0:00:00.280,0:00:03.856
[Esta palestra contém linguagem imprópria[br]Assista com discrição]

0:00:03.880,0:00:08.576
Se nós viajássemos de volta para[br]o ano de 800 A.C.,

0:00:08.600,0:00:12.416
na Grécia, nós veríamos que[br]mercadores cujos negócios faliram

0:00:12.440,0:00:16.760
eram forçados a se sentar no mercado[br]com uma cesta sobre suas cabeças.

0:00:17.800,0:00:19.576
Na Itália pré-moderna,

0:00:19.600,0:00:22.976
donos de negócios falidos,[br]que tivessem grandes dívidas,

0:00:23.000,0:00:26.776
eram levados completamente[br]nus para a praça pública

0:00:26.800,0:00:30.456
onde eles tinham que bater suas[br]bundas contra uma pedra especial

0:00:30.480,0:00:32.840
enquanto uma multidão[br]zombava deles.

0:00:33.960,0:00:36.816
Durante o século XVII, na França,

0:00:36.840,0:00:40.656
donos de negócios falidos eram[br]levados para o centro do mercado,

0:00:40.680,0:00:44.416
onde o começo de sua falência[br]era anunciado publicamente.

0:00:44.440,0:00:47.696
E para evitar serem imediatamente presos,

0:00:47.720,0:00:49.776
eles tinham de usar uma touca verde

0:00:49.800,0:00:53.160
para que todos soubessem[br]que eles eram fracassados.

0:00:53.840,0:00:57.216
Claro, esses são exemplos extremos.

0:00:57.240,0:00:59.296
Mas é importante lembrar-se

0:00:59.320,0:01:02.656
de que quando punimos [br]excessivamente aqueles que fracassam,

0:01:02.680,0:01:05.816
nós sufocamos a inovação[br]e a criação de negócios,

0:01:05.840,0:01:09.450
os motores do crescimento[br]econômico em qualquer país.

0:01:10.480,0:01:16.216
O tempo passou, e hoje nós não humilhamos[br]publicamente empreendedores falidos.

0:01:16.240,0:01:19.440
E eles não espalham seus[br]fracassos nas mídias sociais.

0:01:20.200,0:01:25.656
Na verdade, acredito que todos nós[br]nos identificamos com a dor do fracasso.

0:01:25.680,0:01:29.096
Mas nós não compartilhamos os[br]detalhes dessas experiências.

0:01:29.120,0:01:33.456
E eu lhes entendo completamente, [br]meus amigos, eu também já passei por isso.

0:01:33.480,0:01:35.136
Eu tive um negócio que faliu

0:01:35.160,0:01:38.896
e compartilhar essa história[br]foi incrivelmente difícil.

0:01:38.920,0:01:44.296
Na verdade, eu precisei de 7 anos,[br]uma boa dose de vulnerabilidade

0:01:44.320,0:01:46.040
e a companhia de meus amigos.

0:01:46.960,0:01:48.680
Essa é a história do meu fracasso.

0:01:49.440,0:01:52.120
Enquanto eu estava na faculdade,[br]estudando negócios,

0:01:52.120,0:01:54.400
conheci um grupo de[br]mulheres indígenas.

0:01:54.400,0:01:59.776
Elas viviam numa comunidade rural[br]no estado de Puebla, no México Central.

0:01:59.800,0:02:03.096
Elas faziam belíssimos[br]produtos artesanais.

0:02:03.120,0:02:06.056
E quando eu as conheci e vi seu trabalho,

0:02:06.080,0:02:08.080
eu decidi que eu queria ajudar.

0:02:08.840,0:02:12.176
Com alguns amigos,[br]eu co-criei uma empresa social

0:02:12.200,0:02:16.016
com a missão de ajudar essas[br]mulheres a aumentar suas rendas

0:02:16.040,0:02:18.280
e melhorar sua qualidade de vida.

0:02:19.080,0:02:21.856
Fizemos tudo como manda o figurino,

0:02:21.880,0:02:24.496
tal qual aprendemos[br]na escola de negócios.

