1
00:00:00,280 --> 00:00:03,856
[이 영상은 성인 언어가 있으므로 
시청자의 주의가 필요합니다.]

2
00:00:03,880 --> 00:00:08,576
만약 우리가 기원전 800년대로 
시간여행을 할 수 있다면

3
00:00:08,600 --> 00:00:12,416
우리는 사업이 망한 그리스의 상인들이

4
00:00:12,440 --> 00:00:16,760
머리 위에 바구니를 올리고 시장 바닥에 
앉히는 것을 보게될 것입니다.

5
00:00:17,800 --> 00:00:19,576
근대 이전의 이탈리아에서는

6
00:00:19,600 --> 00:00:22,976
막대한 빚을 진 실패한 사업가들이

7
00:00:23,000 --> 00:00:26,776
완전히 벌겨벗겨진 채로 
광장에 나가야만 했습니다.

8
00:00:26,800 --> 00:00:30,456
그곳에서 그들은 특별한 돌에 
엉덩방아를 찧어야했습니다.

9
00:00:30,480 --> 00:00:32,840
사람들은 그들을 보며 비웃었죠.

10
00:00:33,960 --> 00:00:36,816
17세기 프랑스에서는

11
00:00:36,840 --> 00:00:40,656
실패한 사업가들이 
시장 중앙으로 끌려나왔습니다.

12
00:00:40,680 --> 00:00:44,416
거기서 그들의 파산을
공개적으로 선언했습니다.

13
00:00:44,440 --> 00:00:47,696
그리고 당장의 수감을 피하기 위해

14
00:00:47,720 --> 00:00:49,776
그들은 녹색 끈 모자를 써서

15
00:00:49,800 --> 00:00:53,160
그들이 실패자임을 
모두가 알도록 했습니다.

16
00:00:53,840 --> 00:00:57,216
물론, 이것은 극단적인 예입니다.

17
00:00:57,240 --> 00:00:59,296
그러나 중요하게 기억할 것은

18
00:00:59,320 --> 00:01:02,656
실패한 사람을 지나치게 처벌할 때

19
00:01:02,680 --> 00:01:05,816
혁신과 사업창출을 억누르고

20
00:01:05,840 --> 00:01:09,400
국가의 경제적 성장 동력을 
억압하는 겁니다.

21
00:01:10,480 --> 00:01:16,216
시간이 지났고, 오늘날 실패한 사업가를 
공개적으로 모욕하지는 않습니다.

22
00:01:16,240 --> 00:01:19,440
그들이 소셜 미디어에 
실패를 떠벌리지도 않습니다.

23
00:01:20,200 --> 00:01:25,656
사실, 우리 모두 실패의 고통과 
공감할 수 있다고 생각합니다.

24
00:01:25,680 --> 00:01:29,096
하지만 그런 경험들의 
세부 사항을 공유하지는 않습니다.

25
00:01:29,120 --> 00:01:33,456
여러분, 저는 확실히 압니다.
저도 그래본 적 있으니까요.

26
00:01:33,480 --> 00:01:35,136
저는 사업에 실패했고

27
00:01:35,160 --> 00:01:38,896
그 이야기를 나누는 게 
엄청나게 힘들었어요.

28
00:01:38,920 --> 00:01:44,296
사실 7년이 걸렸는데요,
취약함 한 가득에

29
00:01:44,320 --> 00:01:46,040
제 친구들까지요.

30
00:01:46,960 --> 00:01:48,680
이건 제 실패 이야기입니다.

31
00:01:49,440 --> 00:01:54,376
제가 대학을 다니면서 사업을 
공부했을 때 전 토착민 여성들을 만났습니다.

32
00:01:54,400 --> 00:01:59,776
그들은 가난한 농촌 지역 사회인 
중앙 멕시코의 푸에블라 주에 살았습니다.

33
00:01:59,800 --> 00:02:03,096
그들은 아름다운 수공예품을 만들었죠.

