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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.50,0:00:04.43,Default,,0000,0000,0000,,Certo, vamos dar uma olhada\Nem gerenciamento de risco na prática.
Dialogue: 0,0:00:04.46,0:00:08.47,Default,,0000,0000,0000,,E o que quero fazer é\Ncomeçar com alguns conceitos básicos,
Dialogue: 0,0:00:08.48,0:00:14.02,Default,,0000,0000,0000,,depois focar em duas áreas difíceis\Nem processo de risco.
Dialogue: 0,0:00:14.24,0:00:19.16,Default,,0000,0000,0000,,Então, acho que se eu pedir\Npra vocês definirem a palavra "risco"
Dialogue: 0,0:00:19.17,0:00:22.95,Default,,0000,0000,0000,,vocês teriam alguma ideia\Ndo que significa.
Dialogue: 0,0:00:22.97,0:00:26.48,Default,,0000,0000,0000,,Nós podemos não ter uma definição\Nformal que possamos citar,
Dialogue: 0,0:00:26.48,0:00:30.25,Default,,0000,0000,0000,,mas todos temos algo em mente\Nquando ouvimos a palavra "risco".
Dialogue: 0,0:00:30.27,0:00:33.97,Default,,0000,0000,0000,,Isso é o que a gente pensa, \Ne talvez vocês pensem em coisas assim.
Dialogue: 0,0:00:34.23,0:00:38.53,Default,,0000,0000,0000,,Talvez vocês se sintam como esse menino,\Nenfrentando um desafio grande e difícil
Dialogue: 0,0:00:38.53,0:00:41.79,Default,,0000,0000,0000,,que vocês sabem\Nque simplesmente vai esmagá-los.
Dialogue: 0,0:00:42.07,0:00:43.77,Default,,0000,0000,0000,,Talvez vocês se sintam\Ncomo esse cara.
Dialogue: 0,0:00:44.02,0:00:46.49,Default,,0000,0000,0000,,Esse é um emprego de verdade\Nna Coreia do Norte
Dialogue: 0,0:00:47.77,0:00:51.37,Default,,0000,0000,0000,,e o trabalho dele é segurar um alvo\Npara outra pessoa atirar.
Dialogue: 0,0:00:51.50,0:00:53.98,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes os gerentes de projetos\Ntem o alvo aqui, nós sentimos
Dialogue: 0,0:00:54.29,0:00:56.91,Default,,0000,0000,0000,,como se todos estivessem\Natirando em nós no trabalho.
Dialogue: 0,0:00:57.08,0:01:02.44,Default,,0000,0000,0000,,Ou talvez saibam que tem algo desagradável\Nlá fora, esperando pra te pegar.
Dialogue: 0,0:01:02.47,0:01:05.70,Default,,0000,0000,0000,,E talvez seja o que vocês pensem\Nquando pensam na palavra "risco".
Dialogue: 0,0:01:06.36,0:01:09.57,Default,,0000,0000,0000,,Bom, isso é parcialmente verdade,\Nmas não toda a verdade.
Dialogue: 0,0:01:10.19,0:01:13.62,Default,,0000,0000,0000,,Risco não é o mesmo que incerteza.
Dialogue: 0,0:01:14.22,0:01:16.96,Default,,0000,0000,0000,,Risco está relacionado com incerteza,\Nmas são diferentes.
Dialogue: 0,0:01:17.67,0:01:23.83,Default,,0000,0000,0000,,Todos os riscos são incertezas, mas\Nnem toda incerteza é um risco.
Dialogue: 0,0:01:24.65,0:01:27.59,Default,,0000,0000,0000,,Se você tem um registro\Nou uma lista de risco,
Dialogue: 0,0:01:27.94,0:01:31.44,Default,,0000,0000,0000,,você não tem um milhão de itens nela\Nou não deveria ter.
Dialogue: 0,0:01:31.96,0:01:34.51,Default,,0000,0000,0000,,Você provavelmente nem tem mil itens nela.
Dialogue: 0,0:01:34.51,0:01:35.79,Default,,0000,0000,0000,,Você tem um número menor,
Dialogue: 0,0:01:36.71,0:01:40.01,Default,,0000,0000,0000,,embora haja um milhão de incertezas\Nno mundo.
Dialogue: 0,0:01:40.40,0:01:44.31,Default,,0000,0000,0000,,Então como decidir quais incertezas\Nchamaremos de "risco"?
Dialogue: 0,0:01:44.68,0:01:47.28,Default,,0000,0000,0000,,E escreve-las e coloca-las\Nno nosso registro de risco
Dialogue: 0,0:01:47.55,0:01:50.06,Default,,0000,0000,0000,,e decidir fazer algo a respeito delas.
