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← Workshop 'Lidando com risco na prática'

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Showing Revision 3 created 04/09/2021 by Damiana Uechi.

  1. Certo, vamos dar uma olhada
    em gerenciamento de risco na prática.
  2. E o que quero fazer é
    começar com alguns conceitos básicos,
  3. depois focar em duas áreas difíceis
    em processo de risco.
  4. Então, acho que se eu pedir
    pra vocês definirem a palavra "risco"
  5. vocês teriam alguma ideia
    do que significa.
  6. Nós podemos não ter uma definição
    formal que possamos citar,
  7. mas todos temos algo em mente
    quando ouvimos a palavra "risco".
  8. Isso é o que a gente pensa,
    e talvez vocês pensem em coisas assim.
  9. Talvez vocês se sintam como esse menino,
    enfrentando um desafio grande e difícil
  10. que vocês sabem
    que simplesmente vai esmagá-los.
  11. Talvez vocês se sintam
    como esse cara.
  12. Esse é um emprego de verdade
    na Coreia do Norte
  13. e o trabalho dele é segurar um alvo
    para outra pessoa atirar.
  14. Às vezes os gerentes de projetos
    tem o alvo aqui, nós sentimos
  15. como se todos estivessem
    atirando em nós no trabalho.
  16. Ou talvez saibam que tem algo desagradável
    lá fora, esperando pra te pegar.
  17. E talvez seja o que vocês pensem
    quando pensam na palavra "risco".
  18. Bom, isso é parcialmente verdade,
    mas não toda a verdade.
  19. Risco não é o mesmo que incerteza.
  20. Risco está relacionado com incerteza,
    mas são diferentes.
  21. Todos os riscos são incertezas, mas
    nem toda incerteza é um risco.
  22. Se você tem um registro
    ou uma lista de risco,
  23. você não tem um milhão de itens nela
    ou não deveria ter.
  24. Você provavelmente nem tem mil itens nela.
  25. Você tem um número menor,
  26. embora haja um milhão de incertezas
    no mundo.
  27. Então como decidir quais incertezas
    chamaremos de "risco"?
  28. E escreve-las e coloca-las
    no nosso registro de risco
  29. e decidir fazer algo a respeito delas.
  30. Claramente, "risco" é um subconjunto
    de incertezas, mas qual?
  31. Como você sabe?
  32. Eu acho que é muito simples separar
    risco de incerteza
  33. e eu usei 3 palavras.
  34. Essas palavras aqui.
    Risco é "incerteza que importa".
  35. Porque a maioria das incertezas no mundo
    não importam.
  36. Nós não ligamos se vai chover em Londres
    amanhã a tarde.
  37. Pode chover ou não.
    É irrelevante, não importa.
  38. Não ligamos qual será a taxa de câmbio
  39. entre o rubro Russo e
    o yuan Chinês em 2020.
  40. Não importa pra gente.
  41. Mas tem coisas nos nossos projetos,
  42. e coisas em nossas famílias,
  43. e coisas em nosso país,
  44. que são incertos
    e que importam para a gente.
  45. Se é uma incerteza que importa,
    então é um risco.
  46. Aqui vai outra pergunta.
    Como você sabe o que importa?
  47. Nos seus projetos,
    quais são as coisas que importam?
  48. O que importa nos nossos projetos
    são os nossos objetivos.
  49. Então temos que sempre conectar
    incertezas com objetivos
  50. para podermos encontrar os riscos.
  51. E se olharmos algumas
    definições de "riscos",
  52. esse é o padrão ISO que mencionei,
  53. ele conecta essas palavras
    de forma muito simples.
  54. Risco é o efeito da incerteza
    sobre os objetivos.