1
00:00:00,280 --> 00:00:03,856
Pembicaraan ini mengandung bahasa dewasa.
Kebijaksanaan pemirsa disarankan.

2
00:00:03,880 --> 00:00:08,576
Bila kita kembali ke tahun 800 SM,

3
00:00:08,600 --> 00:00:12,416
di Yunani, kita akan melihat pedagang
yang usahanya gagal

4
00:00:12,440 --> 00:00:16,760
dipaksa duduk di pasar
dengan keranjang menutupi kepala mereka.

5
00:00:17,800 --> 00:00:19,576
Di era pramodern Italia,

6
00:00:19,600 --> 00:00:22,976
pengusaha yang gagal,
yang memiliki utang tak terbayar,

7
00:00:23,000 --> 00:00:26,776
akan dibawa ke alun-alun
dalam keadaan telanjang bulat

8
00:00:26,800 --> 00:00:30,456
dan mereka harus menghantamkan bokong
mereka ke sebuah batu khusus

9
00:00:30,480 --> 00:00:32,840
sambil dicemooh orang-orang yang
menonton mereka.

10
00:00:33,960 --> 00:00:36,816
Pada abad ke-17 di Perancis,

11
00:00:36,840 --> 00:00:40,656
pengusaha yang gagal
akan dibawa ke pusat pasar,

12
00:00:40,680 --> 00:00:44,416
untuk mengumumkan awal 
kebangkrutan mereka.

13
00:00:44,440 --> 00:00:47,696
Dan untuk menghindari
penahanan di penjara saat itu juga,

14
00:00:47,720 --> 00:00:49,776
mereka harus memakai topi hijau

15
00:00:49,800 --> 00:00:53,160
agar semua orang tahu kalau mereka gagal.

16
00:00:53,840 --> 00:00:57,216
Semua itu memang contoh ekstrem.

17
00:00:57,240 --> 00:00:59,296
Tapi penting untuk diingat

18
00:00:59,320 --> 00:01:02,656
bahwa saat kita menghukum kegagalan
secara berlebihan,

19
00:01:02,680 --> 00:01:05,816
kita menghambat inovasi dan
kreasi bisnis

20
00:01:05,840 --> 00:01:09,400
yang menjadi mesin pertumbuhan ekonomi
di negara manapun.

21
00:01:10,480 --> 00:01:16,216
Waktu terus berjalan dan kita tidak lagi
mempermalukan pengusaha yang gagal.

22
00:01:16,240 --> 00:01:19,440
Mereka pun tidak mempublikasikan kegagalan
mereka di media sosial.

23
00:01:20,200 --> 00:01:25,656
Bahkan saya yakin kita semua dapat
memahami sakitnya kegagalan.

24
00:01:25,680 --> 00:01:29,096
Tapi kita enggan berbagi pengalaman
kegagalan itu.

25
00:01:29,120 --> 00:01:33,456
Saya mengerti karena saya pun pernah
mengalaminya.

26
00:01:33,480 --> 00:01:35,136
Saya pernah gagal dalam bisnis.

27
00:01:35,160 --> 00:01:38,896
Berbagi cerita kegagalan itu
benar-benar sulit.

28
00:01:38,920 --> 00:01:44,296
Untuk melakukan itu, saya butuh 
waktu tujuh tahun, rasa rentan yang cukup,

29
00:01:44,320 --> 00:01:46,040
dan kehadiran teman-teman saya.

30
00:01:46,960 --> 00:01:48,680
Inilah cerita kegagalan saya.

31
00:01:49,440 --> 00:01:54,376
Saat saya kuliah di bidang bisnis,
saya bertemu sekelompok wanita pribumi.

32
00:01:54,400 --> 00:01:59,776
Mereka tinggal di daerah miskin di Puebla,
salah satu negara bagian di Meksiko.

33
00:01:59,800 --> 00:02:03,096
Mereka membuat produk kerajinan tangan
yang indah.

34
00:02:03,120 --> 00:02:06,056
Saat saya bertemu mereka dan melihat
hasil kerja mereka,

35
00:02:06,080 --> 00:02:08,080
saya memutuskan untuk membantu mereka.

