[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.34,0:00:02.49,Default,,0000,0000,0000,,Mari berdiam 1 menit Dialogue: 0,0:00:02.52,0:00:05.33,Default,,0000,0000,0000,,dan bayangkan diri Anda sebagai\Npemimpin suatu negara. Dialogue: 0,0:00:06.57,0:00:09.32,Default,,0000,0000,0000,,Lalu bayangkan salah satu dari\Nprioritas terbesar Anda Dialogue: 0,0:00:09.35,0:00:13.08,Default,,0000,0000,0000,,adalah untuk memberikan warga\Nsistem kesehatan berkualitas tinggi. Dialogue: 0,0:00:14.05,0:00:15.93,Default,,0000,0000,0000,,Bagaimana cara Anda melakukannya? Dialogue: 0,0:00:15.95,0:00:17.81,Default,,0000,0000,0000,,Membangun lebih banyak rumah sakit? Dialogue: 0,0:00:17.83,0:00:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Membuka lebih banyak kampus kedokteran? Dialogue: 0,0:00:19.93,0:00:21.93,Default,,0000,0000,0000,,Berinvestasi pada inovasi klinis? Dialogue: 0,0:00:23.17,0:00:26.61,Default,,0000,0000,0000,,Tapi bagaimana bila sistem kesehatan \Nnegara Anda pada dasarnya rusak? Dialogue: 0,0:00:27.39,0:00:29.68,Default,,0000,0000,0000,,Apakah itu dokter yang terkadang absen, Dialogue: 0,0:00:29.70,0:00:32.72,Default,,0000,0000,0000,,stok obat yang kehabisan atau\Nkualitas perawatan yang rendah. Dialogue: 0,0:00:33.45,0:00:35.25,Default,,0000,0000,0000,,Lalu darimana Anda akan memulai? Dialogue: 0,0:00:36.39,0:00:38.19,Default,,0000,0000,0000,,Saya adalah konsultan manajemen, Dialogue: 0,0:00:38.21,0:00:40.05,Default,,0000,0000,0000,,dan selama tiga tahun terakhir, Dialogue: 0,0:00:40.07,0:00:42.04,Default,,0000,0000,0000,,saya mengerjakan suatu proyek Dialogue: 0,0:00:42.07,0:00:45.57,Default,,0000,0000,0000,,untuk meningkatkan sistem kesehatan\Npublik di Rajasthan, Dialogue: 0,0:00:45.59,0:00:47.27,Default,,0000,0000,0000,,negara bagian di India. Dialogue: 0,0:00:48.29,0:00:50.57,Default,,0000,0000,0000,,Dan selama menjalani proyek, Dialogue: 0,0:00:50.60,0:00:53.40,Default,,0000,0000,0000,,kami menemukan sesuatu yang sangat penting Dialogue: 0,0:00:54.52,0:00:59.49,Default,,0000,0000,0000,,Lebih banyak dokter, fasilitas lebih baik,\Ninovasi klinis -- Dialogue: 0,0:00:59.51,0:01:01.05,Default,,0000,0000,0000,,semua itu penting. Dialogue: 0,0:01:01.84,0:01:05.85,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi tidak ada yang berubah\Ntanpa satu hal kunci. Dialogue: 0,0:01:06.34,0:01:07.49,Default,,0000,0000,0000,,Motivasi. Dialogue: 0,0:01:09.16,0:01:11.45,Default,,0000,0000,0000,,Namun motivasi merupakan hal yang rumit. Dialogue: 0,0:01:11.47,0:01:17.81,Default,,0000,0000,0000,,Bila Anda pernah memimpin tim, membesarkan\Nanak atau mencoba mengubah kebiasaan, Dialogue: 0,0:01:17.83,0:01:20.90,Default,,0000,0000,0000,,Anda paham bahwa motivasi tidak\Nbegitu saja muncul. Dialogue: 0,0:01:21.66,0:01:24.66,Default,,0000,0000,0000,,Ada hal yang harus berubah untuk\Nmembuat Anda peduli. Dialogue: 0,0:01:25.86,0:01:30.60,Default,,0000,0000,0000,,Dan bila ada satu hal yang kita\Nsemua pedulikan, Dialogue: 0,0:01:30.62,0:01:35.03,Default,,0000,0000,0000,,hal itu adalah keinginan kuat untuk\Nbersinar di hadapan masyarakat. Dialogue: 0,0:01:35.99,0:01:37.99,Default,,0000,0000,0000,,Jadi itulah yang kami lakukan. Dialogue: 0,0:01:38.74,0:01:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Kami