1
00:00:01,190 --> 00:00:01,982
[gole]

2
00:00:01,982 --> 00:00:05,596
música clássica

3
00:00:09,594 --> 00:00:11,123
Entăo, o que é a EMPATIA?

4
00:00:11,123 --> 00:00:14,748
e porque é tăo diferente de SIMPATIA?

5
00:00:14,748 --> 00:00:17,303
A Empatia é o suporte para 
as conexőes entre as pessoas,

6
00:00:17,303 --> 00:00:20,264
A Simpatia conduz à desconexăo.

7
00:00:20,264 --> 00:00:21,876
A Empatia... ela é muito interessante...

8
00:00:21,876 --> 00:00:27,130
Teresa Wiseman é uma professora universitária de enfermagem, 
que estudou profissőes...

9
00:00:27,130 --> 00:00:29,450
...profissőes muito diversas nas quais a empatia é relevante.

10
00:00:29,450 --> 00:00:31,745
E concluiu que existem 4 QUALIDADES DA EMPATIA.

11
00:00:31,745 --> 00:00:33,064
[1] COLOCAR-SE EM PERSPECTIVA:

12
00:00:33,586 --> 00:00:38,411
a habilidade de reconhecer a perspectiva do outro
como a verdade daquela pessoa (colocar-se no lugar do outro);

13
00:00:38,411 --> 00:00:39,764
[2] NĂO FAZER JUÍZOS DE VALOR:

14
00:00:39,764 --> 00:00:42,287
algo que năo é fácil, porque costumamos julgar as pessoas o tempo todo

15
00:00:42,287 --> 00:00:43,216
[Risos contidos]

16
00:00:44,307 --> 00:00:45,830
[3]RECONHECER E IDENTIFICAR AS EMOÇŐES NO OUTRO;

17
00:00:45,830 --> 00:00:47,464
E, [4] COMUNICAR, SINTONIZAR AS EMOÇŐES COM O OUTRO.

18
00:00:47,972 --> 00:00:51,832
Empatia é SENTIR COM as pessoas.

19
00:00:51,832 --> 00:00:56,264
Costumo pensar a empatia a partir do exemplo 
de uma espécie de "lugar sagrado",

20
00:00:56,264 --> 00:01:01,260
onde alguém se encontra num buraco fundo e, 
gritando lá de baixo, diz:

21
00:01:01,260 --> 00:01:03,888
Estou preso, está escuro, estou devastado.

22
00:01:03,888 --> 00:01:06,279
Entăo, nós olhamos e dizemos:

23
00:01:06,279 --> 00:01:08,398
"Ei! Eu vou aí em baixo..."

24
00:01:08,398 --> 00:01:10,333
"Eu sei o que vc sente aqui em baixo."

25
00:01:10,333 --> 00:01:12,129
"E você năo está sozinho."

26
00:01:12,129 --> 00:01:13,810
A Simpatia é...

27
00:01:13,810 --> 00:01:15,913
"Oooh!" [Risos do público]

28
00:01:15,913 --> 00:01:18,108
 "Você tá mal, hein?" uh huh [Risos do público]

29
00:01:18,108 --> 00:01:20,725
"Ummmmmm… não"

30
00:01:20,725 --> 00:01:22,481
"…quer um sanduíche?"

31
00:01:22,481 --> 00:01:24,270
"Ummm…" (risos do público)

32
00:01:24,270 --> 00:01:26,937
A Empatia é uma escolha, e é uma ESCOLHA VULNERÁVEL,

33
00:01:26,937 --> 00:01:33,431
porque para conseguir me conectar com você, 
com o que você sente, tenho primeiro de me conectar 
com algo dentro de mim que já conhece aquele sentimento.

34
00:01:34,341 --> 00:01:39,247
Por vezes uma resposta empática nossa 
começa com um: "Pelo menos..."

35
00:01:41,265 --> 00:01:43,020
[Risos do público] Sim...

36
00:01:43,020 --> 00:01:44,452
...nós estamos sempre fazendo isso.

37
00:01:44,452 --> 00:01:48,904
E sabem porquê? Alguém acaba de partilhar 
conosco algo que é extremamente doloroso,

38
00:01:48,904 --> 00:01:50,926
e nós tentamos dourar 
a pílula; tentamos fazê-lo ver

39
00:01:50,926 --> 00:01:54,609
o lado bom das coisas

40
00:01:54,609 --> 00:01:56,931
Tentamos fazê-lo ver o lado positivo. Por exemplo: ,

41
00:01:56,931 --> 00:01:58,431
"Eu tive um aborto espontâneo."

42
00:01:59,229 --> 00:02:01,028
"Oh. Pelo menos agora você sabe que pode engravidar!"

43
00:02:01,028 --> 00:02:02,597
"Acho que o meu casamento está acabando."

44
00:02:03,115 --> 00:02:05,164
"Pelo menos você tem um casamento."

45
00:02:05,164 --> 00:02:07,304
[Risos do público]

46
00:02:09,113 --> 00:02:11,020
"O John vai ser expulso da escola."

47
00:02:11,020 --> 00:02:13,304
"Pelo menos a Sarah é uma aluna brilhante."

48
00:02:13,304 --> 00:02:15,252
Mas uma das coisas que às vezes fazemos,

49
00:02:15,252 --> 00:02:20,151
quando conversamos sobre assuntos mais delicados,

50
00:02:20,151 --> 00:02:22,371
é tentar consertar as coisas, torná-las melhores.

51
00:02:22,371 --> 00:02:25,811
Se eu partilhar algo contigo, 
que para mim é muito difícil, prefiro que diga:

52
00:02:26,026 --> 00:02:26,936
[suspiro]

53
00:02:27,243 --> 00:02:30,300
"Eu nem sei o que dizer neste momento, 
mas fico feliz por ter partilhado isso comigo"

54
00:02:31,331 --> 00:02:32,658
Porque a verdade é que...

55
00:02:32,658 --> 00:02:36,070
raramente uma resposta torna as coisas 
melhores ou mais suportáveis.

56
00:02:36,070 --> 00:02:38,202
O que torna as coisas melhores 
é a conexăo entre as pessoas.

57
00:02:45,297 --> 00:02:46,988
música clássica

58
00:02:48,922 --> 00:02:49,946
música clássica