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← Atualize suas informações para recuperação de conta

Quer facilitar o processo de recuperação de conta caso esqueça sua senha ou se sua conta for invadida? Aprenda como cadastrar suas informações de recuperação em sua conta e as mantenha atualizadas regularmente.

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Showing Revision 1 created 05/27/2015 by Nicole Y! Help.

  1. Atualize suas informações para recuperação de conta
  2. Comece na página inicial do Yahoo
  3. Clique em seu nome
  4. Ou comece a partir de outra página do Yahoo
  5. Clique no ícone com o símbolo de engrenagem
  6. Selecione Informações de Conta
  7. Pode ser solicitado que você digite sua senha novamente
  8. Caso isto aconteça, digite sua senha atual e clique em Entrar
  9. Agora você está na página da sua conta
  10. Clique em Segurança da conta
  11. É recomendável que sua conta possua um ou mais números de celular para que você receba mensagens de texto se precisar de ajuda
  12. Clique aqui para adicionar ou deletar um número de celular
  13. Delete este número se você não tiver mais acesso a ele
  14. Clique aqui para adicionar um novo número
  15. Selecione o código de seu país
  16. Digite seu número de celular, incluindo o código de Estado
  17. Selecione a opção de envio de código de verificação por mensagem de texto ou de voz
  18. Quando você receber o código de verificação, digite-o aqui
  19. Clique em Verificar
  20. Também podemos enviar as informações para alteração de senha para um ou mais emails alternativos
  21. Clique aqui para adicionar ou deletar um endereço de email alternativo
  22. Eles devem ser endereços de email que não sejam do Yahoo, onde você possa receber mensagens se não puder acessar sua conta Yahoo
  23. Delete endereços de email obsoletos
  24. Clique aqui para adicionar um endereço de email
  25. Digite o endereço de email completo
  26. Clique aqui para que enviemos um código de verificação para este email alternativo
  27. Siga as instruções na mensagem de verificação recebida em seu email alternativo
  28. Caso precise de ajuda com sua conta, você ficará satisfeito em ter suas informações de contato atualizadas!