0:00:03.526,0:00:08.648 La nuestra es la era de compartir, [br]actuar y uberizarlo casi todo. 0:00:08.858,0:00:10.662 Permítanme darles un par de ejemplos. 0:00:10.662,0:00:12.276 Cuando Uds. se vayan hoy de aquí, 0:00:12.276,0:00:14.932 quizás entren en su aplicación de Uber 0:00:14.932,0:00:19.965 y hagan que alguien los lleve[br]a su casa en su coche particular. 0:00:20.355,0:00:23.904 Imagínense que deciden[br]irse de vacaciones, 0:00:23.904,0:00:27.414 quizás vayan a la aplicacion Airbnb [br]y se alojen con alguien 0:00:27.414,0:00:30.386 en su propia casa[br]mientras ellos estan ahí. 0:00:30.846,0:00:34.263 Este tipo de cosas no las hacíamos[br]hace tiempo, pero va más allá. 0:00:34.263,0:00:37.905 Digamos que van a IKEA[br]y compran algún mueble para su hijo, 0:00:37.905,0:00:41.344 y se enfrentan a tener que armar una cuna. 0:00:41.906,0:00:44.804 No tienen que aprender a usar[br]esa llave Allen nunca más, 0:00:44.804,0:00:47.994 pueden ir a TaskRabbit y conseguir[br]que alguien lo haga por ustedes. 0:00:48.243,0:00:50.164 Digamos que están cansados de cocinar. 0:00:50.164,0:00:52.210 Pueden entrar a Blue Plate, 0:00:52.210,0:00:56.020 y encontrar a alguien[br]con una cocina compartida, 0:00:56.020,0:00:59.980 que les envíe [br]esa comida fresca a su puerta 0:01:01.087,0:01:04.209 para que su familia coma,[br]y para no tener que cocinar nunca más. 0:01:04.620,0:01:06.864 Lo interesante de todos estos usos, 0:01:06.864,0:01:09.347 y muchos de los otros usos[br]de la economía compartida, 0:01:09.347,0:01:10.779 es que cambian profundamente 0:01:10.779,0:01:14.251 nuestra forma de pensar[br]sobre cómo funciona la economía 0:01:14.251,0:01:16.253 y la forma en que hacemos negocios. 0:01:16.253,0:01:19.520 La otra cosa interesante[br]es que muchos de ellos además son ilegales 0:01:20.219,0:01:23.340 Yo escribí un artículo 0:01:23.340,0:01:26.930 llamado "Primeros principios para la[br]regulación de la economía compartida", 0:01:26.930,0:01:28.078 publicado hace poco en 0:01:28.078,0:01:29.998 el diario sobre Legislación de Harvard, 0:01:29.998,0:01:33.426 y en él trato con muchas de las [br]cuestiones técnicas de esta ilegalidad. 0:01:33.426,0:01:37.043 Pero hoy aquí quiero centrarme[br]en cuatro principios 0:01:37.043,0:01:40.324 por los que debemos aceptar[br]la economía compartida 0:01:40.324,0:01:43.163 y en las maneras en las que[br]pueden afectar a sus vidas. 0:01:43.163,0:01:45.554 Voy a llamarlos principios básicos: 0:01:45.554,0:01:51.384 Comunidad, propiedad,[br]reputación y equidad. 0:01:51.384,0:01:53.181 Empecemos con comunidad. 0:01:53.523,0:01:54.994 Cuando pensamos en comunidad, 0:01:54.994,0:01:57.502 solemos pensar en la familia,[br]los amigos cercanos. 0:01:57.502,0:02:00.174 Pero en los '70s, un sociólogo[br]llamado Mark Granovetter 0:02:00.174,0:02:02.833 comenzó a pensar[br]en otros tipos de comunidad. 0:02:03.033,0:02:07.236 Y concretamente estuvo investigando[br]lo que llamó "lazos débiles". 0:02:07.695,0:02:09.884 Éstas eran las personas[br]que apenas conocemos. 0:02:09.884,0:02:14.424 Jane Jacobs, la urbanista,[br]podría llamarlos, en su jerga, 0:02:14.424,0:02:20.864 gente "hop skip", el tipo gente[br]que nos ayuda a acercar fronteras. 