[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:14.46,0:00:19.83,Default,,0000,0000,0000,,曾经有个著名的哲学之谜是这样的：
Dialogue: 0,0:00:19.83,0:00:26.87,Default,,0000,0000,0000,,如果森林中的一棵树倒下了，附近却没有人听到
Dialogue: 0,0:00:27.75,0:00:29.89,Default,,0000,0000,0000,,那么树的倒下有没有发出声响？
Dialogue: 0,0:00:31.40,0:00:36.41,Default,,0000,0000,0000,,而科学的视角是，当树振动空气（粒子）
Dialogue: 0,0:00:36.41,0:00:40.30,Default,,0000,0000,0000,,来发出声响，是需要耳朵来聆听的。
Dialogue: 0,0:00:40.30,0:00:42.10,Default,,0000,0000,0000,,所以 我的问题是，
Dialogue: 0,0:00:42.10,0:00:47.52,Default,,0000,0000,0000,,要是有人讲话，或者说比如在做TED讲座，
Dialogue: 0,0:00:47.52,0:00:51.70,Default,,0000,0000,0000,,却没有人聆听，那还是交流么？
Dialogue: 0,0:00:51.70,0:00:56.45,Default,,0000,0000,0000,,我认为聆听是交流中遗失的另一半。
Dialogue: 0,0:00:56.45,0:01:00.72,Default,,0000,0000,0000,,是绝对必要却经常被忽视的部分。
Dialogue: 0,0:01:02.10,0:01:05.36,Default,,0000,0000,0000,,我们生活的时代被称为交流时代。
Dialogue: 0,0:01:05.36,0:01:10.00,Default,,0000,0000,0000,,确实，通过移动电话，短信，推特和电子邮件
Dialogue: 0,0:01:10.00,0:01:12.22,Default,,0000,0000,0000,,大量的讲述时刻在发生着。
Dialogue: 0,0:01:12.22,0:01:15.26,Default,,0000,0000,0000,,但是因为如此之多的打断和干扰，
Dialogue: 0,0:01:17.18,0:01:20.21,Default,,0000,0000,0000,,到底能够有多少是被听到的呢？
Dialogue: 0,0:01:24.17,0:01:30.24,Default,,0000,0000,0000,,过去三十年间我的挚爱一直是帮助人们
Dialogue: 0,0:01:30.24,0:01:32.99,Default,,0000,0000,0000,,在艰难的谈判中得到“YES”
Dialogue: 0,0:01:32.99,0:01:37.72,Default,,0000,0000,0000,,从家庭不和到会议室斗争，从罢工到内战。
Dialogue: 0,0:01:37.72,0:01:43.10,Default,,0000,0000,0000,,我听说过太多的讲述，但是没听过真正的聆听。
Dialogue: 0,0:01:43.10,0:01:45.87,Default,,0000,0000,0000,,我们以为谈判就是讲述。
Dialogue: 0,0:01:47.12,0:01:49.54,Default,,0000,0000,0000,,而实际上聆听才是谈判的真谛。
Dialogue: 0,0:01:49.54,0:01:52.36,Default,,0000,0000,0000,,如果你研究成功谈判者的行为，
Dialogue: 0,0:01:52.36,0:01:55.42,Default,,0000,0000,0000,,你就会发现他们的聆听远远多于陈述。
Dialogue: 0,0:01:55.42,0:01:59.40,Default,,0000,0000,0000,,毕竟，我们一个人升了两只耳朵，而嘴巴只有一张。
Dialogue: 0,0:01:59.40,0:02:03.90,Default,,0000,0000,0000,,我们至少在聆听上面要花费两倍于陈述的时间。
Dialogue: 0,0:02:03.90,0:02:09.82,Default,,0000,0000,0000,,为什么要去聆听？为什么聆听如此重要？让我来讲个故事。
Dialogue: 0,0:02:09.82,0:02:15.66,Default,,0000,0000,0000,,多年前，在委内瑞拉政治局势非常紧张的时刻，