0:02:24.520,0:02:25.936
Conseguimos investidores,

0:02:25.960,0:02:31.616
gastamos bastante tempo construindo[br]os negócios e treinando as mulheres.

0:02:31.640,0:02:35.416
Mas logo percebemos que éramos novatos.

0:02:35.440,0:02:38.696
Os produtos artesanais não vendiam,

0:02:38.720,0:02:43.416
e o plano financeiro que fizemos[br]era totalmente surreal.

0:02:43.440,0:02:47.696
Na verdade, nós trabalhamos[br]por anos sem um salário,

0:02:47.720,0:02:50.056
esperando que um milagre fosse acontecer,

0:02:50.080,0:02:52.776
que magicamente um[br]grande comprador chegaria

0:02:52.800,0:02:55.120
e tornaria nossos[br]negócios lucrativos.

0:02:55.920,0:02:57.960
Mas aquele milagre nunca aconteceu.

0:02:58.920,0:03:01.736
No final, tivemos que fechar os negócios,

0:03:01.760,0:03:04.040
e aquilo partiu meu coração.

0:03:05.000,0:03:08.296
Eu havia começado tudo[br]para criar um impacto positivo

0:03:08.320,0:03:10.416
na vida daquelas artesãs.

0:03:10.440,0:03:12.760
E eu senti como se[br]tivesse feito o oposto.

0:03:13.720,0:03:16.096
Senti-me tão culpada

0:03:16.120,0:03:18.416
que eu decidi esconder meu fracasso

0:03:18.440,0:03:22.896
das minhas conversas e[br]do meu currículo por anos.

0:03:22.920,0:03:25.376
Eu não conhecia outros[br]empreendedores falidos,

0:03:25.400,0:03:28.760
e eu pensava que era a[br]única perdedora do mundo.

0:03:30.320,0:03:34.776
Uma noite, sete anos mais tarde,[br]eu estava saindo com alguns amigos

0:03:34.800,0:03:38.296
e nós falávamos de como[br]era a vida de um empreendedor.

0:03:38.320,0:03:41.680
E, é claro, o meu problema[br]com o fracasso veio à tona.

0:03:42.280,0:03:46.896
Eu decidi confessar para meus amigos[br]a história do meu negócio falido.

0:03:46.920,0:03:49.656
E eles compartilharam histórias parecidas.

0:03:49.680,0:03:54.976
Naquele momento, um pensamento[br]ficou bem claro na minha mente:

0:03:55.000,0:03:57.216
todos os meus amigos[br]eram fracassados.

0:03:57.240,0:03:59.296
(risos)

0:03:59.320,0:04:02.336
Falando sério agora,[br]naquela noite eu percebi

0:04:02.360,0:04:06.456
que A: eu não era a[br]única perdedora do mundo,

0:04:06.480,0:04:10.496
e B: todos nós temos[br]fracassos escondidos.

0:04:10.520,0:04:12.360
Por favor digam-me se não for verdade.

0:04:14.320,0:04:17.856
Aquela noite foi como[br]um exorcismo para mim.

0:04:17.880,0:04:23.416
Eu percebi que compartilhar nossos[br]fracassos nos faz mais fortes, não fracos.

0:04:23.440,0:04:25.776
E que me abrir para minha vulnerabilidade

0:04:25.800,0:04:30.176
me ajudou a me conectar com os outros[br]de uma forma mais profunda e significativa

0:04:30.200,0:04:34.200
e acolher lições de vida que eu[br]não teria aprendido antes.

0:04:35.200,0:04:37.296
Como consequência desse experência

0:04:37.320,0:04:40.656
de compartilhar histórias de[br]negócios que não deram certo,

0:04:40.680,0:04:43.096
nós decidimos criar uma[br]plataforma de eventos

0:04:43.120,0:04:46.176
para ajudar outros a compartilhar[br]suas histórias de fracassos.

0:04:46.200,0:04:48.520
E nós a chamamos de[br]"Noites Fodidas".