0:02:21.274,0:02:25.533 Y lo que encontró en su investigación,[br]y otros sociólogos posteriormente, 0:02:25.533,0:02:27.526 es que a lo largo de estos lazos débiles 0:02:27.526,0:02:29.823 fluye mucha información[br]en las comunidades, 0:02:29.823,0:02:34.925 y el tipo de cohesión política sobre el[br]cual nuestra sociedad tiende a descansar. 0:02:34.925,0:02:37.395 Bien, esas son grandes reflexiones[br]y todo eso, 0:02:37.395,0:02:41.285 pero yo argumentaré que la economía[br]compartida puede ser valiosa 0:02:41.285,0:02:45.624 porque nos ofrece esas oportunidades[br]de crear lazos débiles en las comunidades. 0:02:45.624,0:02:47.464 Déjenme darles un ejemplo. 0:02:47.670,0:02:49.553 Mi familia, alquilamos un Airbnb 0:02:49.553,0:02:53.145 en un barrio residencial[br]unifamiliar en Bend, Oregón. 0:02:53.145,0:02:57.694 Llegamos allí, estábamos en el parque[br]con mi hija que entonces tenía dos años, 0:02:58.115,0:03:01.779 y empezamos a hablar[br]con un hombre que estaba allí, 0:03:01.779,0:03:04.349 que vive allí y tenía un bebé de dos años. 0:03:04.349,0:03:07.972 Y empezamos a hablar de lo difícil[br]que es encontrar sitios para ir con niños, 0:03:07.972,0:03:09.236 un sitio donde ir a comer. 0:03:09.236,0:03:14.100 Él nos contó acerca de un patio[br]de comidas que apareció en la ciudad, 0:03:14.100,0:03:15.609 donde hay food trucks, 0:03:15.609,0:03:18.001 dijo: "Es un gran sitio, deberían ir". 0:03:18.001,0:03:20.001 Fuimos y lo pasamos muy bien,[br]fue perfecto. 0:03:20.001,0:03:23.191 Ese es el tipo de información[br]que no estaba en las guías turísticas, 0:03:23.191,0:03:25.010 que no habríamos encontrado nosotros. 0:03:25.010,0:03:27.122 Pero fue un lazo débil 0:03:27.122,0:03:31.072 el que nos dió la información[br]para poder pasar un rato más agradable. 0:03:31.392,0:03:35.461 Es el tipo de construcción comunitaria[br]que la economía compartida puede proveer. 0:03:35.661,0:03:39.201 Pero hay otro asunto de la comunidad[br]en el que realmente debemos pensar. 0:03:39.201,0:03:43.992 Digamos que en vez de estar[br]solo nosotros en el parque, 0:03:43.992,0:03:49.001 hubiera 15 personas de vacaciones[br]en ese barrio residencial. 0:03:49.550,0:03:52.381 Y todos tuviésemos hijas de dos años, 0:03:52.381,0:03:54.469 y él viniera con su hija de dos años. 0:03:54.469,0:03:57.617 De repente, ya no es la misma experiencia 0:03:57.617,0:04:00.641 que él esperaba[br]cuando fue al parque, ¿verdad? 0:04:01.237,0:04:04.331 Uno de los problemas[br]cuando pensamos en este tipo de usos 0:04:04.331,0:04:08.848 que nos permite conectar[br]con las comunidades que visitamos 0:04:08.848,0:04:13.230 es que tenemos que pensar en los efectos[br]sobre las comunidades que visitamos. 0:04:13.720,0:04:18.739 Así que aunque la economía compartida[br]puede ofrecernos grandes oportunidades 0:04:18.739,0:04:22.949 mediante cosas como lazos débiles, para[br]encontrar nuevas formas en la comunidad, 0:04:22.949,0:04:26.259 también debemos pensar[br]acerca de los efectos que producimos 0:04:26.259,0:04:30.889 en comunidades establecidas,[br]y asegurarnos que también las protegemos. 0:04:31.440,0:04:33.391 Bien, así que esta es la comunidad. 0:04:33.391,0:04:35.349 Ahora hablemos de la propiedad. 0:04:35.349,0:04:37.920 A los estadounidenses[br]nos encanta tener cosas, ¿verdad? 0:04:37.920,0:04:39.490 Déjenme darles un par de ejemplos 0:04:39.490,0:04:45.719 sobre cómo la economía compartida puede[br]cambiar nuestro énfasis en la propiedad 0:04:45.719,0:04:50.345 hacia un énfasis en tener acceso[br]a poseer bienes colectivos. 