Dialogue: 0,0:02:15.66,0:02:18.52,Default,,0000,0000,0000,,我作为在政府与政治敌对者之间
Dialogue: 0,0:02:18.52,0:02:23.40,Default,,0000,0000,0000,,我和许多惧怕内战的人们作为第三方工作。
Dialogue: 0,0:02:23.41,0:02:26.94,Default,,0000,0000,0000,,我的同僚，弗朗西斯科·迪亚兹和我，某天上午九点钟
Dialogue: 0,0:02:26.94,0:02:31.48,Default,,0000,0000,0000,,在总统府和总统胡戈·查韦斯有一个约好的会面。
Dialogue: 0,0:02:31.48,0:02:33.19,Default,,0000,0000,0000,,到最后，临近午夜，
Dialogue: 0,0:02:33.19,0:02:35.13,Default,,0000,0000,0000,,我们才被带着去见总统。
Dialogue: 0,0:02:35.13,0:02:38.33,Default,,0000,0000,0000,,总统的整个内阁成员都在他的身后列座。
Dialogue: 0,0:02:38.33,0:02:43.87,Default,,0000,0000,0000,,他问我，“那么尤瑞，你觉得这里的形势怎么样？”
Dialogue: 0,0:02:43.87,0:02:49.88,Default,,0000,0000,0000,,我说：“总统先生，我一直在和您的在座的部长们，还有反对派们交谈。
Dialogue: 0,0:02:49.88,0:02:52.44,Default,,0000,0000,0000,,我认为你们取得了进展。”
Dialogue: 0,0:02:53.35,0:02:56.71,Default,,0000,0000,0000,,“进展？进展是什么意思？”他喊道。
Dialogue: 0,0:02:57.61,0:02:58.95,Default,,0000,0000,0000,,“你瞎了。
Dialogue: 0,0:02:58.95,0:03:02.50,Default,,0000,0000,0000,,你没有看到这些叛徒们玩儿的肮脏把戏。”
Dialogue: 0,0:03:02.50,0:03:06.52,Default,,0000,0000,0000,,他侧过来离我的脸很近，接着喊叫。
Dialogue: 0,0:03:06.52,0:03:08.53,Default,,0000,0000,0000,,我该怎么办？
Dialogue: 0,0:03:08.53,0:03:10.86,Default,,0000,0000,0000,,自然而然，一面很想为自己辩护
Dialogue: 0,0:03:10.86,0:03:12.80,Default,,0000,0000,0000,,但是对我而言，
Dialogue: 0,0:03:12.80,0:03:15.52,Default,,0000,0000,0000,,和委内瑞拉总统争吵起来能有什么好处？
Dialogue: 0,0:03:15.52,0:03:16.79,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:03:16.79,0:03:21.20,Default,,0000,0000,0000,,会推动和平进程么？于是我就那么听着。
Dialogue: 0,0:03:21.20,0:03:24.64,Default,,0000,0000,0000,,我全神贯注。我听他讲他是哪里人。
Dialogue: 0,0:03:25.73,0:03:29.70,Default,,0000,0000,0000,,查韦斯总统是出了名的可以八个小时讲个不停的。
Dialogue: 0,0:03:29.70,0:03:34.87,Default,,0000,0000,0000,,在三十分钟不停地点头和聆听之后，
Dialogue: 0,0:03:34.87,0:03:38.79,Default,,0000,0000,0000,,我看到他的肩膀慢慢松弛下来。
Dialogue: 0,0:03:38.79,0:03:44.52,Default,,0000,0000,0000,,他用一种非常厌倦的声音语气语调对我说：“那么，尤瑞，你说我该怎么办？”
Dialogue: 0,0:03:44.52,0:03:51.16,Default,,0000,0000,0000,,这就是一个人的头脑对聆听者开放的声音。
Dialogue: 0,0:03:51.16,0:03:53.96,Default,,0000,0000,0000,,我说：“总统先生，圣诞节就要到了，
Dialogue: 0,0:03:53.96,0:03:56.56,Default,,0000,0000,0000,,这个国家需要喘口气。