0:04:49.560,0:04:53.096
Anos mais tarde, nós também[br]criamos um centro de pesquisas

0:04:53.120,0:04:54.936
voltado para histórias de fracassos

0:04:54.960,0:04:58.936
e suas implicações nos negócios,[br]pessoas e sociedade

0:04:58.960,0:05:03.640
e como nós amamos nomes maneiros, o[br]chamamos de "Instituto do Fracasso".

0:05:04.840,0:05:07.496
Tem sido uma supresa ver

0:05:07.520,0:05:10.336
que quando uma[br]empreendedora sobe num palco

0:05:10.360,0:05:12.296
e compartilha uma história de fracasso,

0:05:12.320,0:05:15.496
ela pode, de fato, curtir[br]aquela experiência.

0:05:15.520,0:05:19.536
Não precisa ser um momento de[br]vergonha ou constrangimento,

0:05:19.560,0:05:21.736
como costumava ser no passado.

0:05:21.760,0:05:24.256
É uma oportunidade para compartilhar

0:05:24.280,0:05:26.056
lições aprendidas [br]e criar empatia.

0:05:26.080,0:05:27.576
Nós também descobrimos

0:05:27.600,0:05:32.696
que quando membros de um time compartilham[br]seus fracassos, a mágica acontece.

0:05:32.720,0:05:36.760
Laços ficam mais fortes e[br]a colaboração fica mais fácil.

0:05:37.600,0:05:39.936
Através de nossos eventos[br]e projetos de pesquisa,

0:05:39.960,0:05:42.616
nós descobrimos alguns[br]fatos interessantes.

0:05:42.640,0:05:46.896
Por exemplo, homens e mulheres[br]reagem de formas diferentes

0:05:46.920,0:05:49.336
após o fracasso de seus negócios.

0:05:49.360,0:05:52.256
A reação mais comum entre homens

0:05:52.280,0:05:56.096
é começar um novo negócio[br]em até um ano após o fracasso,

0:05:56.120,0:05:58.256
mas num setor diferente,

0:05:58.280,0:06:01.056
enquanto mulheres decidem[br]procurar um emprego

0:06:01.080,0:06:04.176
e adiar a criação de um novo negócio.

0:06:04.200,0:06:06.496
Nossa hipótese é de que isso acontece

0:06:06.520,0:06:10.816
porque mulheres tendem a sofrer[br]mais da síndrome do impostor.

0:06:10.840,0:06:15.816
Nós sentimos que precisamos de algo mais[br]para sermos boas empreendedoras.

0:06:15.840,0:06:21.656
Mas eu vi que em muitos, muitos casos[br]as mulheres têm tudo que é preciso.

0:06:21.680,0:06:23.920
Nós só precisamos dar um passo.

0:06:24.640,0:06:26.216
E nos caso dos homens,

0:06:26.240,0:06:30.496
é mais comum vê-los sentirem[br]que têm conhecimento suficiente

0:06:30.520,0:06:35.160
mas só precisam colocar em prática em[br]outro lugar com um pouco mais de sorte.

0:06:35.920,0:06:38.416
Outra descoberta interessante

0:06:38.440,0:06:43.000
foi que existem diferenças regionais de[br]como empreendedores lidam com fracasso.

0:06:43.720,0:06:46.096
Por exemplo, a reação mais comum

0:06:46.120,0:06:49.456
depois do fracasso de um negócio[br]no continente americano

0:06:49.480,0:06:51.656
é voltar para a escola.

0:06:51.680,0:06:56.256
Enquanto, na Europa, a reação mais[br]comum é procurar um terapeuta.

0:06:56.280,0:06:58.896
(risos)

0:06:58.920,0:07:02.936
Nós não sabemos qual é a melhor reação[br]depois do fracasso de um negócio,

0:07:02.960,0:07:07.160
mas isso é algo que estudaremos no futuro.

0:07:08.000,0:07:11.096
Outra descoberta interessante

0:07:11.120,0:07:16.776
foi o profundo impacto que a política[br]tem sobre empreendedores falidos.

