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Subtitles translated from Engleză Showing Revision 5 created 05/27/2013 by Roberta D'Alia.

  1. ---
  2. [APPLAUSI]
  3. Buongiorno.
  4. È un piacere vedervi tutti qui oggi.
  5. Sono entusiasta di parlarvi della Ricerca,
  6. e di parlarvi un po' di Google, dell'evoluzione della ricerca,
  7. di come funziona oggi e del suo futuro,
  8. e di dirvi qualcosa riguardo
  9. l'apertura e il web.
  10. Bene... Chi sono?
  11. Perché sono qui?
  12. Perché sto di fronte a voi?
  13. Ho esordito lavorando nella Ricerca, come avrete sentito in precedenza
  14. domani saranno 12 anni
  15. Manca, diciamo, un giorno prima di compiere
  16. il dodicesimo anno in questo campo.
  17. Rispondo a tante domande che arrivano da webmaster,
  18. persone che vogliono sapere come funzionano i motori di ricerca,
  19. come lavorare meglio coi motori di ricerca.
  20. Ed abbiamo creato un totale di più di 400 diversi video
  21. che hanno ottenuto più di 6,6 milioni di visualizzazioni.
  22. Quindi, molte persone vogliono sapere come funzionano i motori di ricerca,
  23. come sfruttarli al meglio, e siamo entusiasti
  24. di potervene parlare quest'oggi.
  25. Ho anche un sacco di legami con la Corea.
  26. Ad esempio, il cellulare che porto con me ogni giorno
  27. è il Galaxy Nexus.
  28. È un telefono fantastico.
  29. In realtà ho due telefoni Samsung in tasca, al momento.
  30. Uno è il telefono locale ed uno è per gli USA.
  31. E tra l'altro, la prima macchina che ho avuto è stata
  32. una Hyundai Excel, una due volumi blu.
  33. La usavo per andare al college.
  34. Era una macchina incredibile.
  35. La usavo per andare all'università.
  36. Ho un caro ricordo della mia Hyundai Excel.
  37. Ora so che la Hyundai ha fatto degli enormi progressi,
  38. facendo addirittura di meglio,
  39. come la Equus.
  40. Giusto?
  41. La Hyundai è un brand di lusso.
  42. Ma sono assolutamente entusiasta ed orgoglioso di usare
  43. prodotti coreani da tanti anni.
  44. Di cosa vi parlerò oggi?
  45. Vorrei parlarvi dell'evoluzione della Ricerca, vale a dire
  46. il passato. Come la Ricerca è arrivata allo stato attuale.
  47. Vorrei parlare, inoltre, della Ricerca oggi.
  48. È importante sapere come funzionano i motori di ricerca.
  49. Se le persone sono interessate all'ottimizzazione
  50. o a conoscere i processi che Google intraprende, per decidere
  51. se lanciare un cambiamento o no.
  52. E poi vorrei parlarvi un po'
  53. del futuro della Ricerca.
  54. Come sarebbe la Ricerca in un mondo perfetto,
  55. se si potesse controllare tutto in essa, assicurandoci di avere
  56. il perfetto, ideale motore di ricerca?
  57. E poi vorrei concludere parlandovi dell'importanza
  58. degli standard dell'open web, e quanto importante sia
  59. assicurarsi dell'apertura del web in modo che chiunque
  60. possa beneficiarne.
  61. Iniziamo dagli albori dei motori di ricerca.
  62. Uno dei primi motori di ricerca, abbastanza noti a livello globale
  63. fu Yahoo.
  64. Ed è quasi una stranezza, un po' inusuale
  65. chiamarlo 'motore di ricerca', perché Yahoo esordì
  66. come una lista di link compilata a mano.
  67. Diciamo, un'unica persona decideva in quale categoria
  68. sistemare le cose.
  69. Decidevano se meritava di appartenere ad una
  70. determinata categoria o no.
  71. Il problema, in tutto ciò, è che la quantificazione non è esatta.
  72. Si deve trovare un motore di ricerca che riesca a funzionare
  73. lungo l'intera portata del web, altrimenti non sarà in grado
  74. di essere utile per ogni tipo di ricerca fatta dagli utenti.
  75. Quindi, la generazione successiva dei motori di ricerca
  76. si concentrò sui contenuti delle pagine, cioè, le parole
  77. nella pagina stessa.
  78. Ora, quando ho iniziato a lavorare per Google, eravamo una start up,
  79. c'erano meno di 100 persone.
  80. E a quei tempi, ero preoccupato che potessimo essere
  81. rovinati da Altavista.
  82. Google era una piccolissima azienda,
  83. Altavista era un'enorme azienda.
  84. Ma Google ha qualcosa che gli altri motori di ricerca,
  85. a quei tempi, non realizzavano.
  86. Ci concentrammo sui link che rimandavano a pagine web.
  87. Quindi, non soltanto su cosa diceva di sé una pagina web, perché
  88. potreste incontrare qualcuno che vi dica di essere
  89. fantastico, eccezionale.
  90. Ma se incontrate qualcuno e un suo amico dice
  91. che è fantastico, o conoscete qualcuno che obiettivamente dice
  92. che è eccezionale o fantastico, ciò vale di più rispetto
  93. al vostro unico parere.
  94. Perciò, concentrarsi sui link è stato un nuovo, fondamentale modo di scoprire
  95. la reputazione delle pagine web, e quali di esse contavano maggiormente.
  96. Inoltre, Google iniziò a pensare, e non solo a pagare,
  97. l'integrazione, cercando di assicurarsi che le migliori pagine web
  98. si collocassero nel migliore ordine possibile.
  99. Tornando agli inizi di Google, era relativamente normale
  100. per gli utenti pagare per essere indicizzati nei motori di ricerca.