Dialogue: 0,0:03:56.56,0:04:00.62,Default,,0000,0000,0000,,去年，所有的庆典都因为冲突被取消了，
Dialogue: 0,0:04:00.62,0:04:03.39,Default,,0000,0000,0000,,今年倒不如提议休战
Dialogue: 0,0:04:03.39,0:04:06.71,Default,,0000,0000,0000,,这样人民就可以和家人们一起过节了，
Dialogue: 0,0:04:06.71,0:04:11.44,Default,,0000,0000,0000,,节后，可能人们心情好转，可以听话了。”
Dialogue: 0,0:04:11.44,0:04:15.87,Default,,0000,0000,0000,,他说：“真是个好主意。我下次演讲就宣布这个事情。”
Dialogue: 0,0:04:15.88,0:04:17.99,Default,,0000,0000,0000,,他的心情整个翻转了。
Dialogue: 0,0:04:17.99,0:04:21.58,Default,,0000,0000,0000,,怎么做的？简单的通过聆听的力量。
Dialogue: 0,0:04:24.03,0:04:27.81,Default,,0000,0000,0000,,因为我先听了他说话，他也准备听我说了。
Dialogue: 0,0:04:28.83,0:04:33.56,Default,,0000,0000,0000,,至少有三个重要原因，
Dialogue: 0,0:04:33.57,0:04:38.49,Default,,0000,0000,0000,,说明为什么在任何谈判或者冲突之中，去聆听是重要的。
Dialogue: 0,0:04:38.49,0:04:43.30,Default,,0000,0000,0000,,首先是，会有助于我们理解另外一方。
Dialogue: 0,0:04:43.30,0:04:46.57,Default,,0000,0000,0000,,谈判，归根结底，是施加影响。
Dialogue: 0,0:04:47.42,0:04:50.66,Default,,0000,0000,0000,,是你在试图转变别人的想法。
Dialogue: 0,0:04:50.66,0:04:53.66,Default,,0000,0000,0000,,要是连别人怎么想的都不知道，
Dialogue: 0,0:04:53.67,0:04:56.72,Default,,0000,0000,0000,,你怎么能转变他呢？
Dialogue: 0,0:04:56.72,0:04:58.49,Default,,0000,0000,0000,,聆听即是关键。
Dialogue: 0,0:04:58.50,0:05:01.22,Default,,0000,0000,0000,,第二个原因同等重要，
Dialogue: 0,0:05:01.22,0:05:04.51,Default,,0000,0000,0000,,他会有助于我们与其他人建立联系。
Dialogue: 0,0:05:04.51,0:05:09.31,Default,,0000,0000,0000,,有助于我们建立认同，建立信任，聆听显示我们的关切。
Dialogue: 0,0:05:10.61,0:05:13.42,Default,,0000,0000,0000,,归根结底，每个人都需要被倾听。
Dialogue: 0,0:05:13.42,0:05:16.63,Default,,0000,0000,0000,,第三个原因是，就像和查韦斯总统一样，
Dialogue: 0,0:05:16.63,0:05:20.84,Default,,0000,0000,0000,,聆听会让另外那个人更加倾向于来听我们说些什么。
Dialogue: 0,0:05:20.85,0:05:23.24,Default,,0000,0000,0000,,会有助于得到那个“YES”
Dialogue: 0,0:05:24.33,0:05:27.28,Default,,0000,0000,0000,,总之，聆听可能是我们在谈判中
Dialogue: 0,0:05:27.28,0:05:29.40,Default,,0000,0000,0000,,可以做出的成本最低的让步。
Dialogue: 0,0:05:29.40,0:05:33.22,Default,,0000,0000,0000,,不费一文，却价值无限。
Dialogue: 0,0:05:33.22,0:05:39.79,Default,,0000,0000,0000,,聆听可能是开启人际关系大门的金钥匙。
Dialogue: 0,0:05:39.79,0:05:41.82,Default,,0000,0000,0000,,我们应该如何去聆听呢？
