0:00:00.000,0:00:03.530
[Acest discurs conține limbaj licențios[br]Discreţia privitorului e avizată]

0:00:03.530,0:00:08.576
Dacă am călători în trecut [br]în anul 800 î.Hr în Grecia,

0:00:08.600,0:00:12.416
am vedea că negustorii [br]ale căror afaceri au dat faliment

0:00:12.440,0:00:16.760
erau forţaţi să stea în piaţă[br]cu un coş deasupra capului.

0:00:17.800,0:00:19.576
În Italia pre-modernă,

0:00:19.600,0:00:22.976
deţinătorii de afaceri eşuate[br]care aveau datorii restante

0:00:23.000,0:00:26.776
erau duşi în totalitate goi[br]în piaţa publică,

0:00:26.800,0:00:30.456
unde trebuia să-şi lovească fundul [br]de o piatră specială

0:00:30.480,0:00:32.840
în timp ce o mulţime îi batjocorea.

0:00:33.960,0:00:36.816
În secolul al XVII-lea în Franţa,

0:00:36.840,0:00:40.656
deţinătorii de afaceri eşuate[br]erau duşi în centrul pieţei,

0:00:40.680,0:00:44.416
unde se anunţa public[br]începutul falimentului lor.

0:00:44.440,0:00:47.696
Şi ca să se evite pedeapsa cu închisoarea,

0:00:47.720,0:00:49.776
trebuiau să poarte o bonetă verde,

0:00:49.800,0:00:53.160
astfel încât toţi să ştie că sunt ruinați.

0:00:53.840,0:00:57.216
Desigur, acestea sunt exemple extreme.

0:00:57.240,0:00:59.296
Dar este important să ne amintim

0:00:59.320,0:01:02.656
că atunci când îi pedepsim excesiv [br]pe cei care eșuează,

0:01:02.680,0:01:05.816
înăbuşim inovaţia şi crearea de afaceri,

0:01:05.840,0:01:09.400
motoarele creşterii economice[br]în orice ţară.

0:01:10.480,0:01:16.216
Timpul a trecut, şi astăzi nu mai umilim [br]public antreprenorii care au eşuat.

0:01:16.240,0:01:19.710
Şi ei nu îşi împărtășesc eşecurile[br]pe reţelele sociale.

0:01:20.200,0:01:25.656
De fapt, cred că fiecare dintre noi[br]poate înțelege durerea provocată de eşec.

0:01:25.680,0:01:29.096
Dar nu împărtăşim detaliile [br]acestor experienţe.

0:01:29.120,0:01:33.456
Şi vă înteleg, dragilor, [br]şi eu am trecut prin asta.

0:01:33.480,0:01:35.136
Am avut o afacere care a eşuat

0:01:35.160,0:01:38.896
şi a fost greu să împărtăşesc [br]această poveste.

0:01:38.920,0:01:44.296
De fapt, au fost necesari şapte ani,[br]o doză bună de vulnerabilitate

0:01:44.320,0:01:46.040
şi de compania prietenilor mei.

0:01:46.960,0:01:48.680
Asta e povestea eşecului meu.

0:01:49.440,0:01:54.376
În facultate, unde studiam afaceri, [br]am întâlnit un grup de femei băştinaşe.

0:01:54.497,0:01:59.520
Ele trăiau într-o comunitate rurală săracă[br]în statul Puebla, din centrul Mexicului.

0:01:59.800,0:02:03.096
Făceau produse frumoase lucrate manual.

0:02:03.120,0:02:06.056
Şi când le-am întâlnit[br]şi le-am văzut munca,

0:02:06.080,0:02:08.080
am decis că vreau să le ajut.

0:02:08.840,0:02:12.176
Cu câţiva prieteni, am cofinanţat [br]o întreprindere socială

0:02:12.200,0:02:16.016
cu misiunea de a ajuta femeile [br]prin generarea unui venit stabil

0:02:16.040,0:02:18.280
şi îmbunătăţirea vieţii acestora.

0:02:19.080,0:02:21.856
Am făcut totul ca la carte,

0:02:21.880,0:02:24.496
aşa cum am învăţat la Şcoala de Afaceri.

0:02:24.520,0:02:25.936
Am făcut rost de investitori,

0:02:25.960,0:02:31.616
am petrecut mult timp construind[br]afacerea şi instruind femeile.