  101. E se ci pensate, non è un'idea grandiosa.
  102. Un motore di ricerca dovrebbe essere
  103. quanto più comprensivo.
  104. Non si dovrebbe pagare un motore di ricerca
  105. per ottenere delle buone informazioni.
  106. E Google si è evoluto in questo senso.
  107. Da quei dieci link blu, come li chiamiamo di solito,
  108. i dieci link blu che facevano capo ai soli dieci
  109. risultati della ricerca ed i link che ne sarebbero venuti fuori.
  110. Google ha fatto dei grandi passi avanti.
  111. E ora, perlomeno negli USA, siamo in grado di
  112. fornire tutte le combinazioni di informazioni,
  113. partendo dalla più rilevante.
  114. So che in Corea è più probabile fare
  115. delle ricerche frammentate, per cui visualizzerete i risultati
  116. in diverse sezioni.
  117. Tuttavia, può essere davvero utile, a volte, poter dire
  118. prima di tutto, vediamo un risultato.
  119. Quindi guardiamo un video, perché ho inserito una ricerca sul
  120. 'Pop coreano'.
  121. E poi, magari, qualche altro risultato.
  122. Quel tipo di intelligenza per capire quando si vuole
  123. trovare un video o un'immagine o qualche altro
  124. risultato web, può essere davvero utile.
  125. Vorrei prendere qualche istante per parlarvi di come
  126. sarebbe il mondo senza Google.
  127. Quando Google era agli inizi, la qualità dei motori di ricerca
  128. non era buona come oggi.
  129. Google fu uno dei primissimi motori di ricerca che
  130. marcava in modo chiaro la pubblicità.
  131. Ricordo, quando iniziai per Google,
  132. parlai con un'altra azienda.
  133. E avevano una serie di risultati che chiamavano featured, 'in primo piano',
  134. e avevano un'altra serie che chiamavano partnered, 'associati'.
  135. E dissi, qual è la differenza tra un risultato 'in primo piano'
  136. ed un risultato 'associato'?
  137. E l'azienda disse, non c'è nessuna differenza.
  138. Tutto è pagato.
  139. E ciò non sembrava giusto a quei tempi.
  140. Perciò, Google ha fatto davvero un buon lavoro nel cercare di separare chiaramente
  141. gli ad, i risultati organici
  142. e quelli editoriali.
  143. E non si può pagare per avere un ranking più alto su Google.
  144. Sono orgoglioso del fatto che persino ad oggi non si possa pagare
  145. per avere un posizionamento più alto su Google.
  146. Se non ci fosse stato Google, credo avreste trovato
  147. molto più spam sulla rete.
  148. Non so quanto reggerà questo microfono wireless in termini di distanza
  149. vediamo cosa possiamo fare.
  150. Anche se sapete leggere l'inglese, ciò potrà sembrarvi insensato,
  151. tipo incomprensibile.
  152. E il punto è che è un nonsenso.
  153. Incomprensibile.
  154. È qualcosa su cui lavora il mio team,
  155. chiamato spam o web spam.
  156. Guardate. "free sound effects",
  157. "Puget Sound", "naval shipyard".
  158. Forse qualcuno aveva scritto, a Santa Anita,
  159. "VIP baseball sounds".
  160. Uno spammer creava queste specie di pagine web sperando
  161. che se qualcuno avesse scritto due o tre parole a caso
  162. presenti in questa pagina, sarebbe arrivato a questa pagina.
  163. Per poi mostrare pubblicità, malware.
  164. Avrebbe praticamente potuto fare qualcosa che avrebbe infettato
  165. il computer dell'utente, o minacciarlo.
  166. Lo spam è una cosa davvero negativa.
  167. E prima di Google, c'era molto più spam sul web.
  168. Google ha segnato una svolta in tanti modi
  169. nel pensare alla qualità dei risultati delle ricerche
  170. senza avere spam.
  171. Perciò credo che ne esisterebbe molto di più, se Google
  172. non avesse intrapreso delle misure forti contro lo spam.
  173. Avremmo sicuramente visto molti più virus
  174. e malware.
  175. Ricordo un anno, a Natale,
  176. andai a trovare i miei parenti.
  177. Vi è mai capitato che un computer
  178. andasse un po' più lento perché infetto
  179. da malware, spider o virus?
  180. Qualcuno ha avuto questo genere di esperienze
  181. col proprio computer?
  182. O con il computer dei propri genitori?
  183. Qualcosa del genere?
  184. Pochi.
  185. Assolutamente. Beh, a quei tempi, avevo trascorso un'intera giornata
  186. a ripulire il computer di mia suocera.
  187. In vacanza,
  188. avevo circa cinque giorni liberi - un giorno intero era stato speso
  189. a riassettare il suo computer.
  190. E mi resi conto che il suo computer era stato infettato
  191. da un'azienda che era stata partner di Google.
  192. Tornai a Google dopo la pausa natalizia
  193. e dissi, dobbiamo fermare tutto questo.
  194. Mai e poi mai vogliamo essere partner di malware
  195. o provider inaffidabili, o roba del genere.
  196. E sono molto fiero del fatto che Google si sia imposto.
  197. Cerchiamo di non mostrare la pubblicità.
  198. Cerchiamo di non lavorare con chi possa infettare
  199. i computer.
  200. Inoltre abbiamo creato Chrome, che non solo è veloce, ma protegge
  201. i computer degli utenti, segnalando malware e potenziali spyware
  202. e virus, e addirittura segnaliamo potenziali siti di hacking
  203. e spyware, nei nostri risultati di ricerca.
  204. ---
  205. Un'ultima cosa, se non avessimo avuto Google, credo
  206. che le persone sarebbero un po' più lente.
  207. Sono in Corea da qualche giorno.
  208. Ho girato per alcuni palazzi, musei,
  209. sono riuscito a vedere molte attrattive.
