♪ ♫ ♪ класична музика ♪ ♫ ♪
Отже, що таке емпатія?
І чим вона так сильно відрізняється від симпатії?
Емпатія живить зв'язки,
а симпатія сприяє розділенню.
Це дуже цікаво,
Тереза Вайсмен - професійна медсестра,
що досліджувала різноманітні професії, де задіяна емпатія,
і описала 4 властивості емпатії.
Прийняття точки зору.
Здатність приймати точку зору іншої людини, або визнавати її точку зору як її правду.
Уникати судження.
Це не просто, якщо ви, як більшість з нас, отримуєте від цього задоволення.
[тихий сміх аудиторії]
Визнання емоцій інших людей,
і тоді - повідомлення цього.
Емпатія - це відчувати РАЗОМ З людьми.
Я завжди думаю про емпатію, як про певний священний простір,
коли хтось є ніби у темній дірі, і вигукує з дна, кажучи:
"Я застряг, тут темно, надто багато на мене звалилось,"
і тоді ми дивимось і кажемо,
"Агов, я внизу,
я знаю як це, бути тут внизу.
І ти не самотній."
Симпатія ж, це...
"Ох!" [сміх аудиторії]
"Це погано, так..." [сміх аудиторії]
"О-о-о... отже."
"...хочеш бутерброд?"
"Умм..." [сміх аудиторії]
Емпатія - це вибір, добровільний вибір,
для того щоб зв'язатись з вами, я повинна зв'язатись із тим у собі, кому знайомі ці почуття.
Рідко, якщо взагалі, емпатія може початися словами: "Принаймні..."
[сміх аудиторії] У мене так було,
і ми робимо це постійно.
Знаєте чому? Хтось щойно поділився з нами чимось дуже болючим,
а ми намагаємось вказати на світлі сторони.
Ми хочемо знайти щось позитивне. Отже,
"У мене був викидень."
"Принаймні ти знаєш, що можеш завагітніти."
"Думаю, мій шлюб розвалюється."
"Принаймні у тебе є шлюб."
[сміх аудиторії]
"Джона вигнали зі школи."
"Принаймні Сара - відмінниця."
Та одна з речей, які ми деколи робимо,
під час дуже складних розмов,
ми намагаємось покращити справи.
Якщо я ділюся з вами чимось дуже складним, я воліла б щоб ви сказали:
[вдих]
"Я навіть не знаю що зараз сказати, я просто рада що ти розповіла мені."
Тому що насправді,
рідко коли відповідь може бути кращою.
Те, що є чимось кращим - це зв'язок.
♪ ♫ ♪ класична музика ♪ ♫ ♪