34
00:02:03,120 --> 00:02:06,056
제가 그들을 만났을 때 
그들의 일을 보았고,

35
00:02:06,080 --> 00:02:08,080
돕고 싶다고 결심했습니다.

36
00:02:08,840 --> 00:02:12,176
몇몇 친구들과 함께, 
여성들이 소득의 흐름을 창조하고

37
00:02:12,200 --> 00:02:16,016
삶의 질을 향상시키도록 돕는

38
00:02:16,040 --> 00:02:18,280
사명을 가진 사회적 기업을 
공동 설립했습니다.

39
00:02:19,080 --> 00:02:21,856
우리는 책에 있는 대로 다했습니다.

40
00:02:21,880 --> 00:02:24,496
경영대학원에서 배운 대로요.

41
00:02:24,520 --> 00:02:25,936
우리는 투자자를 확보하고

42
00:02:25,960 --> 00:02:31,616
사업을 구축하고 여성을 훈련시키는데 
많은 시간을 보냈죠.

43
00:02:31,640 --> 00:02:35,416
하지만 곧 우리가 초보자임을 
깨달았습니다.

44
00:02:35,440 --> 00:02:38,696
수공예품은 팔리지 않았고

45
00:02:38,720 --> 00:02:43,416
우리가 만든 재무 계획은 
완전히 비현실적이었습니다.

46
00:02:43,440 --> 00:02:47,696
사실, 우리는 월급 없이 
수년간 일했습니다

47
00:02:47,720 --> 00:02:50,056
기적이 일어나길 바랬는데

48
00:02:50,080 --> 00:02:52,776
마법처럼 훌륭한 구매자가 나타나서

49
00:02:52,800 --> 00:02:55,120
사업이 잘되게 해줄 거라고 생각했죠.

50
00:02:55,920 --> 00:02:57,960
하지만 기적은 결코 
일어나지 않았습니다.

51
00:02:58,920 --> 00:03:01,736
결국 사업을 접어야 했고

52
00:03:01,760 --> 00:03:04,040
마음에 상처를 받았습니다.

53
00:03:05,000 --> 00:03:08,296
저는 장인의 삶에 
긍정적인 영향을 주기위해

54
00:03:08,320 --> 00:03:10,416
모든 것을 시작했습니다.

55
00:03:10,440 --> 00:03:12,760
그리고 저는 그 반대를 했다고 느겼죠.

56
00:03:13,720 --> 00:03:16,096
저는 죄책감에

57
00:03:16,120 --> 00:03:18,416
수년 간 대화와 이력서에서

58
00:03:18,440 --> 00:03:22,896
이 실패를 숨겼습니다.

59
00:03:22,920 --> 00:03:25,376
저는 다른 실패한 기업가를 몰랐고,

60
00:03:25,400 --> 00:03:28,760
저를 세상에서 유일한 
패자라고 생각했습니다.

61
00:03:30,320 --> 00:03:34,776
어느 날 밤, 7년후, 
저는 친구들과 함께 있었고

62
00:03:34,800 --> 00:03:38,296
우리는 기업가의 삶에 관해 
이야기하고 있었습니다.

63
00:03:38,320 --> 00:03:41,680
물론, 실패에 대한 이야기가 나왔죠.

64
00:03:42,280 --> 00:03:46,896
저는 친구들에게 실패한 
사업이야기를 고백하기로 맘먹었습니다.

65
00:03:46,920 --> 00:03:49,656
그리고 그들도 비슷한 얘기를 나눴어요.

66
00:03:49,680 --> 00:03:54,976
그 순간, 제 마음 속에서
생각이 분명해졌습니다.

67
00:03:55,000 --> 00:03:57,216
친구들 모두도 실패를 했었다고 말이죠.

68
00:03:57,240 --> 00:03:59,296
(웃음)

69
00:03:59,320 --> 00:04:02,336
더 진지하게, 그날 밤 깨달았습니다.