  210. E mi sono reso conto che c'è questa cultura del 'pali-pali',
  211. della velocità.
  212. Ero nel mio hotel e dovevo lavare questa camicia
  213. in modo che risultasse ordinata a chiunque,
  214. e non sporca.
  215. E il telefono dell'hotel ha un tasto che
  216. dice 'servizio istantaneo'.
  217. Per cui basta premerlo.
  218. Erano le 10 di sera.
  219. E mi son detto ok, devo lavare questa camicia.
  220. Ed erano molto dispiaciuti.
  221. Mi dissero, "Mi spiace, sarà pronta
  222. non prima di domani mattina."
  223. E ho pensato Ok, fantastico.
  224. Non mi aspettavo ci volessero solo poche ore.
  225. La Corea del sud è fantastica per la velocità.
  226. Le cose vengono fatte molto velocemente.
  227. Anche da Google abbiamo a cuore la velocità.
  228. Se non riusciamo a fornirvi i risultati delle ricerche in meno di
  229. 500 nanosecondi
  230. in meno di mezzo secondo
  231. la consideriamo una ricerca fallita.
  232. In più, ho lavorato per oltre un anno nel settore pubblicità.
  233. Normalmente da Google i tecnici che lavorano sulla qualità della ricerche
  234. non parlano mai con i tecnici che lavorano sulla pubblicità.
  235. Sono addirittura in edifici diversi.
  236. Come se facessero parte di aziende diverse.
  237. Ma il team della pubblicità aveva un'abitudine davvero ottima.
  238. Dicevano: se gli ad non sono pronti, non lasceremo che
  239. gli utenti aspettino per ottenere i risultati della ricerca.
  240. Lasciate che ve lo ripeta.
  241. Se la vostra ricerca è ultimata, i risultati sono pronti,
  242. ma se non sappiamo quali sarebbero gli ad, non vi
  243. faremo mai aspettare per gli ad.
  244. Andiamo avanti, e vi mostriamo i risultati della ricerca.
  245. E penso che sia davvero un'ottima prassi.
  246. La gente ha fretta.
  247. Se siete in metro e volete fare una ricerca sul cellulare,
  248. non volete star ad aspettare la pubblicità.
  249. Volete avere subito le informazioni che cercate.
  250. Volete andare avanti.
  251. Per questo, l'enfasi sulla velocità è un qualcosa
  252. a cui teniamo moltissimo in Google.
  253. Ecco, questa un po' è la storia della ricerca,
  254. la sua evoluzione.
  255. Ora vi parlerò di com'è la ricerca oggi, come funziona,
  256. e di alcune cose che potrebbero interessarvi sulla
  257. ottimizzazione per i motori di ricerca.
  258. La prima cosa che dovete sapere è che la ricerca
  259. è in realtà molto difficile.
  260. ---
  261. Abbiamo ben oltre un bilione di URL sul web.
  262. Un bilione, quindi mille miliardi di diversi URL.
  263. Il web è enorme.
  264. Trovare le informazioni giuste è come trovare un granello
  265. di sabbia sulla spiaggia.
  266. È molto difficile trovare il granello di sabbia giusto.
  267. Inoltre, a Google arrivano più di un miliardo di ricerche al giorno,
  268. ogni giorno.
  269. Anche nei giorni più tranquilli, comunque sono più di un miliardo.
  270. Nei giorni più movimentati, sono molte di più.
  271. Ma in ogni caso, ci arrivano così tante ricerche
  272. che dobbiamo poterle fare il più veloce possibile.
  273. E infine, ci sono persone che tentano di ingannare.
  274. Sono quelli che tentano di avere una posizione più alta
  275. o di abusare della fiducia degli utenti. E queste persone
  276. creano più di un milione di pagine spam ogni ora.
  277. Il risultato di tutto ciò è che dobbiamo fare
  278. tutto il possibile con i computer.
  279. Come ricorderete, vi ho parlato di Yahoo,
  280. e di come abbiano compilato a mano una lista di link.
  281. Questo approccio non potrà mai essere applicato al 100%
  282. a tutto il web.
  283. Qiundi quello che Google tenta di fare è cercare di capire
  284. come gestire quante più ricerche possibili con i computer.
  285. Perché i computer possono lavorare di continuo.
  286. I computer non si stancano.
  287. Ai computer non servono giorni di ferie.
  288. I computer fanno attivare lo stesso programma allo stesso modo
  289. ogni volta, senza pregiudizi.
  290. Non hanno un punto di vista particolare.
  291. ---
  292. Dunque, dato che usiamo i computer,
  293. volevo parlarvi di come cambiamo
  294. i programmi che usiamo.
  295. E' un processo piuttosto complicato.
  296. Ci facciamo in quattro per assicurarci di
  297. fornire i migliori risultati di ricerca.
  298. Inizia tutto da un'idea.
  299. Un tecnico ha un'idea.
  300. Solo l'anno scorso, più di 20.000 idee.
  301. Alcune di esse sono proprio ottime idee.
  302. Alcune non hanno senso.
  303. Ma il passaggio successivo alla creazione di un'idea
  304. è cominciare ad implementarla
  305. in un sandbox.
  306. Cioè, testarla in un ambiente apposito
  307. prima di presentarla agli utenti.
  308. Quando ciò succede, se sembra buona,
  309. abbiamo un gruppo di migliaia di lettori.
  310. Mostriamo loro i risultati di ricerca prima della modifica
  311. e dopo la modifica, e loro non sanno qual è la nuova.
  312. E' come un blind test per decidere se una modifica
  313. va bene o no.
  314. Se la modifica continua a sembrare buona - la gente
  315. tende ad apprezzare i nuovi risultati, pur non sapendo
  316. qual è il nuovo, sceglie l'insieme di risultati di ricerca
  317. che preferisce -
  318. in seguito, la inviamo ad una piccola percentuale
  319. di utenti reali.
