000 --> 00:06:19,000
è che sono fonte di grandi innovazioni d'impatto.

147
00:06:19,000 --> 00:06:22,000
Se cercate le nuove grandi idee,

148
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
è spesso difficile trovarle in ambito commerciale,

149
00:06:25,000 --> 00:06:28,000
o in grandi organizzazioni.

150
00:06:28,000 --> 00:06:30,000
Sbirciate nelle grandi organizzazioni

151
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
e vedrete perchè.

152
00:06:32,000 --> 00:06:36,000
Diciamo che lavorate per una grossa società;

153
00:06:36,000 --> 00:06:39,000
Ovviamente volete fare carriera.

154
00:06:39,000 --> 00:06:41,000
Andate in consiglio a dire,

155
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
guardate qui, ho un'idea fantastica

156
00:06:43,000 --> 00:06:45,000
per un prodotto in stato embrionale,

157
00:06:45,000 --> 00:06:47,000
in un mercato marginale,

158
00:06:47,000 --> 00:06:50,000
per consumatori che non conosciamo nemmeno,

159
00:06:50,000 --> 00:06:53,000
e non so se darà profitti oggi, ma forse in futuro sarà un successo?

160
00:06:53,000 --> 00:06:56,000
No. Invece ciò che fate è entrare e dire,

161
00:06:56,000 --> 00:06:59,000
ho un'idea fantastica per un'altra innovatizione

162
00:06:59,000 --> 00:07:02,000
ad un prodotto che già vendiamo via canali esistenti

163
00:07:02,000 --> 00:07:04,000
ed a utenti esistenti, e posso garantire

164
00:07:04,000 --> 00:07:08,000
un tot di profitto nei prossimi 3 anni.

165
00:07:08,000 --> 00:07:10,000
Le grandi aziende tendono di natura

166
00:07:10,000 --> 00:07:12,000
a insistere sui successi del passato.

167
00:07:12,000 --> 00:07:14,000
Hanno già investito così tanto,

168
00:07:14,000 --> 00:07:17,000
che faticano a notare

169
00:07:17,000 --> 00:07:20,000
l'emergere di nuovi mercati. Quindi, i mercati emergenti

170
00:07:20,000 --> 00:07:23,000
sono terreno fertile per utenti appassionati.

171
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
Ad esempio:

172
00:07:25,000 --> 00:07:27,000
chi, nell'industria della musica,

173
00:07:27,000 --> 00:07:30,000
avrebbe detto, 30 anni fa,

174
00:07:30,000 --> 00:07:33,000
"Sì, inventiamo un forma di musica

175
00:07:33,000 --> 00:07:36,000
che parla di uomini di colore senza speranza

176
00:07:36,000 --> 00:07:38,000
nei ghetti, che esprimono la loro frustrazione

177
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
verso il mondo attraverso una forma di musica

178
00:07:40,000 --> 00:07:43,000
che molta gente all'inizio trova difficile da ascoltare.

179
00:07:43,000 --> 00:07:46,000
Questa sembra vincente, lanciamola."

180
00:07:46,000 --> 00:07:47,000
(risate)

181
00:07:47,000 --> 00:07:50,000
Cosa succede? Che la musica rap viene creata dagli utenti.

182
00:07:50,000 --> 00:07:53,000
La fanno coi loro nastri, coi loro registratori;

183
00:07:53,000 --> 00:07:54,000
la distribuiscono da soli.

184
00:07:54,000 --> 00:07:56,000
30 anni dopo,

185
00:07:56,000 --> 00:07:59,000
il rap è la forma musicale dominante nella cultura popolare --

186
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
e non sarebbe mai emersa dalle grandi aziende.

187
00:08:01,000 --> 00:08:04,000
Doveva nascere -- questo è il terzo punto --

188
00:08:04,000 --> 00:08:06,000
da questi professionisti-amatori.

189
00:08:06,000 --> 00:08:08,000
Ho usato questo termine

190
00:08:08,000 --> 00:08:10,000
in alcuni lavori che ho fatto

191
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
insieme ad un gruppo di Londra chiamato Demos.

192
00:08:12,000 --> 00:08:15,000
Con loro osservavamo questa gente, gli amatori --

193
00:08:15,000 --> 00:08:18,000
quelli che lo fanno per passione --

194
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
ma vogliono mantenere standard molto elevati.

