[slurp] [gasp]
♪ ♫ ♪ musique classique ♪ ♫ ♪
Alors, qu'est-ce que l'empathie ?
...et pourquoi est-ce si différent de la sympathie ?
L'empathie facilite le contact
La sympathie conduit à la déconnexion,
L'empathie est très intéressante,
Teresa Wiseman est une enseignante qui a étudié des métiers...
... des métiers très différents où l'empathie joue un rôle important
et a proposé 4 qualités à l'empathie
Prendre en compte l'autre
c'est à dire la capacité à prendre en compte la vision d'une autre personne ou d'identifier leur vision en tant que leur vérité
Rester à l'écart de tout jugement
...ce qui n'est pas facile, sachant que nous adorons le faire...
(rires)
Reconnaître l'émotion de l'autre
et ensuite la communiquer,
L'empathie... c'est ressentir AVEC l'autre.
Et pour moi, je pense toujours à l'empathie comme une sorte de lieu sacré
quand des personnes sont dans une sorte de gouffre, et crient du fond de ce trou, et ils disent
"Je suis coincé, il fait noir, je suis dépassé, accablé"
et alors, nous regardons et disons,
"Hey, ... je suis en bas...
Je sais à quoi ça ressemble ici
et tu n’aies pas seul."
La sympathie c'est...
"Ooooh! (rires)
"C'est pas bien, uh huh..." (rires)
Uuuuuuuuh.... non"
"... tu veux un sandwich ?"
"Hum..." (rires)
L'empathie c'est un choix, et c'est un choix vulnérable
parce que pour me connecter à vous, je dois me connecter avec quelque chose en moi qui connait ce ressenti,
Rarement, si ce n'est jamais, une réponse empathique commence par "Au moins"
J'ai eu... (rires), oui
et vous savez nous le faisons tout le temps,
parce que vous savez quoi ? Quelqu'un vient juste de partager avec nous quelque chose de pénible,
et nous essayons de le surligner
Je ne suis pas sur qu'il s'agisse d'un verbe (en anglais) mais je l'utilise comme si.
Nous essayons de le surligner. Donc,
"J'ai fait une fausse-couche"
"AU MOINS tu sais que tu peux tomber enceinte."
"Je pense que mon mariage est entrain de tomber à l'eau"
"AU MOINS tu es marié(e)"
(rires)
"John est renvoyé de l'école"
"AU MOINS Sarah est une excellente élève"
Mais une des chose que nous faisons quelque fois,
dans des situations difficiles,
est que nous essayons de les rendre meilleures.
Si je partage quelque chose de difficile avec vous, je préfère vous entendre dire
(soupir)
'Je ne sais pas quoi te dire à cet instant, je suis content que tu m'en aies parlé"
Parce que la vérité est,
Rarement une réponse peut rendre les choses meilleures
ce qui rend les choses meilleures c'est le lien, la connexion.
♪ ♫ ♪ musique classique ♪ ♫ ♪