Dialogue: 0,0:05:43.72,0:05:47.90,Default,,0000,0000,0000,,往往我们会想当然觉得
Dialogue: 0,0:05:47.90,0:05:50.16,Default,,0000,0000,0000,,聆听是再自然再容易不过了
Dialogue: 0,0:05:50.16,0:05:55.42,Default,,0000,0000,0000,,而实际上，至少依我的经验，真诚正确的聆听是
Dialogue: 0,0:05:55.42,0:05:59.09,Default,,0000,0000,0000,,需要每天学习和练习的东西。
Dialogue: 0,0:05:59.09,0:06:02.93,Default,,0000,0000,0000,,为了聆听，我们去听话语。
Dialogue: 0,0:06:02.93,0:06:08.24,Default,,0000,0000,0000,,总是会一边想，“我同意哪些？哪些不同意？
Dialogue: 0,0:06:08.24,0:06:13.84,Default,,0000,0000,0000,,我要说什么来回应呢？“换而言之，重心在我们。
Dialogue: 0,0:06:14.91,0:06:20.30,Default,,0000,0000,0000,,然而，真正的聆听，聚光灯要转而照到另外一个人身上。
Dialogue: 0,0:06:21.85,0:06:26.29,Default,,0000,0000,0000,,我们设身处地换位思考。我们要调到他们的频道。
Dialogue: 0,0:06:27.90,0:06:32.91,Default,,0000,0000,0000,,我们在他们的参考系中聆听，而不仅是我们自己的。
Dialogue: 0,0:06:32.91,0:06:35.36,Default,,0000,0000,0000,,这并不容易。
Dialogue: 0,0:06:35.36,0:06:39.33,Default,,0000,0000,0000,,在真正的聆听中，我们不光要听说出来的话，
Dialogue: 0,0:06:39.33,0:06:43.02,Default,,0000,0000,0000,,更要听弦外之音。
Dialogue: 0,0:06:43.02,0:06:48.81,Default,,0000,0000,0000,,我们不仅要听话语，更要听话语背后的内容。
Dialogue: 0,0:06:48.81,0:06:54.18,Default,,0000,0000,0000,,我们要去听潜藏的情绪，感觉和需要。
Dialogue: 0,0:06:55.82,0:06:59.40,Default,,0000,0000,0000,,我们要去听那个人真正需要和想要的东西。
Dialogue: 0,0:06:59.40,0:07:01.89,Default,,0000,0000,0000,,我来举个例子。
Dialogue: 0,0:07:01.89,0:07:07.23,Default,,0000,0000,0000,,大概一年半之前，我受邀去帮助一个
Dialogue: 0,0:07:07.25,0:07:09.58,Default,,0000,0000,0000,,名叫阿比里奥·迪尼茨的巴西企业家。
Dialogue: 0,0:07:09.58,0:07:13.79,Default,,0000,0000,0000,,他当时为了巴西最大零售企业的控制权，
Dialogue: 0,0:07:13.80,0:07:19.73,Default,,0000,0000,0000,,和自己的法国生意伙伴陷入巨大的法律争端。
Dialogue: 0,0:07:20.66,0:07:22.64,Default,,0000,0000,0000,,《金融时报》称之为”近期历史上最大的
Dialogue: 0,0:07:22.64,0:07:29.03,Default,,0000,0000,0000,,跨越洲际的董事会摊牌“
Dialogue: 0,0:07:29.03,0:07:30.97,Default,,0000,0000,0000,,之前已经进行了两年半。
Dialogue: 0,0:07:30.98,0:07:34.23,Default,,0000,0000,0000,,花费巨大，压力重重，
Dialogue: 0,0:07:34.24,0:07:36.98,Default,,0000,0000,0000,,不仅仅双方皆然，连同他们的家人，
Dialogue: 0,0:07:36.98,0:07:40.69,Default,,0000,0000,0000,,还有公司上下十五万员工概莫能外。
Dialogue: 0,0:07:40.69,0:07:45.64,Default,,0000,0000,0000,,当我在阿比里奥家里和他坐下来，我听了他讲自己的故事。
