[sorsata rumorosa] [sospiro]

♫ musica classica ♫

Che cos'è l'empatia?

E perché è molto
diversa dalla compassione?

L'empatia alimenta la connessione,

la compassione conduce 
alla disconnessione.

L'empatia, è molto interessante.

Teresa Wiseman 
è una ricercatrice in infermieristica

che ha studiato le professioni...

... professioni molto diverse,
dove l'empatia è importante

e ha scoperto 4 qualità dell'empatia.

Porsi in prospettiva.

La capacità di assumere
la prospettiva dell'altro

o riconoscere il loro punto di vista
come la loro verità.

Astenersi dal giudicare.

Non facile, visto che
a molti di noi piace farlo.

[risata generale]

Riconoscere l'emozione nell'altro

e comunicarglielo.

L'empatia è sentire con l'altro.

Ho sempre pensato all'empatia
come una sorta di spazio sacro.

Quando qualcuno si trova 
in un buco profondo,

e dal fondo grida:

"Sono bloccato, è scuro,
mi sento schiacciato,"

e allora, guardiamo e diciamo:
"Hei, sto scendendo...

...So come ci si sente qua sotto.

Non sei solo."

La compassione è...

"Uuuh!" [risata del pubblico]

"Che brutto, eh...
(risata del pubblico)

"Ehm...no."

"Ti va un panino?"

"Ehm..." (risata del pubblico)

L'empatia è una scelta,
una scelta vulnerabile,

perché per connettermi con te,

devo connettermi con qualcosa
in me stesso,

che conosce quel sentimento.

Raramente, se non mai,

una risposta empatica
inizia con: "Almeno".

(risate del pubblico)