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09 - Building trust

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    Para nossa análise de linha de produto
    temos muitos recursos ou
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    muitas pessoas criando
    produtos incríveis.
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    Tudo em relação ao que eu falo é
    sobre como eu devo fazer para que
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    o usuário sinta que está arrasando.
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    pois muitas pessoas que
    criam coisas ótimas
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    tendem a falar sobre os recursos,
    tipo olha o que nós temos,
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    olha o que estamos fazendo, isso é maravilhoso,
    isso é realmente demais.
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    E isso precisa funcionar de outra forma,
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    tipo olha, nós usamos
    isso, é isso que vai fazer você arrasar.
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    É tudo sobre o que é falado e
    os recursos.
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    Eu posso dizer que você recebe 1.000 entradas,
    formulários ilimitados,
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    integração de pagamento.
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    Mas você só está listando os recursos.
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    O que eu preciso dizer é olha, você não precisa
    você não precisa mais se preocupar com coleta de
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    dados, todo mundo em nosso departamento tem
    isso instalado lá.
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    É possível fazer dinheiro com isso.
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    Monetização em alguns segundos
    em vez de ter que esperar para pagar
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    milhares de dólares a alguém para
    criar um site de e-commerce para você.
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    Questões de testes beta.
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    Gerenciamento de usuário, todas as coisas
    precisam ser invertidas quando falamos
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    sobre este recurso.
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    A gente demorou um pouco para entender
    as motivações por trás do motivo pelos quais as pessoas
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    querem estar em certos planos e
    fazer a comunicação certa.
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    Você está aqui, o motivo
    de estar aqui é por causa disso,
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    pois é tudo para você.
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    E isso exigiu um tipo de identificação
    em termos de descrever e separar
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    completamente
    o que as pessoas pensam sobre as coisas.
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    Os empresários são ótimos
    para falar sobre vendas e
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    a empresa
    e todo o resto, mas
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    muitas vezes eles não percebem que
    a propaganda mais importante
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    é a que as pessoas falam
    sobre você para outras pessoas.
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    Tipo, eu uso isso e é a minha arma
    secreta que eu estou contando para você agora.
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    E eu sou a pessoa mais interessante
    na mesa do jantar e
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    você deu uma dica
    que fez você parecer um cara sensacional.
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    E muitas pessoas não
    criam pensando em uma
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    disseminação mais simples.
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    Muitas vezes eles usarão
    slogans e lemas estranhos,
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    frases curtas ou coisas parecidas.
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    Mas eu não posso
    repetir isso para alguém
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    de maneira sensata
    sobre o motivo para usar este serviço.
Tytuł:
09 - Building trust
Video Language:
English
Team:
Udacity
Projekt:
UD518 - App Monetization
Duration:
01:50

Portuguese, Brazilian subtitles

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