1
00:00:00,000 --> 00:00:03,601
Ultimamente, molti amministratori delegati

2
00:00:03,625 --> 00:00:06,851
stanno promettendo di cambiare
il loro modello aziendale.

3
00:00:06,875 --> 00:00:10,018
Si impegnano a soddisfare
tutti gli stakeholder,

4
00:00:10,042 --> 00:00:12,184
non solo gli azionisti.

5
00:00:12,208 --> 00:00:14,601
Dicono che gli utili degli investimenti

6
00:00:14,625 --> 00:00:16,643
non prevarranno più

7
00:00:16,667 --> 00:00:19,268
sulla salute e sul benessere
dei dipendenti,

8
00:00:19,292 --> 00:00:20,601
dei fornitori

9
00:00:20,625 --> 00:00:22,351
e del pianeta Terra.

10
00:00:22,375 --> 00:00:24,268
Non solo in caso di crisi,

11
00:00:24,292 --> 00:00:26,434
ma tutti i giorni.

12
00:00:26,458 --> 00:00:30,434
Si tratta di un cambiamento 
che le aziende devono assolutamente fare,

13
00:00:30,458 --> 00:00:32,833
ma ciò non significa che sarà facile.

14
00:00:34,000 --> 00:00:36,101
È come passare dall'essere
una giovane coppia

15
00:00:36,125 --> 00:00:37,851
all'avere dei bambini.

16
00:00:37,875 --> 00:00:39,684
Quando si deve prendere un decisione

17
00:00:39,708 --> 00:00:42,268
avendo a che fare 
con una sola altra persona,

18
00:00:42,292 --> 00:00:43,976
risulta abbastanza facile.

19
00:00:44,000 --> 00:00:46,059
Dove si fa il pranzo domenicale?

20
00:00:46,083 --> 00:00:47,792
Quale film guardiamo?

21
00:00:48,625 --> 00:00:51,351
Ma quando si aggiunge un figlio,

22
00:00:51,375 --> 00:00:52,893
un secondo figlio,

23
00:00:52,917 --> 00:00:54,726
nuovi decisori,

24
00:00:54,750 --> 00:00:57,393
la vita diventa più complicata.

25
00:00:57,417 --> 00:01:00,726
Ognuno di loro
ha delle esigenze specifiche

26
00:01:00,750 --> 00:01:03,018
ed una prospettiva individuale.

27
00:01:03,042 --> 00:01:07,684
Tutti sappiamo che non si dovrebbe
avere un figlio preferito

28
00:01:07,708 --> 00:01:11,500
e che essere giusti
non sempre significa essere pari.

29
00:01:12,750 --> 00:01:15,559
Questa è una delle sfide maggiori
dell'essere genitori,

30
00:01:15,583 --> 00:01:17,375
e nel capitalismo degli stakeholder.

31
00:01:18,458 --> 00:01:21,601
I dipendenti hanno bisogno
di un salario minimo.

32
00:01:21,625 --> 00:01:25,809
In quale altro modo possono essere sicuri
di poter sostenere la propria famiglia?

33
00:01:25,833 --> 00:01:29,893
Gli investitori nei fondi pensione
devono avere un rendimento positivo.

34
00:01:29,917 --> 00:01:31,851
Solo loro possono essere certi

35
00:01:31,875 --> 00:01:34,976
di gestire i risparmi e la pensione

36
00:01:35,000 --> 00:01:37,018
dei loro investitori in modo responsabile.

37
00:01:37,042 --> 00:01:40,684
I clienti vogliono e meritano
prodotti e servizi

38
00:01:40,708 --> 00:01:43,750
che siano accessibili e sicuri.

39
00:01:44,667 --> 00:01:47,726
E tutti noi vogliamo
una società e un pianeta

40
00:01:47,750 --> 00:01:49,083
che ci lascino respirare.

41
00:01:50,333 --> 00:01:54,684
Ho trascorso la mia carriera ad aiutare
aziende e i rispettivi responsabili

42
00:01:54,708 --> 00:01:56,518
a migliorare la loro performance,

43
00:01:56,542 --> 00:01:58,875
specialmente nei periodi di transizione.

44
00:02:00,208 --> 00:02:02,476
Siamo passati al digitale.

45
00:02:02,500 --> 00:02:05,184
Abbiamo risposto ai regolamenti
di assistenza sanitaria.

46
00:02:05,208 --> 00:02:07,018
Abbiamo migliorato la produttività,

47
00:02:07,042 --> 00:02:09,851
le abbiamo rese
più diversificate e inclusive.