memutuskan untuk fokus pada warga: Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:46.87,Default,,0000,0000,0000,,orang-orang yang seharusnya\Ndilayani oleh sistem. Dialogue: 0,0:01:47.76,0:01:50.59,Default,,0000,0000,0000,,Dan saat ini, saya ingin memberitahukan\Npada Anda Dialogue: 0,0:01:50.62,0:01:55.72,Default,,0000,0000,0000,,bagaimana Rajasthan telah mengubah \Nsistem kesehatan publiknya secara dramatis Dialogue: 0,0:01:55.74,0:01:59.55,Default,,0000,0000,0000,,dengan menggunakan warga\Nuntuk memicu motivasi. Dialogue: 0,0:02:00.86,0:02:05.09,Default,,0000,0000,0000,,Saat ini, Rajasthan merupakan salah satu \Ndari negara bagian terbesar India, Dialogue: 0,0:02:05.12,0:02:08.12,Default,,0000,0000,0000,,dengan populasi hampir 80 juta. Dialogue: 0,0:02:08.93,0:02:11.46,Default,,0000,0000,0000,,Jumlah itu lebih besar dari United Kingdom Dialogue: 0,0:02:12.86,0:02:15.53,Default,,0000,0000,0000,,Namun kemiripannya mungkin\Nberakhir di sana. Dialogue: 0,0:02:16.43,0:02:19.69,Default,,0000,0000,0000,,Pada 2016, saat tim saya dipanggil Dialogue: 0,0:02:19.71,0:02:23.76,Default,,0000,0000,0000,,untuk mulai bekerja dengan sistem\Nkesehatan publik Rajasthan, Dialogue: 0,0:02:23.78,0:02:26.45,Default,,0000,0000,0000,,kami beranggapan kondisinya sangat genting Dialogue: 0,0:02:27.29,0:02:30.90,Default,,0000,0000,0000,,Sebagai contoh, laju mortalitas\Nbayi yang baru lahir -- Dialogue: 0,0:02:30.92,0:02:36.15,Default,,0000,0000,0000,,itu adalah jumlah bayi baru lahir yang\Nmeninggal sebelum usia 1 bulan -- Dialogue: 0,0:02:36.18,0:02:39.77,Default,,0000,0000,0000,,10 kali lebih tinggi dibandingkan di UK. Dialogue: 0,0:02:41.07,0:02:43.03,Default,,0000,0000,0000,,Tidak mengherankan\Nwarga ada yang berkata, Dialogue: 0,0:02:43.05,0:02:46.22,Default,,0000,0000,0000,,"Saya tidak ingin pergi ke \Nfasilitas kesehatan publik." Dialogue: 0,0:02:46.88,0:02:51.80,Default,,0000,0000,0000,,Di India, bila Anda ingin bertemu dokter\Ndi fasilitas kesehatan publik, Dialogue: 0,0:02:51.82,0:02:55.62,Default,,0000,0000,0000,,Anda akan pergi ke "PKU",\Natau "pusat kesehatan utama". Dialogue: 0,0:02:56.57,0:03:01.80,Default,,0000,0000,0000,,Sedikitnya 40 pasien diperkirakan\Nmengunjungi PKU setiap harinya. Dialogue: 0,0:03:02.67,0:03:06.76,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi di Rajasthan, hanya satu dari\Nempat PKU Dialogue: 0,0:03:06.78,0:03:09.45,Default,,0000,0000,0000,,yang mendapatkan jumlah \Nminimum pasien ini. Dialogue: 0,0:03:09.47,0:03:13.46,Default,,0000,0000,0000,,Dengan kata lain, masyarakat telah \Nkehilangan kepercayaannya pada sistem. Dialogue: 0,0:03:15.35,0:03:17.52,Default,,0000,0000,0000,,Saat kami selidiki lebih dalam, Dialogue: 0,0:03:17.54,0:03:22.21,Default,,0000,0000,0000,,kami menyadari kalau kurangnya\Npertanggungjawaban adalah akar masalahnya. Dialogue: 0,0:03:23.51,0:03:24.66,Default,,0000,0000,0000,,Bayangkan hal ini. Dialogue: 0,0:03:25.15,0:03:27.80,Default,,0000,0000,0000,,Sudha, pekerja dengan upah harian, Dialogue: 0,0:03:27.83,0:03:30.72,Default,,0000,0000,0000,,menyadari bahwa anak perempuannya\Nyang berusia satu tahun Dialogue: 0,0:03:30.75,0:03:33.55,Default,,0000,0000,0000,,menderita disentri yang tidak terkontrol. Dialogue: 