  320. Perciò se in passato avete usato Google, magari per
  321. effettuare ricerche avanzate, è probabile che almeno una volta
  322. abbiamo dato uno sguardo ai click sui risultati, per far sì
  323. che la qualità nei risultati di Google migliorasse.
  324. Ora, facciamo più di 20.000 esperimenti di ricerca ogni anno.
  325. Ma ciò che facciamo viene redatto in un report
  326. che ogni settimana viene valutato, poi si decide
  327. quanti verranno effettivamente lanciati.
  328. Lasciate che vi mostri qualche statistica, in breve.
  329. ---
  330. Queste cifre risalgono al 2009, ma le proporzioni,
  331. le percentuali approssimate sono più o meno le stesse.
  332. Ovunque, provavamo dalle 10.000 alle 20.000 idee.
  333. Di queste, molte migliaia, 8.549, venivano mandate
  334. ai blind test.
  335. Poi, una frazione più piccola veniva inviata
  336. agli utenti reali per capire dove andassero i loro click,
  337. se sui risultati nuovi o sui vecchi.
  338. Il numero finale di modifiche inviate lo scorso anno
  339. fu 585.
  340. Ciò vuol dire che cambiamo il modo in cui Google classifica
  341. i risultati delle ricerche più di una volta al giorno.
  342. Ogni giorno, pensiamo a delle idee per migliorare
  343. i ranking dei risultati delle ricerche,
  344. senza mai fermarci.
  345. Va sempre avanti.
  346. Quando si lavora in Google, si inizia a far caso alle volte in cui
  347. si fa una ricerca e non si trova l'esatto risultato
  348. che si sta cercando.
  349. E lo si tiene a mente
  350. E si invia un'email per chiedere come
  351. si può migliorare la ricerca.
  352. Volevo mostrarvi con sole tre slide, nel caso vogliate
  353. ottenere un migliore posizionamento nei motori di ricerca globali,
  354. eccovi qualche consiglio.
  355. Ho solo tre slide qui,
  356. ma se riuscirete ad afferrare questi concetti, probabilmente
  357. ne saprete più dell'80% dei creatori di siti web.
  358. In questa slide, parlerò delle basi.
  359. Volete che il vostro sito venga indicizzato dai motori di ricerca.
  360. Ora, come si fa?
  361. Il primo passo è assicurarsi di fornire i permessi
  362. ai motori di ricerca.
  363. Esiste uno standard piuttosto noto, chiamato robots.txt
  364. E se consentite ai motori di ricerca di indicizzare utilizzando
  365. robots.txt, potranno accedere al vostro sito.
  366. Altrimenti, è come se metteste un cartello che dice
  367. vietato l'accesso.
  368. Perciò, il primo passo dopo aver deciso di voler essere
  369. indicizzati, è consentire ai motori di ricerca di accedere a
  370. robots.txt.
  371. Il prossimo step si può realizzare in casa o a lavoro,
  372. utilizzando qualsiasi web browser.
  373. E l'idea è quella di cliccare sui collegamenti ed assicurarsi che
  374. tutte le pagine del vostro sito siano rintracciabili.
  375. Ad esempio, se dovete fare una ricerca in un web form,
  376. i motori di ricerca potrebbero non saper realizzare quella ricerca.
  377. Il modo per risolvere tutto questo è fornire dei collegamenti in fondo
  378. che mostrino dove si può cliccare per raggiungere
  379. ciascun gruppo di informazioni.
  380. Semplicemente, facendo delle prove, cliccando sui link,
  381. troverete tutte le pagine del vostro sito.
  382. Ciò significa che il vostro sito può essere
  383. scoperto nei motori di ricerca.
  384. E potrebbe essere indicizzato.
  385. ---
  386. La prossima cosa da tenere a mente
  387. è cercare di utilizzare standard HTML.
  388. Avete visto nella presentazione di Junyoung che
  389. se si usa Flash, e se si ha un iPhone, risulta impossibile
  390. visualizzare quel sito, perché l'iPhone non riesce ad
  391. interpretare il Flash.
  392. Se si usano standard HTML, ai motori di ricerca risulta
  393. più semplice interpretare il vostro sito.
  394. Ad esempio, la maggior parte dei motori di ricerca non saprà che fare
  395. con ActiveX o con AJAX,
  396. cioè Asynchronous JavaScript.
  397. Se possibile, utilizzate la tecnologia HTML standard,
  398. anziché Flash, AJAX o ActiveX, o perlomeno riducete l'uso.
  399. Utilizzatele per le foto al centro, ma assicuratevi che
  400. la navigazione sia standard, con link HTML statici.
  401. In questo modo, ciascuna persona e ciascun motore di ricerca
  402. potrà scoprire il vostro sito.
  403. Queste sono le basi.
  404. Eccovi ancora una o due slide
  405. sull'ottimizzazione.
  406. ---
  407. Questa slide verte sul testo da inserire nel vostro sito.
  408. Non immaginate nemmeno quante pagine sono intitolate
  409. 'Senza titolo'.
  410. O non hanno alcun titolo.
  411. O il titolo della pagina è sempre lo stesso
  412. in ciascuna pagina del sito.
  413. Ogni volta che viene effettuata una ricerca e si visualizza il riepilogo della pagina
  414. sotto il titolo del risultato, questo sarà determinato
  415. dal vostro titolo e, in molti casi,
  416. dalla meta-descrizione.
  417. Insomma, è come camminare davanti ad un negozio
  418. con una vetrina invitante, ricca di oggetti da vedere,
  419. ed un negozio chiuso.
  420. Se si vede qualcosa di davvero invitante,
  421. se gli utenti notano un titolo che sembra interessante ed utile,
  422. o se vedono una meta-descrizione che dice 'queste sono
  423. le informazioni di cui avrai bisogno',
  424. è più probabile che clicchino e trovino
  425. le informazioni sul vostro sito.