Dialogue: 0,0:01:50.48,0:01:56.36,Default,,0000,0000,0000,,Claramente, "risco" é um subconjunto\Nde incertezas, mas qual?
Dialogue: 0,0:01:56.94,0:01:58.13,Default,,0000,0000,0000,,Como você sabe?
Dialogue: 0,0:01:58.80,0:02:02.95,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que é muito simples separar\Nrisco de incerteza
Dialogue: 0,0:02:03.20,0:02:05.27,Default,,0000,0000,0000,,e eu usei 3 palavras.
Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:10.02,Default,,0000,0000,0000,,Essas palavras aqui. \NRisco é "incerteza que importa".
Dialogue: 0,0:02:11.50,0:02:14.78,Default,,0000,0000,0000,,Porque a maioria das incertezas no mundo\Nnão importam.
Dialogue: 0,0:02:15.56,0:02:19.01,Default,,0000,0000,0000,,Nós não ligamos se vai chover em Londres\Namanhã a tarde.
Dialogue: 0,0:02:19.40,0:02:23.78,Default,,0000,0000,0000,,Pode chover ou não.\NÉ irrelevante, não importa.
Dialogue: 0,0:02:24.50,0:02:26.95,Default,,0000,0000,0000,,Não ligamos qual será a taxa de câmbio
Dialogue: 0,0:02:26.95,0:02:30.70,Default,,0000,0000,0000,,entre o rubro Russo e\No yuan Chinês em 2020.
Dialogue: 0,0:02:30.70,0:02:32.39,Default,,0000,0000,0000,,Não importa pra gente.
Dialogue: 0,0:02:32.89,0:02:35.12,Default,,0000,0000,0000,,Mas tem coisas nos nossos projetos,
Dialogue: 0,0:02:35.43,0:02:37.12,Default,,0000,0000,0000,,e coisas em nossas famílias,
Dialogue: 0,0:02:37.27,0:02:38.87,Default,,0000,0000,0000,,e coisas em nosso país,
Dialogue: 0,0:02:38.98,0:02:41.45,Default,,0000,0000,0000,,que são incertos\Ne que importam para a gente.
Dialogue: 0,0:02:42.20,0:02:45.34,Default,,0000,0000,0000,,Se é uma incerteza que importa,\Nentão é um risco.
Dialogue: 0,0:02:46.19,0:02:49.99,Default,,0000,0000,0000,,Aqui vai outra pergunta.\NComo você sabe o que importa?
Dialogue: 0,0:02:50.75,0:02:53.40,Default,,0000,0000,0000,,Nos seus projetos,\Nquais são as coisas que importam?
Dialogue: 0,0:02:54.08,0:02:57.88,Default,,0000,0000,0000,,O que importa nos nossos projetos\Nsão os nossos objetivos.
Dialogue: 0,0:02:58.41,0:03:02.12,Default,,0000,0000,0000,,Então temos que sempre conectar\Nincertezas com objetivos
Dialogue: 0,0:03:02.21,0:03:05.34,Default,,0000,0000,0000,,para podermos encontrar os riscos.
Dialogue: 0,0:03:05.41,0:03:08.04,Default,,0000,0000,0000,,E se olharmos algumas\Ndefinições de "riscos",
Dialogue: 0,0:03:08.08,0:03:10.99,Default,,0000,0000,0000,,esse é o padrão ISO que mencionei,
Dialogue: 0,0:03:11.01,0:03:13.82,Default,,0000,0000,0000,,ele conecta essas palavras\Nde forma muito simples.
Dialogue: 0,0:03:13.85,0:03:17.53,Default,,0000,0000,0000,,Risco é o efeito da incerteza\Nsobre os objetivos.
Dialogue: 0,0:03:18.51,0:03:21.07,Default,,0000,0000,0000,,E poderíamos ver outra definição\Ndo Reino Unido,
Dialogue: 0,0:03:21.17,0:03:23.54,Default,,0000,0000,0000,,da nossa Associação para\Ngerenciamento de projetos.
Dialogue: 0,0:03:23.54,0:03:27.77,Default,,0000,0000,0000,,Diz a mesma coisa,\Nque risco é um evento incerto
Dialogue: 0,0:03:27.79,0:03:31.63,Default,,0000,0000,0000,,ou um conjunto de circunstâncias\Nque é incerto,
Dialogue: 0,0:03:31.69,0:03:35.46,Default,,0000,0000,0000,,mas é importante, pois se acontecer,
Dialogue: 0,0:03:35.49,0:03:38.47,Default,,0000,0000,0000,,terá um efeito\Nna realização dos objetivos.
