0:00:01.190,0:00:01.982
♪ ♫ ♪

0:00:01.982,0:00:05.596
♪ ♫ ♪

0:00:09.594,0:00:11.123
Что такое эмпатия?

0:00:11.123,0:00:14.748
...и чем она так сильно отличается от симпатии?

0:00:14.748,0:00:17.303
Эмпатия объединяет людей,

0:00:17.303,0:00:20.264
а симпатия возводит между ними стены.

0:00:20.264,0:00:21.876
Вот что что об эмпатии сказала

0:00:21.876,0:00:27.130
Тереза Уайзмен, ученый от медицины, изучавшая профессии,

0:00:27.130,0:00:29.450
в которых важна эмпатия.

0:00:29.450,0:00:31.745
Тереза вывела четыре составляющих эмпатии.

0:00:31.745,0:00:33.064
1. Разделить чужую точку зрения

0:00:33.586,0:00:38.411
(принять слова собеседника всерьез и поверить ему)

0:00:38.411,0:00:39.764
2. Удержаться от выдачи собственного мнения

0:00:39.764,0:00:42.287
(что получается редко, потому что многие из нас любят говорить, а не слушать)

0:00:42.287,0:00:43.216
(смех)

0:00:44.307,0:00:45.830
3. Понять эмоции другого человека

0:00:45.830,0:00:47.464
4. ...и поговорить о них.

0:00:47.972,0:00:51.832
Эмпатия - это быть заодно с другим человеком.

0:00:51.832,0:00:56.264
Я всегда представляла себе эмпатию в виде уединенной пещерки,

0:00:56.264,0:01:01.260
в которую кто-то падает, как в нору, и говорит с самого дна:

0:01:01.260,0:01:03.888
"Я застрял. Здесь темно. Мне плохо".

0:01:03.888,0:01:06.279
И тогда мы смотрим и говорим:

0:01:06.279,0:01:08.398
"Эй, без паники!

0:01:08.398,0:01:10.333
Я знаю, что ты чувствуешь, попадая сюда.

0:01:10.333,0:01:12.129
Ты не одинок".

0:01:12.129,0:01:13.810
Симпатия, наоборот, это...

0:01:13.810,0:01:15.913
"Хммм...

0:01:15.913,0:01:18.108
Ну да, печально...

0:01:18.108,0:01:20.725
А с другой стороны...

0:01:20.725,0:01:22.481
может, поедим?

0:01:22.481,0:01:24.270
А?"

0:01:24.270,0:01:26.937
Эмпатия - это осознанный выбор, и непростой,

0:01:26.937,0:01:33.431
потому что прежде, чем понять другого, я должен почувствовать то же.

0:01:34.341,0:01:39.247
Редко, если вообще когда-нибудь так бывает, эмпатия начинается со слова "зато".

0:01:41.265,0:01:43.020
Я сама иногда так отвечаю,

0:01:43.020,0:01:44.452
вы наверняка делаете так же.

0:01:44.452,0:01:48.904
А все потому, что если кто-то рассказывает нам что-то ужасно личное,

0:01:48.904,0:01:50.926
мы в первую очередь стараемся оптимистировать его ситуацию.

0:01:50.926,0:01:54.609
Не уверена, что слово такое существует, но смысл вы поняли.

0:01:54.609,0:01:56.931
Мы стараемся убедить собеседника посмотреть на хорошую сторону дела. Например,

0:01:56.931,0:01:58.431
- У меня был выкидыш...

0:01:59.229,0:02:01.028
- Зато ты не бесплодна!

0:02:01.028,0:02:02.597
- С моим браком происходит что-то ужасное...

0:02:03.115,0:02:05.164
- У тебя хотя бы муж есть!

0:02:05.164,0:02:07.304
(смех)

0:02:09.113,0:02:11.021
- Джона выгоняют из школы...

0:02:11.021,0:02:13.304
- Зато Сара учится на отлично!

0:02:13.304,0:02:15.252
Мы бесконтрольно срываемся,

0:02:15.252,0:02:20.151
когда с нами говорят о сложных вещах,

0:02:20.151,0:02:22.371
на попытки доказать, что не все так уж плохо.

0:02:22.371,0:02:25.811
Если бы я говорила с вами об очень личных и тяжелых событиях, я бы предпочла ответ:

0:02:26.026,0:02:26.936
(вздох)

0:02:27.243,0:02:30.300
"Не знаю, что ответить, но хорошо, что ты рассказала".

0:02:31.331,0:02:32.658
Потому что, если честно,

0:02:32.658,0:02:36.070
редко ваш ответ может мне помочь.

0:02:36.070,0:02:38.202
Единственное, что может - ваша эмпатия.

0:02:45.297,0:02:46.988
(отрывок из выступления Брин Браун, анимация - Кэти Девис)

0:02:48.922,0:02:49.946
РСА, Британское королевское общество искусств, мануфактур и продаж