0:04:50.345,0:04:51.365 Vale. 0:04:51.365,0:04:55.000 DIgamos que trabajando están en su taller[br]intentando hacer un mueble, 0:04:55.000,0:04:58.839 y cuando van por la mitad descubren[br]que necesitan un tipo de lijadora especial 0:04:58.839,0:05:01.641 Una de las cosas que podrían hacer[br]es ir a un Home Depot 0:05:01.641,0:05:05.160 y comprar una de las que cuestan[br]90€ o 180€, ¿verdad? 0:05:05.160,0:05:08.451 Y la usarán y luego[br]se quedará sin uso por un año 0:05:08.451,0:05:13.955 o quizás dos, o puede que la usen[br]un total de cinco veces en su vida. 0:05:14.203,0:05:17.780 Y luego la venderán[br]por 4€ dentro de 20 años. 0:05:18.454,0:05:21.310 La alternativa sería[br]lo que está sucediendo ahora, 0:05:21.310,0:05:24.810 que es que muchos sitios tienen[br]bibliotecas de préstamo de herramientas. 0:05:24.810,0:05:29.321 Van, necesitan esa lijadora concreta,[br]la usan el fin de semana que la necesitan 0:05:29.321,0:05:34.559 y luego la devuelven para que[br]alguien más pueda usarla también. 0:05:35.302,0:05:39.220 Voy a ponerles otro ejemplo[br]de un futuro de ciencia ficción digamos. 0:05:39.481,0:05:41.279 Vehículos autónomos. 0:05:41.941,0:05:44.791 Cuando pensamos en vehículos autónomos, 0:05:44.791,0:05:47.611 que probablemente los tendremos[br]antes de lo que imaginamos, 0:05:47.611,0:05:49.701 en una década o dos, ¿verdad? 0:05:49.701,0:05:51.902 Estos son vehículos[br]que se conducirán solos. 0:05:51.902,0:05:53.807 Algunos los comprarán, ¿verdad? 0:05:53.807,0:05:57.217 Ese es el tipo de gente que compra[br]Teslas y cosas así, ¿verdad? 0:05:57.217,0:06:00.270 Pero muchos de nosotros no vamos[br]a comprar un vehículo autónomo. 0:06:00.270,0:06:04.033 En su lugar lo que vamos a hacer[br]es acceder a él 0:06:04.033,0:06:07.693 a través de un vehículo[br]autónomo compartido, ¿verdad? 0:06:07.693,0:06:11.853 Y lo que queremos hacer[br]es crear un punto de acceso 0:06:11.853,0:06:17.664 de propiedad colectiva[br]de un vehículo autónomo. 0:06:17.934,0:06:21.628 Eso es exactamente lo que General Motors[br]y Lyft están haciendo juntos ahora. 0:06:21.628,0:06:23.122 Puede que lo hayan oído, 0:06:23.122,0:06:27.395 pero GM ha invertido 450€ millones[br]en Lyft, la aplicación de compartir coche. 0:06:27.395,0:06:30.513 Y lo que están intentando hacer[br]es precisamente esto: 0:06:30.513,0:06:35.243 crear un punto de acceso[br]para ustedes y para todos nosotros 0:06:35.243,0:06:38.143 a estos vehículos autónomos. 0:06:38.623,0:06:39.641 Bien. 0:06:39.641,0:06:45.791 Entonces lo que hemos visto aquí con[br]la propiedad es que el acceso colectivo - 0:06:45.791,0:06:49.423 si nos enfocamos en el acceso[br]a bienes de propiedad colectiva, 0:06:49.423,0:06:50.920 podemos hacer dos cosas. 0:06:50.920,0:06:55.792 Primero, utilizar mejor[br]bienes poco utilizados, 0:06:55.792,0:06:57.750 esa lijadora que descansa en el estante, 0:06:57.750,0:07:00.823 en lugar de estar ahí,[br]mucha gente puede utilizarla. 0:07:01.023,0:07:04.016 Y la otra cosa es que podemos[br]planear mejor la infraestructura. 0:07:04.016,0:07:06.814 Podemos usar mejor[br]nuestra infraestructura en dólares. 