36
00:02:08,840 --> 00:02:12,176
Dengan beberapa teman,
saya mendirikan usaha sosial

37
00:02:12,200 --> 00:02:16,016
untuk membantu wanita-wanita itu
mendapatkan penghasilan

38
00:02:16,040 --> 00:02:18,280
dan meningkatkan kualitas hidup mereka.

39
00:02:19,080 --> 00:02:21,856
Kami lakukan semuanya berdasarkan teori

40
00:02:21,880 --> 00:02:24,496
yang kami pelajari di sekolah bisnis.

41
00:02:24,520 --> 00:02:25,936
Kami mendapatkan investor,

42
00:02:25,960 --> 00:02:31,616
kami habiskan waktu kami untuk membangun
bisnis dan melatih para wanita itu.

43
00:02:31,640 --> 00:02:35,416
Tapi tidak butuh waktu lama untuk
menyadari bahwa kami masih amatir.

44
00:02:35,440 --> 00:02:38,696
Produk kerajinan tangan yang dibuat
tidak terjual sesuai rencana

45
00:02:38,720 --> 00:02:43,416
dan rencana keuangan yang kami buat
benar-benar tidak realistis.

46
00:02:43,440 --> 00:02:47,696
Faktanya kami bekerja bertahun-tahun
tanpa gaji,

47
00:02:47,720 --> 00:02:50,056
berharap datangnya sebuah keajaiban,

48
00:02:50,080 --> 00:02:52,776
yaitu seorang pembeli luar biasa
akan datang

49
00:02:52,800 --> 00:02:55,120
dan bisnis kami pun dapat
menghasilkan keuntungan

50
00:02:55,920 --> 00:02:57,960
Tapi keajaiban itu tidak pernah terjadi.

51
00:02:58,920 --> 00:03:01,736
Pada akhirnya, bisnis itu harus kami tutup

52
00:03:01,760 --> 00:03:04,040
dan hal itu membuat saya sangat sedih.

53
00:03:05,000 --> 00:03:08,296
Saya memulai semuanya untuk
membuat sesuatu yang positif

54
00:03:08,320 --> 00:03:10,416
pada kehidupan wanita-wanita
pengrajin,

55
00:03:10,440 --> 00:03:12,760
tapi saya merasa melakukan
hal sebaliknya.

56
00:03:13,720 --> 00:03:16,096
Saya merasa sangat bersalah

57
00:03:16,120 --> 00:03:18,416
dan memutuskan untuk menyembunyikan
kegagalan ini

58
00:03:18,440 --> 00:03:22,896
dari obrolan dan resume saya
selama bertahun-tahun.

59
00:03:22,920 --> 00:03:25,376
Saya tidak mengenal pengusaha lain
yang juga gagal.

60
00:03:25,400 --> 00:03:28,760
Saya mengira saya satu-satunya
pecundang di dunia ini.

61
00:03:30,320 --> 00:03:34,776
Pada suatu malam, tujuh tahun kemudian,
saya sedang pergi bersama beberapa teman

62
00:03:34,800 --> 00:03:38,296
dan kami membicarakan kehidupan
para pengusaha.

63
00:03:38,320 --> 00:03:41,680
Tentu saja isu kegagalan pun dibahas.

64
00:03:42,280 --> 00:03:46,896
Saya memutuskan untuk menceritakan
tentang bisnis saya yang gagal.

65
00:03:46,920 --> 00:03:49,656
Mereka pun menceritakan hal serupa.

66
00:03:49,680 --> 00:03:54,976
Pada saat itu, sesuatu menjadi jelas
dalam benak saya:

67
00:03:55,000 --> 00:03:57,216
semua teman-teman saya pun gagal.

68
00:03:57,240 --> 00:03:59,296
(Tertawa)

69
00:03:59,320 --> 00:04:02,336
Selain itu, saya pun menyadari

70
00:04:02,360 --> 00:04:06,456
bahwa A: Saya bukan satu-satunya 
pecundang di dunia ini,

71
00:04:06,480 --> 00:04:10,496
dan B: kita semua memiliki cerita gagal
yang kita sembunyikan.