0,0:03:34.34,0:03:36.57,Default,,0000,0000,0000,,Lalu dia memutuskan \Ntidak bekerja hari itu. Dialogue: 0,0:03:36.59,0:03:40.82,Default,,0000,0000,0000,,Dia sudah kehilangan sekitar 350 rupee\Natau lima dolar. Dialogue: 0,0:03:41.38,0:03:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Lalu dia menggendong anak perempuannya Dialogue: 0,0:03:44.20,0:03:47.74,Default,,0000,0000,0000,,dan berjalan lima kilometer ke\NPKU pemerintah. Dialogue: 0,0:03:48.65,0:03:50.45,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi dokternya tidak ada di sana. Dialogue: 0,0:03:51.90,0:03:54.80,Default,,0000,0000,0000,,Jadi dia lagi-lagi tidak bekerja\Nkeesokan harinya, Dialogue: 0,0:03:54.82,0:03:56.56,Default,,0000,0000,0000,,dan kembali ke PKU tersebut. Dialogue: 0,0:03:57.24,0:03:59.31,Default,,0000,0000,0000,,Kali ini, dokternya ada, Dialogue: 0,0:03:59.34,0:04:01.06,Default,,0000,0000,0000,,tetapi apotekernya memberitahu Dialogue: 0,0:04:01.09,0:04:04.43,Default,,0000,0000,0000,,bahwa obat gratis yang seharusnya\Ndia dapatkan telah habis, Dialogue: 0,0:04:04.46,0:04:07.09,Default,,0000,0000,0000,,karena mereka lupa untuk \Nmemesan dengan tepat waktu. Dialogue: 0,0:04:07.87,0:04:10.54,Default,,0000,0000,0000,,Jadi sekarang, dia buru-buru ke\Npusat medis swasta, Dialogue: 0,0:04:10.57,0:04:11.91,Default,,0000,0000,0000,,dan saat dia ke sana, Dialogue: 0,0:04:11.93,0:04:16.10,Default,,0000,0000,0000,,melihat kondisi anaknya makin\Nmemburuk setiap jamnya, Dialogue: 0,0:04:16.12,0:04:18.12,Default,,0000,0000,0000,,dia bertanya-tanya pada diri sendiri Dialogue: 0,0:04:18.15,0:04:20.66,Default,,0000,0000,0000,,apakah seharusnya dia pergi\Nke pusat medis swasta Dialogue: 0,0:04:20.69,0:04:21.86,Default,,0000,0000,0000,,sejak awal Dialogue: 0,0:04:21.89,0:04:26.62,Default,,0000,0000,0000,,dan membayar 350 rupee untuk\Nkonsultasi dan obatnya. Dialogue: 0,0:04:28.65,0:04:35.04,Default,,0000,0000,0000,,Tidak ada yang bertanggungjawab\Natas kegagalan sistem yang luar biasa ini. Dialogue: 0,0:04:36.27,0:04:41.51,Default,,0000,0000,0000,,Mengorbankan waktu, uang dan\Nsakit hati pada Sudha. Dialogue: 0,0:04:43.94,0:04:46.68,Default,,0000,0000,0000,,Dan hal ini adalah sesuatu\Nyang harus diperbaiki. Dialogue: 0,0:04:47.32,0:04:50.32,Default,,0000,0000,0000,,Sekarang, seperti semua\Nkonsultan baik lainnya, Dialogue: 0,0:04:50.34,0:04:53.76,Default,,0000,0000,0000,,kami memutuskan bahwa\Ntinjauan berbasis data Dialogue: 0,0:04:53.79,0:04:56.99,Default,,0000,0000,0000,,adalah jawaban untuk \Nmeningkatkan pertanggungjawaban. Dialogue: 0,0:04:57.51,0:05:01.40,Default,,0000,0000,0000,,Sehingga kami membuat papan\Nkinerja keren ini Dialogue: 0,0:05:01.42,0:05:04.32,Default,,0000,0000,0000,,untuk membuat membuat pertemuan\Ntinjauan departemen kesehatan Dialogue: 0,0:05:04.34,0:05:06.36,Default,,0000,0000,0000,,lebih efektif. Dialogue: 0,0:05:07.06,0:05:08.59,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi tidak ada yang berubah. Dialogue: 0,0:05:09.60,0:05:11.63,Default,,0000,0000,0000,,Diskusi demi diskusi, Dialogue: 0,0:05:11.66,0:05:14.08,Default,,0000,0000,0000,,pertemuan demi pertemuan, Dialogue: 0,0:05:14.10,0:05:16.37,Default,,0000,0000,0000,,tidak ada yang berubah. Dialogue: 