0:07:16.800,0:07:19.296
Por exemplo, na minha cidade, no México,

0:07:19.320,0:07:22.616
o ambiente regulatório é tão duro,

0:07:22.640,0:07:27.656
que fechar um negócio pode lhe tomar[br]muito tempo e muito dinheiro.

0:07:27.680,0:07:29.680
Vamos começar pelo dinheiro.

0:07:30.400,0:07:32.336
No melhor cenário possível,

0:07:32.360,0:07:34.976
o que significa que não temos[br]problemas com sócios,

0:07:35.000,0:07:37.696
fornecedores, clientes, empregados,

0:07:37.720,0:07:39.776
no melhor cenário possível,

0:07:39.800,0:07:43.976
fechar um negócio oficialmente[br]vai lhe custar 2 mil dólares.

0:07:44.000,0:07:46.096
O que é muito dinheiro no México.

0:07:46.120,0:07:48.336
Alguém que ganha um salário mínimo

0:07:48.360,0:07:51.840
teria que trabalhar por 15 meses[br]para guardar essa quantia.

0:07:52.560,0:07:55.136
Agora, vamos falar de tempo.

0:07:55.160,0:07:58.376
Como vocês devem saber, na maior[br]parte dos países emergentes,

0:07:58.400,0:08:02.400
a expectativa de vida média[br]de um negócio é de dois anos.

0:08:03.160,0:08:08.800
No México, o processo de fechar um[br]negócio oficialmente leva dois anos.

0:08:09.720,0:08:13.376
O que acontece quando o tempo de[br]expectativa média de vida de um negócio

0:08:13.400,0:08:18.400
é tão parecido com o tempo que leva[br]para fechá-lo caso ele não funcione?

0:08:19.120,0:08:22.176
É claro, isso desencoraja[br]a criação de negócios

0:08:22.200,0:08:24.000
e promove a economia informal.

0:08:24.840,0:08:27.416
Na verdade, pesquisas econométricas provam

0:08:27.440,0:08:32.936
que se o processo de declarar falência[br]levar menos tempo e menos dinheiro,

0:08:32.960,0:08:35.679
mais empresas aparecerão no mercado.

0:08:36.480,0:08:39.336
Por esse motivo, em 2017,

0:08:39.360,0:08:42.775
propusemos uma série de[br]recomendações políticas

0:08:42.799,0:08:47.096
para o processo de fechar[br]empresas oficialmente no México.

0:08:47.120,0:08:48.776
Durante um ano inteiro,

0:08:48.800,0:08:52.136
trabalhamos com[br]empreendedores de todo o país

0:08:52.160,0:08:53.616
e com o Congresso.

0:08:53.640,0:08:57.120
E as boas novas é que conseguimos[br]ajuda para mudarmos as leis.

0:08:58.240,0:08:59.456
Yay!

0:08:59.480,0:09:02.496
(aplausos)

0:09:02.520,0:09:06.216
A idéia é que quando a nova[br]regulamentação entrar em vigência,

0:09:06.240,0:09:11.336
empreendedores poderão fechar seus[br]negócios através de um processo online

0:09:11.360,0:09:13.800
que é mais rápido e de custo irrisório.

0:09:14.760,0:09:16.616
(suspiro)

0:09:16.640,0:09:18.856
Na noite em que inventamos[br]o "Noites Fodidas",

0:09:18.880,0:09:23.360
Nunca imaginamos que aquele[br]movimento se tornaria tão grande.

0:09:24.160,0:09:26.736
Estamos em 80 países agora.

0:09:26.760,0:09:29.536
Naquela época, nosso único intuito

0:09:29.560,0:09:32.756
era colocar o assunto[br]de fracasso na mesa.

0:09:32.760,0:09:36.656
Ajudar nossos amigos a ver que o fracasso[br]é algo sobre o qual precisamos falar.

