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La misión Mozilla nos llama a participar
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en el mundo, y al mundo online,
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a mejorarlo, y a unirse a otros.
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La misma forma con la que nos unimos puede
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cambiar con el tiempo, incluso cuando
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la misión permanece constante. Esta es la
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primer manera contactando con el mundo
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Notaran que está centrado en un
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software muy abierto
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se centra mucho en el diseñador, y es una
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invitación a participar en la construcción
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de una mejor Internet. Antes esto era
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radical. El software libre no era común,
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no habían datos abiertos, gobierno abierto
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ciencia abierta
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no había economía colaborativa, no
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había economía compartida, no había
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poco contenido generado por el usuario, y
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el software libre fue un disparador que
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llevó a varios de estos movimientos. Así
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que en su tiempo era un llamado radical
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a participar y una radical invitación a
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participar. Este modelo de compromiso
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nos sirvió bien. Este modelo
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construyó comunidades que crearon Firefox
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Éste modelo nos permite que expandamos el
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grupo de gente que podría participar
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dramáticamente en la creación. Nuestros
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equipos voluntarios de control de calidad
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han surgido en esta era, nuestros equipos
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voluntarios de localización, nuestras
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comunidades locales que evangelizaron por
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una mejor Internet y para Mozilla, y
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nuestros productos vienen de este modelo.
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Y no poco después hasta el día de hoy, el
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desarrollo de Firefox comenzó en serio,
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y empezamos a pensar en Firefox
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de una manera diferente. Especialmente,
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el equipo de desarrolladores estaba muy
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focalizado en que Firefox fuese apto para
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consumidores, y que el diseño y uso de
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modelos fueran todos sobre un consumidor
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individual, y cómo sería su experiencia
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online. Y así evolucionamos. Y este fue
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nuestro primer modelo de compromiso con el
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mundo. Fue muy distinto. Se darán cuenta
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que se enfoca mucho más en el consumidor.
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Fue nuestro primer paso poniendo al
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consumidor, una persona individual, en
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el corazón de lo que hacemos. Quitamos—
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Debería retroceder y decir que algunos de
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con mente cerrada dirán: "pero Mitchel,
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tu primer diseño era el de un sitio web, y
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ahora tienes contenido del navegador".Pero
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les aseguro que si retroceden y observan a
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Mozilla.org en el día del lanzamiento de
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Firefox 10, verán un cambio similar de
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enfoque apto hacia el consumidor. Nos
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llevamos toda la información y enlaces
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sobre nosotros, quienes somos, por qué
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construimos, y las herramientas que nos
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permiten hacer esas cosas. Y en su lugar,
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pusimos una conexión a Internet. En esos
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días la búsqueda era nueva, era
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increíblemente emocionante, y era la
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conexión. Así logramos la experiencia que
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los consumidores querían, y eso mejoraría
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sus vidas y nos centramos eso en
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nuestra cuarta presentación al mundo.Eso
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sí que fue un cambio dramático.Nos llevó
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meses. Luchamos, nos esforzamos. Conocen
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al chico grupo de 15 o 20 personas, y a
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Mountain View, el equipo a distancia más
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grande alrededor del mundo para hacer
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un cambio. Porque no es un cambio típico
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de una organización de código abierto
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cambiar el enfoque del consumidor.
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Luego ocultamos el cuadro de
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búsqueda. Ya habíamos tenido uno en las
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versiones anteriores de Firefox, y
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y en el producto antes, pero nunca nos
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habían pagado por ello. Entonces esto
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fue una relación comercial con ingresos
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que la gente primero vio cuando
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abrieron Firefox. Eso sí que fue un cambio
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muy dramático, y también muy difícil. Con
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meses de estudio, trabajo y planificación.
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Y el comentario que más recuerdo de un
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artículo periodístico fue "pérdida de
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inocencia". Y pensé, bueno, sí, ¿y...?
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Porque estábamos convencidos de que algo
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tan complejo y grande como un navegador o
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o el acceso a Internet necesitaba atención
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de tiempo completo, y también de una
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comunidad de voluntarios, pero en el
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núcleo, no podríamos hacer esto en una
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base de tiempo completo y de voluntarios.