0,0:05:17.24,0:05:19.33,Default,,0000,0000,0000,,Dan ketika itu saya menyadari. Dialogue: 0,0:05:19.36,0:05:21.34,Default,,0000,0000,0000,,Anda pahami, sistem publik Dialogue: 0,0:05:21.36,0:05:24.89,Default,,0000,0000,0000,,selalu diatur melalui \Nmekanisme internal, Dialogue: 0,0:05:24.91,0:05:27.14,Default,,0000,0000,0000,,seperti pertemuan tinjauan. Dialogue: 0,0:05:27.68,0:05:29.12,Default,,0000,0000,0000,,Dan dari waktu ke waktu, Dialogue: 0,0:05:29.14,0:05:32.79,Default,,0000,0000,0000,,pertanggungjawabannya ke warga\Nsemakin melemah. Dialogue: 0,0:05:33.56,0:05:37.09,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kenapa tidak kembali\Nmelibatkan warga, Dialogue: 0,0:05:37.12,0:05:40.54,Default,,0000,0000,0000,,mungkin dengan menggunakan\Njanji pada warga? Dialogue: 0,0:05:40.56,0:05:42.69,Default,,0000,0000,0000,,Bukankah itu dapat\Nmemicu motivasi? Dialogue: 0,0:05:44.46,0:05:48.70,Default,,0000,0000,0000,,Kami memulai dengan apa yang\Nsaya sebut sebagai strategi toko kopi. Dialogue: 0,0:05:49.45,0:05:53.05,Default,,0000,0000,0000,,Anda mungkin melihat salah satu\Ndari papan ini di toko kopi, Dialogue: 0,0:05:53.07,0:05:54.32,Default,,0000,0000,0000,,yang menyebutkan, Dialogue: 0,0:05:54.34,0:05:58.15,Default,,0000,0000,0000,,"Bila Anda tidak menerima kwitansi,\Nkopinya gratis." Dialogue: 0,0:05:59.24,0:06:02.47,Default,,0000,0000,0000,,Sekarang, kasir tidak punya pilihan lain Dialogue: 0,0:06:02.50,0:06:05.42,Default,,0000,0000,0000,,selain selalu memberi Anda kwitansi. Dialogue: 0,0:06:06.72,0:06:11.03,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami mengambil strategi ini dan\Nmengaplikasikannya ke Rajasthan. Dialogue: 0,0:06:11.90,0:06:13.71,Default,,0000,0000,0000,,Kami bekerja dengan pemerintah Dialogue: 0,0:06:13.73,0:06:19.15,Default,,0000,0000,0000,,untuk program menghidupkan kembali \N300 PKU di negara bagian itu, Dialogue: 0,0:06:19.18,0:06:24.58,Default,,0000,0000,0000,,dan kami membuat mereka menggambarkan\Njanji pada warga dengan jelas di dinding. Dialogue: 0,0:06:25.72,0:06:29.54,Default,,0000,0000,0000,,"Kami meyakinkan Anda bahwa Anda \Nakan bertemu dokter setiap berkunjung." Dialogue: 0,0:06:30.30,0:06:33.56,Default,,0000,0000,0000,,"Kami meyakinkan Anda bahwa Anda \Nakan mendapatkan obat gratis." Dialogue: 0,0:06:34.30,0:06:35.53,Default,,0000,0000,0000,,"Kami meyakinkan Anda Dialogue: 0,0:06:35.55,0:06:38.47,Default,,0000,0000,0000,,bahwa Anda akan mendapatkan \Ndiagnosa gratis setiap waktu." Dialogue: 0,0:06:39.21,0:06:42.61,Default,,0000,0000,0000,,Dan akhirnya, kami bekerja dengan\Nrepresentatif terpilih Dialogue: 0,0:06:42.63,0:06:45.83,Default,,0000,0000,0000,,untuk mengajukan PKU yang\Nhidup kembali ini, Dialogue: 0,0:06:45.85,0:06:49.19,Default,,0000,0000,0000,,yang memberikan janji warga ini\Ndengan komunitas Dialogue: 0,0:06:49.21,0:06:51.17,Default,,0000,0000,0000,,dengan pawai yang meriah. Dialogue: 0,0:06:52.21,0:06:55.99,Default,,0000,0000,0000,,Sekarang, janji tersebut telah\Ndiutarakan di luar sana. Dialogue: 0,0:06:56.89,0:06:58.82,Default,,0000,0000,0000,,Bila gagal akan memalukan. Dialogue: 0,0:07:00.07,0:07:02.41,Default,,0000,0000,0000,,Sistem yang baru harus mulai\Nmenghasilkan. Dialogue: 0,0:07:04.21,0:07:05.92,Default,,0000,0000,0000,,Dan