0:02:31.640,0:02:35.416
Dar curând am realizat că eram începători.

0:02:35.440,0:02:38.696
Produsele realizate manual nu se vindeau

0:02:38.720,0:02:43.416
şi planul financiar pe care îl făcusem[br]era total nerealistic.

0:02:43.440,0:02:47.696
De fapt, noi am lucrat câţiva ani [br]fără salariu,

0:02:47.720,0:02:50.056
sperând că un miracol [br]s-ar putea întâmpla,

0:02:50.080,0:02:52.776
că prin magie o cumpărătoare[br]grozavă va apărea

0:02:52.800,0:02:55.120
şi va face afacerea profitabilă.

0:02:55.920,0:02:57.960
Dar miracolul nu a avut loc.

0:02:58.920,0:03:01.736
În final, a trebuit să închidem afacerea

0:03:01.760,0:03:04.040
şi asta mi-a frânt inima.

0:03:05.000,0:03:08.296
Am încercat totul ca să creez [br]un impact pozitiv

0:03:08.320,0:03:10.416
asupra vieţii artizanilor.

0:03:10.440,0:03:12.760
Şi am simţit că am făcut opusul.

0:03:13.720,0:03:16.096
Mă simţeam atât de vinovată

0:03:16.120,0:03:18.416
încât am decis să ascund acest eşec

0:03:18.440,0:03:22.896
din conversaţiile mele[br]şi din CV pentru câţiva ani.

0:03:22.920,0:03:25.886
Nu ştiam alţi antreprenori [br]care au dat greş

0:03:25.886,0:03:28.760
şi am crezut că eu am fost [br]singura pierzătoare din lume.

0:03:30.320,0:03:34.776
Într-o noapte, şapte ani mai târziu,[br]am ieşit cu câţiva prieteni

0:03:34.800,0:03:38.296
şi am discutat[br]despre viaţa de antreprenor.

0:03:38.320,0:03:41.680
Şi desigur, a apărut[br]şi problema falimentului.

0:03:42.280,0:03:46.896
Am decis să dezvălui prietenilor mei [br]povestea afacerii mele eşuate.

0:03:46.920,0:03:49.656
Şi ei mi-au împărtăşit poveşti similare.

0:03:49.680,0:03:54.976
În acel moment, un gând a devenit [br]foarte clar în mintea mea:

0:03:55.000,0:03:57.216
toţi prietenii mei erau niște ratați.

0:03:57.240,0:03:59.296
(Râsete)

0:03:59.320,0:04:03.326
Serios vorbind, [br]în acea noapte am realizat că:

0:04:03.326,0:04:06.456
A. nu eram singura din lume care a eșuat,

0:04:06.480,0:04:10.496
şi B: cu toţii avem eşecuri ascunse.

0:04:10.520,0:04:12.740
Spuneţi-mi, vă rog, dacă nu e adevărat.

0:04:14.320,0:04:17.856
Acea noapte a fost[br]ca o exorcizare pentru mine.

0:04:17.880,0:04:23.416
Am realizat că împărtăşirea eşecurilor[br]te face mai puternic, nu mai slab.

0:04:23.440,0:04:25.776
Şi fiind deschisă cu vulnerabilitatea mea

0:04:25.800,0:04:27.730
m-a ajutat să mă conectez cu ceilalţi

0:04:27.730,0:04:30.200
într-un mod mult mai profund[br]şi mai semnificativ

0:04:30.200,0:04:34.430
şi să îmbrăţişez lecţii de viaţă[br]pe care nu le-aş fi învăţat anterior.

0:04:35.200,0:04:37.296
Drept consecinţă a acestei experienţe

0:04:37.320,0:04:40.656
de împărtăşire a poveştilor[br]de afaceri care nu au funcţionat,

0:04:40.680,0:04:43.096
am decis să creăm o platformă[br]de evenimente

0:04:43.120,0:04:46.176
ca să-i ajutăm şi pe alţii[br]să-şi împărtăşească eşecurile.

0:04:46.200,0:04:48.520
Şi am numit-o „Nopţi de Belea”.