0:07:06.814,0:07:11.423 Así que si poseemos colectivamente[br]ese coche y solo venga cuando haga falta, 0:07:11.423,0:07:15.270 quizás no necesitemos una autopista[br]de cinco carriles, quizás solo tres. 0:07:15.270,0:07:18.958 Y quizás no necesitemos[br]calzadas tampoco, ¿verdad? 0:07:18.958,0:07:23.204 El auto se frenará justo[br]frente a nuestra casa cuando haga falta. 0:07:23.513,0:07:26.724 Ahora bien, esto puede sonar[br]a un futuro de ciencia ficción, 0:07:26.724,0:07:28.913 pero estará aquí[br]antes de que nos demos cuenta. 0:07:28.913,0:07:30.923 Y si nos enfocamos en este tipo de cosas, 0:07:30.923,0:07:36.585 podemos aumentar sustancialmente la forma[br]de planear la infraestructura a futuro. 0:07:37.203,0:07:39.132 Bien, reputación. 0:07:40.884,0:07:42.833 Cuando pensamos acerca de la reputación, 0:07:42.833,0:07:45.754 sabemos que es una parte importante[br]en los negocios, ¿verdad? 0:07:45.754,0:07:49.032 Pero la reputación[br]en la economía compartida lo es todo, 0:07:49.032,0:07:50.692 es absolutamente todo. 0:07:50.992,0:07:53.053 Tanto para trabajadores como consumidores, 0:07:53.053,0:07:57.966 es importante que como individuos[br]podamos mantener nuestras reputaciones, 0:07:57.966,0:08:00.766 más aún, que las podamos[br]trasladar con nosotros. 0:08:00.766,0:08:02.613 Entonces, ¿qué significa eso? 0:08:02.613,0:08:07.424 Si deciden usar la economía compartida,[br]como por ejemplo alquilar un conductor 0:08:07.424,0:08:10.052 para llevarlos del punto A al B en Uber. 0:08:11.155,0:08:14.733 Uds. van a evaluar a esa persona,[br]les van a dar cinco estrellas. 0:08:15.134,0:08:17.154 Bien hecho, me llevaron allí puntualmente. 0:08:17.154,0:08:20.443 Y quizás ellos los evaluarán también,[br]quizás les den cuatro estrellas, 0:08:20.443,0:08:23.200 porque no fueron una gran compañía[br]en el viaje o algo. 0:08:23.473,0:08:27.345 Bien, quizás en esa evaluación,[br]haya alguna variación. 0:08:27.345,0:08:31.365 Pero si el conductor[br]hace 100 viajes diferentes, 0:08:31.373,0:08:37.125 o 1000 en el transcurso de un año,[br]comienza a adquirir una reputación. 0:08:37.125,0:08:39.171 Si son buenos conductores,[br]cinco estrellas, 0:08:39.171,0:08:41.694 Uds. querrán hacer el viaje[br]con esa persona. 0:08:41.913,0:08:44.345 E igual si Uds. son pasajeros, ¿verdad? 0:08:44.345,0:08:45.914 La reputación cuenta. 0:08:46.753,0:08:48.803 Pero aquí está lo interesante. 0:08:48.803,0:08:53.763 Si ese conductor de Uber[br]decide iniciar algo solo, 0:08:53.763,0:08:56.234 ¿puede llevarse su reputación consigo? 0:08:56.234,0:08:58.899 Digamos es una compañía[br]que hace exactamente lo mismo, 0:09:00.419,0:09:05.924 una nueva iniciativa, equivalente [br]a Boise Uber, desean ser locales, ¿verdad? 0:09:06.315,0:09:09.303 Bien, ellos no pueden[br]llevarse esa reputación consigo. 0:09:09.303,0:09:12.235 No pueden llevarse[br]esos 1000 comentarios cinco estrellas. 0:09:12.673,0:09:14.073 Creo que ese es el problema, 0:09:14.073,0:09:16.953 Creo que deberíamos ser[br]dueños de nuestra reputación. 0:09:16.953,0:09:19.854 Más aún, hablemos de cruzar plataformas. 0:09:20.204,0:09:25.383 Desean contratar a esa persona[br]para armar la cuna del bebé. 0:09:25.793,0:09:30.284 Bien, quizás también deseen conocer[br]acerca de su reputación en Uber, 0:09:30.284,0:09:32.833 o alojar personas en Airbnb. 