benar ada hasilnya. Dialogue: 0,0:07:06.95,0:07:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Ketersediaan dokter meningkat, Dialogue: 0,0:07:09.21,0:07:11.07,Default,,0000,0000,0000,,obat-obatan datang tepat waktu, Dialogue: 0,0:07:11.10,0:07:12.58,Default,,0000,0000,0000,,dan sebagai hasil, Dialogue: 0,0:07:12.61,0:07:17.05,Default,,0000,0000,0000,,kunjungan pasien meningkat 20 persen\Ndalam kurun kurang dari satu tahun. Dialogue: 0,0:07:18.25,0:07:22.24,Default,,0000,0000,0000,,Sistem kesehatan publik\Nkembali menjalankan bisnisnya. Dialogue: 0,0:07:24.02,0:07:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Namun masih banyak hal\Nyang harus dicapai. Dialogue: 0,0:07:26.95,0:07:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Perubahan tidaklah mudah. Dialogue: 0,0:07:29.54,0:07:32.62,Default,,0000,0000,0000,,Seorang dokter yang merasa jengkel\Npernah memberitahu saya, Dialogue: 0,0:07:32.64,0:07:36.58,Default,,0000,0000,0000,,"Saya sangat ingin mengubah kesehatan \Nibu di komunitas saya, Dialogue: 0,0:07:36.60,0:07:39.07,Default,,0000,0000,0000,,tapi saya tidak memiliki cukup perawat." Dialogue: 0,0:07:39.43,0:07:41.84,Default,,0000,0000,0000,,Sekarang, sumber daya seperti perawat Dialogue: 0,0:07:41.87,0:07:45.36,Default,,0000,0000,0000,,diatur oleh pejabat administratif Dialogue: 0,0:07:45.38,0:07:47.12,Default,,0000,0000,0000,,yang menjadi atasan dokter. Dialogue: 0,0:07:47.73,0:07:50.16,Default,,0000,0000,0000,,Dan walaupun dokter sekarang\Ntermotivasi, Dialogue: 0,0:07:50.19,0:07:54.05,Default,,0000,0000,0000,,pejabat administratif sama sekali \Ntidak cukup termotivasi Dialogue: 0,0:07:54.08,0:07:55.70,Default,,0000,0000,0000,,untuk membantu para dokter. Dialogue: 0,0:07:57.33,0:08:00.23,Default,,0000,0000,0000,,Di sini saat kepala departemen\Nkesehatan publik, Dialogue: 0,0:08:00.25,0:08:03.39,Default,,0000,0000,0000,,Nona Veenu Gupta, mengajukan\Nide brilian. Dialogue: 0,0:08:04.19,0:08:07.81,Default,,0000,0000,0000,,Ranking setiap bulan pada semua daerah. Dialogue: 0,0:08:08.30,0:08:12.29,Default,,0000,0000,0000,,Dan ranking ini akan menilai\Npelayanan publik di setiap daerah Dialogue: 0,0:08:12.32,0:08:14.18,Default,,0000,0000,0000,,pada setiap penyakit besar Dialogue: 0,0:08:14.20,0:08:16.19,Default,,0000,0000,0000,,dan setiap prosedur besar. Dialogue: 0,0:08:17.12,0:08:18.84,Default,,0000,0000,0000,,Tapi di sini bagian terbaiknya. Dialogue: 0,0:08:18.87,0:08:21.11,Default,,0000,0000,0000,,Kami membuat rankingnya\Ntampil di publik. Dialogue: 0,0:08:21.65,0:08:23.72,Default,,0000,0000,0000,,Kami menaruh ranking tersebut\Ndi situs web, Dialogue: 0,0:08:23.74,0:08:26.08,Default,,0000,0000,0000,,kami menaruh ranking \Njuga di media sosial, Dialogue: 0,0:08:26.11,0:08:29.01,Default,,0000,0000,0000,,dan sebelum Anda sadari,\Nmedia ikut terlibat, Dialogue: 0,0:08:29.03,0:08:32.62,Default,,0000,0000,0000,,dengan artikel berita tentang\Ndaerah mana yang memberi pelayanan baik Dialogue: 0,0:08:32.65,0:08:34.18,Default,,0000,0000,0000,,dan yang mana yang tidak. Dialogue: 0,0:08:35.40,0:08:37.92,Default,,0000,0000,0000,,Dan kami tidak hanya menginginkan\Nranking Dialogue: 0,0:08:37.94,0:08:40.91,Default,,0000,0000,0000,,mempengaruhi daerah dengan\Npelayanan