Dialogue: 0,0:07:45.64,0:07:47.67,Default,,0000,0000,0000,,之后，我问了个问题。
Dialogue: 0,0:07:47.67,0:07:52.26,Default,,0000,0000,0000,,我说：”阿比里奥，帮我理解一下，你真正想要的是什么？“
Dialogue: 0,0:07:53.32,0:07:56.52,Default,,0000,0000,0000,,他说：”好吧，我想要某个价位上的股票，
Dialogue: 0,0:07:56.52,0:07:59.34,Default,,0000,0000,0000,,我要公司的总部，
Dialogue: 0,0:07:59.34,0:08:03.04,Default,,0000,0000,0000,,我要去除同业禁止条款。“
Dialogue: 0,0:08:03.04,0:08:08.43,Default,,0000,0000,0000,,他给了我一个清单。听的过程里，我听到了一些没有说出来的，深层的东西。
Dialogue: 0,0:08:08.44,0:08:12.38,Default,,0000,0000,0000,,我问他：”阿比里奥，你是个什么都不缺的人。
Dialogue: 0,0:08:12.38,0:08:15.00,Default,,0000,0000,0000,,这些东西能真正给你带来什么呢？
Dialogue: 0,0:08:15.00,0:08:17.85,Default,,0000,0000,0000,,你生命中最想要的东西是什么？”
Dialogue: 0,0:08:17.85,0:08:20.22,Default,,0000,0000,0000,,他停下来，思考这个问题。
Dialogue: 0,0:08:20.22,0:08:25.63,Default,,0000,0000,0000,,最后，他说：“自由。我要我的自由。
Dialogue: 0,0:08:25.63,0:08:28.96,Default,,0000,0000,0000,,我想要自由地追逐自己的商业梦想。
Dialogue: 0,0:08:28.96,0:08:33.53,Default,,0000,0000,0000,,我想要自由的花时间和家人在一起。”这就是了。
Dialogue: 0,0:08:33.53,0:08:36.50,Default,,0000,0000,0000,,我当时听到的是言语背后的人本身，
Dialogue: 0,0:08:36.51,0:08:39.44,Default,,0000,0000,0000,,而不仅是商业巨子。
Dialogue: 0,0:08:39.44,0:08:43.91,Default,,0000,0000,0000,,一旦弄清了他最深的需要，
Dialogue: 0,0:08:43.91,0:08:49.10,Default,,0000,0000,0000,,接下来谈判本身，尽管依然有挑战，却容易了很多，
Dialogue: 0,0:08:49.10,0:08:52.35,Default,,0000,0000,0000,,短短四天，我的同僚和我
Dialogue: 0,0:08:52.35,0:08:54.88,Default,,0000,0000,0000,,通过聆听另外一方
Dialogue: 0,0:08:54.88,0:08:57.32,Default,,0000,0000,0000,,得以接手这场巨大争端
Dialogue: 0,0:08:57.32,0:09:02.42,Default,,0000,0000,0000,,并达成一个双方全部高度满意的和解方案。
Dialogue: 0,0:09:02.42,0:09:05.80,Default,,0000,0000,0000,,阿比里奥成为了朋友，后来他跟我说，
Dialogue: 0,0:09:05.80,0:09:11.04,Default,,0000,0000,0000,,“我得到了我要的一切。但是最重要的是，我拿回了我的生活。”
Dialogue: 0,0:09:11.04,0:09:16.80,Default,,0000,0000,0000,,那是怎么做到的？简单的通过聆听的力量。
Dialogue: 0,0:09:19.77,0:09:26.67,Default,,0000,0000,0000,,要是聆听这么有用，为什么不是所有人都这么做呢？
Dialogue: 0,0:09:29.66,0:09:32.100,Default,,0000,0000,0000,,跟您说实话，没有那么容易。
Dialogue: 0,0:09:32.100,0:09:35.57,Default,,0000,0000,0000,,如果我回想一下我自己的经验，
Dialogue: 0,0:09:35.57,0:09:40.23,Default,,0000,0000,0000,,有些时候我感觉自己在工作中非常会聆听，