0:04:49.560,0:04:53.096
Câţiva ani mai târziu, [br]am creat un centru de cercetare

0:04:53.120,0:04:54.936
dedicat poveştilor despre eşec

0:04:54.960,0:04:58.936
şi implicaţiilor acestora în afaceri,[br]oameni şi societate,

0:04:58.960,0:05:03.640
şi pentru că iubim numele faine,[br]am numit-o „Institutul Eşecului”.

0:05:04.840,0:05:07.496
A fost surprinzător să vedem

0:05:07.520,0:05:10.336
că atunci când o antreprenoare[br]stă pe scenă

0:05:10.360,0:05:12.296
şi spune o poveste despre un eşec,

0:05:12.320,0:05:15.496
ea poate de fapt să se bucure [br]de acea experienţă.

0:05:15.520,0:05:19.536
Nu trebuie să fie un moment [br]de ruşine şi jenă,

0:05:19.560,0:05:21.736
aşa cum obişnuia să fie în trecut

0:05:21.760,0:05:24.256
Este o oportunitate [br]să împărtăşeşti lecţii învăţate

0:05:24.280,0:05:26.056
şi să clădeşti empatie.

0:05:26.080,0:05:27.576
Am descoperit de asemenea

0:05:27.600,0:05:29.510
că atunci când membrii unei echipe

0:05:29.510,0:05:32.440
îşi împărtăşesc eşecurile,[br]apare ceva magic.

0:05:32.720,0:05:36.760
Legăturile devin mai puternice[br]şi colaborarea devine mai uşoară.

0:05:37.600,0:05:39.936
Prin evenimentele şi cercetările noastre,

0:05:39.960,0:05:42.616
am descoperit câteva lucruri interesante.

0:05:42.640,0:05:46.896
De exemplu, că bărbaţii şi femeile[br]reacţionează diferit

0:05:46.920,0:05:49.336
după ce o afacere eșuează.

0:05:49.360,0:05:52.256
Cea mai comună reacţie printre bărbaţi

0:05:52.280,0:05:56.096
este să înceapă o nouă afacere[br]în termen de un an de la faliment,

0:05:56.120,0:05:58.256
dar într-un sector diferit,

0:05:58.280,0:06:01.056
în timp femeile decid să-şi caute[br]un loc de muncă

0:06:01.080,0:06:04.176
şi să amâne crearea unei noi afaceri.

0:06:04.200,0:06:06.496
Ipoteza noastră e că asta se întâmplă

0:06:06.520,0:06:10.816
deoarece femeile tind să sufere mai mult [br]de sindromul impostorului.

0:06:10.840,0:06:15.816
Noi simţim că ne trebuie altceva [br]ca să fim bune antreprenoare.

0:06:15.840,0:06:21.656
Dar am observat că în foarte multe cazuri[br]femeile au tot ce le trebuie.

0:06:21.680,0:06:24.120
Avem nevoie doar să facem pasul.

0:06:24.640,0:06:26.216
Şi în cazul bărbaţilor,

0:06:26.240,0:06:30.496
e mai obișnuit ca ei[br]să creadă că știu destule

0:06:30.520,0:06:35.160
şi trebuie doar să le pună în practică [br]într-un alt loc, cu mai mult noroc.

0:06:35.920,0:06:39.036
O altă descoperire[br]interesantă a fost că există

0:06:39.036,0:06:43.000
diferenţe regionale în modul[br]în care antreprenorii fac față eșecului.

0:06:43.720,0:06:46.096
De exemplu, cea mai comună reacţie

0:06:46.120,0:06:49.456
după falimentul unei afaceri[br]pe continentul american

0:06:49.480,0:06:51.656
este să te întorci la şcoală.

0:06:51.680,0:06:56.256
În timp ce în Europa, cea mai comună [br]reacţie este să cauţi un terapeut.

0:06:56.280,0:06:58.896
(Râsete)

0:06:58.920,0:07:02.936
Nu suntem siguri care reacţie e mai bună [br]după ce o afacere dă faliment,

0:07:02.960,0:07:07.160
dar este ceva ce vom studia pe viitor.

0:07:08.000,0:07:11.096
Altă descoperire interesantă a fost

0:07:11.120,0:07:14.930
impactul profund[br]pe care îl au politicile publice

0:07:14.930,0:07:16.800
asupra antreprenorilor fără succes.