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Y entonces, habíamos estado confiando en
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contribuciones caritativas y en
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recaudación de fondos por el tamaño, el
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alcance y la extensión que necesitábamos
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no es todo en un sentido. Y una
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de las cosas que el actual equipo de
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recaudación de fondos de fundaciones
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continúa siendo bastante excelente en
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recaudación de fondos sin permitir que
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ninguno de los donantes o financiadores
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tomen decisiones. Eso es algo muy raro y
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difícil. Entonces sentí, sí, pérdida de
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inocencia, y ahora que hay dinero de
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verdad en el sistema, y éste es la manera
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más directa, más transparente, y más
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ampliable de sustentar a la organización.
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Y enlaza nuestra sostenibilidad al uso de
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nuestro producto y a su valor para
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nuestros usuarios. Entonces, pudimos
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lograrlo por medio de esa transición. Y
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que por supuesto, juntos, el enfoque en
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los consumidores y en la habilidad para
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sustentarnos permitió el tamaño y
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el alcance y extensión de lo que hemos
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logrado desde entonces. Y en esa era,
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fue antes de la economía de la vigilancia,
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Google era nuevo, buscar era nuevo, el
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sistema de anuncios era rudimentario, y
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entonces en ese momento, era como
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excesivamente alineado. Buscar era una
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excelente pieza y a la gente le encantaba.
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Ahora ese modelo nos ha sostenido a través
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de un largo y rico período. La extensa
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mejora en el desarrollo de Firefox, en
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producros nuevos, de Focus a
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Firefox Lite, de Firefox Monitor, a todos
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los trabajos que ustedes participan. Y
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nos ha dado un nombre, globalmente, de
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confianza y nos permitió participar en un
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rango de programas desde el desarrollo de
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un nuevo producto hasta la promoción del
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trabajo que la fundación está haciendo.
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Así que eso fue muy exitoso, y es tiempo
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de cambiar de nuevo porque estos productos
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son un poco unidimensionales. Mozilla crea
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producto . Digamos, yo uso ese producto.
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Es una herramienta para mí. Una
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herramienta donde puedo protegerme.
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puedo dar algunas líneas, mi experiencia.
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Saben, que Mozilla y Firefox hacen un
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poco en el extremo posterior relacionado
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particularmente con problemas de seguridad
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y software malicioso, pero mucho del poder
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de la herramienta es para que la use. Y
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esa es una importante base que debemos
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conservar. Pero ya no es suficiente. Es
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tiempo de tomar el siguiente paso poniendo
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a un consumidor individual en el centro de
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todo lo que hacemos. Eso es porque afuera
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es un mundo complicado. Si se conectan
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sólo con un teléfono, tienen un navegador,
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quizás dos, quizás tres. Existen un mundo
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de aplicaciones, y cada una de ellas está
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haciendo algo. Y todas ellas están en un
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mar de datos. Y mi habilidad como ser
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humano es protegerme o customizar mi
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experiencia, o tener impacto y control
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sobre lo que me sucede es muy limitada.
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E incluso, si construimos un porfolio de
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10 o 20 grandes productos, y están todos
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separados, y cuentan conmigo de alguna
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manera para que use esos productos para
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adquirir la experiencia que busco, eso es
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pedir demasiado a los consumidores. Así
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que esta era de poner gente en el centro
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exige más. Requiere una relación. Y en el
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pasado, hemos estado orgullosos del grado
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de anonimato que tenemos con nuestros
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usuarios. Esa es una importante base
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porque el anonimato es importante en la
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vida. Pero hoy necesitamos agregar a eso
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para tener en realidad una relación, una
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conocida relación entre Firefox y la
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persona que lo está usando. Y la relación
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debería abarcar productos múltiples,
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experiencias múltiples y debe abordar el
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problema de información. Vivimos en un
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mundo de información. Es valiosa. No se
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elimina.El problema es cómo es manejada. Y
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tradicionalmente, en Mozilla nos gusta un
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enfoque libre y digamos que no vamos a
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hacer nada con la información porque no
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queremos cometer errores. Es tiempo de que
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eso cambie.
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Not Synced
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