195
00:08:20,000 --> 00:08:22,000
E in molti campi diversi --

196
00:08:22,000 --> 00:08:26,000
dal software, all'astronomia,

197
00:08:26,000 --> 00:08:28,000
alle scienze naturali,

198
00:08:28,000 --> 00:08:30,000
e a varie attività culturali e di tempo libero

199
00:08:30,000 --> 00:08:33,000
tipo il surf con l'aquilone, eccetera.

200
00:08:33,000 --> 00:08:37,000
C'è gente che vuole fare cose perché gli piace,

201
00:08:37,000 --> 00:08:40,000
ma vuole mantenere standard elevati.

202
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
Lavorano per piacere, per così dire.

203
00:08:42,000 --> 00:08:44,000
Prendono quel piacere molto sul serio:

204
00:08:44,000 --> 00:08:47,000
acquisiscono capacità, investono tempo,

205
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
usano tecnologie sempre meno care: non solo Internet;

206
00:08:50,000 --> 00:08:53,000
tecnologie fotografiche e di design,

207
00:08:53,000 --> 00:08:56,000
tecnologie per il tempo libero, tavole da surf e altro.

208
00:08:56,000 --> 00:08:58,000
In gran parte grazie alla globalizzazione,

209
00:08:58,000 --> 00:09:01,000
molti materiali oggi costano meno.

210
00:09:01,000 --> 00:09:04,000
Più utenti hanno conoscenze, hanno studiato di più,

211
00:09:04,000 --> 00:09:06,000
sono più capaci di connettersi tra di loro,

212
00:09:06,000 --> 00:09:08,000
e più in grado di agire insieme.

213
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
Il consumo, in questo senso, esprime

214
00:09:10,000 --> 00:09:12,000
il loro potenziale produttivo.

215
00:09:12,000 --> 00:09:16,000
Perché la gente è interessata a questo,

216
00:09:16,000 --> 00:09:19,000
perché sul lavoro non sentono di esprimersi.

217
00:09:19,000 --> 00:09:22,000
Non sentono di fare cose che gli interessa veramente,

218
00:09:22,000 --> 00:09:25,000
e quindi iniziano questo tipo di attività.

219
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
Le conseguenze sono enormi, a livello organizzativo

220
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
e per molti aspetti della vita di tutti i giorni.

221
00:09:29,000 --> 00:09:32,000
Prendiamo l'astronomia, ad esempio,

222
00:09:32,000 --> 00:09:34,000
cui Yochai ha già accennato.

223
00:09:35,000 --> 00:09:37,000
20 o 30 anni fa

224
00:09:37,000 --> 00:09:40,000
solo i grandi astronomi professionisti

225
00:09:40,000 --> 00:09:44,000
potevano scrutare lo spazio con grandi telescopi.

226
00:09:44,000 --> 00:09:47,000
Al nord dell'Inghilterra c'è un grande telescopio, Jodrell Bank,

227
00:09:47,000 --> 00:09:49,000
quando ero ragazzino, era sorprendente,

228
00:09:49,000 --> 00:09:52,000
e si vedeva la luna, e questo coso era su dei binari.

229
00:09:52,000 --> 00:09:55,000
Era enorme -- era assolutamente immenso.

230
00:09:55,000 --> 00:09:58,000
Oggi, sei

231
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
astronomi dilettanti lavorando su internet,

232
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
con telescopi digitali Dobsoniani --

233
00:10:02,000 --> 00:10:05,000
che sono più o meno "open source" --

234
00:10:05,000 --> 00:10:07,000
con dei sensori di luce

235
00:10:07,000 --> 00:10:09,000
svluppati 10 anni fa su internet --

236
00:10:09,000 --> 00:10:13,000
riescono a fare ciò che solo Jodrell poteva fare, 30 anni fa.

237
00:10:13,000 --> 00:10:16,000
Quindi in Astronomia c'é un´esplosione

238
00:10:16,000 --> 00:10:18,000
di nuove risorse produttive.

239
00:10:18,000 --> 00:10:21,000
Gli utenti possono produrre.

240
00:10:21,000 --> 00:10:23,000
Che vuol dire questo, allora,

241
00:10:23,000 --> 00:10:25,000
nel panorama delle organizzazioni?

