[Esta palestra contém linguagem imprópria Assista com discrição]
Se nós viajássemos de volta para o ano de 800 A.C.,
na Grécia, nós veríamos que mercadores cujos negócios faliram
eram forçados a se sentar no mercado com uma cesta sobre suas cabeças.
Na Itália pré-moderna,
donos de negócios falidos, que tivessem grandes dívidas,
eram levados completamente nus para a praça pública
onde eles tinham que bater suas bundas contra uma pedra especial
enquanto uma multidão zombava deles.
Durante o século XVII, na França,
donos de negócios falidos eram levados para o centro do mercado,
onde o começo de sua falência era anunciado publicamente.
E para evitar serem imediatamente presos,
eles tinham de usar uma touca verde
para que todos soubessem que eles eram fracassados.
Claro, esses são exemplos extremos.
Mas é importante lembrar-se
de que quando punimos excessivamente aqueles que fracassam,
nós sufocamos a inovação e a criação de negócios,
os motores do crescimento econômico em qualquer país.
O tempo passou, e hoje nós não humilhamos publicamente empreendedores falidos.
E eles não espalham seus fracassos nas mídias sociais.
Na verdade, acredito que todos nós nos identificamos com a dor do fracasso.
Mas nós não compartilhamos os detalhes dessas experiências.
E eu lhes entendo completamente, meus amigos, eu também já passei por isso.
Eu tive um negócio que faliu
e compartilhar essa história foi incrivelmente difícil.
Na verdade, eu precisei de 7 anos, uma boa dose de vulnerabilidade
e a companhia de meus amigos.
Essa é a história do meu fracasso.
Enquanto eu estava na faculdade, estudando negócios,
conheci um grupo de mulheres indígenas.
Elas viviam numa comunidade rural no estado de Puebla, no México Central.
Elas faziam belíssimos produtos artesanais.
E quando eu as conheci e vi seu trabalho,
eu decidi que eu queria ajudar.
Com alguns amigos, eu co-criei uma empresa social
com a missão de ajudar essas mulheres a aumentar suas rendas
e melhorar sua qualidade de vida.
Fizemos tudo como manda o figurino,
tal qual aprendemos na escola de negócios.
Conseguimos investidores,
gastamos bastante tempo construindo os negócios e treinando as mulheres.
Mas logo percebemos que éramos novatos.
Os produtos artesanais não vendiam,
e o plano financeiro que fizemos era totalmente surreal.
Na verdade, nós trabalhamos por anos sem um salário,
esperando que um milagre fosse acontecer,
que magicamente um grande comprador chegaria
e tornaria nossos negócios lucrativos.
Mas aquele milagre nunca aconteceu.
No final, tivemos que fechar os negócios,
e aquilo partiu meu coração.
Eu havia começado tudo para criar um impacto positivo
na vida daquelas artesãs.
E eu senti como se tivesse feito o oposto.
Senti-me tão culpada
que eu decidi esconder meu fracasso
das minhas conversas e do meu currículo por anos.
Eu não conhecia outros empreendedores falidos,
e eu pensava que era a única perdedora do mundo.
Uma noite, sete anos mais tarde, eu estava saindo com alguns amigos
e nós falávamos de como era a vida de um empreendedor.
E, é claro, o meu problema com o fracasso veio à tona.
Eu decidi confessar para meus amigos a história do meu negócio falido.
E eles compartilharam histórias parecidas.
Naquele momento, um pensamento ficou bem claro na minha mente:
todos os meus amigos eram fracassados.
(risos)
Falando sério agora, naquela noite eu percebi
que A: eu não era a única perdedora do mundo,
e B: todos nós temos fracassos escondidos.
Por favor digam-me se não for verdade.
Aquela noite foi como um exorcismo para mim.
Eu percebi que compartilhar nossos fracassos nos faz mais fortes, não fracos.
E que me abrir para minha vulnerabilidade
me ajudou a me conectar com os outros de uma forma mais profunda e significativa
e acolher lições de vida que eu não teria aprendido antes.
Como consequência desse experência
de compartilhar histórias de negócios que não deram certo,
nós decidimos criar uma plataforma de eventos
para ajudar outros a compartilhar suas histórias de fracassos.
E nós a chamamos de "Noites Fodidas".
Anos mais tarde, nós também criamos um centro de pesquisas
voltado para histórias de fracassos
e suas implicações nos negócios, pessoas e sociedade
e como nós amamos nomes maneiros, o chamamos de "Instituto do Fracasso".
Tem sido uma supresa ver
que quando uma empreendedora sobe num palco
e compartilha uma história de fracasso,
ela pode, de fato, curtir aquela experiência.
Não precisa ser um momento de vergonha ou constrangimento,
como costumava ser no passado.
É uma oportunidade para compartilhar
lições aprendidas e criar empatia.
Nós também descobrimos
que quando membros de um time compartilham seus fracassos, a mágica acontece.
Laços ficam mais fortes e a colaboração fica mais fácil.
Através de nossos eventos e projetos de pesquisa,
nós descobrimos alguns fatos interessantes.
Por exemplo, homens e mulheres reagem de formas diferentes
após o fracasso de seus negócios.
A reação mais comum entre homens
é começar um novo negócio em até um ano após o fracasso,
mas num setor diferente,
enquanto mulheres decidem procurar um emprego
e adiar a criação de um novo negócio.