Dialogue: 0,0:09:40.23,0:09:46.72,Default,,0000,0000,0000,,只是回到家里，发现自己没有很好地聆听我太太。
Dialogue: 0,0:09:46.72,0:09:49.75,Default,,0000,0000,0000,,很是惭愧，可以这么说。
Dialogue: 0,0:09:49.75,0:09:54.12,Default,,0000,0000,0000,,其中真正的问题，是什么让聆听这么难，
Dialogue: 0,0:09:54.12,0:09:57.86,Default,,0000,0000,0000,,是因为在我们的意识里同时进行的事情太多了。
Dialogue: 0,0:09:57.87,0:10:01.05,Default,,0000,0000,0000,,有太多的声音和干扰。
Dialogue: 0,0:10:02.33,0:10:05.34,Default,,0000,0000,0000,,以至于我们没有了精神和情感上的空间
Dialogue: 0,0:10:05.34,0:10:08.82,Default,,0000,0000,0000,,来得以真正的倾听另外一方。
Dialogue: 0,0:10:08.82,0:10:11.22,Default,,0000,0000,0000,,我们怎么才能排空意识呢？
Dialogue: 0,0:10:12.44,0:10:16.50,Default,,0000,0000,0000,,可能听上去奇怪，但是秘密在于
Dialogue: 0,0:10:16.51,0:10:20.30,Default,,0000,0000,0000,,如果我们愿意倾听另外一方，
Dialogue: 0,0:10:20.31,0:10:23.33,Default,,0000,0000,0000,,我们首先需要学会倾听自己。
Dialogue: 0,0:10:24.70,0:10:27.56,Default,,0000,0000,0000,,当我和查韦斯总统坐在那里，
Dialogue: 0,0:10:27.56,0:10:31.48,Default,,0000,0000,0000,,真正帮助我的是，
Dialogue: 0,0:10:31.48,0:10:34.67,Default,,0000,0000,0000,,我提前花了一点时间静下来
Dialogue: 0,0:10:34.67,0:10:37.44,Default,,0000,0000,0000,,专注于自身的处境。
Dialogue: 0,0:10:37.44,0:10:41.11,Default,,0000,0000,0000,,我倾听自己，从而凝神静息。
Dialogue: 0,0:10:41.11,0:10:44.45,Default,,0000,0000,0000,,他开始大吼时 ，我已经准备好了
Dialogue: 0,0:10:44.45,0:10:47.65,Default,,0000,0000,0000,,我能注意到我的面颊在发红
Dialogue: 0,0:10:47.65,0:10:51.65,Default,,0000,0000,0000,,我的下颌有些咬紧
Dialogue: 0,0:10:51.65,0:10:54.50,Default,,0000,0000,0000,,我感到了有些恐惧和焦虑
Dialogue: 0,0:10:54.50,0:10:57.38,Default,,0000,0000,0000,,通过专注这些感受和情绪
Dialogue: 0,0:10:57.38,0:10:59.58,Default,,0000,0000,0000,,我才能让他们消失
Dialogue: 0,0:10:59.58,0:11:04.14,Default,,0000,0000,0000,,从而才能真真正正地去聆听查韦斯总统
Dialogue: 0,0:11:04.15,0:11:10.30,Default,,0000,0000,0000,,倘若，一次重要的，微妙的或者敏感的对话之前，
Dialogue: 0,0:11:10.30,0:11:16.50,Default,,0000,0000,0000,,我们能够静默一会儿来调节，倾听自己在哪里，会怎样呢？
Dialogue: 0,0:11:16.50,0:11:21.14,Default,,0000,0000,0000,,我想如果我们这样做了，如果我们首先真正的聆听自己
Dialogue: 0,0:11:21.15,0:11:24.29,Default,,0000,0000,0000,,我们会发现去聆听别人会变得更容易
Dialogue: 0,0:11:25.72,0:11:31.00,Default,,0000,0000,0000,,最后的问题是，如果我们更多地去聆听，
Dialogue: 0,0:11:31.00,0:11:34.76,Default,,0000,0000,0000,,世界会如何因此变得不同呢？