242
00:10:25,000 --> 00:10:27,000
Immaginate un mondo,

243
00:10:27,000 --> 00:10:31,000
diviso in due campi.

244
00:10:31,000 --> 00:10:34,000
Da un lato il modello tradizionale degli affari.

245
00:10:34,000 --> 00:10:36,000
Gente speciale, in posti speciali;

246
00:10:36,000 --> 00:10:38,000
proprietà intellettuale giù per il tubo della distribuzione

247
00:10:38,000 --> 00:10:41,000
verso consumatori passivi, in attesa.

248
00:10:41,000 --> 00:10:43,000
Da questo lato, invece, immaginiamo di avere

249
00:10:43,000 --> 00:10:47,000
Wikipedia, Linux, e ancora oltre - "open source".

250
00:10:47,000 --> 00:10:49,000
Questo è aperto, questo è chiuso.

251
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
questo è nuovo, questo è tradizionale.

252
00:10:51,000 --> 00:10:54,000
Per primo possiamo dire, credo con certezza,

253
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
quello che ha già detto Yochai -

254
00:10:56,000 --> 00:10:58,000
che è in corso un grande conflitto

255
00:10:58,000 --> 00:11:00,000
tra queste due forme di organizzazione.

256
00:11:00,000 --> 00:11:03,000
Di qua faranno tutto il possibile

257
00:11:03,000 --> 00:11:06,000
per far fallire quest'altro tipo di organizzazione,

258
00:11:06,000 --> 00:11:08,000
perché si sentono minacciati.

259
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
E allora i dibattiti

260
00:11:11,000 --> 00:11:15,000
sul copyright, sui diritti digitali e così via --

261
00:11:15,000 --> 00:11:18,000
secondo me cercano di danneggiare

262
00:11:18,000 --> 00:11:20,000
questo tipo di organizzazione.

263
00:11:20,000 --> 00:11:23,000
Vediamo la corruzione totale

264
00:11:23,000 --> 00:11:25,000
dei principi base di copyright e patenti industriali.

265
00:11:25,000 --> 00:11:29,000
Pensate per incentivare le invenzioni,

266
00:11:29,000 --> 00:11:32,000
fatte per orchestrare la diffusione del sapere,

267
00:11:32,000 --> 00:11:35,000
vengono usati sempre più da grandi aziende

268
00:11:35,000 --> 00:11:37,000
per creare blocchi di patenti

269
00:11:37,000 --> 00:11:39,000
che impediscono l'innovazione.

270
00:11:39,000 --> 00:11:42,000
Vi faccio due esempi.

271
00:11:42,000 --> 00:11:45,000
Il primo: immaginate di andare da un finanziatore

272
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
e di dire : "Ho un'idea fantastica.

273
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
Ho inventato questo nuovo software geniale

274
00:11:50,000 --> 00:11:53,000
che è molto meglio di Microsoft Outlook."

275
00:11:54,000 --> 00:11:58,000
Quale finanziatore vi darà i soldi per fare una società

276
00:11:58,000 --> 00:12:01,000
che competerà con Microsoft Outlook? Nessuno.

277
00:12:01,000 --> 00:12:04,000
Ecco perché la concorrenza a Microsofft verrà --

278
00:12:04,000 --> 00:12:06,000
verrà soltanto -

279
00:12:06,000 --> 00:12:08,000
da un progetto di tipo "open-source".

280
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
C'è in corso una discussione accesa

281
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
su come sostenere la capacità

282
00:12:12,000 --> 00:12:15,000
per progetti open-source e guidati da innovazioni dei consumatori,

283
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
perché è una delle più importanti

284
00:12:17,000 --> 00:12:20,000
leve competitive contro il monopolio.

285
00:12:20,000 --> 00:12:23,000
Anche i professionisti avranno molto da discutere.

286
00:12:23,000 --> 00:12:25,000
I professionisti qui

287
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
in queste organizzazioni chiuse --

288
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
che siano accademici o programmatori,

289
00:12:29,000 --> 00:12:32,000
magari dottori, o giornalisti --

290
00:12:32,000 --> 00:12:34,000
la mia professione di una volta --

291
00:12:34,000 --> 00:12:36,000
dicono: "No, non vi fidate di quelli laggiù."