terbaik dan terburuk. Dialogue: 0,0:08:40.93,0:08:44.68,Default,,0000,0000,0000,,Kami menginginkan ranking tersebut\Nmemotivasi setiap daerah. Dialogue: 0,0:08:45.72,0:08:48.60,Default,,0000,0000,0000,,Sehingga kami mengambil inspirasi\Ndari perkumpulan sepak bola Dialogue: 0,0:08:48.62,0:08:52.24,Default,,0000,0000,0000,,dan membuat sistem ranking tiga tingkat, Dialogue: 0,0:08:52.27,0:08:54.80,Default,,0000,0000,0000,,jadi setiap tiga bulan, Dialogue: 0,0:08:54.83,0:08:57.73,Default,,0000,0000,0000,,bila pelayanan di suatu daerah\Nmenurun, Dialogue: 0,0:08:57.76,0:09:00.56,Default,,0000,0000,0000,,dapat ditempatkan di tingkat terbawah. Dialogue: 0,0:09:00.94,0:09:03.80,Default,,0000,0000,0000,,Namun bila pelayanan di daerah\Ntersebut meningkat, Dialogue: 0,0:09:03.82,0:09:06.86,Default,,0000,0000,0000,,dapat dipromosikan ke tingkat premier. Dialogue: 0,0:09:07.54,0:09:09.67,Default,,0000,0000,0000,,Ranking tersebut merupakan\Nkesuksesan besar. Dialogue: 0,0:09:10.08,0:09:12.46,Default,,0000,0000,0000,,Hal itu membangkitkan \Nkegembiraan yang dahsyat, Dialogue: 0,0:09:12.48,0:09:17.11,Default,,0000,0000,0000,,dan daerah-daerah mulai bersaing satu\Nsama lain agar dikenal sebagai teladan. Dialogue: 0,0:09:18.29,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Bila Anda renungkan, hal ini\Ncukup sederhana. Dialogue: 0,0:09:21.33,0:09:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Bila data pelayanan hanya ditinjau\Noleh manajer Anda Dialogue: 0,0:09:26.24,0:09:28.30,Default,,0000,0000,0000,,oleh bagian dalam Dialogue: 0,0:09:28.32,0:09:30.59,Default,,0000,0000,0000,,hal ini tentunya tidak cukup memotivasi. Dialogue: 0,0:09:31.38,0:09:34.06,Default,,0000,0000,0000,,Namun bila datanya di luar sana, Dialogue: 0,0:09:34.08,0:09:37.51,Default,,0000,0000,0000,,terbuka, untuk dapat diketahui komunitas, Dialogue: 0,0:09:37.53,0:09:39.66,Default,,0000,0000,0000,,hal itu tentunya sangat berbeda. Dialogue: 0,0:09:40.85,0:09:43.58,Default,,0000,0000,0000,,Hal tersebut membuka jiwa kompetitif Dialogue: 0,0:09:43.60,0:09:46.73,Default,,0000,0000,0000,,yang melekat pada masing-masing\Ndiri kita. Dialogue: 0,0:09:47.73,0:09:50.55,Default,,0000,0000,0000,,Jadi sekarang, bila Anda \Ngabungkan keduanya, Dialogue: 0,0:09:50.58,0:09:54.62,Default,,0000,0000,0000,,strategi toko kopi dan\Nkompetisi publik, Dialogue: 0,0:09:54.65,0:09:57.33,Default,,0000,0000,0000,,Anda sekarang memiliki sistem\Nkesehatan publik Dialogue: 0,0:09:57.35,0:10:02.17,Default,,0000,0000,0000,,yang lebih termotivasi secara\Nsignifikan meningkatkan kesehatan warga. Dialogue: 0,0:10:03.56,0:10:07.09,Default,,0000,0000,0000,,Dan sekarang saat Anda sudah memiliki\Nsistem kesehatan lebih termotivasi, Dialogue: 0,0:10:07.11,0:10:10.88,Default,,0000,0000,0000,,ini sebetulnya sebuah sistem yang\Nlebih siap untuk dukungan. Dialogue: 0,0:10:11.23,0:10:13.78,Default,,0000,0000,0000,,Karena sekarang, terdapat tarikan\Nuntuk dukungan, Dialogue: 0,0:10:13.81,0:10:17.71,Default,,0000,0000,0000,,apakah dalam bentuk sumber daya, \Ndata atau membangun kemampuan. Dialogue: 0,0:10:18.67,0:10:20.27,Default,,0000,0000,0000,,Saya berikan contoh. Dialogue: 0,0:10:20.92,0:10:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Saya pernah berada