0:07:16.800,0:07:19.296
De exemplu, în ţara mea, în Mexic,

0:07:19.320,0:07:22.616
mediul de reglementare e atât de greu,

0:07:22.640,0:07:27.656
încât închiderea unei afaceri îţi poate[br]lua mult timp şi mulţi bani.

0:07:27.680,0:07:29.680
Haideţi să începem cu banii.

0:07:30.400,0:07:32.336
În cel mai bun scenariu cu putinţă,

0:07:32.360,0:07:34.976
însemnând că nu ai probleme cu partenerii,

0:07:35.000,0:07:37.696
furnizorii, clienţii, angajații,

0:07:37.720,0:07:39.776
în cel mai bun scenariu posibil,

0:07:39.800,0:07:43.976
închiderea oficială a unei afaceri [br]te va costa 2.000 de dolari.

0:07:44.000,0:07:46.096
Care sunt o grămadă de bani în Mexic.

0:07:46.120,0:07:48.336
Cineva care câştigă salariul minim

0:07:48.360,0:07:51.840
va trebui să lucreze 15 luni [br]ca să economisească această sumă.

0:07:52.560,0:07:55.136
Să vorbim despre timp.

0:07:55.160,0:07:58.376
Aşa cum poate ştiţi, în majoritatea[br]țărilor în curs de dezvoltare,

0:07:58.400,0:08:02.400
speranța medie de viaţă[br]a unei afaceri este de doi ani.

0:08:03.160,0:08:08.800
În Mexic, procesul oficial de închidere[br]a unei afaceri durează doi ani.

0:08:09.720,0:08:13.376
Ce se întâmplă când media[br]de viaţă a unei afaceri

0:08:13.400,0:08:18.400
e apropiată de durata de timp necesară [br]închiderii acesteia dacă nu funcţionează?

0:08:19.120,0:08:22.176
Desigur, aceasta descurajează [br]crearea de afaceri

0:08:22.200,0:08:24.460
şi promovează economia informală.

0:08:24.840,0:08:27.416
De fapt, cercetarea economică [br]a demonstrat

0:08:27.440,0:08:32.936
că dacă procesul de declarare [br]a falimentului ia mai puțin timp și bani,

0:08:32.960,0:08:35.679
mai multe firme noi vor intra pe piață.

0:08:36.480,0:08:39.336
Datorită acestui motiv, în 2017,

0:08:39.360,0:08:42.775
am propus o serie de recomandări [br]politice publice

0:08:42.799,0:08:47.096
pentru procedura de închidere oficială[br]a întreprinderilor în Mexic.

0:08:47.120,0:08:48.776
Timp de un an,

0:08:48.800,0:08:52.136
am lucrat cu antreprenori [br]din întreaga țară

0:08:52.160,0:08:53.616
și cu Congresul.

0:08:53.640,0:08:57.690
Și partea bună e că am reușit [br]să ajutăm la schimbarea legii.

0:08:58.240,0:08:59.456
Ura!

0:08:59.480,0:09:02.496
(Aplauze)

0:09:02.520,0:09:06.216
Ideea este că atunci când noul [br]regulament intră în vigoare,

0:09:06.240,0:09:11.336
antreprenorii vor putea să-și închidă[br]afacerile printr-o procedură online

0:09:11.360,0:09:13.800
care este mai rapidă și mai ieftină.

0:09:14.760,0:09:16.616
(Suspine)

0:09:16.640,0:09:18.856
În noapte în care am inventat[br]„Nopți de Belea”,

0:09:18.880,0:09:23.360
nu ne-am imaginat niciodată[br]că mișcarea va crește atât de mare.

0:09:24.160,0:09:26.736
Acum suntem în 80 de țări.

0:09:26.760,0:09:29.536
În acel moment, singura noastră intenție

0:09:29.560,0:09:32.936
era să punem subiectul eșecului pe masă.

0:09:32.960,0:09:36.656
Să ne ajutăm prietenii să vadă că eșecul [br]este un subiect ce trebuie discutat.

0:09:36.680,0:09:41.296
Nu este un motiv de umilință,[br]așa cum obișnuia să fie în trecut,

0:09:41.320,0:09:44.080
sau un motiv de petrecere,[br]așa cum spun unii oameni.