Dialogue: 0,0:11:34.76,0:11:38.21,Default,,0000,0000,0000,,我相信会有巨大的变化。
Dialogue: 0,0:11:38.22,0:11:41.54,Default,,0000,0000,0000,,在自己的调解工作中，
Dialogue: 0,0:11:41.54,0:11:45.69,Default,,0000,0000,0000,,我个人见证了冲突带来的巨大代价，
Dialogue: 0,0:11:45.69,0:11:51.88,Default,,0000,0000,0000,,破裂的关系，家庭，弥漫着紧张氛围的职场
Dialogue: 0,0:11:51.88,0:11:56.22,Default,,0000,0000,0000,,毁灭性的法律诉讼和毫无意义的战争。
Dialogue: 0,0:11:56.22,0:12:01.19,Default,,0000,0000,0000,,一直让我震动的是，我们实际上甚至在这些冲突发生之前
Dialogue: 0,0:12:01.19,0:12:06.24,Default,,0000,0000,0000,,就有巨大的机会来避免冲突。
Dialogue: 0,0:12:06.24,0:12:07.82,Default,,0000,0000,0000,,我们如何才能做到呢？
Dialogue: 0,0:12:09.69,0:12:13.70,Default,,0000,0000,0000,,并不容易，但是总是从简单的一小步开始。
Dialogue: 0,0:12:13.70,0:12:17.56,Default,,0000,0000,0000,,聆听。这是我的梦想。
Dialogue: 0,0:12:19.41,0:12:23.64,Default,,0000,0000,0000,,聆听的革命将会把
Dialogue: 0,0:12:23.65,0:12:28.17,Default,,0000,0000,0000,,交流的年代扭转成为聆听的年代。
Dialogue: 0,0:12:29.10,0:12:32.20,Default,,0000,0000,0000,,换句话说，一个真正沟通的年代。
Dialogue: 0,0:12:33.66,0:12:36.12,Default,,0000,0000,0000,,想象一下，在一个
Dialogue: 0,0:12:36.12,0:12:40.05,Default,,0000,0000,0000,,所有孩子都在早期学会如何 聆听的世界
Dialogue: 0,0:12:41.55,0:12:46.20,Default,,0000,0000,0000,,如果我们在学校里教授聆听，
Dialogue: 0,0:12:46.21,0:12:49.64,Default,,0000,0000,0000,,就像教授阅读那样，作为一个核心技能，世界会怎样呢？
Dialogue: 0,0:12:49.64,0:12:52.28,Default,,0000,0000,0000,,毕竟，聆听是你阅读他人的方式。
Dialogue: 0,0:12:53.87,0:12:58.70,Default,,0000,0000,0000,,想象一个父母学习去聆听孩子的世界
Dialogue: 0,0:12:59.68,0:13:04.41,Default,,0000,0000,0000,,还有更好的方式 让我们教育孩子听我们说
Dialogue: 0,0:13:04.41,0:13:07.04,Default,,0000,0000,0000,,而不是我们听他们说呢？
Dialogue: 0,0:13:07.04,0:13:11.39,Default,,0000,0000,0000,,什么是我们可以让孩子知道他们非常重要的更好方式呢？
Dialogue: 0,0:13:11.39,0:13:14.66,Default,,0000,0000,0000,,什么是我们展示我们的爱的更好方式呢？
Dialogue: 0,0:13:14.66,0:13:16.32,Default,,0000,0000,0000,,还有额外的奖励
Dialogue: 0,0:13:16.32,0:13:20.74,Default,,0000,0000,0000,,可能我们会看到更快乐的婚姻和更少的离婚，
Dialogue: 0,0:13:20.74,0:13:23.89,Default,,0000,0000,0000,,如果夫妻们能够学会相互倾听。
Dialogue: 0,0:13:23.89,0:13:28.61,Default,,0000,0000,0000,,想象一个领袖们学会倾听其他人的世界
Dialogue: 0,0:13:29.58,0:13:36.07,Default,,0000,0000,0000,,要是我们根倾听能力而不是演讲能力来选择领袖会怎样呢？