  426. Assicurarsi di avere titoli e descrizioni sulle pagine web
  427. fa davvero la differenza.
  428. E' incredibile come un tale accorgimento
  429. faccia sì che gli utenti visitino il vostro sito
  430. Junyoung ha anche detto che molte persone utilizzano
  431. immagini con testo, piuttosto che testi.
  432. La cosa è stata vista e rivista finché
  433. in Google è nata la battuta per cui si dovrebbe provare
  434. il riconoscimento ottico dei caratteri per capire
  435. qual è il testo nelle varie pagine.
  436. Il punto è che se si include il testo,
  437. piuttosto che solo immagini, o immagini con testo,
  438. allora si hanno delle parole da indicizzare.
  439. ---
  440. Le ultime informazioni, riguardanti che tipo di testo dovreste inserire
  441. nel vostro sito, è pensare agli utenti e a ciò che loro scriverebbero.
  442. Ad esempio, supponiamo che io voglia sapere quanto è alta
  443. la Namsan Tower.
  444. Cosa dovrei scrivere?
  445. Scriverei: quanto è alta la Namsan Tower?
  446. Qualcun altro che sta creando la pagina web direbbe
  447. La Namsan Tower è alta tot.
  448. Gli utenti spesso scriveranno frasi diverse da quelle
  449. che il webmaster ha inserito nella propria pagina.
  450. Cerchiamo di aiutare gli utenti. Se scrivete automobile,
  451. e una pagina web presenta la parola 'macchina', cercheremo di restituire anche quella pagina
  452. perché sappiamo che sono sinonimi. Ma se inserite
  453. le parole direttamente sulla vostra pagina, il tutto
  454. funzionerebbe molto meglio.
  455. Ora, vorrei fare un esperimento.
  456. Non so se funzionerà.
  457. E non ho avvertito gli interpreti che questo
  458. sarebbe successo.
  459. Perciò non ho idea di come andrà.
  460. Proviamoci.
  461. Ho un oggetto nella mia tasca.
  462. Probabilmente ne avrete già visto uno,
  463. giusto?
  464. Si inserisce nel computer.
  465. Si possono salvare immagini, foto, file.
  466. ---
  467. Come chiamereste quest'oggetto?
  468. ---
  469. Tante risposte diverse.
  470. Ho sentito 'penna USB'.
  471. Cos'altro avete risposto?
  472. Flash drive.
  473. Qualcos'altro?
  474. Memoria USB.
  475. Chiavetta.
  476. Due gigabyte.
  477. Ci sono così tante parole che potrebbero essere
  478. utilizzate per quest'oggetto.
  479. Non so come avvenga in coreano,
  480. Magari avete le stesse parole.
  481. Ma in inglese, si potrebbero scrivere da cinque a dieci
  482. nomi diversi per la ricerca di questo prodotto.
  483. E' un'analogia molto semplice.
  484. Se aveste un sito web che vende pennine USB,
  485. dovreste utilizzare tutte le parole possibili per descriverla.
  486. Direste, questo è un dispositivo flash drive di prima qualità.
  487. Nel caso in cui non abbiate mai visto questa chiavetta,
  488. è un dispositivo retrattile, ha una capacità di due giga,
  489. e quando userete questa pennina, vedrete come
  490. vi mostrerà facilmente foto e file.
  491. In sole tre frasi ho trovato quattro o cinque
  492. diversi sinonimi per chiavetta, pennina USB, flash drive.
  493. Non l'ho fatto in modo artificiale.
  494. Non è spam.
  495. E' d'aiuto, in quanto descrive tutti i modi
  496. d'utilizzo di questo particolare prodotto.
  497. Trovo sorprendente come le persone utilizzino
  498. termini specifici, tecnici, senza pensare a cosa
  499. un'utente reale scriverà quando cercherà un'informazione.
  500. Se create qualcosa di interessante o utile,
  501. la gente ne parlerà.
  502. Perciò il miglior modo di ottenere link, per esperienza,
  503. è creare qualcosa di eccellente.
  504. Un elemento interattivo o una ricerca che
  505. non si sia mai vista.
  506. Foto.
  507. Quel genere di cose che la gente
  508. vuole inviare agli amici,
  509. vuole segnare,
  510. vuole rivedere,
  511. vuole raccontare alle persone.
  512. Tutto ciò che possa risultare convincente.
  513. Potrebbe essere un video,
  514. ma qualsiasi cosa sia, dev'essere un qualcosa che invogli la gente
  515. a mettere un collegamento al vostro sito.
  516. E' interessante come i social media
  517. possano amplificare un messaggio.
  518. C'è un sacco di gente su Facebook.
  519. C'è un sacco di gente su Twitter, Sidewall, giusto?
  520. Quindi, è possibile spargere la voce in molti modi
  521. quando si ha nuovo materiale.
  522. Creare un canale potrebbe essere estremamente utile, perché
  523. se intraprendete conversazioni con i visitatori del vostro sito,
  524. saranno più interessati e vorranno
  525. condividere i vostri contenuti con altre persone.
  526. Abbiamo visto dei tempi in cui, con un singolo tweet,
  527. decine di migliaia di persone visiteranno
  528. e vedranno il sito.
  529. I social media rappresentano un modo meraviglioso di
  530. diffondere il vostro messaggio.
  531. ---
  532. Farò un po' di pubblicità per dire soltanto che Google
  533. fornisce degli strumenti gratuiti ai webmaster.
  534. Google.code.cr/webmasters, credo che faremo vedere una demo
  535. più tardi sui Webmaster Tools.