0:09:32.833,0:09:35.874 Puede que no sea definitivo[br]con cómo son con una llave Allen, 0:09:35.874,0:09:38.885 pero puede que decidan contratar[br]a esa persona de todas maneras, 0:09:38.885,0:09:41.583 ¿pero no les gustaría conocer[br]si tienen malos comentarios 0:09:41.583,0:09:44.213 o la gente pensó que no eran[br]buenos conductores o algo? 0:09:44.213,0:09:46.863 Este es el tipo de cosas[br]que nos gustaría conocer, 0:09:46.863,0:09:49.162 y esa reputación debería poder llevarse, 0:09:49.162,0:09:52.365 y alguien debería poder[br]poseerla individualmente. 0:09:52.694,0:09:53.764 Bien. 0:09:53.764,0:09:55.413 Finalmente, equidad. 0:09:57.865,0:10:01.235 Una de las cosas más importantes[br]que hemos hecho en los últimos 50 años 0:10:01.245,0:10:06.783 es garantizar un alojamiento equitativo[br]en cosas como hoteles y taxis. 0:10:07.281,0:10:10.919 Personas discapacitadas,[br]minorías en nuestra población 0:10:10.919,0:10:13.143 han sufrido históricamente 0:10:13.143,0:10:16.553 con este tipo de alojamientos[br]y servicios públicos. 0:10:17.544,0:10:20.663 Afroamericanos teniendo problemas[br]para encontrar taxis, 0:10:20.663,0:10:26.862 personas discapacitadas[br]no pudiendo acceder a edificios. 0:10:27.579,0:10:31.465 Hemos hecho mucho en los últimos 50 años[br]con el Acta de Discapacidades 0:10:31.465,0:10:34.429 y específicamente[br]el Acta de Derechos Civiles de 1964. 0:10:34.429,0:10:39.434 Han hecho mucho para asegurar[br]que los discapacitados y las minorías 0:10:39.434,0:10:45.904 de nuestra sociedad tengan acceso[br]a estas comodidades públicas. 0:10:47.220,0:10:50.849 Pero existe una demanda[br]en California ahora mismo 0:10:50.849,0:10:56.429 donde un número de personas ciegas[br]han declarado haberlo pasado mal 0:10:57.109,0:11:00.774 al tomar viajes compartidos[br]en compañías como Uber y Lyft, 0:11:00.774,0:11:04.379 porque los conductores[br]no desean que sus perros 0:11:06.868,0:11:09.408 vayan en el vehículo con ellos. 0:11:11.188,0:11:14.386 Al mismo tiempo, un estudio reciente[br]de la Universidad de Harvard 0:11:14.386,0:11:19.097 descubrió que aquellos con nombres[br]Afroamericanos en Airbnb 0:11:19.097,0:11:23.919 tuvieron muchas más dificultades[br]para alquilar un lugar a través del sitio 0:11:23.919,0:11:27.434 que aquellos con nombres[br]no Afroamericanos. 0:11:27.902,0:11:31.782 Esto revela problemas[br]con la economía compartida 0:11:31.782,0:11:33.402 que necesitamos abordar. 0:11:33.402,0:11:38.102 Yo debatiría que mientras la naturaleza[br]de estas regulaciones para lograr equidad 0:11:38.102,0:11:40.283 puede resultarnos difícil de comprender, 0:11:40.283,0:11:44.563 son muy importantes para asegurarnos[br]que la equidad sigue siendo viable 0:11:44.563,0:11:46.623 en esta nueva economía que estamos creando 0:11:47.173,0:11:49.524 Así que esos son[br]los principios fundamentales. 0:11:51.755,0:11:53.851 y si los seguimos, 0:11:53.851,0:11:57.541 y los convertimos 0:11:57.541,0:12:02.003 en parte de nuestra forma de pensar[br]a través de la economía compartida, 0:12:02.582,0:12:09.003 podemos asegurarnos que no solo tenemos[br]nuevas opciones en la economía compartida, 0:12:09.003,0:12:10.873 sino una nueva manera[br]de hacer negocios, 0:12:10.873,0:12:14.612 pero una que es justa y puede[br]realmente revolucionar nuestras vidas. 0:12:14.612,0:12:15.743 Gracias. 0:12:15.743,0:12:18.182 (Aplausos y vítores)