0:09:44.920,0:09:48.170
De fapt, vreau să vă destăinui ceva.

0:09:48.760,0:09:52.976
De fiecare dată când îi aud[br]pe cei din Silicon Valley sau pe studenți

0:09:53.000,0:09:58.640
lăudându-se că eșuează repede și des,[br]ca și cum nu e mare lucru, mă deranjează.

0:09:59.480,0:10:04.400
Deoarece cred că există o parte[br]întunecată în mantra „eșuează repede”.

0:10:05.000,0:10:09.336
Desigur, să eșuezi repede este o metodă[br]excelentă să înveți mai repede

0:10:09.360,0:10:11.216
și să eviți pierderea timpului.

0:10:11.240,0:10:14.776
Dar mă tem că atunci[br]când prezentăm eșecul rapid

0:10:14.800,0:10:17.656
antreprenorilor ca prima[br]și singura lor opțiune,

0:10:17.680,0:10:20.096
am putea promova lenea.

0:10:20.120,0:10:23.720
Am putea promova ca antreprenorii [br]să renunțe prea ușor.

0:10:24.280,0:10:27.336
De asemenea mă tem[br]că cultura eșecului rapid

0:10:27.360,0:10:31.176
ar putea minimiza[br]consecințele devastatoare

0:10:31.200,0:10:32.840
ale eșecului într-o afacere.

0:10:33.600,0:10:37.096
De exemplu, când întreprinderea[br]mea socială murise,

0:10:37.120,0:10:42.616
cea mai rea parte a fost că a trebuit [br]să mă întorc la comunitatea băștinașă

0:10:42.640,0:10:45.616
și să le spun femeilor că afacerea a eșuat

0:10:45.640,0:10:47.400
și aceasta a fost vina mea.

0:10:48.280,0:10:53.256
Pentru unii aceasta ar putea părea[br]o oportunitate grozavă de a învăța,

0:10:53.280,0:10:56.336
dar adevărul este că închiderea [br]acestei afaceri

0:10:56.360,0:10:58.920
a reprezentat mult mai mult decât atât.

0:10:59.520,0:11:02.856
Însemna că femeile ar înceta[br]să mai aibă o sursă de venit

0:11:02.880,0:11:05.000
de care chiar aveau nevoie.

0:11:05.720,0:11:08.976
Din acest motiv, vreau să propun ceva.

0:11:09.000,0:11:13.096
Vreau să propun ca odată cu abandonarea

0:11:13.120,0:11:16.336
umilirii publice a antreprenorilor[br]care au eșuat,

0:11:16.360,0:11:22.066
să abandonăm și ideea că a eșua rapid[br]e cea mai bună metodă.

0:11:22.360,0:11:25.136
Și vreau să propun o nouă mantră:

0:11:25.160,0:11:27.496
eșuează cu mare grijă.

0:11:27.520,0:11:31.416
Ar trebui să ne amintim că afacerile [br]sunt făcute de oameni,

0:11:31.440,0:11:34.816
afacerile nu sunt entități[br]care apar și dispar

0:11:34.840,0:11:37.536
ca prin magie fără consecințe.

0:11:37.560,0:11:40.856
Când o firmă moare, câțiva oameni [br]își vor pierde locurile de muncă.

0:11:40.880,0:11:43.256
Și alții își vor pierde banii.

0:11:43.280,0:11:46.696
Și în cazul întreprinderilor[br]sociale și de mediu,

0:11:46.720,0:11:50.976
moartea acestui tip de afacere[br]poate avea un impact negativ

0:11:51.000,0:11:54.710
asupra ecosistemului sau comunităților[br]pe care au încercat să le deservească.

0:11:55.360,0:11:59.456
Dar ce înseamnă să eșuezi cu grijă?

0:11:59.480,0:12:04.216
Înseamnă să fii conștient de impactul,[br]de consecințele

0:12:04.240,0:12:06.120
eșecului acelei afaceri.

0:12:06.920,0:12:09.440
Să fii conștient de lecțiile învățate.

0:12:09.960,0:12:13.456
Și să fii conștient de responsabilitatea

0:12:13.480,0:12:15.680
de a împărtăși acele lecții cu lumea.

0:12:16.400,0:12:17.616
Mulțumesc.

0:12:17.640,0:12:21.080
(Aplauze)