  536. E' un sistema molto semplice che vi mostra quanto è veloce
  537. il vostro sito, quanto è reattivo, se sappiamo di errori
  538. sul vostro sito, se abbiamo mai scoperto malware o
  539. tentativi di hacking, vi invieremo un messaggio diretto
  540. così da potervi avvertire.
  541. Tutte queste ottime e gratuite informazioni sono presenti
  542. nei Webmaster Tools di Google.
  543. E cerchiamo di renderle disponibili.
  544. ---
  545. Quindi, vi ho parlato del passato della ricerca,
  546. e di com'è la ricerca oggi.
  547. Vediamo qualcosa sul futuro
  548. della ricerca, cosa c'è da aspettarsi.
  549. Larry Page vorrebbe dire che il perfetto motore di ricerca
  550. capisce perfettamente cosa intende l'utente, e restituisce
  551. esattamente cosa si desidera.
  552. Ad esempio, io non parlo tedesco.
  553. Ma se dovessi fare una lunga tappa in Germania
  554. al rientro dalla Corea?
  555. E se dovessi prendere la metropolitana.
  556. Beh, non parlo una parola di tedesco.
  557. Non riconosco il tedesco.
  558. Non so leggere il tedesco.
  559. Non sarebbe meraviglioso se potessi semplicemente puntare il mio cellulare
  560. ad un qualsiasi testo tedesco ed ottenere la
  561. traduzione in inglese?
  562. E se mi rivolgessi a qualcuno per assicurarmi
  563. di salire sulla linea giusta?
  564. Non sarebbe grandioso se potessi parlare inglese,
  565. e il mio computer, in questo caso il mio cellulare, che ho sempre
  566. con me, potesse riconoscere la mia voce e poi
  567. tradurre quel testo dall'inglese al tedesco o coreano
  568. o spagnolo,
  569. e poi sintetizzare quel testo,
  570. e sintetizzare quindi il discorso in modo che io possa
  571. parlare a chiunque in qualsiasi lingua, anche se
  572. non parlo quella lingua?
  573. Il punto è che non siamo troppo distanti da tutto ciò.
  574. Ci siamo vicini.
  575. E l'idea che ci si possa rivolgere a chiunque
  576. in tutto il mondo.
  577. Sono stato in un paese africano lo scorso anno, in Tanzania.
  578. Al mondo, pochissime persone parlano swahili.
  579. Ma se il vostro computer fosse in grado di parlare swahili,
  580. sareste in grado di parlare a chiunque nel mondo.
  581. Credo che i progressi in questo senso siano ottimi.
  582. Google Traduttore non è perfetto, ma è gratis,
  583. e sarà sempre migliore.
  584. Se voleste sapere dove si trova la stazione metro
  585. più vicina?
  586. Potreste scriverlo.
  587. Potreste avere la trascrizione fonetica, ed una volta
  588. tradotto, potreste ascoltare la pronuncia.
  589. E se qualcosa non viene tradotto correttamente, potreste
  590. passar sopra il puntatore per ottenere traduzioni alternative.
  591. Molte persone credono che Google sia solo
  592. un motore di ricerca.
  593. Ma la missione di Google è organizzare le informazioni
  594. mondiali e renderle accessibili ed utili
  595. a livello universale.
  596. E' disponibile un'enorme mole di informazione in ogni lingua.
  597. In coreano sono disponibili molti contenuti.
  598. Perciò, quanto più Google riesce a fare per portare a galla,
  599. sottolineare, visualizzare e mostrare tutti i contenuti
  600. che esistono in coreano, tanto meglio starà
  601. chiunque nel mondo.
  602. ---
  603. Questa è un'immagine che dimostra dove saremo
  604. tra qualche anno.
  605. Grazie ai dispositivi Mobile, possiamo avere
  606. una connessione ovunque andiamo.
  607. E se poteste fare una foto di una bottiglia d'acqua e
  608. pensare Ok, da dove proviene questa bottiglia?
  609. Esiste qualche informazione nutrizionale di cui
  610. dovrei preoccuparmi?
  611. Tra pochissimo potrete farlo in qualsiasi lingua.
  612. Ci stiamo avvicinando alla possibilità di poter parlare col
  613. proprio telefono e far sì che ci risponda in qualsiasi lingua.
  614. Il futuro della ricerca non va solo nella direzione di
  615. un computer e di un testo scritto in un web browser.
  616. Il futuro della ricerca è avere sempre un computer
  617. intelligente accanto a voi.
  618. Avete visto tutto ciò con l'incredibile
  619. aumento dei cellulari.
  620. I vostri cellulari potranno aiutarvi perché
  621. sapranno più informazioni su di voi, perché sceglierete di dare informazioni
  622. in modo da ottenere dei fantastici risultati.
  623. Un'altra area riguardante il futuro della ricerca ci dice
  624. che non esiste la stessa lista di collegamenti per
  625. ogni persona.
  626. In un mondo ideale, se doveste chiedere informazioni
  627. ad una persona per strada, o ad un amico, di chi
  628. vi fidereste di più per ottenere quell'informazione?
  629. Probabilmente, il vostro amico.
  630. Se dovessi usare un home router, o se dovessi
  631. comprare biglietti per un concerto, mi fiderei di Inhyuk
  632. e chiederei a lui consiglio.
  633. Non parlerei necessariamente con altre persone.
  634. Ho già mostrato quest'immagine stamattina.
  635. E forse non avrete notato, ma in fondo
  636. alla pagina, si nota che Louis Gray ha condiviso ciò su Google+.
  637. Siamo agli inizi con Google+, ma in realtà
  638. cerchiamo di inserire più informazioni da
  639. tutto il web.
  640. Quora, FriendFeed, Twitter, TypePad, WordPress, tutti
  641. i posti in cui si possono trovare buone informazioni sul web,
  642. vogliamo sottolineare quelle informazioni.
  643. Quando ho cercato 'pop coreano', ho trovato un consiglio di
  644. un mio amico per un particolare video.