72
00:04:10,520 --> 00:04:12,360
Silakan koreksi saya jika saya salah.

73
00:04:14,320 --> 00:04:17,856
Malam itu terasa seperti malam eksorsis.

74
00:04:17,880 --> 00:04:23,416
Saya sadar bahwa menceritakan kegagalan 
membuat kita lebih kuat, bukan lemah.

75
00:04:23,440 --> 00:04:25,776
Membuka diri pada kerentanan saya

76
00:04:25,800 --> 00:04:30,176
telah menghubungkan saya pada teman-teman
dengan cara yang lebih dalam dan berarti

77
00:04:30,200 --> 00:04:34,200
dan membuat saya merangkul pelajaran hidup
yang tidak saya temukan sebelumnya.

78
00:04:35,200 --> 00:04:37,296
Sebagai kelanjutan pengalaman itu,

79
00:04:37,320 --> 00:04:40,656
yaitu berbagi cerita tentang bisnis
yang tidak berhasil,

80
00:04:40,680 --> 00:04:43,096
kami membuat platform pengelolaan acara

81
00:04:43,120 --> 00:04:46,176
untuk membantu orang lain berbagi cerita
kegagalan mereka.

82
00:04:46,200 --> 00:04:48,520
Kami menyebutnya Fuckup Nights.

83
00:04:49,560 --> 00:04:53,096
Beberapa tahun kemudian, kami juga
mendirikan pusat riset

84
00:04:53,120 --> 00:04:54,936
khusus untuk meneliti kegagalan

85
00:04:54,960 --> 00:04:58,936
dan implikasinya terhadap bisnis,
orang-orang, dan masyarakat,

86
00:04:58,960 --> 00:05:03,640
dan berhubung kami suka nama yang keren,
kami menamainya Failure Institute.

87
00:05:04,840 --> 00:05:07,496
Hal yang mengejutkan adalah

88
00:05:07,520 --> 00:05:10,336
saat seorang pengusaha berdiri di panggung

89
00:05:10,360 --> 00:05:12,296
dan bercerita tentang kegagalan,

90
00:05:12,320 --> 00:05:15,496
ternyata dia dapat menikmatinya.

91
00:05:15,520 --> 00:05:19,536
Hal itu tidak harus menjadi momen
yang memalukan

92
00:05:19,560 --> 00:05:21,736
seperti sebelumnya.

93
00:05:21,760 --> 00:05:24,256
Hal itu justru menjadi kesempatan
berbagi pelajaran

94
00:05:24,280 --> 00:05:26,056
dan membangun empati.

95
00:05:26,080 --> 00:05:27,576
Kami juga menemukan bahwa

96
00:05:27,600 --> 00:05:32,696
saat seorang anggota tim berbagi
kegagalan mereka, keajaiban terjadi.

97
00:05:32,720 --> 00:05:36,760
Ikatan menjadi lebih kuat dan
kolaborasi menjadi lebih mudah.

98
00:05:37,600 --> 00:05:39,936
Lewat acara-acara dan penelitian kami,

99
00:05:39,960 --> 00:05:42,616
kami menemukan fakta-fakta yang menarik.

100
00:05:42,640 --> 00:05:46,896
Contohnya bahwa pria dan wanita memiliki
reaksi yang berbeda

101
00:05:46,920 --> 00:05:49,336
saat bisnis mereka mengalami kegagalan.

102
00:05:49,360 --> 00:05:52,256
Reaksi paling umum dari kalangan pria

103
00:05:52,280 --> 00:05:56,096
adalah membuat bisnis baru
dalam kurun waktu satu tahun,

104
00:05:56,120 --> 00:05:58,256
tapi dalam sektor yang berbeda,

105
00:05:58,280 --> 00:06:01,056
sementara para wanita memilih 
mencari kerja

106
00:06:01,080 --> 00:06:04,176
dan menunda untuk membuat
bisnis baru.