Dialogue: 0,0:03:38.51,0:03:40.52,Default,,0000,0000,0000,,Incertezas que são importantes.
Dialogue: 0,0:03:40.54,0:03:44.40,Default,,0000,0000,0000,,Então devemos procurar por duas coisas\Nno nosso registro de riscos.
Dialogue: 0,0:03:44.43,0:03:49.04,Default,,0000,0000,0000,,É incerto? Nós não queremos problemas\Nno nosso registro de risco.
Dialogue: 0,0:03:49.07,0:03:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Não queremos complicações\Nno registro de risco.
Dialogue: 0,0:03:52.04,0:03:54.73,Default,,0000,0000,0000,,Não queremos restrições ou exigências.
Dialogue: 0,0:03:54.74,0:03:59.55,Default,,0000,0000,0000,,Isso são certezas.\NO que queremos são incertezas,
Dialogue: 0,0:03:59.59,0:04:01.96,Default,,0000,0000,0000,,algo que possa ou não acontecer.
Dialogue: 0,0:04:02.83,0:04:06.54,Default,,0000,0000,0000,,Mas outra questão importante\Npara o nosso registro de risco é:
Dialogue: 0,0:04:06.77,0:04:08.40,Default,,0000,0000,0000,,isso é importante?
Dialogue: 0,0:04:08.46,0:04:11.93,Default,,0000,0000,0000,,Qual objetivo seria afetado\Nse isso acontecesse?
Dialogue: 0,0:04:12.19,0:04:15.63,Default,,0000,0000,0000,,E quando quisermos ver\No quão grande o risco é,
Dialogue: 0,0:04:15.69,0:04:17.83,Default,,0000,0000,0000,,nós podemos fazer essas duas perguntas:
Dialogue: 0,0:04:17.87,0:04:19.52,Default,,0000,0000,0000,,quão incerto é,
Dialogue: 0,0:04:19.58,0:04:21.43,Default,,0000,0000,0000,,e quanto é importante?
Dialogue: 0,0:04:21.91,0:04:24.18,Default,,0000,0000,0000,,E isso nos dirá o quão grande o risco é.
Dialogue: 0,0:04:24.85,0:04:27.34,Default,,0000,0000,0000,,Então essa ideia\Nde incertezas que importam
Dialogue: 0,0:04:27.50,0:04:30.34,Default,,0000,0000,0000,,então se desenvolve em algo que é útil
Dialogue: 0,0:04:30.37,0:04:33.57,Default,,0000,0000,0000,,ligando incertezas\Naos nossos objetivos.
Dialogue: 0,0:04:34.56,0:04:37.17,Default,,0000,0000,0000,,Então nós temos duas dimensões de "risco".
Dialogue: 0,0:04:37.20,0:04:39.34,Default,,0000,0000,0000,,Temos uma dimensão de incerteza e
Dialogue: 0,0:04:39.38,0:04:42.12,Default,,0000,0000,0000,,temos uma dimensão\Nque afeta nossos objetivos.
Dialogue: 0,0:04:43.13,0:04:47.02,Default,,0000,0000,0000,,Em projetos, chamamos isso\Nde probabilidade e impacto.
Dialogue: 0,0:04:47.07,0:04:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Nós podemos chamar de outras coisas,
Dialogue: 0,0:04:48.85,0:04:51.57,Default,,0000,0000,0000,,tem outras palavras que podemos usar,\Nmas essas
Dialogue: 0,0:04:51.63,0:04:53.92,Default,,0000,0000,0000,,são as que usamos frequentemente.
Dialogue: 0,0:04:54.63,0:04:58.45,Default,,0000,0000,0000,,E eu gostaria de perguntar a vocês,\Ncom essa foto do rato.
Dialogue: 0,0:04:59.65,0:05:03.47,Default,,0000,0000,0000,,Qual efeito importa para o rato?
Dialogue: 0,0:05:05.15,0:05:09.22,Default,,0000,0000,0000,,Primeiramente, ele claramente está\Nem uma situação incerta aqui.
Dialogue: 0,0:05:10.16,0:05:11.68,Default,,0000,0000,0000,,E ele viu alguns riscos.
Dialogue: 0,0:05:12.25,0:05:15.35,Default,,0000,0000,0000,,Seu objetivo é pegar o queijo\Ne ficar vivo.
