Return to Video

Actualiza la información de recuperación de tu cuenta

  • 0:00 - 0:03
    Actualiza la información de
    recuperación de tu cuenta
  • 0:03 - 0:06
    Comienza desde la página
    de inicio de Yahoo
  • 0:06 - 0:09
    Haz clic en tu nombre
  • 0:09 - 0:12
    o comienza desde otra página de Yahoo
  • 0:12 - 0:15
    Haz clic en el icono de engranaje
  • 0:15 - 0:18
    Selecciona “Información de la cuenta”
  • 0:18 - 0:20
    Puede que te pida volver
    a ingresar tu contraseña.
  • 0:20 - 0:24
    De ser así, escribe tu contraseña
    actual y haz clic en Iniciar sesión
  • 0:24 - 0:27
    Ahora estás en la página de tu cuenta
  • 0:27 - 0:30
    Haz clic en “Seguridad de cuenta”
  • 0:30 - 0:33
    Tu cuenta debe incluir uno o más números de teléfono móvil, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda
  • 0:34 - 0:36
    Haz clic aquí para agregar o
    eliminar un número telefónico
  • 0:36 - 0:39
    Elimina este número si está obsoleto
  • 0:39 - 0:42
    Haz clic aquí para agregar un nuevo número
  • 0:42 - 0:47
    Selecciona el código de
    país para tu teléfono móvil
  • 0:47 - 0:50
    Ingresa el número de teléfono
  • 0:50 - 0:54
    Selecciona “enviar un código de
    verificación como texto o por voz”
  • 0:54 - 0:58
    Cuando recibas el código de
    verificación, ingrésalo aquí
  • 0:58 - 1:00
    Haz click en verificar
  • 1:00 - 1:04
    También podemos enviar información de restablecimiento de contraseña a una o más direcciones de correo electrónico alternativas
  • 1:04 - 1:07
    Haz clic aquí para agregar o eliminar direcciones de correo electrónico
  • 1:07 - 1:11
    Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo
  • 1:11 - 1:14
    Elimina cualquier dirección
    de correo electrónico obsoleta
  • 1:14 - 1:17
    Haz clic aquí para agregar una
    dirección de correo electrónico
  • 1:17 - 1:21
    Ingresa la dirección de correo electrónico
  • 1:21 - 1:24
    Haz clic aquí para que Yahoo envíe un mensaje de verificación a esta dirección de correo electrónico
  • 1:24 - 1:28
    Sigue las instrucciones en el mensaje de correo electrónico que Yahoo te envía para verificar esta dirección
  • 1:28 - 1:32
    Si alguna vez necesitas ayuda con tu cuenta, ¡te alegrará que tengamos tu información de contacto actual!
Title:
Actualiza la información de recuperación de tu cuenta
Description:

¿Quieres facilitar la recuperación de tu cuenta en caso de olvidar tu contraseña o ser pirateado(a)? Aprende cómo configurar la información de recuperación de tu cuenta y asegúrate de revisarla regularmente.

more » « less
Video Language:
English
Team:
Yahoo Help Videos
Duration:
01:37

Spanish subtitles

Revisions