dalam pertemuan\Ndi daerah Ajmer. Dialogue: 0,0:10:25.35,0:10:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Ajmer merupakan salah satu daerah\Nyang mengalami peningkatan pesat Dialogue: 0,0:10:28.51,0:10:29.66,Default,,0000,0000,0000,,di ranking. Dialogue: 0,0:10:30.35,0:10:32.47,Default,,0000,0000,0000,,Dan terdapat sekelompok\Ndokter bersemangat Dialogue: 0,0:10:32.49,0:10:36.57,Default,,0000,0000,0000,,yang mendiskusikan ide-ide cara\Nuntuk mendukung tim lebih baik lagi. Dialogue: 0,0:10:37.48,0:10:40.92,Default,,0000,0000,0000,,Salah satu dokter memiliki pekerja\Nkesehatan dengan kemampuan tambahan Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.68,Default,,0000,0000,0000,,untuk mengatasi masalah \Nkekurangan perawat. Dialogue: 0,0:10:44.30,0:10:47.92,Default,,0000,0000,0000,,Dokter lain menggunakan WhatsApp\Ndengan cara-cara kreatif Dialogue: 0,0:10:47.94,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,untuk membagikan informasi dan ide\Ndengan pekerja garis depannya. Dialogue: 0,0:10:52.10,0:10:53.31,Default,,0000,0000,0000,,Sebagai contoh, Dialogue: 0,0:10:53.33,0:10:57.15,Default,,0000,0000,0000,,ke mana anak-anak yang\Ntidak ada saat imunisasi? Dialogue: 0,0:10:57.17,0:10:59.06,Default,,0000,0000,0000,,Dan bagaimana Anda meyakinkan\Npara ibu Dialogue: 0,0:10:59.09,0:11:01.80,Default,,0000,0000,0000,,untuk membawa anak-anak mereka\Nuntuk diimunisasi? Dialogue: 0,0:11:02.51,0:11:06.36,Default,,0000,0000,0000,,Dan karena tim mereka sekarang\Ntelah termotivasi secara signifikan, Dialogue: 0,0:11:06.38,0:11:08.89,Default,,0000,0000,0000,,mereka dengan mudah\Nmenerima dukungan, Dialogue: 0,0:11:08.91,0:11:12.24,Default,,0000,0000,0000,,karena mereka ingin melayani\Nlebih dan lebih baik. Dialogue: 0,0:11:14.20,0:11:20.16,Default,,0000,0000,0000,,Sistem yang rusak tentunya membutuhkan\Nlebih banyak sumber daya dan peralatan. Dialogue: 0,0:11:20.88,0:11:23.42,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi hal tersebut tidak akan\Nberdampak besar Dialogue: 0,0:11:23.44,0:11:26.98,Default,,0000,0000,0000,,bila tidak mengatasi\Nmasalah motivasinya. Dialogue: 0,0:11:27.77,0:11:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Ketika motivasi mulai naik, Dialogue: 0,0:11:31.23,0:11:36.24,Default,,0000,0000,0000,,saat itulah Anda mulai mendapatkan\Nhasil dari sumber daya dan peralatan. Dialogue: 0,0:11:38.27,0:11:40.64,Default,,0000,0000,0000,,Tetapi saya masih belum menjawab\Npertanyaan kunci. Dialogue: 0,0:11:41.33,0:11:45.18,Default,,0000,0000,0000,,Apa yang terjadi pada pelayanan\Nsistem kesehatan publik Rajasthan? Dialogue: 0,0:11:46.54,0:11:49.97,Default,,0000,0000,0000,,Pada 2016, ketika pekerjaan kami dimulai, Dialogue: 0,0:11:49.100,0:11:53.08,Default,,0000,0000,0000,,pemerintah India dan Bank Dunia Dialogue: 0,0:11:53.11,0:11:55.51,Default,,0000,0000,0000,,mengeluarkan indeks kesehatan publik. Dialogue: 0,0:11:56.37,0:12:01.41,Default,,0000,0000,0000,,Rajasthan berada di posisi ranking\N20 dari 21 negara bagian besar. Dialogue: 0,0:12:02.35,0:12:04.05,Default,,0000,0000,0000,,Namun pada 2018, Dialogue: 0,0:12:04.08,0:12:06.22,Default,,0000,0000,0000,,ketika ranking selanjutnya keluar, Dialogue: 0,0:12:06.24,0:12:09.28,Default,,0000,0000,0000,,Rajasthan