48
00:02:09,875 --> 00:02:11,393
Ci è voluto un po' per capire

49
00:02:11,417 --> 00:02:15,101
che non si può rendere un'azienda
più digitale

50
00:02:15,125 --> 00:02:18,184
nominando un chief digital officer

51
00:02:18,208 --> 00:02:20,601
o che un chief diversity officer

52
00:02:20,625 --> 00:02:24,917
da solo non può rendere
una cultura d'impresa più inclusiva.

53
00:02:25,792 --> 00:02:31,309
Quindi sappiamo già che non serve
nominare un chief stakeholder officer

54
00:02:31,333 --> 00:02:34,518
se si vuole soddisfare
tutti gli stakeholder.

55
00:02:34,542 --> 00:02:36,958
Piuttosto, bisogna resettare.

56
00:02:37,958 --> 00:02:41,226
Se si vuole veramente soddisfare
i bisogni degli stakeholder,

57
00:02:41,250 --> 00:02:42,958
bisogna includere tutti.

58
00:02:43,917 --> 00:02:45,809
Non ci sono soluzioni rapide,

59
00:02:45,833 --> 00:02:48,351
ma ho alcune idee in mente.

60
00:02:48,375 --> 00:02:51,143
Partiamo dall'inizio:
la sala del consiglio.

61
00:02:51,167 --> 00:02:54,976
Qui è dove viene stabilita e diretta
la strategia aziendale

62
00:02:55,000 --> 00:02:59,226
e se i bisogni degli stakeholder
non vengono rappresentati qui,

63
00:02:59,250 --> 00:03:01,250
non cambierà nulla.

64
00:03:02,592 --> 00:03:06,268
Per definizione, il consiglio
può impedire

65
00:03:06,292 --> 00:03:08,750
di soddisfare tutti gli stakeholder.

66
00:03:09,583 --> 00:03:10,976
Perché?

67
00:03:11,000 --> 00:03:14,292
Perché spesso, il consiglio
viene eletto dagli azionisti.

68
00:03:15,125 --> 00:03:17,268
Rappresenta i loro interessi.

69
00:03:17,292 --> 00:03:19,833
È lì per agire a nome loro.

70
00:03:21,208 --> 00:03:23,292
Non si tratta di una semplice definizione.

71
00:03:24,125 --> 00:03:26,518
È sancito dalla legge negli USA

72
00:03:26,542 --> 00:03:28,226
e può veramente limitare

73
00:03:28,250 --> 00:03:31,976
l'azione di cambiamento
del CEO o del consiglio

74
00:03:32,000 --> 00:03:35,934
se vogliono soddisfare i bisogni
di più stakeholder.

75
00:03:35,958 --> 00:03:38,393
Per anni, ad essere onesti,

76
00:03:38,417 --> 00:03:40,643
abbiamo spuntato le caselle:

77
00:03:40,667 --> 00:03:43,583
etnia, età, sesso.

78
00:03:44,417 --> 00:03:47,518
Abbiamo cercato persone
che sembrassero diverse,

79
00:03:47,542 --> 00:03:50,684
ma il consiglio continua
a fare la stessa cosa.

80
00:03:50,708 --> 00:03:53,893
Si prende cura degli interessi
degli azionisti.

81
00:03:53,917 --> 00:03:55,768
Non servono simboli.

82
00:03:55,792 --> 00:04:00,268
Servono persone che comprendano 
veramente l'esperienza

83
00:04:00,292 --> 00:04:04,143
e rappresentino la diversità
dei nostri stakeholder.

84
00:04:04,167 --> 00:04:08,018
I consigli di amministrazione possono
imparare qualcosa dal no-profit.

85
00:04:08,042 --> 00:04:11,018
Sono il presidente
di un ente di beneficienza: Teach First.

86
00:04:11,042 --> 00:04:14,393
È un ente morale 
che prepara professori eccezionali

87
00:04:14,417 --> 00:04:15,893
e scuole.

88
00:04:15,917 --> 00:04:19,250
Il nostro consiglio comprende 
una vasta gamma di competenze:

89
00:04:20,667 --> 00:04:23,059
ex funzionari pubblici,

90
00:04:23,083 --> 00:04:26,643
attivisti, insegnanti, ambasciatori,

91
00:04:26,667 --> 00:04:28,101
tecnologi.

92
00:04:28,125 --> 00:04:30,559
Alcuni di loro, sulla carta,
hanno molto poco,

93
00:04:30,583 --> 00:04:34,143
che è una misura evidente
per un ente morale.

