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← Creo que alguien ha accedido a mi cuenta de Yahoo

Si crees que alguien más ha accedido a tu cuenta, este video te muestra qué hacer para volver a protegerla.

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Showing Revision 1 created 12/20/2017 by Miguel A Quiceno.

  1. Creo que alguien ha accedido
    a mi cuenta de Yahoo
  2. Aquí hay algunos signos de que alguien
    más puede estar usando tu cuenta
  3. Tu cuenta de Yahoo Mail
    ha estado enviando spam
  4. Hay correos electrónicos en tu
    carpeta Enviados que no enviaste
  5. Envías mensajes pero no
    recibes ninguna respuesta
  6. El registro de tu cuenta muestra una
    extraña actividad de inicio de sesión
  7. La información de la cuenta ha sido
    eliminada o modificada sin tu aprobación
  8. Si ves alguno de estos síntomas,
    ¡cambia tu contraseña!
  9. Comienza desde la página
    de Inicio de Yahoo
  10. Haz clic en tu nombre
  11. o comienza desde otra página de Yahoo
  12. Haz clic en el icono de engranaje
  13. Selecciona “Información de la cuenta”
  14. Puede que te pida volver
    a ingresar tu contraseña.
  15. De ser así, escribe tu contraseña
    actual y haz clic en Iniciar sesión
  16. Ahora estás en la página de tu cuenta
  17. Haz clic en “Seguridad de cuenta”
  18. Haz click en “Cambiar contraseña”
  19. Ingresa tu nueva contraseña
  20. Tu nueva contraseña debe
    tener entre 8 y 32 caracteres
  21. No puede ser un solo caracter repetido y
    no puede tener tu nombre o tu ID de Yahoo.
  22. No puede ser igual o similar a una contraseña que hayas usado antes
  23. ¡No utilices la misma contraseña que usas en otro sitio!
  24. Ingresa tu nueva contraseña
    de nuevo para confirmarla
  25. Asegura tu cuenta
  26. Verifica la información de
    recuperación de tu cuenta
  27. ¿Esta información es
    correcta para tu cuenta?
  28. ¿Sí? ¡Entonces no hay problema!
  29. ¿No? ¡Necesitas corregirlo!
  30. Asegúrate de que haya al menos un dispositivo móvil asociado con tu cuenta, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda
  31. Añade números válidos
  32. Elimina cualquier número
    incorrecto u obsoleto
  33. y asegúrate de que tu información de
    correo electrónico alternativo es correcta
  34. Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo
  35. Añade direcciones válidas
  36. Elimina cualquier dirección
    de correo electrónico inválida
  37. Mantén su cuenta segura en el futuro
  38. Actualiza tu contraseña y la información
    de tu cuenta con frecuencia
  39. Nesincronizat
    Considera habilitar contraseñas bajo demanda