107
00:06:04,200 --> 00:06:06,496
Hipotesis kami adalah semua itu terjadi

108
00:06:06,520 --> 00:06:10,816
karena 'sindrom penipu' memiliki pengaruh
lebih besar terhadap wanita.

109
00:06:10,840 --> 00:06:15,816
Kita (wanita) merasa kita masih butuh 
hal lain untuk menjadi pengusaha sukses,

110
00:06:15,840 --> 00:06:21,656
tapi saya melihat di banyak kasus, wanita
memiliki semua hal yang dibutuhkan.

111
00:06:21,680 --> 00:06:23,920
Kita hanya perlu mengambil langkah maju.

112
00:06:24,640 --> 00:06:26,216
Lalu dalam kasus para pria

113
00:06:26,240 --> 00:06:30,496
lebih umum terlihat bahwa para pria merasa
punya cukup pengetahuan tentang bisnis

114
00:06:30,520 --> 00:06:35,160
dan hanya perlu melakukannya di tempat
lain dengan keberuntungan yang lebih baik.

115
00:06:35,920 --> 00:06:38,416
Temuan menarik lainnya adalah

116
00:06:38,440 --> 00:06:43,000
ada perbedaan regional terkait cara
pengusaha menghadapi kegagalan.

117
00:06:43,720 --> 00:06:46,096
Contohnya reaksi paling umum

118
00:06:46,120 --> 00:06:49,456
pasca kegagalan bisnis di benua Amerika

119
00:06:49,480 --> 00:06:51,656
adalah kembali sekolah.

120
00:06:51,680 --> 00:06:56,256
Sementara di Eropa, reaksi paling umum
adalah mencari terapis.

121
00:06:56,280 --> 00:06:58,896
(Tertawa)

122
00:06:58,920 --> 00:07:02,936
Kami masih belum yakin reaksi mana
yang lebih baik,

123
00:07:02,960 --> 00:07:07,160
tapi kami akan terus mempelajarinya
di masa depan.

124
00:07:08,000 --> 00:07:11,096
Temuan menarik lainnya adalah

125
00:07:11,120 --> 00:07:16,776
betapa signifikannya dampak kebijakan 
publik pada pengusaha yang pernah gagal.

126
00:07:16,800 --> 00:07:19,296
Contohnya di negara asal saya, Meksiko,

127
00:07:19,320 --> 00:07:22,616
peraturan yang berlaku begitu berat

128
00:07:22,640 --> 00:07:27,656
sehingga menutup bisnis dapat membuat kita
menghabiskan banyak waktu dan uang.

129
00:07:27,680 --> 00:07:29,680
Kita mulai dengan uang.

130
00:07:30,400 --> 00:07:32,336
Dalam skenario terbaik,

131
00:07:32,360 --> 00:07:34,976
yaitu kita tidak bermasalah dengan
rekan bisnis,

132
00:07:35,000 --> 00:07:37,696
pemasok, klien, pegawai,

133
00:07:37,720 --> 00:07:39,776
dalam skenario terbaik,

134
00:07:39,800 --> 00:07:43,976
menutup bisnis secara resmi
membutuhkan biaya 2.000 dolar.

135
00:07:44,000 --> 00:07:46,096
Jumlah uang yang sangat banyak di Meksiko.

136
00:07:46,120 --> 00:07:48,336
Seseorang dengan gaji setara upah minimum

137
00:07:48,360 --> 00:07:51,840
butuh 15 bulan bekerja untuk jumlah
sebanyak itu.

138
00:07:52,560 --> 00:07:55,136
Sekarang kita bicara tentang waktu.

139
00:07:55,160 --> 00:07:58,376
Seperti kita ketahui, di mayoritas
negara berkembang,

140
00:07:58,400 --> 00:08:02,400
harapan hidup rata-rata sebuah
bisnis adalah 2 tahun.

141
00:08:03,160 --> 00:08:08,800
Di Meksiko, proses untuk secara resmi
menutup bisnis butuh 2 tahun.