muncul sebagai salah satu\Ndengan peningkatan tertinggi Dialogue: 0,0:12:09.28,0:12:11.47,Default,,0000,0000,0000,,di antara seluruh negara bagian\Nbesar di India, Dialogue: 0,0:12:11.49,0:12:14.18,Default,,0000,0000,0000,,melompati empat posisi. Dialogue: 0,0:12:14.20,0:12:17.66,Default,,0000,0000,0000,,Contohnya, Rajasthan menunjukkan\Nsalah satu dengan penurunan tertinggi Dialogue: 0,0:12:17.68,0:12:19.94,Default,,0000,0000,0000,,dalam mortalitas bayi yang baru lahir, Dialogue: 0,0:12:19.97,0:12:24.58,Default,,0000,0000,0000,,dengan 3.000 tambahan bayi baru lahir\Nyang terselamatkan setiap tahunnya. Dialogue: 0,0:12:25.75,0:12:31.55,Default,,0000,0000,0000,,Biasanya, perubahan kesehatan publik\Nmembutuhkan waktu lama, bahkan dekade. Dialogue: 0,0:12:32.05,0:12:34.85,Default,,0000,0000,0000,,Namun pendekatan ini\Nmembuahkan hasil Dialogue: 0,0:12:34.87,0:12:36.61,Default,,0000,0000,0000,,dalam dua tahun. Dialogue: 0,0:12:38.39,0:12:40.14,Default,,0000,0000,0000,,Tapi di sini bagian terbaiknya. Dialogue: 0,0:12:40.16,0:12:44.49,Default,,0000,0000,0000,,Sebenarnya tidak ada yang spesifik\Npada Rajasthan saja yang kami pelajari. Dialogue: 0,0:12:45.20,0:12:50.48,Default,,0000,0000,0000,,Kenyataannya, pendekatan ini yang \Nmenggunakan warga untuk memicu motivasi Dialogue: 0,0:12:50.51,0:12:53.57,Default,,0000,0000,0000,,tidak hanya terbatas pada\Nsistem kesehatan publik. Dialogue: 0,0:12:54.97,0:12:59.78,Default,,0000,0000,0000,,Saya sungguh yakin bahwa\Nbila ada sistem publik apa pun, Dialogue: 0,0:12:59.80,0:13:01.40,Default,,0000,0000,0000,,di negara mana pun, Dialogue: 0,0:13:01.42,0:13:03.31,Default,,0000,0000,0000,,yang kurang baik, Dialogue: 0,0:13:03.33,0:13:06.13,Default,,0000,0000,0000,,maka kita butuh mengembalikan\Nmotivasinya. Dialogue: 0,0:13:06.60,0:13:09.74,Default,,0000,0000,0000,,Dan cara hebat untuk memicu\Nmotivasi Dialogue: 0,0:13:09.77,0:13:13.06,Default,,0000,0000,0000,,adalah dengan meningkatkan\Ntransparansi pada warga. Dialogue: 0,0:13:14.38,0:13:16.29,Default,,0000,0000,0000,,Kita dapat menerapkan ini\Npada pendidikan Dialogue: 0,0:13:16.32,0:13:19.65,Default,,0000,0000,0000,,dan sanitasi dan bahkan\Nperwakilan politik. Dialogue: 0,0:13:20.86,0:13:25.40,Default,,0000,0000,0000,,Sekolah pemerintah dapat berkompetisi\Nsecara publik berdasar pendaftaran siswa. Dialogue: 0,0:13:26.14,0:13:29.22,Default,,0000,0000,0000,,Kota dan kota kecil,\Nberdasar pada kebersihan. Dialogue: 0,0:13:29.24,0:13:31.91,Default,,0000,0000,0000,,Dan politikus berdasarkan\Nkartu catatan Dialogue: 0,0:13:31.93,0:13:35.13,Default,,0000,0000,0000,,tentang bagaimana tepatnya mereka\Nmeningkatkan kehidupan warga. Dialogue: 0,0:13:37.12,0:13:40.72,Default,,0000,0000,0000,,Terdapat banyak sistem rusak di\Nluar sana di dunia. Dialogue: 0,0:13:41.24,0:13:43.84,Default,,0000,0000,0000,,Kita butuh mengembalikan\Nmotivasi mereka. Dialogue: 0,0:13:44.84,0:13:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Masyarakat menunggu. Dialogue: 0,0:13:47.40,0:13:49.56,Default,,0000,0000,0000,,Kita harus beraksi sesegera mungkin. Dialogue: 0,0:13:50.10,0:13:51.44,Default,,0000,0000,0000,,Terima kasih banyak. Dialogue: 0,0:13:51.47,0:13:53.88,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan)