[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.19,0:00:01.98,Default,,0000,0000,0000,,[เสียงซดชา] [อ้าปากหายใจ] Dialogue: 0,0:00:01.98,0:00:05.60,Default,,0000,0000,0000,,♪ ♫ ♪ เสียงดนตรีคลาสสิค ♪ ♫ ♪ Dialogue: 0,0:00:09.59,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้น ความเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น คืออะไร? Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:14.75,Default,,0000,0000,0000,,...และแตกต่างจากความเห็นใจคนอื่นอย่างไร? Dialogue: 0,0:00:14.75,0:00:17.30,Default,,0000,0000,0000,,ความเข้าใจความรู้สึกกระตุ้นให้ผู้คนเชื่อมโยงกัน Dialogue: 0,0:00:17.30,0:00:20.26,Default,,0000,0000,0000,,แต่ความเห็นใจทำให้คนรู้สึกแยกขาดจากกัน Dialogue: 0,0:00:20.26,0:00:21.88,Default,,0000,0000,0000,,ความเข้าใจความรู้สึก เป็นสิ่งที่น่าสนใจมาก Dialogue: 0,0:00:21.88,0:00:27.13,Default,,0000,0000,0000,,เทรีซ่า ไวส์แมน เป็นนักวิชาการการพยาบาลท่านหนึ่งที่ได้ศึกษาเรื่องคนในอาชีพต่างๆ... Dialogue: 0,0:00:27.13,0:00:29.45,Default,,0000,0000,0000,,...ผู้มีอาชีพแตกต่างหลากหลายซึ่งต้องใช้ความเข้าใจความรู้สึกในการทำงาน Dialogue: 0,0:00:29.45,0:00:31.74,Default,,0000,0000,0000,,และได้สรุปว่า ความเข้าใจความรู้สึกผู้อื่นนั้น มีคุณลักษณะสำคัญ 4 ประการ คือ Dialogue: 0,0:00:31.74,0:00:33.06,Default,,0000,0000,0000,,(หนึ่ง) ความเข้าใจมุมมองภาพรวม Dialogue: 0,0:00:33.59,0:00:38.41,Default,,0000,0000,0000,,เป็นความสามารถที่จะเข้าใจสถานการณ์จากมุมมองของอีกคนหนึ่ง หรือรับรู้ว่ามุมมองนั้นคือความเป็นจริงสำหรับเขา Dialogue: 0,0:00:38.41,0:00:39.76,Default,,0000,0000,0000,,(สอง) การไม่ด่วนตัดสินถูกผิด Dialogue: 0,0:00:39.76,0:00:42.29,Default,,0000,0000,0000,,...ซึ่งทำยาก เมื่อคุณสนุกกับการตัดสินมากพอๆกับที่พวกเราส่วนใหญ่เป็นกัน... Dialogue: 0,0:00:42.29,0:00:43.22,Default,,0000,0000,0000,,[เสียงผู้ฟังหัวเราะ] Dialogue: 0,0:00:44.31,0:00:45.83,Default,,0000,0000,0000,,(สาม) การรับรู้อารมณ์ความรู้สึกของผู้อื่น Dialogue: 0,0:00:45.83,0:00:47.46,Default,,0000,0000,0000,,และ (สี่) ก็สื่อสารสิ่งนั้นออกมา Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:51.83,Default,,0000,0000,0000,,ความเข้าใจความรู้สึก...คือ การมีความรู้สึกร่วมกันกับผู้อื่น Dialogue: 0,0:00:51.83,0:00:56.26,Default,,0000,0000,0000,,สำหรับดิฉัน ดิฉันมักจะมองว่าความเข้าใจความรู้สึกเทียบเคียงได้กับพื้นที่หวงห้ามเฉพาะ Dialogue: 0,0:00:56.26,0:01:01.26,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อใครบางคนเหมือนกับตกลงในหลุมลึก และร้องตะโกนออกมาจากก้นหลุม แล้วก็พูดว่า... Dialogue: 0,0:01:01.26,0:01:03.89,Default,,0000,0000,0000,,“ฉันติดอยู่ที่นี่ มันมืด และฉันรับไม่ไหวแล้ว” Dialogue: 0,0:01:03.89,0:01:06.28,Default,,0000,0000,0000,,จากนั้น เราก็มองเห็นและพูดว่า... Dialogue: 0,0:01:06.28,0:01:08.40,Default,,0000,0000,0000,,“เฮ้...ฉันลงมาแล้ว... Dialogue: 0,0:01:08.40,0:01:10.33,Default,,0000,0000,0000,,ฉันรู้ว่ามันเป็นอย่างไรข้างล่างนี้ Dialogue: 0,0:01:10.33,0:01:12.13,Default,,0000,0000,0000,,และเธอไม่ได้อยู่ตามลำพังนะ” Dialogue: 0,0:01:12.13,0:01:13.81,Default,,0000,0000,0000,,ความเห็นใจ น่ะหรือ ก็คือ... Dialogue: 0,0:01:13.81,0:01:15.91,Default,,0000,0000,0000,,“โอ้!” [เสียงผู้ฟังหัวเราะ] Dialogue: 0,0:01:15.91,0:01:18.11,Default,,0000,0000,0000,,“มันแย่ อ่ะนะ...” [เสียงผู้ฟังหัวเราะ] Dialogue: 0,0:01:18.11,0:01:20.72,Default,,0000,0000,0000,,“เออ...