  645. Perciò è più probabile che mi piaccia quel
  646. particolare video.
  647. Non so se sia il caso di vederlo adesso.
  648. Meglio risparmiare tempo per le domande.
  649. L'ho visto ieri notte, è un video fantastico.
  650. E' esattamente ciò che potrei vedere come un'ottima
  651. introduzione che mi porterà a vedere
  652. più video di pop coreano.
  653. Il futuro della ricerca non è lontano.
  654. Sta arrivando.
  655. E' mobile, sarà capace di capire meglio le lingue,
  656. e potrà capire le vostre relazioni
  657. ed evidenziare contenuti dai vostri amici.
  658. Ultima cosa. Molte persone pensano ai motori di ricerca
  659. come se fossero delle scatole nere.
  660. Non sanno come funzionano.
  661. Penso che tutti i motori di ricerca, ogni motore
  662. di ricerca globale, ciascun motore di ricerca importante debba spiegare
  663. come funziona e dare qualche nozione sulle sue prassi.
  664. In un mondo ideale, i motori di ricerca sarebbero trasparenti.
  665. Non sarebbero una scatola nera.
  666. Cinque o sei anni fa, il fatto che il mio team stesse lavorando
  667. sul web spam era confidenziale.
  668. Era un segreto.
  669. Non ci andava nemmeno troppo di parlare del fatto che stessimo
  670. combattendo il web spam.
  671. Ci rendemmo conto che non era la cosa migliore.
  672. La cosa migliore è spiegare come lavora Google, affinché
  673. le persone capiscano come funzionano i motori di ricerca,
  674. sappiano che non devono temerli,
  675. e conoscano i loro vantaggi.
  676. Dovrebbero sapere come gestire le informazioni pubbliche sul web,
  677. così da non restare sorpresi se le informazioni vengono visualizzate sui
  678. motori di ricerca.
  679. Credo che sia un enorme progresso, che le persone possano
  680. capire come funzioni un motore di ricerca.
  681. Può esser d'aiuto solo se tutti si fanno un'idea dei criteri
  682. e dei diversi tipi di segnale che i motori di ricerca
  683. utilizzano per segnare i risultati, quegli elementi di cui
  684. vi ho parlato all'inizio della presentazione.
  685. ---
  686. L'ultimo argomento di cui vorrei parlarvi
  687. e con cui vorrei concludere, è
  688. l'importanza dell'Open Web.
  689. Ora, prima di parlare dell'Open Web, credo
  690. ci sarà tempo per qualche domanda.
  691. Ci sarà un piccolo regalo per chi
  692. vorrà fare la prima o la seconda domanda.
  693. Perciò iniziate a pensare ad una particolare domanda
  694. che vorreste fare perché ci sarà qualcosa per
  695. la prima persona abbastanza coraggiosa.
  696. Voglio darvi molto tempo per pensarci, nel caso in cui abbiate
  697. qualsiasi domanda su come funziona Google.
  698. ---
  699. Parliamo dell'importanza dell'Open Web.
  700. ---
  701. Questa è una slide molto interessante.
  702. Storicamente, Internet Explorer ha fatto
  703. molto bene in Corea.
  704. Ma secondo le più recenti statistiche, che io ho racimolato
  705. letteralmente ieri, negli ultimi sei
  706. mesi, l'uso di Google Chrome è più che duplicato.
  707. Sei mesi fa, luglio 2011, Chrome era circa al 4,3%.
  708. E se date uno sguardo alla slide, vedrete che nel
  709. dicembre del 2011, Chrome è all'11,38%.
  710. E' importante, perché Chrome è un browser di
  711. Google, ma anche un ottimo browser.
  712. E' veloce. Rientra perfettamente nell'idea coreana
  713. del 'pali-pali'.
  714. Ma è anche sicuro.
  715. Protegge gli utenti.
  716. Fa sì che non si ricevano attacchi da spyware,
  717. malware e virus.
  718. Ogni anno, si tiene una gara in cui le persone provano a
  719. crackare i browser e vedere se è possibile hackerarli.
  720. Negli ultimi tre anni, Google Chrome è stato l'unico
  721. fra i principali browser in cui non è stata
  722. scovata alcuna falla nella sicurezza.
  723. Google ha finanziato coloro che hanno trovato punti deboli nel sistema
  724. così da rendere Google Chrome ancora più sicuro.
  725. C'è un'altra ragione per cui questo grafo è
  726. interessante e davvero importante.
  727. Guardiamo le quote di Internet Explorer.
  728. Negli ultimi sei mesi, è calato all'80%.
  729. Rimane una posizione importante.
  730. Ma se avete un sito web basato su ActiveX o
  731. altre tecnologie che funzionano solo su Internet Explorer,
  732. state escludendo circa il 20% dei visitatori.
  733. Se usate tecnologie che vengono lette solo
  734. da Internet Explorer, un utente su cinque potrebbe
  735. infastidirsi, o non è servito al meglio, o in qualche modo
  736. non ha accesso al vostro sito e dovrà chiudere
  737. il proprio browser e lanciare Internet Explorer.
  738. E' per questo che gli standard dei siti web sono importanti.
  739. Il vostro sito dovrebbe poter funzionare in qualsiasi browser,
  740. non solo su Explorer, o solo su Chrome.
  741. Se viene fatto bene, funzionerà su Safari,
  742. su Firefox, e con più probabilità funzionerà
  743. meglio sui cellulari.
  744. Quello dei cellulari è un percorso
  745. che va incredibilmente in alto.
  746. Perciò, se volete che il vostro sito si adatti
  747. a dispositivi come l'iPhone, che non supporta Flash, o altri
  748. mobile browser, è meglio che utilizziate tecnologie standard.
  749. E' assolutamente il caso che, con Chrome oltre il 10%,
  750. i siti web utilizzino gli open standard.