292
00:12:38,000 --> 00:12:40,000
Quando ho iniziato come giornalista --

293
00:12:40,000 --> 00:12:43,000
al Financial Times, 20 anni fa --

294
00:12:44,000 --> 00:12:46,000
era molto, molto entusiasmante

295
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
vedere qualcuno che leggeva il giornale.

296
00:12:48,000 --> 00:12:50,000
E sulla Metro sbirciavi da dietro le spalle

297
00:12:50,000 --> 00:12:53,000
per vedere se qualcuno leggeva i tuoi articoli.

298
00:12:53,000 --> 00:12:55,000
Di solito leggevano il corso delle azioni,

299
00:12:55,000 --> 00:12:57,000
e il pezzetto di pagina col tuo articolo

300
00:12:57,000 --> 00:12:59,000
era per terra, o qualcosa di simile,

301
00:12:59,000 --> 00:13:01,000
e dicevo: "Per dio, cosa stanno facendo!

302
00:13:01,000 --> 00:13:04,000
Non leggono il mio brillante articolo!"

303
00:13:04,000 --> 00:13:07,000
Abbiamo lasciato ai nostri utenti, ai lettori,

304
00:13:07,000 --> 00:13:09,000
due sole sezioni di giornale, dove contribuire:

305
00:13:09,000 --> 00:13:12,000
la pagina delle lettere all'editore, a cui scrivere

306
00:13:12,000 --> 00:13:14,000
e noi con aria di superiorità ne tagliavamo metà,

307
00:13:14,000 --> 00:13:16,000
e li stampavamo tre giorni dopo.

308
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
O gli editoriali, dove se conoscevano il caporedattore --

309
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
erano stati a scuola insieme o a letto con la moglie --

310
00:13:20,000 --> 00:13:23,000
allora sì, potevano scrivere un editoriale.

311
00:13:23,000 --> 00:13:25,000
Erano questi i luoghi per scrivere.

312
00:13:25,000 --> 00:13:29,000
Shock e orrore. Oggi i lettori vogliono scrivere e pubblicare.

313
00:13:29,000 --> 00:13:32,000
Non è il loro ruolo. Devono solo leggere quello che scriviamo noi.

314
00:13:32,000 --> 00:13:34,000
Ma non vogliono essere giornalisti. I giornalisti credono

315
00:13:34,000 --> 00:13:36,000
che i blogger vogliano diventare giornalisti;

316
00:13:36,000 --> 00:13:38,000
Non vogliono essere giornalisti, vogliono solo avere voce.

317
00:13:38,000 --> 00:13:41,000
Come diceva Jimmy, vogliono il dialogo, la conversazione.

318
00:13:41,000 --> 00:13:45,000
Vogliono far parte del flusso di informazione.

319
00:13:45,000 --> 00:13:47,000
Quello che succede è che l'intero spazio

320
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
di creatività è in espansione.

321
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
Ci sarà un conflitto tremendo.

322
00:13:52,000 --> 00:13:55,000
Ma ci sarà anche grande movimento

323
00:13:55,000 --> 00:13:58,000
dal modo aperto al modo chiuso.

324
00:13:58,000 --> 00:14:01,000
Vedrete due cose secondo me decisive

325
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
e queste, penso, sono due sfide

326
00:14:03,000 --> 00:14:05,000
per il movimento "open".

327
00:14:05,000 --> 00:14:07,000
La prima è:

328
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
Si sopravvive col volontariato?

329
00:14:10,000 --> 00:14:12,000
Se è così importante,

330
00:14:12,000 --> 00:14:15,000
non andrà finanziato, organizzato, sostenuto?

331
00:14:15,000 --> 00:14:17,000
in modi più strutturati?

332
00:14:17,000 --> 00:14:19,000
Credo che l'idea di creare una Croce Rossa

333
00:14:19,000 --> 00:14:22,000
dell'informazione e del sapere sia fantastica,

334
00:14:22,000 --> 00:14:26,000
ma possiamo organizzarla solo col volontariato?

335
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
Che cambiamanti servono in ambito pubblico

336
00:14:28,000 --> 00:14:30,000
e quali fondi per rendere possibile tutto ciò?