70
00:04:02,360 --> 00:04:06,456
A: 저는 세상의 유일한 
패자가 아니었고

71
00:04:06,480 --> 00:04:10,496
B: 우리 모두는 실패를 숨겼습니다.

72
00:04:10,520 --> 00:04:12,360
사실이 아니면 말씀해주세요.

73
00:04:14,320 --> 00:04:17,856
그날 밤은 저를 위한 퇴마와 같았어요.

74
00:04:17,880 --> 00:04:23,416
실패를 공유하는 것은 약하게 하는 게 아니라
더 강하게 해줌을 알았습니다.

75
00:04:23,440 --> 00:04:25,776
그리고 나의 약점을 공개함으로써

76
00:04:25,800 --> 00:04:30,176
다른 사람들과 더 깊고 의미있는 
방식으로 나를 연결하고

77
00:04:30,200 --> 00:04:34,200
이전에 배웠던 인생의 교훈을 
받아들일 수 있었습니다.

78
00:04:35,200 --> 00:04:40,686
효과가 없는 사업 이야기를 공유하는
이런 경험의 결과로

79
00:04:40,686 --> 00:04:43,096
우리는 다른 사람들을 돕기위한

80
00:04:43,120 --> 00:04:46,176
이벤트 플랫폼을 만들기로 했습니다.

81
00:04:46,200 --> 00:04:48,520
우리는 그것을 
Fuckup Night라고 불렀습니다.

82
00:04:49,560 --> 00:04:53,096
몇년 후, 우리는 실패의 이야기와

83
00:04:53,120 --> 00:04:54,936
비지니스, 사람들 및 사회에 
미치는 영향에 관한

84
00:04:54,960 --> 00:04:58,936
연구 센터를 만들었으며

85
00:04:58,960 --> 00:05:03,640
멋진 이름을 좋아하기에, 
우린 그걸 실패 연구소라고 불렀습니다.

86
00:05:04,840 --> 00:05:07,496
기업가가 무대에 서고

87
00:05:07,520 --> 00:05:10,336
실패의 이야기를 나눌 때,

88
00:05:10,360 --> 00:05:12,296
그녀는 실제로 그 경험을 
즐길 수 있다는 것을

89
00:05:12,320 --> 00:05:15,496
보는 것이 놀랍습니다.

90
00:05:15,520 --> 00:05:19,536
예전처럼 수치심과

91
00:05:19,560 --> 00:05:21,736
당황의 순간일 필요는 없습니다.

92
00:05:21,760 --> 00:05:24,256
그것은 배운 교훈을 나누고

93
00:05:24,280 --> 00:05:26,056
공감을 형성할 수 있는 기회입니다

94
00:05:26,080 --> 00:05:27,576
우리는 또한 팀원들이 실패를 공유하면

95
00:05:27,600 --> 00:05:32,696
마법이 일어난다는 것을 발견했습니다.

96
00:05:32,720 --> 00:05:36,760
유대가 강해지면 협업이 쉬워집니다.

97
00:05:37,600 --> 00:05:39,936
우리의 행사와 연구 프로젝트를 통해

98
00:05:39,960 --> 00:05:42,616
흥미로운 사실을 발견했습니다.

99
00:05:42,640 --> 00:05:46,896
예를 들어, 남성과 여성이

100
00:05:46,920 --> 00:05:49,336
사업 실패 후 다른 방식으로 
대응한다는 것입니다.

101
00:05:49,360 --> 00:05:52,256
남성의 가장 흔한 반응은

102
00:05:52,280 --> 00:05:56,096
실패하고 1년 이내에 
새 사업을 시작합니다.

103
00:05:56,120 --> 00:05:58,256
하지만 다른 분야에서 하죠.

104
00:05:58,280 --> 00:06:01,056
반면에 여성은 직업을 구하고

105
00:06:01,080 --> 00:06:04,176
새 사업 창출을 미루길 결정하죠.

106
00:06:04,200 --> 00:06:06,496
우리의 가설은

107
00:06:06,520 --> 00:06:10,816
여성이 가면 증후군으로부터 더 고통받는 
경향이 있기 때문에 일어난다는 것입니다.