ไม่ดีกว่า” Dialogue: 0,0:01:20.72,0:01:22.48,Default,,0000,0000,0000,,“...เธออยากทานแซนด์วิชไหมล่ะ?” Dialogue: 0,0:01:22.48,0:01:24.27,Default,,0000,0000,0000,,“อืมม์...” [เสียงผู้ฟังหัวเราะ] Dialogue: 0,0:01:24.27,0:01:26.94,Default,,0000,0000,0000,,ความเข้าใจความรู้สึกเป็นทางเลือกหนึ่ง และก็เป็นตัวเลือกที่เปราะบาง Dialogue: 0,0:01:26.94,0:01:33.43,Default,,0000,0000,0000,,นั่นก็เพราะว่า หากดิฉันจะเชื่อมโยงกับคุณได้ ดิฉันจะต้องเชื่อมกับบางสิ่งในตัวเองที่เข้าใจความรู้สึกนั้นก่อน Dialogue: 0,0:01:34.34,0:01:39.25,Default,,0000,0000,0000,,แทบจะไม่ปรากฏ แม้จะเคยมีบ้าง ที่การแสดงความเข้าใจความรู้สึกจะเริ่มต้นด้วยคำว่า “อย่างน้อย” Dialogue: 0,0:01:41.26,0:01:43.02,Default,,0000,0000,0000,,[เสียงผู้ฟังหัวเราะ] ดิฉันเคยนะ ใช่ค่ะ Dialogue: 0,0:01:43.02,0:01:44.45,Default,,0000,0000,0000,,และเราทุกคนพูดอย่างนี้ตลอดมา Dialogue: 0,0:01:44.45,0:01:48.90,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่าคุณรู้อะไรไหมคะ? เมื่อคนบางคนเพิ่งจะแบ่งปันเรื่องราวที่เจ็บปวดอย่างมากกับเรา Dialogue: 0,0:01:48.90,0:01:50.93,Default,,0000,0000,0000,,และเราก็พยายามพูดถึงด้านบวกของสิ่งนั้นแทน Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:54.61,Default,,0000,0000,0000,,ดิฉันไม่คิดว่าคำนี้เป็นคำกริยา แต่ขอใช้เป็นคำกริยาแล้วกัน (พูดถึงคำ silver lining) Dialogue: 0,0:01:54.61,0:01:56.93,Default,,0000,0000,0000,,เราพยายามจะชี้ให้มองด้านบวกของเหตุการณ์นั้น เช่นว่า Dialogue: 0,0:01:56.93,0:01:58.43,Default,,0000,0000,0000,,“ฉันแท้งลูกไปแล้ว” Dialogue: 0,0:01:59.23,0:02:01.03,Default,,0000,0000,0000,,“อย่างน้อยเธอก็รู้ว่าเธอสามารถตั้งครรภ์ได้” Dialogue: 0,0:02:01.03,0:02:02.60,Default,,0000,0000,0000,,“ฉันคิดว่าชีวิตแต่งงานของฉันกำลังจะพังทลาย” Dialogue: 0,0:02:03.12,0:02:05.16,Default,,0000,0000,0000,,“อย่างน้อยเธอก็ได้ผ่านชีวิตการแต่งงาน” Dialogue: 0,0:02:05.16,0:02:07.30,Default,,0000,0000,0000,,[เสียงผู้ฟังหัวเราะ] Dialogue: 0,0:02:09.11,0:02:11.02,Default,,0000,0000,0000,,“จอห์นกำลังจะถูกไล่ออกจากโรงเรียน” Dialogue: 0,0:02:11.02,0:02:13.30,Default,,0000,0000,0000,,“อย่างน้อยแซร่าห์ก็สอบได้เกรด A ตลอด” Dialogue: 0,0:02:13.30,0:02:15.25,Default,,0000,0000,0000,,แต่สิ่งหนึ่งที่เราทำเป็นบางครั้งบางคราว Dialogue: 0,0:02:15.25,0:02:20.15,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อต้องเผชิญกับบทสนทนาที่ยากลำบาก Dialogue: 0,0:02:20.15,0:02:22.37,Default,,0000,0000,0000,,ก็คือ เราพยายามที่จะทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้น Dialogue: 0,0:02:22.37,0:02:25.81,Default,,0000,0000,0000,,หากดิฉันแบ่งปันเรื่องราวบางอย่างที่ลำบากใจกับคุณ ดิฉันอยากจะได้ยินคุณพูดอย่างนี้มากกว่า Dialogue: 0,0:02:26.03,0:02:26.94,Default,,0000,0000,0000,,[เสียงพักหายใจ] Dialogue: 0,0:02:27.24,0:02:30.30,Default,,0000,0000,0000,,“ฉันไม่รู้กระทั่งว่าควรจะพูดอะไรตอนนี้ ฉันเพียงแต่รู้สึกขอบคุณเหลือเกินที่คุณยอมเล่าให้ฟัง” Dialogue: 0,0:02:31.33,0:02:32.66,Default,,0000,0000,0000,,นั่นเพราะความจริงก็คือ Dialogue: 0,0:02:32.66,0:02:36.07,Default,,0000,0000,0000,,คำตอบใดๆก็ตามแทบจะไม่สามารถทำให้อะไรดีขึ้นได้ Dialogue: 0,0:02:36.07,0:02:38.20,Default,,0000,0000,0000,,สิ่งที่ทำให้อะไรดีขึ้นได้ คือ การเชื่อมโยงความรู้สึกต่อกัน Dialogue: 0,0:02:45.30,0:02:46.99,Default,,0000,0000,0000,,♪ ♫ ♪ เสียงดนตรีคลาสสิค ♪ ♫ ♪ Dialogue: 0,0:02:48.92,0:02:49.95,Default,,0000,0000,0000,,♪ ♫ ♪ เสียงดนตรีคลาสสิค ♪ ♫ ♪