94
00:04:34,167 --> 00:04:38,601
Ma ciascuno di loro ha un'esperienza
reale con i nostri stakeholder.

95
00:04:38,625 --> 00:04:39,917
Ogni consiglio è diverso.

96
00:04:40,917 --> 00:04:46,018
Immaginate un mondo in cui la gestione
aziendale sia diversa da quella attuale:

97
00:04:46,042 --> 00:04:50,184
leader locali seduti al consiglio
della loro banca locale;

98
00:04:50,208 --> 00:04:54,393
filosofi morali che consigliano
le agenzie di social media;

99
00:04:54,417 --> 00:04:59,268
ambientalisti a capo di società operanti
a livello mondiale nel campo dell'energia.

100
00:04:59,292 --> 00:05:01,851
I CEO continuano a fare promesse.

101
00:05:01,875 --> 00:05:04,476
Continuano a parlare di fini sociali,

102
00:05:04,500 --> 00:05:06,726
ma non avverrà nessun cambiamento

103
00:05:06,750 --> 00:05:09,268
finché non cambierà chi le gestisce

104
00:05:09,292 --> 00:05:11,125
e con quale fine.

105
00:05:12,208 --> 00:05:15,684
Bisogna cambiare le leggi sul controllo
societario che ci limitano

106
00:05:15,708 --> 00:05:18,125
e ricordare chi serviamo realmente.

107
00:05:18,750 --> 00:05:22,268
Parliamo della "grande A",

108
00:05:22,292 --> 00:05:24,059
l'ambiente.

109
00:05:24,083 --> 00:05:28,643
Nelle relazioni annuali di tutto il mondo
troviamo degli obiettivi di sostenibilità.

110
00:05:28,667 --> 00:05:30,351
Si tratta di obiettivi molto alti

111
00:05:30,375 --> 00:05:32,250
e a lunghissimo termine.

112
00:05:33,167 --> 00:05:35,393
Non verranno sicuramente raggiunti

113
00:05:35,417 --> 00:05:38,268
se non si fanno dei passi dall'inizio.

114
00:05:38,292 --> 00:05:39,684
È come dire:

115
00:05:39,708 --> 00:05:43,750
"Correrò una maratona,
o 10 chilometri, in futuro."

116
00:05:44,558 --> 00:05:48,559
Nessuno vi crederà finché
non vi alzate dal divano

117
00:05:48,583 --> 00:05:49,934
ed iniziate ad allenarvi

118
00:05:49,958 --> 00:05:52,792
correndo per chilometri ogni giorno.

119
00:05:53,542 --> 00:05:56,184
I CEO devono fare lo stesso.

120
00:05:56,208 --> 00:06:00,393
Servono degli obiettivi concreti,
raggiungibili e misurabili

121
00:06:00,417 --> 00:06:03,583
e dovrebbero condividere i dati
e l'andamento, strada facendo.

122
00:06:04,958 --> 00:06:08,809
Essere green è un buon traguardo
a lungo termine,

123
00:06:08,833 --> 00:06:10,601
ma richiede degli investimenti

124
00:06:10,625 --> 00:06:12,417
che devono essere condivisi.

125
00:06:13,042 --> 00:06:17,518
Natura, con sede in Brasile, è la quarta
azienda di cosmetici più grande al mondo.

126
00:06:17,542 --> 00:06:20,018
Hanno il consueto conto economico

127
00:06:20,042 --> 00:06:22,184
per gli investitori e per l'esecutivo,

128
00:06:22,208 --> 00:06:24,393
ma sono gli altri due conti economici

129
00:06:24,417 --> 00:06:26,976
che rendono l'azienda un po' speciale.

130
00:06:27,000 --> 00:06:30,518
Uno valuta quanti benefici ci sono
per l'ambiente.

131
00:06:30,542 --> 00:06:34,393
L'altro riguarda il loro impatto
sulla società.

132
00:06:34,417 --> 00:06:36,059
Valutano tutto:

133
00:06:36,083 --> 00:06:37,768
semi piantati,

134
00:06:37,792 --> 00:06:39,643
posti di lavoro creati,

135
00:06:39,667 --> 00:06:41,976
immondizia gettata nel cestino.

136
00:06:42,000 --> 00:06:44,601
La società energetica anglo-olandese Shell

137
00:06:44,625 --> 00:06:46,143
è un altro esempio.

138
00:06:46,167 --> 00:06:49,476
Hanno scoperto qualcosa 
che molti di noi già sapevano;

139
00:06:49,500 --> 00:06:53,726
non basta occuparsi
solo delle proprie emissioni.

140
00:06:53,750 --> 00:06:56,976
In effetti, le loro emissioni
rappresentavano circa il 15 per cento

141
00:06:57,000 --> 00:06:58,946
delle emissioni dei loro impianti.

142
00:06:58,946 --> 00:07:00,375
Così hanno deciso di cambiare.

143
00:07:00,375 --> 00:07:03,809
Lavorando con attivisti e fondi pensione,

144
00:07:03,833 --> 00:07:06,184
hanno fissato un obiettivo a tre anni

145
00:07:06,208 --> 00:07:09,042
con indicatori di progresso per ogni anno.

146
00:07:09,750 --> 00:07:14,184
Entro il 2050, sperano di ridurre
le emissioni di carbonio

147
00:07:14,208 --> 00:07:15,726
di quasi due terzi.

148
00:07:15,750 --> 00:07:17,083
È una notevole riduzione.

149
00:07:17,917 --> 00:07:21,351
Inizialmente, questi obiettivi
sono legati ai bonus

150
00:07:21,375 --> 00:07:23,833
dei primi 150 responsabili decisionali,

151
00:07:25,250 --> 00:07:30,851
col tempo, lo stipendio 
di circa 17.000 dipendenti

152
00:07:30,875 --> 00:07:34,708
potrebbe essere in parte collegato
a come trattano Madre Terra.

153
00:07:36,542 --> 00:07:38,976
È ancora presto per questa industria

154
00:07:39,000 --> 00:07:40,976
e per molte di queste iniziative.

155
00:07:41,000 --> 00:07:44,768
Il successo dipenderà
da come si mantiene la rotta

156
00:07:44,792 --> 00:07:47,226
quando gli investimenti
sono più considerevoli,

157
00:07:47,250 --> 00:07:49,393
quando gli stakeholder non sono d'accordo,

158
00:07:49,417 --> 00:07:52,083
o quando la concorrenza
inizia a recuperare.

159
00:07:53,542 --> 00:07:55,893
Parliamo un po' di uno stakeholder

160
00:07:55,917 --> 00:07:57,601
che spesso rimane nascosto,

161
00:07:57,625 --> 00:07:59,893
cioè i nostri fornitori.

162
00:07:59,917 --> 00:08:04,018
Sono il tessuto connettivo 
che sta sotto a molte aziende:

163
00:08:04,042 --> 00:08:06,309
autisti di Uber, creatori di widget,

164
00:08:06,333 --> 00:08:07,667
collaboratori del servizio.

165
00:08:08,583 --> 00:08:12,309
Sono come una forza vitale invisibile
che alimenta la nostra economia,

166
00:08:12,333 --> 00:08:14,643
e una cosa sicura

167
00:08:14,667 --> 00:08:17,268
è che il successo o il fallimento
della tua attività

168
00:08:17,292 --> 00:08:19,851
dipende dai fornitori
e dal partenariato.

169
00:08:19,875 --> 00:08:22,268
È una lezione dolorosa che molti ospedali,

170
00:08:22,292 --> 00:08:24,435
compresi quelli negli USA 
e nel Regno Unito,

171
00:08:24,435 --> 00:08:25,667
impareranno dal COVID-19.

172
00:08:26,500 --> 00:08:30,059
Durante la pandemia,
filiere robuste e agili

173
00:08:30,083 --> 00:08:32,893
consegnano mascherine, respiratori

174
00:08:32,917 --> 00:08:35,476
dispositivi diagnostici e vaccini

175
00:08:35,500 --> 00:08:37,059
di cui tutti abbiamo bisogno.

176
00:08:37,083 --> 00:08:38,851
Salvano vite,

177
00:08:38,875 --> 00:08:41,750
e aiutano la riapertura dell'economia.

178
00:08:42,333 --> 00:08:45,851
Ai fornitori non importa
se siamo nel mezzo di una crisi.

179
00:08:45,875 --> 00:08:48,559
Se si vuole veramente avere
un impatto positivo,

180
00:08:48,583 --> 00:08:51,476
bisogna guardare oltre le mura
della propria azienda.

181
00:08:51,500 --> 00:08:52,809
BHP Billiton,

182
00:08:52,833 --> 00:08:54,559
la società mineraria australiana,

183
00:08:54,583 --> 00:08:56,768
ha fatto proprio questo
quando si è impegnata

184
00:08:56,792 --> 00:09:01,143
a mettere fine allo squilibrio di genere
nel suo personale, entro il 2025.