108
00:06:10,840 --> 00:06:15,816
우리는 좋은 기업가가 되는 것이 
뭔가 다른 것을 필요로 한다고 생각합니다.

109
00:06:15,840 --> 00:06:21,656
하지만 저는 많은 경우에 여성들은 필요한 
모든 것을 가지고 있음을 보았습니다.

110
00:06:21,680 --> 00:06:23,920
우리는 단계를 밞아야 합니다.

111
00:06:24,640 --> 00:06:26,216
그리고 남성의 경우,

112
00:06:26,240 --> 00:06:30,496
그들이 충분한 지식을 가지고 있으며

113
00:06:30,520 --> 00:06:35,160
더 나은 운을 가지고 다른 곳에서 
실행하면 된다는 겁니다.

114
00:06:35,920 --> 00:06:38,416
또 다른 흥미로운 발견은

115
00:06:38,440 --> 00:06:43,000
기업가가 실패에 어떻게 대처했는지에 대해 
지역적 차이가 있다는 것입니다.

116
00:06:43,720 --> 00:06:46,096
예를 들어, 가장 일반적인 반응은

117
00:06:46,120 --> 00:06:49,456
사업 실패 후 미 대륙에서는

118
00:06:49,480 --> 00:06:51,656
다시 학교로 돌아가는 것이고

119
00:06:51,680 --> 00:06:56,256
반면 유럽에선, 치료사를 찾는 것이 
가장 일반적인 반응입니다.

120
00:06:56,280 --> 00:06:58,896
(웃음)

121
00:06:58,920 --> 00:07:02,936
사업 실패 후 어떤 것이 더 나은 
반응인지는 확신할 수 없습니다.

122
00:07:02,960 --> 00:07:07,160
하지만 이것은 우리가 앞으로 
연구해야 할 것이죠.

123
00:07:08,000 --> 00:07:11,096
또 다른 흥미로운 사실은

124
00:07:11,120 --> 00:07:16,776
공공정책은 실패한 기업가에 
커다란 영향을 가진다는 것입니다.

125
00:07:16,800 --> 00:07:19,296
예를 들어, 저희 나라 멕시코에선

126
00:07:19,320 --> 00:07:22,616
규제 환경이 너무 힘들어서

127
00:07:22,640 --> 00:07:27,656
사업을 접는 것은 많은 
시간과 돈이 듭니다.

128
00:07:27,680 --> 00:07:29,680
돈부터 시작해보죠.

129
00:07:30,400 --> 00:07:32,336
최선의 시나리오에선

130
00:07:32,360 --> 00:07:34,976
파트너, 제공업체, 고객, 직원과는

131
00:07:35,000 --> 00:07:37,696
아무런 문제가 없는 것을 의미하고

132
00:07:37,720 --> 00:07:39,776
최상의 시나리오에선

133
00:07:39,800 --> 00:07:43,976
공식적으로 사업을 접는 것은 
2,000달러의 비용이 든다는 거죠.

134
00:07:44,000 --> 00:07:46,096
멕시코에선 많은 돈이죠.

135
00:07:46,120 --> 00:07:48,336
최저임금을 받는 누군가는

136
00:07:48,360 --> 00:07:51,840
그 정도의 돈을 모으기 위해 
15개월 동안 일해야 할 수 있죠.

137
00:07:52,560 --> 00:07:55,136
이제, 시간에 대해 이야기해 봅시다.

138
00:07:55,160 --> 00:07:58,376
알다시피, 대부분의 개발 도상국에서

139
00:07:58,400 --> 00:08:02,400
평균 사업의 기대 수명은 2년입니다.

140
00:08:03,160 --> 00:08:08,800
멕시코에선, 공식적으로 
사업을 종결하는데 2년이 걸립니다.