142
00:08:09,720 --> 00:08:13,376
Apa yang terjadi saat harapan hidup
rata-rata sebuah bisnis

143
00:08:13,400 --> 00:08:18,400
sangat mirip dengan waktu yang dibutuhkan
untuk menutupnya bila tidak berhasil?

144
00:08:19,120 --> 00:08:22,176
Tentu saja hal ini mengurangi potensi
pembuatan bisnis baru

145
00:08:22,200 --> 00:08:24,000
dan mendorong ekonomi informal.

146
00:08:24,840 --> 00:08:27,416
Bahkan penelitian di bidang ekonometri 
membuktikan

147
00:08:27,440 --> 00:08:32,936
bila proses untuk menyatakan bangkrut
dapat dilakukan dengan cepat dan murah,

148
00:08:32,960 --> 00:08:35,679
akan ada lebih banyak bisnis baru
yang masuk ke pasar.

149
00:08:36,480 --> 00:08:39,336
Atas dasar ini, di tahun 2017,

150
00:08:39,360 --> 00:08:42,775
kami mengusulkan serangkaian
rekomendasi untuk kebijakan publik

151
00:08:42,799 --> 00:08:47,096
terkait prosedur penutupan bisnis
secara resmi di Meksiko.

152
00:08:47,120 --> 00:08:48,776
Selama setahun penuh

153
00:08:48,800 --> 00:08:52,136
kami bekerja dengan para pengusaha
dari seluruh penjuru negeri

154
00:08:52,160 --> 00:08:53,616
dan dengan Kongres.

155
00:08:53,640 --> 00:08:57,120
Berita baiknya adalah kami berhasil
membantu mengubah peraturan yang ada.

156
00:08:58,240 --> 00:08:59,456
Yay!

157
00:08:59,480 --> 00:09:02,496
(Tepuk tangan)

158
00:09:02,520 --> 00:09:06,216
Idenya adalah saat peraturan
yang baru diberlakukan,

159
00:09:06,240 --> 00:09:11,336
para pengusaha dapat menutup
bisnisnya lewat mekanisme online

160
00:09:11,360 --> 00:09:13,800
yang lebih cepat dan lebih murah.

161
00:09:14,760 --> 00:09:16,616
(Menghela nafas)

162
00:09:16,640 --> 00:09:18,856
Saat kami membuat Fuckup Nights,

163
00:09:18,880 --> 00:09:23,360
kami tidak pernah membayangkan
pertumbuhan sebesar ini.

164
00:09:24,160 --> 00:09:26,736
Saat ini kami ada di 80 negara.

165
00:09:26,760 --> 00:09:29,536
Pada saat itu, niat kami hanya

166
00:09:29,560 --> 00:09:32,936
mengangkat isu kegagalan bisnis
secara gamblang.

167
00:09:32,960 --> 00:09:36,656
Untuk menyadarkan orang-orang bahwa
kegagalan itu layak dibicarakan.

168
00:09:36,680 --> 00:09:41,296
Kegagalan bukanlah aib, 
seperti halnya di masa lalu,

169
00:09:41,320 --> 00:09:44,080
atau alasan untuk perayaan, 
seperti kata orang-orang.

170
00:09:44,920 --> 00:09:47,840
Bahkan saya ingin membuat satu pengakuan.

171
00:09:48,760 --> 00:09:52,976
Setiap kali saya dengar orang-orang
tipe Sillicon Valley atau mahasiswa

172
00:09:53,000 --> 00:09:58,640
bangga karena cepat dan sering gagal
seperti itu bukan masalah, saya meringis.

173
00:09:59,480 --> 00:10:04,400
Saya rasa ada sisi gelap dalam mantra
"fail fast" (gagal dengan cepat).

174
00:10:05,000 --> 00:10:09,336
Gagal dengan cepat memang merupakan 
cara bagus untuk mempercepat pembelajaran

175
00:10:09,360 --> 00:10:11,216
dan tidak buang-buang waktu.

176
00:10:11,240 --> 00:10:14,776
Tapi saya khawatir kalau kita sajikan
gagal dengan cepat

177
00:10:14,800 --> 00:10:17,656
sebagai satu-satunya pilihan
bagi para pengusaha,

178
00:10:17,680 --> 00:10:20,096
kita justru mempromosikan kemalasan.

