0:00:01.190,0:00:01.982
[slurp] [gasp]

0:00:01.982,0:00:05.596
♪ ♫ ♪ musique classique ♪ ♫ ♪

0:00:09.594,0:00:11.123
Alors, qu'est-ce que l'empathie ?

0:00:11.123,0:00:14.748
...et pourquoi est-ce si différent de la sympathie ?

0:00:14.748,0:00:17.303
L'empathie facilite le contact

0:00:17.303,0:00:20.264
La sympathie conduit à la déconnexion,

0:00:20.264,0:00:21.876
L'empathie est très intéressante,

0:00:21.876,0:00:27.130
Teresa Wiseman est une enseignante qui a étudié des métiers...

0:00:27.130,0:00:29.450
... des métiers très différents où l'empathie joue un rôle important

0:00:29.450,0:00:31.745
et a proposé 4 qualités à l'empathie

0:00:31.745,0:00:33.064
Prendre en compte l'autre

0:00:33.586,0:00:38.411
c'est à dire la capacité à prendre en compte la vision d'une autre personne [br]ou d'identifier leur vision en tant que leur vérité

0:00:38.411,0:00:39.764
Rester à l'écart de tout jugement

0:00:39.764,0:00:42.287
...ce qui n'est pas facile, sachant que nous adorons le faire...

0:00:42.287,0:00:43.216
(rires)

0:00:44.307,0:00:45.830
Reconnaître l'émotion de l'autre

0:00:45.830,0:00:47.464
et ensuite la communiquer,

0:00:47.972,0:00:51.832
L'empathie... c'est ressentir AVEC l'autre.

0:00:51.832,0:00:56.264
Et pour moi, je pense toujours à l'empathie comme [br]une sorte de lieu sacré

0:00:56.264,0:01:01.260
quand des personnes sont dans une sorte de gouffre, [br]et crient du fond de ce trou, et ils disent

0:01:01.260,0:01:03.888
"Je suis coincé, il fait noir, je suis dépassé, accablé"

0:01:03.888,0:01:06.279
et alors, nous regardons et disons,

0:01:06.279,0:01:08.398
"Hey, ... je suis en bas...

0:01:08.398,0:01:10.333
Je sais à quoi ça ressemble ici

0:01:10.333,0:01:12.129
et tu n’aies pas seul."

0:01:12.129,0:01:13.810
La sympathie c'est...

0:01:13.810,0:01:15.913
"Ooooh! (rires)

0:01:15.913,0:01:18.108
"C'est pas bien, uh huh..." (rires)

0:01:18.108,0:01:20.725
Uuuuuuuuh.... non"

0:01:20.725,0:01:22.481
"... tu veux un sandwich ?"

0:01:22.481,0:01:24.270
"Hum..." (rires)

0:01:24.270,0:01:26.937
L'empathie c'est un choix, et c'est un choix vulnérable

0:01:26.937,0:01:31.040
parce que pour me connecter à vous, je dois me connecter [br]avec quelque chose en moi qui connait ce ressenti,

0:01:35.143,0:01:39.247
Rarement, si ce n'est jamais, une réponse empathique [br]commence par "Au moins"

0:01:41.265,0:01:43.020
J'ai eu... (rires), oui

0:01:43.020,0:01:44.452
et vous savez nous le faisons tout le temps,

0:01:44.452,0:01:48.904
parce que vous savez quoi ? Quelqu'un vient juste de partager [br]avec nous quelque chose de pénible,

0:01:48.904,0:01:50.926
et nous essayons de le surligner

0:01:50.926,0:01:54.609
Je ne suis pas sur qu'il s'agisse d'un verbe (en anglais) [br]mais je l'utilise comme si.

0:01:54.609,0:01:56.931
Nous essayons de le surligner. Donc,

0:01:56.931,0:01:58.431
"J'ai fait une fausse-couche"

0:01:59.229,0:02:01.028
"AU MOINS tu sais que tu peux tomber enceinte."

0:02:01.028,0:02:02.597
"Je pense que mon mariage est entrain de tomber à l'eau"

0:02:03.115,0:02:05.164
"AU MOINS tu es marié(e)"

0:02:05.164,0:02:07.304
(rires)

0:02:09.113,0:02:11.021
"John est renvoyé de l'école"

0:02:11.021,0:02:13.304
"AU MOINS Sarah est une excellente élève"

0:02:13.304,0:02:15.252
Mais une des chose que nous faisons quelque fois,

0:02:15.252,0:02:20.151
dans des situations difficiles,

0:02:20.151,0:02:22.037
est que nous essayons de les rendre meilleures.

0:02:23.923,0:02:25.811
Si je partage quelque chose de difficile avec vous, [br]je préfère vous entendre dire

0:02:26.026,0:02:27.450
(soupir)

0:02:28.874,0:02:30.300
'Je ne sais pas quoi te dire à cet instant, [br]je suis content que tu m'en aies parlé"

0:02:31.331,0:02:32.658
Parce que la vérité est,

0:02:32.658,0:02:36.070
Rarement une réponse peut rendre les choses meilleures

0:02:36.070,0:02:38.202
ce qui rend les choses meilleures c'est le lien, la connexion.

0:02:45.297,0:02:46.329
♪ ♫ ♪ musique classique ♪ ♫ ♪

0:02:48.395,0:02:49.946
♪ ♫ ♪ musique classique ♪ ♫ ♪