0:09:36.680,0:09:41.296
Que não é motivo de humilhação,[br]como costumava ser no passado,

0:09:41.320,0:09:44.080
ou motivo para celebração,[br]como algumas pessoas dizem.

0:09:44.920,0:09:47.840
Na verdade, eu quero confessar algo.

0:09:48.760,0:09:52.976
Toda vez que eu escuto gente[br]do Vale do Silício or estudantes

0:09:53.000,0:09:58.640
se gabando sobre falhar rápido e como isso[br]não é nada de mais, eu estremeço.

0:09:59.480,0:10:04.400
Porque eu acho que existe um lado negro[br]sobre o mantra de "fracassar rápido."

0:10:05.000,0:10:09.336
Claro, falhar rápido é uma ótima[br]forma de acelerar o aprendizado

0:10:09.360,0:10:11.216
e evitar perder tempo.

0:10:11.240,0:10:14.776
Mas eu temo que quando nós[br]apresentamos o fracasso rápido

0:10:14.800,0:10:17.656
para empreendedores[br]como sua única opção,

0:10:17.680,0:10:20.096
nós podemos estar[br]promovendo a preguiça.

0:10:20.120,0:10:23.520
Podemos estar incentivando [br]empreendedores a desistirem facilmente.

0:10:24.280,0:10:27.336
Eu também temo que a[br]cultura do fracasso rápido

0:10:27.360,0:10:31.176
possa estar minimizando as[br]consequências devastadoras

0:10:31.200,0:10:32.840
do fracasso de um negócio.

0:10:33.600,0:10:37.096
Por exemplo, quando a[br]minha empresa social morreu,

0:10:37.120,0:10:42.616
a pior parte foi ter que voltar[br]para a comunidade indígena

0:10:42.640,0:10:45.616
e contar àquelas mulheres[br]que os negócios tinham falido

0:10:45.640,0:10:47.400
e que era minha culpa.

0:10:48.280,0:10:53.256
Para alguns, isso poderia ser visto como[br]uma oportunidade de aprendizado para mim,

0:10:53.280,0:10:56.336
mas a verdade é que o[br]fechamento dos meus negócios

0:10:56.360,0:10:58.920
representou muito mais que isso.

0:10:59.520,0:11:02.856
Significou que aquelas mulheres[br]deixariam de receber uma renda

0:11:02.880,0:11:04.600
que elas realmente precisavam.

0:11:05.720,0:11:08.976
Por esse motivo, eu quis[br]propor algo novo.

0:11:09.000,0:11:13.096
Quis propor que deixássemos[br]de lado a idéia

0:11:13.120,0:11:16.336
de humilharmos publicamente[br]empreendedores falidos,

0:11:16.360,0:11:22.336
precisamos deixar de lado a ideia de que[br]fracassar rapidamente é sempre o melhor.

0:11:22.360,0:11:25.136
Eu quero propor um novo mantra:

0:11:25.160,0:11:27.496
Fracasse conscientemente.

0:11:27.520,0:11:31.416
Precisamos lembrar que negócios [br]são feitos de pessoas,

0:11:31.440,0:11:34.816
negócios não são entidades que[br]aparecem e desaparecem

0:11:34.840,0:11:37.536
magicamente sem consequências.

0:11:37.560,0:11:40.856
Quando uma empresa morre, [br]algumas pessoas perdem seus empregos.

0:11:40.880,0:11:43.256
E outras perdem seu dinheiro.

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E no caso de empresas[br]sociais ou sustentáveis,

0:11:46.720,0:11:50.976
a morte dos negócios pode[br]ter um impacto negativo

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no ecossistema ou em comunidades[br]que tentavam atender.

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Mas o que significa[br]fracassar conscientemente?

0:11:59.480,0:12:04.216
Significa estarmos cientes[br]do impacto, das consequências

0:12:04.240,0:12:06.120
do fracasso de um negócio.

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Estar ciente das lições aprendidas.

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E estar ciente da responsabilidade

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de compartilhar esses[br]aprendizados com o mundo.

0:12:16.400,0:12:17.616
Obrigada.

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(Aplausos)