185
00:09:01,167 --> 00:09:06,851
Ha cercato di esortare, o spingere,
anche i suoi fornitori a partecipare

186
00:09:06,875 --> 00:09:09,125
fornendo formazione e tecnologia.

187
00:09:09,875 --> 00:09:12,059
In Cile, Kal Tire

188
00:09:12,083 --> 00:09:14,643
aiuta a cambiare gli enormi pneumatici

189
00:09:14,667 --> 00:09:17,083
dei camion della BHP.

190
00:09:17,125 --> 00:09:20,559
È un lavoro molto fisico,
impegnativo e pericoloso

191
00:09:20,583 --> 00:09:21,976
e, ad essere onesti,

192
00:09:22,000 --> 00:09:24,750
non molte donne erano interessate
a questo lavoro.

193
00:09:25,583 --> 00:09:27,726
Le due aziende hanno apportato
cambiamenti.

194
00:09:27,750 --> 00:09:30,059
Prima, hanno sviluppato
un braccio meccanico.

195
00:09:30,083 --> 00:09:34,208
Poi hanno esortato attivamente le donne
a fare domanda.

196
00:09:35,375 --> 00:09:38,833
Ora, Kal Tire è solo una società.

197
00:09:39,792 --> 00:09:41,309
È un esempio.

198
00:09:41,333 --> 00:09:45,018
BHP Billiton ha migliaia di fornitori

199
00:09:45,042 --> 00:09:48,351
e se vuoi coinvolgere
la tua rete di fornitori,

200
00:09:48,375 --> 00:09:51,333
puoi usare degli incentivi.

201
00:09:52,125 --> 00:09:55,601
Oggi, Kal Tire ci mostra

202
00:09:55,625 --> 00:09:58,018
quanto può essere fatto bene

203
00:09:58,042 --> 00:10:00,851
e in tutta la rete di fornitori della BHP,

204
00:10:00,875 --> 00:10:04,559
le donne hanno il 15 per cento in più
di possibilità di ottenere il lavoro

205
00:10:04,583 --> 00:10:06,792
rispetto a un anno fa.

206
00:10:08,083 --> 00:10:10,042
I fornitori e il partenariato

207
00:10:11,000 --> 00:10:13,393
possono creare o distruggere
la vostra attività.

208
00:10:13,417 --> 00:10:16,476
In tempi favorevoli, sono
la chiave per il successo,

209
00:10:16,500 --> 00:10:18,518
dimensionato in tutto il mondo

210
00:10:18,542 --> 00:10:21,833
e in tempi sfavorevoli,
sono la chiave per la salvezza.

211
00:10:22,792 --> 00:10:25,351
Se i fornitori sono stakeholder nascosti,

212
00:10:25,375 --> 00:10:27,792
i clienti sono i più visibili.

213
00:10:29,333 --> 00:10:31,809
Ma quando regnano gli azionisti,

214
00:10:31,833 --> 00:10:34,018
alcune aziende potrebbero
essere incentivate

215
00:10:34,042 --> 00:10:37,518
a concentrarsi sui desideri
a breve termine dei clienti

216
00:10:37,518 --> 00:10:39,518
piuttosto che sui bisogni a lungo termine.

217
00:10:40,500 --> 00:10:44,476
Il consumo di cibo processato
è decollato nel mondo

218
00:10:44,500 --> 00:10:45,768
e con questo,

219
00:10:45,768 --> 00:10:47,675
il tasso globale di obesità è aumentato.

220
00:10:49,292 --> 00:10:56,143
Perciò, la fondazione Access to Nutrition
ora indica sale, grassi e zucchero

221
00:10:56,167 --> 00:10:59,643
che le aziende alimentari globali
usano nei loro prodotti.

222
00:10:59,643 --> 00:11:02,598
Controllano anche se vengono
commercializzate responsabilmente.

223
00:11:03,458 --> 00:11:06,059
Credo sia come misurare
le calorie consumate

224
00:11:06,083 --> 00:11:08,208
per ogni dollaro guadagnato.

225
00:11:09,250 --> 00:11:11,601
Le aziende attente a tutto questo,

226
00:11:11,601 --> 00:11:13,415
hanno iniziato a fare cambiamenti,

227
00:11:13,415 --> 00:11:16,143
anche in ingredienti e ricette.