141
00:08:09,720 --> 00:08:13,376
평균 사업의 기대 수명이

142
00:08:13,400 --> 00:08:18,400
여러분이 눈을 감는 시간과 매우 
유사하다면 어떻게 하실 건가요?

143
00:08:19,120 --> 00:08:22,176
당연히 이것은 사업 창출을 저해하겠죠.

144
00:08:22,200 --> 00:08:24,000
그리고 비공식적인 경제를 
촉진할 겁니다.

145
00:08:24,840 --> 00:08:27,416
사실, 계량 경제학 연구는

146
00:08:27,440 --> 00:08:32,936
만약 파산 선언 과정에 더 적은 
시간과 돈이 든다면

147
00:08:32,960 --> 00:08:35,679
새로운 회사가 시장에 
진입할 것라는 걸 입증했습니다.

148
00:08:36,480 --> 00:08:39,336
이러한 이유로, 2017년에

149
00:08:39,360 --> 00:08:42,775
우리는 공식적으로 멕시코에 있는 
사업 종결 철차에 대한

150
00:08:42,799 --> 00:08:47,096
일련의 공공 정책 권고안을 
제안했습니다.

151
00:08:47,120 --> 00:08:48,776
1년 내내

152
00:08:48,800 --> 00:08:52,136
우리는 전국 각지의 사업가들과

153
00:08:52,160 --> 00:08:53,616
의회와 일했죠.

154
00:08:53,640 --> 00:08:57,120
그리고 좋은 소식은 우리가 
법을 개정하는 것을 도왔다는 겁니다.

155
00:08:58,240 --> 00:08:59,456
예!

156
00:08:59,480 --> 00:09:02,496
(박수)

157
00:09:02,520 --> 00:09:06,216
새로운 규정이 발효되면

158
00:09:06,240 --> 00:09:11,336
기업가들은 사업을 온라인 절차로 
그만 둘 수 있게 될 것입니다.

159
00:09:11,360 --> 00:09:13,800
더 빠르고 저렴하게 말이죠.

160
00:09:14,760 --> 00:09:16,616
(한숨)

161
00:09:16,640 --> 00:09:18,856
우리가 Fuckup Nights를 
만들었던 날 밤에

162
00:09:18,880 --> 00:09:23,360
이 움직임이 이렇게 커질 거라고
결코 상상하지 못했습니다.

163
00:09:24,160 --> 00:09:26,736
우리는 현재 80개국에 있습니다.

164
00:09:26,760 --> 00:09:29,536
그 순간, 우리의 유일한 의도는

165
00:09:29,560 --> 00:09:32,936
실패의 주제를 테이블에 
올려두는 것이었죠.

166
00:09:32,960 --> 00:09:36,656
우리 친구들이 그 실패를 볼 수 있도록 
돕는 것이 우리가 얘기해야 할 것입니다.

167
00:09:36,680 --> 00:09:41,296
그것은 과거에 있었던 굴욕의 원인이나

168
00:09:41,320 --> 00:09:44,080
어떤 사람들이 말하는 축하의 원인이 
아니라는 겁니다.

169
00:09:44,920 --> 00:09:47,840
사실, 고백하고 싶은데요.

170
00:09:48,760 --> 00:09:52,976
매번 실리콘 밸리 유형이나 학생들이 
빨리 실패하는 것에 대해 자랑하고

171
00:09:53,000 --> 00:09:58,640
종종 큰 문제가 아닌 것처럼 
말할 때마다 저는 겁을 먹습니다.

172
00:09:59,480 --> 00:10:04,400
왜냐면 전 '빠른 실패'라는 진언에는 
어두운 면이 있다고 생각하기 때문입니다.

173
00:10:05,000 --> 00:10:09,336
물론, 빨리 실패하는 것이 
학습을 가속화하고

174
00:10:09,360 --> 00:10:11,216
시간 낭비를 피할 수 있는 
좋은 방법이죠.