Nossa hipótese é de que isso acontece
porque mulheres tendem a sofrer mais da síndrome do impostor.
Nós sentimos que precisamos de algo mais para sermos boas empreendedoras.
Mas eu vi que em muitos, muitos casos as mulheres têm tudo que é preciso.
Nós só precisamos dar um passo.
E nos caso dos homens,
é mais comum vê-los sentirem que têm conhecimento suficiente
mas só precisam colocar em prática em outro lugar com um pouco mais de sorte.
Outra descoberta interessante
foi que existem diferenças regionais de como empreendedores lidam com fracasso.
Por exemplo, a reação mais comum
depois do fracasso de um negócio no continente americano
é voltar para a escola.
Enquanto, na Europa, a reação mais comum é procurar um terapeuta.
(risos)
Nós não sabemos qual é a melhor reação depois do fracasso de um negócio,
mas isso é algo que estudaremos no futuro.
Outra descoberta interessante
foi o profundo impacto que a política tem sobre empreendedores falidos.
Por exemplo, na minha cidade, no México,
o ambiente regulatório é tão duro,
que fechar um negócio pode lhe tomar muito tempo e muito dinheiro.
Vamos começar pelo dinheiro.
No melhor cenário possível,
o que significa que não temos problemas com sócios,
fornecedores, clientes, empregados,
no melhor cenário possível,
fechar um negócio oficialmente vai lhe custar 2 mil dólares.
O que é muito dinheiro no México.
Alguém que ganha um salário mínimo
teria que trabalhar por 15 meses para guardar essa quantia.
Agora, vamos falar de tempo.
Como vocês devem saber, na maior parte dos países emergentes,
a expectativa de vida média de um negócio é de dois anos.
No México, o processo de fechar um negócio oficialmente leva dois anos.
O que acontece quando o tempo de expectativa média de vida de um negócio
é tão parecido com o tempo que leva para fechá-lo caso ele não funcione?
É claro, isso desencoraja a criação de negócios
e promove a economia informal.
Na verdade, pesquisas econométricas provam
que se o processo de declarar falência levar menos tempo e menos dinheiro,
mais empresas aparecerão no mercado.
Por esse motivo, em 2017,
propusemos uma série de recomendações políticas
para o processo de fechar empresas oficialmente no México.
Durante um ano inteiro,
trabalhamos com empreendedores de todo o país
e com o Congresso.
E as boas novas é que conseguimos ajuda para mudarmos as leis.
Yay!
(aplausos)
A idéia é que quando a nova regulamentação entrar em vigência,
empreendedores poderão fechar seus negócios através de um processo online
que é mais rápido e de custo irrisório.
(suspiro)
Na noite em que inventamos o "Noites Fodidas",
Nunca imaginamos que aquele movimento se tornaria tão grande.
Estamos em 80 países agora.
Naquela época, nosso único intuito
era colocar o assunto de fracasso na mesa.
Ajudar nossos amigos a ver que o fracasso é algo sobre o qual precisamos falar.
Que não é motivo de humilhação, como costumava ser no passado,
ou motivo para celebração, como algumas pessoas dizem.
Na verdade, eu quero confessar algo.
Toda vez que eu escuto gente do Vale do Silício or estudantes
se gabando sobre falhar rápido e como isso não é nada de mais, eu estremeço.
Porque eu acho que existe um lado negro sobre o mantra de "fracassar rápido."
Claro, falhar rápido é uma ótima forma de acelerar o aprendizado
e evitar perder tempo.
Mas eu temo que quando nós apresentamos o fracasso rápido
para empreendedores como sua única opção,
nós podemos estar promovendo a preguiça.
Podemos estar incentivando empreendedores a desistirem facilmente.
Eu também temo que a cultura do fracasso rápido
possa estar minimizando as consequências devastadoras
do fracasso de um negócio.
Por exemplo, quando a minha empresa social morreu,
a pior parte foi ter que voltar para a comunidade indígena
e contar àquelas mulheres que os negócios tinham falido
e que era minha culpa.
Para alguns, isso poderia ser visto como uma oportunidade de aprendizado para mim,
mas a verdade é que o fechamento dos meus negócios
representou muito mais que isso.
Significou que aquelas mulheres deixariam de receber uma renda
que elas realmente precisavam.
Por esse motivo, eu quis propor algo novo.
Quis propor que deixássemos de lado a idéia
de humilharmos publicamente empreendedores falidos,
precisamos deixar de lado a ideia de que fracassar rapidamente é sempre o melhor.
Eu quero propor um novo mantra:
Fracasse conscientemente.
Precisamos lembrar que negócios são feitos de pessoas,
negócios não são entidades que aparecem e desaparecem
magicamente sem consequências.
Quando uma empresa morre, algumas pessoas perdem seus empregos.
E outras perdem seu dinheiro.
E no caso de empresas sociais ou sustentáveis,
a morte dos negócios pode ter um impacto negativo
no ecossistema ou em comunidades que tentavam atender.
Mas o que significa fracassar conscientemente?
Significa estarmos cientes do impacto, das consequências
do fracasso de um negócio.
Estar ciente das lições aprendidas.
E estar ciente da responsabilidade
de compartilhar esses aprendizados com o mundo.
Obrigada.
(Aplausos)