Dialogue: 0,0:13:36.83,0:13:40.87,Default,,0000,0000,0000,,要是聆听成为我们的组织的规范
Dialogue: 0,0:13:40.87,0:13:42.67,Default,,0000,0000,0000,,而不仅是例外，会怎样呢？
Dialogue: 0,0:13:43.87,0:13:45.94,Default,,0000,0000,0000,,如果电台和电视上
Dialogue: 0,0:13:45.94,0:13:49.43,Default,,0000,0000,0000,,我们不仅只有脱口秀，而且有了聆听秀，会怎样呢？
Dialogue: 0,0:13:49.43,0:13:51.00,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:13:52.67,0:13:57.30,Default,,0000,0000,0000,,如果我们不仅有和平会谈，更有和平聆听会怎样呢？
Dialogue: 0,0:13:58.98,0:14:02.92,Default,,0000,0000,0000,,我坚定相信我们会得到更多的“YES”
Dialogue: 0,0:14:04.17,0:14:07.25,Default,,0000,0000,0000,,我们可能没办法消除所有的争端
Dialogue: 0,0:14:07.25,0:14:11.26,Default,,0000,0000,0000,,但是我们会避免很多的争斗和战事。
Dialogue: 0,0:14:11.26,0:14:14.91,Default,,0000,0000,0000,,所有人都会更加幸福。
Dialogue: 0,0:14:14.91,0:14:17.90,Default,,0000,0000,0000,,我，会非常高兴，可能会失业。
Dialogue: 0,0:14:19.40,0:14:21.32,Default,,0000,0000,0000,,那是我的梦想
Dialogue: 0,0:14:21.32,0:14:26.33,Default,,0000,0000,0000,,尽管可能有些莽撞，而实际上并没有那么复杂
Dialogue: 0,0:14:26.33,0:14:29.49,Default,,0000,0000,0000,,聆听会是一个连锁反应
Dialogue: 0,0:14:29.49,0:14:34.16,Default,,0000,0000,0000,,其中被聆听的每一个人
Dialogue: 0,0:14:34.16,0:14:38.35,Default,,0000,0000,0000,,会自然感觉深受启发，从而去聆听其他人。
Dialogue: 0,0:14:39.35,0:14:41.09,Default,,0000,0000,0000,,聆听是会传染的
Dialogue: 0,0:14:42.94,0:14:46.68,Default,,0000,0000,0000,,我邀请你，今天就开始
Dialogue: 0,0:14:46.68,0:14:50.94,Default,,0000,0000,0000,,这个连锁反应，从这里，现在开始
Dialogue: 0,0:14:52.03,0:14:55.52,Default,,0000,0000,0000,,从和你的同事、客户、伙伴、孩子、朋友甚至陌生人
Dialogue: 0,0:14:55.52,0:15:01.47,Default,,0000,0000,0000,,的下一次对话开始
Dialogue: 0,0:15:01.47,0:15:05.47,Default,,0000,0000,0000,,给他们你的全部注意力
Dialogue: 0,0:15:05.47,0:15:09.33,Default,,0000,0000,0000,,倾听言语后面的人
Dialogue: 0,0:15:09.33,0:15:16.14,Default,,0000,0000,0000,,被聆听，是我们可以给他人的一个最大的礼物
Dialogue: 0,0:15:17.10,0:15:21.59,Default,,0000,0000,0000,,现在拥有了聆听的力量
Dialogue: 0,0:15:21.59,0:15:25.14,Default,,0000,0000,0000,,我们可以让我们的关系
Dialogue: 0,0:15:25.14,0:15:31.80,Default,,0000,0000,0000,,我们的家庭，我们的世界变得更好，耳耳相连。
Dialogue: 0,0:15:31.80,0:15:34.55,Default,,0000,0000,0000,,感谢你的聆听。
Dialogue: 0,0:15:34.55,0:15:36.15,Default,,0000,0000,0000,,（掌声）