[usrknutí]
♪ ♫ ♪ hudba ♪ ♫ ♪
Takže co je to empatie?
...a čím se tak liší od soucitu?
Empatie pomáhá propojovat,
soucit způsobuje rozdělení.
Empatie je zajímavá věc,
Teresa Wiseman je výzkumnice v oblasti ošetřovatelství a studovala profese,
nejrůznější profese, v nichž je důležitý empatie.
A odhalila 4 vlastnosti empatie.
Přijímání hlediska,
schopnost přijmout úhel pohledu druhého člověka nebo brát jeho perspektivu jako jeho pravdu.
Nevynášení soudů,
což není jednoduché, pokud to máte tak rádi jako většina z nás.
[smích]
Rozpoznávání emocí u druhých lidí,
a schopnost je sdílet.
Empatie... je cítění S LIDMI.
Osobně si empatii představuji jako takové posvátné místo.
Když je někdo v hluboké jámě a ze dna volá:
"Nemůžu ven, je tu tma, jsem zdrcený."
A my se podíváme řekneme:
"No, jsem tu."
"Vím, jaké to tady dole je."
"A nejsi v tom sám."
Soucit je...
"Jejda!"
"To je blbý, co?"
"Nooo... eh...
... dáš si sendvič?"
"Umm..."
Empatie je volba, volba, která znamená zranitelnost,
protože abych se mohla propojit s tebou, musím se napojit na něco v sobě, co zná tenhle pocit.
Zřídka, jestli vůbec někdy, začíná empatická odpověď slovy "no aspoň".
No...
A děláme to neustále!
Víte proč? Někdo se s námi zrovna podělil o něco hrozně bolestivého
a my se to snažíme světle okonturovat.
To asi nebude sloveso, ale já to tak říkám.
Snažíme se to zarámovat do zlatého rámu, třeba:
"Potratila jsem."
"No aspoň víš, že můžeš otěhonět."
"Myslím, že se mi rozpadá manželství."
"No aspoň máš manžela."
[smích]
"Johna vyhodí ze školy."
"No aspoň že Sarah je jedničkářka."
Ale o co se často snažíme,
když čelíme náročnému rozhovoru,
je věci napravovat.
Když se s vámi podělím o něco hodně těžkého, raději bych slyšela:
"Uf...
Ani nevím, co na to říct. Jsem jen moc rád, že jsi mi to řekla."
Protože pravda je,
že naše odpověď málokdy něco spraví.
Co může pomoci, je spojení.
♪ ♫ ♪ hudba ♪ ♫ ♪