179
00:10:20,120 --> 00:10:23,520
Kita justru membuat para pengusaha
menjadi lebih cepat menyerah.

180
00:10:24,280 --> 00:10:27,336
Saya juga khawatir kalau budaya
gagal dengan cepat

181
00:10:27,360 --> 00:10:31,176
dapat membuat kerdil
konsekuensi yang menghancurkan

182
00:10:31,200 --> 00:10:32,840
dari kegagalan bisnis.

183
00:10:33,600 --> 00:10:37,096
Contohnya saat bisnis sosial saya ditutup,

184
00:10:37,120 --> 00:10:42,616
bagian terburuknya adalah saat saya harus
kembali ke komunitas pribumi

185
00:10:42,640 --> 00:10:45,616
dan memberi kabar bahwa bisnisnya
telah gagal

186
00:10:45,640 --> 00:10:47,400
dan semua itu salah saya.

187
00:10:48,280 --> 00:10:53,256
Sebagian orang dapat melihat ini sebagai
kesempatan belajar yang luar biasa,

188
00:10:53,280 --> 00:10:56,336
tapi sebenarnya menutup bisnis

189
00:10:56,360 --> 00:10:58,920
mewakili lebih banyak hal.

190
00:10:59,520 --> 00:11:02,856
Hal itu juga berarti para pengrajin
akan berhenti mendapat penghasilan

191
00:11:02,880 --> 00:11:04,600
yang benar-benar mereka butuhkan.

192
00:11:05,720 --> 00:11:08,976
Oleh karena itu, saya ingin
mengusulkan sesuatu.

193
00:11:09,000 --> 00:11:13,096
Saya ingin mengusulkan
sebagaimana kita kesampingkan ide

194
00:11:13,120 --> 00:11:16,336
untuk mempermalukan pengusaha
yang gagal di depan publik,

195
00:11:16,360 --> 00:11:22,336
kita kesampingkan pula ide bahwa
gagal cepat adalah cara terbaik.

196
00:11:22,360 --> 00:11:25,136
Dan saya ingin mengusulkan mantra baru:

197
00:11:25,160 --> 00:11:27,496
gagal dengan sadar.

198
00:11:27,520 --> 00:11:31,416
Kita harus ingat bahwa bisnis
melibatkan orang-orang,

199
00:11:31,440 --> 00:11:34,816
bisnis bukan sekadar entitas
yang datang dan pergi

200
00:11:34,840 --> 00:11:37,536
secara ajaib tanpa konsekuensi.

201
00:11:37,560 --> 00:11:40,856
Saat sebuah bisnis mati,
ada orang-orang yang kehilangan pekerjaan.

202
00:11:40,880 --> 00:11:43,256
Ada orang-orang yang kehilangan uang.

203
00:11:43,280 --> 00:11:46,696
Dan bagi bisnis yang bergerak di
bidang sosial dan lingkungan hidup,

204
00:11:46,720 --> 00:11:50,976
kematiannya dapat memberikan
dampak negatif

205
00:11:51,000 --> 00:11:54,440
terhadap ekosistem dan komunitas
yang ingin dilayaninya.

206
00:11:55,360 --> 00:11:59,456
Tapi apa sebenarnya arti
gagal dengan sadar?

207
00:11:59,480 --> 00:12:04,216
Hal itu berarti sadar akan dampak
dan akibat dari

208
00:12:04,240 --> 00:12:06,120
kegagalan bisnis tersebut.

209
00:12:06,920 --> 00:12:09,440
Sadar akan pelajaran yang dapat diperoleh

210
00:12:09,960 --> 00:12:13,456
dan sadar akan tanggung jawab untuk

211
00:12:13,480 --> 00:12:15,680
berbagi pelajaran itu ke seluruh dunia.

212
00:12:16,400 --> 00:12:17,616
Terima kasih.

213
00:12:17,640 --> 00:12:21,080
(Tepuk tangan)