337
00:14:30,000 --> 00:14:32,000
Che ruolo ha la BBC,

338
00:14:32,000 --> 00:14:34,000
per esempio, in quel mondo?

339
00:14:34,000 --> 00:14:36,000
Quale ruolo avranno le politiche pubbliche?

340
00:14:36,000 --> 00:14:39,000
E infine, credo che vedrete

341
00:14:39,000 --> 00:14:42,000
le organizzazioni intelligenti che oggi sono chiuse

342
00:14:42,000 --> 00:14:45,000
muoversi verso una maggiore apertura.

343
00:14:45,000 --> 00:14:48,000
Non sarà solo un conflitto tra due posizioni opposte,

344
00:14:48,000 --> 00:14:51,000
ma anche tra le due troveremo posizioni intermedie interessanti

345
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
che la gente prenderà.

346
00:14:53,000 --> 00:14:56,000
Nuovi modelli organizzativi emergono

347
00:14:56,000 --> 00:14:59,000
mischiando chiuso e aperto in altri modi.

348
00:14:59,000 --> 00:15:03,000
Non sarà facile definirlo; non sarà Microsoft contro Linux --

349
00:15:03,000 --> 00:15:05,000
ci saranno tante vie di mezzo.

350
00:15:05,000 --> 00:15:07,000
E questi modelli organizzativi, si vede che

351
00:15:07,000 --> 00:15:09,000
sono incredibilmente potenti,

352
00:15:09,000 --> 00:15:11,000
e chi lo saprà capire

353
00:15:11,000 --> 00:15:13,000
avrà molto, molto successo.

354
00:15:13,000 --> 00:15:16,000
Voglio farvi un ultimo esempio

355
00:15:16,000 --> 00:15:18,000
di cosa vuol dire.

356
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
Ero a Shangai,

357
00:15:20,000 --> 00:15:22,000
in una zona di uffici

358
00:15:22,000 --> 00:15:25,000
costruiti dove 5 anni fa c'era solo una risaia -

359
00:15:25,000 --> 00:15:28,000
Uno dei 2.500 grattacieli

360
00:15:28,000 --> 00:15:31,000
costruiti a Shangai negli ultimi 10 anni.

361
00:15:31,000 --> 00:15:34,000
Ero a cena con un tale di nome Timothy Chen

362
00:15:34,000 --> 00:15:36,000
Timothy Chen ha aperto un'attività su internet

363
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
nel 2000.

364
00:15:38,000 --> 00:15:41,000
Ma non ha insistito in internet, si è tenuto i soldi,

365
00:15:41,000 --> 00:15:43,000
e ha investito invece sui videogame.

366
00:15:43,000 --> 00:15:46,000
Dirige una società che si chiama Shanda,

367
00:15:46,000 --> 00:15:50,000
la maggiore ditta di videogiochi in Cina.

368
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
9000 server in tutta la Cina;

369
00:15:53,000 --> 00:15:57,000
250 millioni di abbonati.

370
00:15:57,000 --> 00:16:01,000
Ci sono sempre almeno 4 milioni di giocatori collegati.

371
00:16:02,000 --> 00:16:04,000
Quanti dipendenti ha?

372
00:16:04,000 --> 00:16:07,000
per servire tutti questi utenti?

373
00:16:07,000 --> 00:16:09,000
500 persone.

374
00:16:09,000 --> 00:16:11,000
Come si fa a seguire 2 milioni e mezzo --

375
00:16:11,000 --> 00:16:14,000
250 milioni di persone, con 500 dipendenti?

376
00:16:14,000 --> 00:16:16,000
In pratica, non li segue affatto.

377
00:16:16,000 --> 00:16:18,000
Lui da loro una piattaforma

378
00:16:18,000 --> 00:16:21,000
alcune regole, alcuni strumenti

379
00:16:21,000 --> 00:16:24,000
e poi orchestra la conversazione;

380
00:16:24,000 --> 00:16:26,000
orchestra quello che succede.

381
00:16:26,000 --> 00:16:28,000
In realtà, molti contentuti

382
00:16:28,000 --> 00:16:31,000
sono creati dagli utenti stessi.

383
00:16:31,000 --> 00:16:33,000
Si determina un rapporto appiccicoso

384
00:16:33,000 --> 00:16:35,000
tra la comunità di utenti e l'azienda

385
00:16:35,000 --> 00:16:37,000
che è davvero potente.