  751. Di fatto, dovreste evitare standard chiusi ad un
  752. particolare browser.
  753. Quando parlo dell'importanza dell'Open Web,
  754. non mi riferisco solo a siti o web server.
  755. Parlo anche all'apertura nei confronti dei motori di ricerca.
  756. Questo è un articolo di giornale uscito
  757. a dicembre in Corea, e dice che a qualcosa come la metà
  758. dei siti governativi è stato bloccato il crawling
  759. dei motori di ricerca.
  760. Ciò significa che ci sono un sacco di risorse che la gente
  761. potrebbe scoprire di non esser stata in grado di scoprire.
  762. Ora, è bene dire che c'è stato un grande
  763. progresso, da quando quest'articolo è uscito.
  764. Tante organizzazioni, in seguito alla pubblicazione di quest'articolo,
  765. hanno sbloccato robots.txt, e i motori di ricerca hanno potuto
  766. entrarvi e scovare importanti informazioni.
  767. Non è più così tragico come quest'articolo lo fece sembrare,
  768. ma si potrebbe progredire ulteriormente
  769. rendendo visibili i siti web
  770. e le loro risorse.
  771. ---
  772. Nel caso in cui non la conosciate, questa
  773. è la Khan Academy.
  774. So che in Corea l'istruzione
  775. è incredibilmente importante.
  776. E' vitale che la gente possa imparare da
  777. risorse della più alta qualità.
  778. Ed il web sta diventando una delle risorse di qualità più alta
  779. disponibili nel mondo intero.
  780. La Khan Academy è un set di video nonché un sito
  781. utilizzabile per ottenere un'istruzione di livello quasi secondario,
  782. gratuita, disponibile a casa, da qualsiasi parte del mondo.
  783. C'è una persona.
  784. Si chiama Salman Khan, era un operatore di fondi speculativi.
  785. Divenne ricco come banchiere.
  786. E poi disse Ok, vorrei fare qualcosa di più
  787. significativo nella mia vita.
  788. Insegnava matematica ai suoi cugini.
  789. Poiché si trovava in difficoltà, creò questi video
  790. in modo che potessero essere rivisti quando volessero.
  791. Li chiamò al telefono.
  792. Ed infine i suoi cugini gli dissero, sai che c'è?
  793. Non mi va di parlarti al telefono,
  794. mi sento sotto pressione.
  795. Fai i video, così posso vederli spesso
  796. in modo da poter far pratica con la matematica.
  797. Ciò che stupì Sal Khan fu il fatto che tante altre persone
  798. iniziarono a guardare i video, e così iniziò
  799. a crearne degli altri.
  800. Ed ora, è possibile imparare qualsiasi tipo di matematica,
  801. economia, scienze, moltissime materie,
  802. grazie a questi video.
  803. Il punto è che il web è una fantastica fonte di
  804. informazione, e la Corea dovrebbe essere rappresentata come
  805. una di queste fantastiche fonti.
  806. Nessuno vuole essere un'isola.
  807. Isola è isolare.
  808. Un'isola vuol dire che non si sta creando tanto sviluppo
  809. quanto se ne potrebbe creare.
  810. Perciò, vorrei lasciare un messaggio alla Corea,
  811. in inglese c'è un detto,
  812. "to punch above your weight".
  813. Cosa significa?
  814. Significa ottenere migliori risultati
  815. rispetto alle aspettative, data una certa misura.
  816. Come qualcuno che realizza un lavoro migliore
  817. di quanto ci si potesse aspettare.
  818. Credo che la Corea sia una di quelle aziende che riesce ad
  819. essere così audace.
  820. Riesce a rappresentarsi bene sul piano internazionale.
  821. La World Cup, il G20, le Olimpiadi già tenutesi,
  822. le Olimpiadi che si terranno nel 2018.
  823. La Corea ha tanto di cui andar fiera.
  824. La Corea è la numero uno per penetrazione della
  825. banda larga.
  826. La Corea è al primo posto nell'offrire informazioni
  827. alle persone via banda larga.
  828. Credo che l'unica area in cui la Corea non
  829. sia audace...
  830. o perlomeno, non ancora...
  831. è fornire le proprie informazioni al resto del mondo.
  832. La Corea è fantastica nel fornire la banda larga,
  833. nel fornire cose meravigliose di cui dovrebbe essere orgogliosa.
  834. Ma se la Corea potesse fare un po' di più, di modo che se le persone
  835. vogliono imparare l'Hangul e le risorse di scrittura,
  836. se le persone volessero saperne di più
  837. sulla Sunshine Policy ed il successo del Presidente
  838. Kim, c'è un sacco di ottimo materiale che la Corea può offrire al mondo.
  839. Perciò, credo sarebbe fantastico se tali informazioni
  840. fossero rese disponibili al mondo intero.
  841. Spero che questa chiacchierata sia stata utie
  842. per tutti, che abbiate apprezzato qualche nozione
  843. sul passato dei motori di ricerca, come funzionano
  844. oggi, e come migliorare nei motori di ricerca tramite
  845. l'ottimizzazione, come potrebbe essere il futuro della ricerca,
  846. e quanto è importante per la Corea il fatto di
  847. essere rappresentata sul piano internazionale, così che
  848. chiunque voglia trovare più informazioni su
  849. quanto sia meravigliosa la Corea, ci riesca.
  850. Ecco, vedete...
  851. Questo sono io.
  852. Ho potuto fare qualche giretto turistico nel weekend,
  853. è stato divertente.
  854. Mi farebbe piacere rispondere alle vostre domande.
  855. Credo ci sia ancora qualche minuto, se qualcuno è
  856. interessato.
  857. Abbiamo qualche regalino per
  858. le prime due, tre persone che vogliano
  859. fare una domanda.
  860. ---