175
00:10:11,240 --> 00:10:14,776
하지만 우리가 기업가들에게 
급속한 실패를

176
00:10:14,800 --> 00:10:17,656
유일한 옵션이라고 제시할 때,

177
00:10:17,680 --> 00:10:20,096
게으름을 조장하고 있을지도 
모른다는 것이 두렵습니다.

178
00:10:20,120 --> 00:10:23,520
우리가 기업가들이 너무 쉽게 포기하게 
조장하고 있을 수 있어요.

179
00:10:24,280 --> 00:10:27,336
저는 또한 빠른 실패의 문화가

180
00:10:27,360 --> 00:10:31,176
사업 실패의 파괴적인 결과를

181
00:10:31,200 --> 00:10:32,840
최소화 할 수 있다는 것이 두렵습니다.

182
00:10:33,600 --> 00:10:37,096
예를 들어, 사회적 기업이 죽을 때,

183
00:10:37,120 --> 00:10:42,616
최악의 부분은 제가 현지 
원주민 사회로 돌아가야 한다는 것이고

184
00:10:42,640 --> 00:10:45,616
사업이 실패했고 그것이 내 잘 못이라고

185
00:10:45,640 --> 00:10:47,400
여성들에게 말해야 한다는 것입니다.

186
00:10:48,280 --> 00:10:53,256
어떤 사람들에게는 이것이 저에게 
좋은 학습의 기회처럼 보일 수 있지만

187
00:10:53,280 --> 00:10:56,336
진실은 사업이 끝났다는 건

188
00:10:56,360 --> 00:10:58,920
그 이상을 나타낼 겁니다.

189
00:10:59,520 --> 00:11:02,856
여성들이 실제로 필요한 수입을

190
00:11:02,880 --> 00:11:04,600
그만 받는 것을 의미하죠.

191
00:11:05,720 --> 00:11:08,976
이런 이유로, 뭔가를 제안하고 싶어요.

192
00:11:09,000 --> 00:11:16,386
실패한 사업가라는 공개적인 
굴욕감을 주는 생각을 제쳐놓는 것처럼

193
00:11:16,386 --> 00:11:22,336
우리는 빨리 실패하는 것이 항상 
최선이라는 생각을 제쳐 놓아야 합니다.

194
00:11:22,360 --> 00:11:25,136
그리고 저는 새로운 만트라(진언)를
제안하고자 합니다.

195
00:11:25,160 --> 00:11:27,496
신중하게 실패하세요.

196
00:11:27,520 --> 00:11:31,416
사업이란 사람으로 
이루어짐을 알아야합니다.

197
00:11:31,440 --> 00:11:34,816
사업은 결과 없이 마술처럼 나타나고

198
00:11:34,840 --> 00:11:37,536
사라지는 존재가 아닙니다.

199
00:11:37,560 --> 00:11:40,856
회사가 망하고, 어떤 사람들은 
일자리를 잃을 것이고

200
00:11:40,880 --> 00:11:43,256
어떤 이들은 돈을 잃을 겁니다.

201
00:11:43,280 --> 00:11:46,696
그리고 사회 및 녹색 기업들의 경우엔

202
00:11:46,720 --> 00:11:50,976
이 사업의 죽음이

203
00:11:51,000 --> 00:11:54,440
생태계 또는 그들이 충족시키려 애썼던 
지역사회에 부정적인 영향을 미친다는 겁니다.

204
00:11:55,360 --> 00:11:59,456
하지만 신중하게 실패한다는 건 
무엇을 의미할까요?

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00:11:59,480 --> 00:12:04,216
그것은 결과의 영향을

206
00:12:04,240 --> 00:12:06,120
인식하고 있음을 의미합니다.

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00:12:06,920 --> 00:12:09,440
배운 교훈을 알고 있고

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00:12:09,960 --> 00:12:13,456
그 배움을 세상과 나누는

209
00:12:13,480 --> 00:12:15,680
책임을 인식해야 합니다.

210
00:12:16,400 --> 00:12:17,616
감사합니다.

211
00:12:17,640 --> 00:12:21,080
(박수)