386
00:16:37,000 --> 00:16:40,000
Il segnale più forte: si entra in uno di questi giochi,

387
00:16:40,000 --> 00:16:42,000
si crea un personaggio

388
00:16:42,000 --> 00:16:44,000
e poi lo si sviluppa nel corso del gioco.

389
00:16:44,000 --> 00:16:47,000
Se per qualche motivo, la tua carta di credito non va

390
00:16:47,000 --> 00:16:49,000
o c'è qualche altro problema,

391
00:16:49,000 --> 00:16:51,000
il tuo personaggio sparisce.

392
00:16:51,000 --> 00:16:53,000
Allora hai due scelte.

393
00:16:53,000 --> 00:16:56,000
Primo: puoi crearti un nuovo personaggio,

394
00:16:56,000 --> 00:16:59,000
da zero, ma senza la storia del personaggio.

395
00:16:59,000 --> 00:17:01,000
Ti costa circa 100 dollari.

396
00:17:01,000 --> 00:17:04,000
Oppure puoi prendere un volo per Shangai,

397
00:17:04,000 --> 00:17:07,000
fare la fila davanti alla sede di Shanda --

398
00:17:07,000 --> 00:17:11,000
ad un costo di 600, 700 dollari --

399
00:17:11,000 --> 00:17:14,000
e farti restituire il personaggio, storia inclusa.

400
00:17:14,000 --> 00:17:16,000
Ogni mattina, ci sono 600 persone in fila

401
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
davanti alla sede

402
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
a farsi restituire i propri personaggi.

403
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
Ecco le aziende basate su comunità di utenti,

404
00:17:23,000 --> 00:17:26,000
che forniscono alle comunità strumenti,

405
00:17:26,000 --> 00:17:28,000
risorse, piattaforme in cui condividere.

406
00:17:28,000 --> 00:17:30,000
Non è "open-source",

407
00:17:30,000 --> 00:17:32,000
ma è molto molto potente.

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00:17:32,000 --> 00:17:35,000
Ecco una delle sfide, penso

409
00:17:35,000 --> 00:17:37,000
per gente come me, che

410
00:17:37,000 --> 00:17:40,000
lavora molto con gli enti pubblici.

411
00:17:40,000 --> 00:17:43,000
Se siete produttori di giochi,

412
00:17:43,000 --> 00:17:46,000
e avete un milione di giocatori,

413
00:17:46,000 --> 00:17:49,000
vi basta solo l'uno per cento di loro

414
00:17:49,000 --> 00:17:51,000
a fare anche sviluppo, a contribure con idee,

415
00:17:51,000 --> 00:17:53,000
e avete una forza lavoro per lo sviluppo

416
00:17:53,000 --> 00:17:56,000
di 10.000 persone.

417
00:17:56,000 --> 00:17:59,000
Immaginate di prendere tutti i bambini

418
00:17:59,000 --> 00:18:02,000
che vanno a scuola in Inghilterra, e l'1% di loro

419
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
fossere collaboratori allo sviluppo della scuola.

420
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
Che cosa succederebbe alle risorse disponibili

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00:18:06,000 --> 00:18:08,000
per il sistema educativo?

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00:18:08,000 --> 00:18:11,000
Oppure se l'1% per cento dei pazienti in ospedale

423
00:18:11,000 --> 00:18:14,000
in qualche modo fossero co-produttori di salute.

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00:18:14,000 --> 00:18:16,000
Il motivo per cui ---

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00:18:16,000 --> 00:18:19,000
malgrado gli sforzi contrari,

426
00:18:19,000 --> 00:18:21,000
per limitare, far rallentare --

427
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
il motivo per cui questi modelli aperti emergeranno

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00:18:24,000 --> 00:18:26,000
con una forza enorme,

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00:18:26,000 --> 00:18:28,000
è che moltiplicano le nostre risorse produttive.

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00:18:28,000 --> 00:18:30,000
E uno dei motivi per cui lo fanno

431
00:18:30,000 --> 00:18:32,000
è che trasformano gli utenti in produttori;

432
00:18:32,000 --> 00:18:34,000
e i consumatori in progettisti.

433
00:18:34,000 --> 00:18:36,000
Grazie mille.