(Aclarint la gorja) Música clàssica Així, doncs: què és l'empatia? …i per què és tan diferent de la simpatia? L'empatia alimenta la connexió, la simpatia condueix a la desconnexió. L'empatia és molt interessant, Teresa Wiseman és un investigadora d'infermeria que va estudiar unes professions... ...profesions molt diferents en les que l'empatia és important i descobrí 4 qualitats de l'empatia. Assumir la perspectiva, la capacitat de posar-se en el lloc de l'altre, o reconèixer la seva perspectiva com la seva veritat, No jutjar, cosa gens fàcil, especialment quan us agrada tant com a nosaltres. [el públic riu] Reconèixer les emocions en els altres, i ser capaç de comunicar-ho. L'empatia... és sentir AMB els altres. I per a mi, sempre penso en l'empatia com una mena de lloc sagrat. Quan algú està en un profund forat i crida des de baix dient: "Estic atrapat, és fosc, estic aclaparat" i aleshores el mirem tot dient, "Hola... estic baixant... …sé el que se sent aquí baix… i no estas sol." La simpatia és... "Oooh!" (rialles de l'audiència) "Que malament, uy, uy, uy..." (rialles de l'audiència) "Hmmmmm..." "... .vols un entrepà?" "ummm..." (rialles de l'audiència) L'empatia és una opció, una opció vulnerable, perquè per connectar amb tu, cal fer-ho primer amb alguna cosa dins meu que em permeti reconèixer aquest sentiment. Poques vegades una resposta empàtica comença amb "almenys". (rialles de l'audiència) I sí, ho fem constantment. ¿Saps? algú ha compartit amb nosaltres una cosa molt dolorosa i intentem fer-li veure el costat bo de les coses. Intentem fer-li veure el costat positiu. Per exemple, "He tingut un avortament". "Almenys saps que et pots quedar embarassada" "Es trenca el meu matrimoni." "Almenys tens un matrimoni." (rialles de l'audiència) "Han fet fora en Joan de l'escola" "Almenys la Sara és una molt bona estudiant." Però una de les coses que fem de vegades, quan tenim una conversa incòmode, és voler arreglar les coses. Si comparteixo una cosa que és molt difícil per a mi, prefereixo que em diguis: (sospir) "No se m'acut què dir-te, però m'alegro que m'ho hagis explicat" Perquè la veritat és que poques vegades una resposta pot millorar les coses. El que les millora és la connexió. (Música clàssica) (Música clàssica)