WEBVTT

00:00:01.190 --> 00:00:01.982
[gole]

00:00:01.982 --> 00:00:05.596
música clássica

00:00:09.594 --> 00:00:11.123
Entăo, o que é a EMPATIA?

00:00:11.123 --> 00:00:14.748
e porque é tăo diferente de SIMPATIA?

00:00:14.748 --> 00:00:17.303
A Empatia é o suporte para 
as conexőes entre as pessoas,

00:00:17.303 --> 00:00:20.264
A Simpatia conduz à desconexăo.

00:00:20.264 --> 00:00:21.876
A Empatia... ela é muito interessante...

00:00:21.876 --> 00:00:27.130
Teresa Wiseman é uma professora universitária de enfermagem, 
que estudou profissőes...

00:00:27.130 --> 00:00:29.450
...profissőes muito diversas nas quais a empatia é relevante.

00:00:29.450 --> 00:00:31.745
E concluiu que existem 4 QUALIDADES DA EMPATIA.

00:00:31.745 --> 00:00:33.064
[1] COLOCAR-SE EM PERSPECTIVA:

00:00:33.586 --> 00:00:38.411
a habilidade de reconhecer a perspectiva do outro
como a verdade daquela pessoa (colocar-se no lugar do outro);

00:00:38.411 --> 00:00:39.764
[2] NĂO FAZER JUÍZOS DE VALOR:

00:00:39.764 --> 00:00:42.287
algo que năo é fácil, porque costumamos julgar as pessoas o tempo todo

00:00:42.287 --> 00:00:43.216
[Risos contidos]

00:00:44.307 --> 00:00:45.830
[3]RECONHECER E IDENTIFICAR AS EMOÇŐES NO OUTRO;

00:00:45.830 --> 00:00:47.464
E, [4] COMUNICAR, SINTONIZAR AS EMOÇŐES COM O OUTRO.

00:00:47.972 --> 00:00:51.832
Empatia é SENTIR COM as pessoas.

00:00:51.832 --> 00:00:56.264
Costumo pensar a empatia a partir do exemplo 
de uma espécie de "lugar sagrado",

00:00:56.264 --> 00:01:01.260
onde alguém se encontra num buraco fundo e, 
gritando lá de baixo, diz:

00:01:01.260 --> 00:01:03.888
Estou preso, está escuro, estou devastado.

00:01:03.888 --> 00:01:06.279
Entăo, nós olhamos e dizemos:

00:01:06.279 --> 00:01:08.398
"Ei! Eu vou aí em baixo..."

00:01:08.398 --> 00:01:10.333
"Eu sei o que vc sente aqui em baixo."

00:01:10.333 --> 00:01:12.129
"E você năo está sozinho."

00:01:12.129 --> 00:01:13.810
A Simpatia é...

00:01:13.810 --> 00:01:15.913
"Oooh!" [Risos do público]

00:01:15.913 --> 00:01:18.108
 "Você tá mal, hein?" uh huh [Risos do público]

00:01:18.108 --> 00:01:20.725
"Ummmmmm… não"

00:01:20.725 --> 00:01:22.481
"…quer um sanduíche?"

00:01:22.481 --> 00:01:24.270
"Ummm…" (risos do público)

00:01:24.270 --> 00:01:26.937
A Empatia é uma escolha, e é uma ESCOLHA VULNERÁVEL,

00:01:26.937 --> 00:01:33.431
porque para conseguir me conectar com você, 
com o que você sente, tenho primeiro de me conectar 
com algo dentro de mim que já conhece aquele sentimento.

00:01:34.341 --> 00:01:39.247
Por vezes uma resposta empática nossa 
começa com um: "Pelo menos..."

00:01:41.265 --> 00:01:43.020
[Risos do público] Sim...

00:01:43.020 --> 00:01:44.452
...nós estamos sempre fazendo isso.

00:01:44.452 --> 00:01:48.904
E sabem porquê? Alguém acaba de partilhar 
conosco algo que é extremamente doloroso,

00:01:48.904 --> 00:01:50.926
e nós tentamos dourar 
a pílula; tentamos fazê-lo ver

00:01:50.926 --> 00:01:54.609
o lado bom das coisas

00:01:54.609 --> 00:01:56.931
Tentamos fazê-lo ver o lado positivo. Por exemplo: ,

00:01:56.931 --> 00:01:58.431
"Eu tive um aborto espontâneo."

00:01:59.229 --> 00:02:01.028
"Oh. Pelo menos agora você sabe que pode engravidar!"

00:02:01.028 --> 00:02:02.597
"Acho que o meu casamento está acabando."

00:02:03.115 --> 00:02:05.164
"Pelo menos você tem um casamento."

00:02:05.164 --> 00:02:07.304
[Risos do público]

00:02:09.113 --> 00:02:11.020
"O John vai ser expulso da escola."

00:02:11.020 --> 00:02:13.304
"Pelo menos a Sarah é uma aluna brilhante."

00:02:13.304 --> 00:02:15.252
Mas uma das coisas que às vezes fazemos,

00:02:15.252 --> 00:02:20.151
quando conversamos sobre assuntos mais delicados,

00:02:20.151 --> 00:02:22.371
é tentar consertar as coisas, torná-las melhores.

00:02:22.371 --> 00:02:25.811
Se eu partilhar algo contigo, 
que para mim é muito difícil, prefiro que diga:

00:02:26.026 --> 00:02:26.936
[suspiro]

00:02:27.243 --> 00:02:30.300
"Eu nem sei o que dizer neste momento, 
mas fico feliz por ter partilhado isso comigo"

00:02:31.331 --> 00:02:32.658
Porque a verdade é que...

00:02:32.658 --> 00:02:36.070
raramente uma resposta torna as coisas 
melhores ou mais suportáveis.

00:02:36.070 --> 00:02:38.202
O que torna as coisas melhores 
é a conexăo entre as pessoas.

00:02:45.297 --> 00:02:46.988
música clássica

00:02:48.922 --> 00:02:49.946
música clássica