228
00:11:16,167 --> 00:11:19,809
Nestlé ha ridotto lo zucchero
nei propri cereali.

229
00:11:19,833 --> 00:11:24,726
Unilever ha ridotto il volume
e le calorie nei gelati.

230
00:11:24,750 --> 00:11:27,559
Ora, non so se sia una buona idea,

231
00:11:27,583 --> 00:11:30,917
ma posso dirvi che ci vuole creatività
e qualche investimento.

232
00:11:32,500 --> 00:11:37,434
Si sa che i clienti hanno bisogno
di cambiamenti dopo un po',

233
00:11:37,458 --> 00:11:40,518
ma le aziende che investono
proattivamente

234
00:11:40,542 --> 00:11:45,018
possono essere meglio posizionate
nel lungo termine, anche per gli azionisti.

235
00:11:45,042 --> 00:11:48,292
Siccome abbiamo provato a migliorare 
le nostre abitudini alimentari,

236
00:11:48,292 --> 00:11:50,018
a mangiare meno gelato,

237
00:11:50,042 --> 00:11:53,309
queste aziende erano ben posizionate
per conquistare quel mercato.

238
00:11:53,333 --> 00:11:55,726
Erano avanti, più competitive,

239
00:11:55,750 --> 00:11:58,601
e capaci di essere più forti.

240
00:11:58,625 --> 00:12:00,518
Questo si allinea con i governi,

241
00:12:00,518 --> 00:12:03,555
molti dei quali hanno considerato
l'etichettatura nutrizionale,

242
00:12:03,555 --> 00:12:06,143
esercizi fisici,
o anche tassazione sullo zucchero

243
00:12:06,143 --> 00:12:08,053
per incoraggiare una dieta più salutare.

244
00:12:08,917 --> 00:12:11,708
Se i clienti sono stakeholder,

245
00:12:13,417 --> 00:12:16,309
non dovrebbero essere danneggiati

246
00:12:16,333 --> 00:12:18,768
dai beni, servizi

247
00:12:18,792 --> 00:12:21,059
e prodotti che produciamo.

248
00:12:21,083 --> 00:12:22,500
È facile.

249
00:12:23,542 --> 00:12:27,184
Affinché il capitalismo degli stakeholder
funzioni davvero,

250
00:12:27,208 --> 00:12:30,667
bisogna considerare noi stessi come
dei CEO.

251
00:12:31,583 --> 00:12:33,643
Se vogliamo che ci sia il cambiamento,

252
00:12:33,667 --> 00:12:35,167
dobbiamo essere disposti

253
00:12:36,625 --> 00:12:38,518
a sostenere il contraccolpo.

254
00:12:38,542 --> 00:12:40,458
Non sempre andrà bene,

255
00:12:40,875 --> 00:12:42,125
ed è normale.

256
00:12:42,750 --> 00:12:46,417
Il cambiamento concreto richiede tempo.

257
00:12:47,292 --> 00:12:49,625
La risposta giusta cambia continuamente.

258
00:12:50,917 --> 00:12:53,500
Ma dobbiamo provare a fare di meglio.

259
00:12:54,625 --> 00:12:57,018
C'è una citazione che mi piace
che raccoglie

260
00:12:57,042 --> 00:12:58,375
l'essenza di questo momento.

261
00:12:59,208 --> 00:13:02,083
È di una poetessa americana,
Gwendolyn Brooks.

262
00:13:03,167 --> 00:13:05,976
"Siamo l'uno il raccolto dell'altro.

263
00:13:06,000 --> 00:13:08,351
Siamo affari reciproci.

264
00:13:08,375 --> 00:13:11,792
Siamo l'uno dell'altro
la grandezza e il legame."

265
00:13:13,417 --> 00:13:18,018
Gli affari sono una serie
di legami umani in continua evoluzione

266
00:13:18,042 --> 00:13:23,059
attraverso i quali seminiamo,
coltiviamo e raccogliamo.

267
00:13:23,083 --> 00:13:26,184
Il nostro raccolto sono la nostra vita
ed esistenza,

268
00:13:26,208 --> 00:13:29,917
le nostre libertà civili,
le nostre competenze e comunità.

269
00:13:30,458 --> 00:13:32,792
Gli affari sono ciò che ne facciamo.

270
00:13:33,875 --> 00:13:35,851
Ricominciamo

271
00:13:35,875 --> 00:13:37,708
e soddisfiamo tutti gli stakeholder.

272
00:13:38,542 --> 00:13:40,417
Grazie.