Dialogue: 0,0:05:16.12,0:05:19.76,Default,,0000,0000,0000,,Um dos riscos identificados é\Nalgo ruim que pode acontecer.
Dialogue: 0,0:05:19.78,0:05:21.90,Default,,0000,0000,0000,,Ele pode morrer ou se machucar.
Dialogue: 0,0:05:22.08,0:05:24.26,Default,,0000,0000,0000,,E ele tem sido um bom gerente de projetos,
Dialogue: 0,0:05:24.26,0:05:27.03,Default,,0000,0000,0000,,ele colocou seu pequeno capacete\Ne está se preparando
Dialogue: 0,0:05:27.08,0:05:31.92,Default,,0000,0000,0000,,para que não aconteça com ele.\NPara que ele não morra ou se machuque.
Dialogue: 0,0:05:31.100,0:05:32.86,Default,,0000,0000,0000,,Muito bem.
Dialogue: 0,0:05:33.64,0:05:36.04,Default,,0000,0000,0000,,E tem coisas nos nossos projetos\Nque se acontecerem
Dialogue: 0,0:05:36.08,0:05:37.88,Default,,0000,0000,0000,,iria nos matar ou nos machucar.
Dialogue: 0,0:05:37.88,0:05:39.18,Default,,0000,0000,0000,,Eles vão desperdiçar tempo,
Dialogue: 0,0:05:39.18,0:05:41.51,Default,,0000,0000,0000,,desperdiçar dinheiro,\Nprejudicar a reputação,
Dialogue: 0,0:05:41.51,0:05:42.87,Default,,0000,0000,0000,,destruir o desempenho,
Dialogue: 0,0:05:43.26,0:05:45.60,Default,,0000,0000,0000,,talvez até machucar pessoas de verdade.
Dialogue: 0,0:05:46.18,0:05:49.90,Default,,0000,0000,0000,,E como gerente de projetos, temos que\Nver essas coisas e impedi-las.
Dialogue: 0,0:05:49.93,0:05:51.78,Default,,0000,0000,0000,,Nos proteger com antecedência.
Dialogue: 0,0:05:51.78,0:05:52.93,Default,,0000,0000,0000,,Evitá-las.
Dialogue: 0,0:05:54.24,0:05:57.62,Default,,0000,0000,0000,,Existem outras incertezas\Nque importam para o rato?
Dialogue: 0,0:05:59.60,0:06:00.85,Default,,0000,0000,0000,,Bom, existe...
Dialogue: 0,0:06:01.04,0:06:01.100,Default,,0000,0000,0000,,o queijo.
Dialogue: 0,0:06:02.73,0:06:05.50,Default,,0000,0000,0000,,Tem uma incerteza aqui que importa muito.
Dialogue: 0,0:06:05.53,0:06:07.99,Default,,0000,0000,0000,,Eu vou conseguir\Ntirar o queijo da armadilha?
Dialogue: 0,0:06:08.12,0:06:10.28,Default,,0000,0000,0000,,Talvez ele consiga, talvez não.
Dialogue: 0,0:06:10.91,0:06:13.31,Default,,0000,0000,0000,,E se ele não conseguir tirar\No queijo da ratoeira,
Dialogue: 0,0:06:13.31,0:06:14.40,Default,,0000,0000,0000,,ele falhou.
Dialogue: 0,0:06:15.14,0:06:17.36,Default,,0000,0000,0000,,Então ele tem duas incertezas\Npara administrar.
Dialogue: 0,0:06:17.38,0:06:20.18,Default,,0000,0000,0000,,Uma delas é ruim,\Nele pode morrer ou se machucar,
Dialogue: 0,0:06:20.23,0:06:22.70,Default,,0000,0000,0000,,e a outra é boa,\Nele pode conseguir o queijo.
Dialogue: 0,0:06:23.16,0:06:24.80,Default,,0000,0000,0000,,E o que ele tem que fazer,
Dialogue: 0,0:06:24.84,0:06:28.73,Default,,0000,0000,0000,,o que ele tem que fazer é lidar\Ncom ambas ao mesmo tempo.
Dialogue: 0,0:06:29.11,0:06:32.17,Default,,0000,0000,0000,,E como gerentes de projeto,\Nnós temos que fazer o mesmo.
Dialogue: 0,0:06:32.93,0:06:36.26,Default,,0000,0000,0000,,E também, devemos fazer\Nda melhor forma possível.
Dialogue: 0,0:06:36.26,0:06:40.61,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes tem um jeito melhor\Nde pegar o queijo sem ser morto ou ferido.
Dialogue: 0,0:06:41.62,0:06:44.70,Default,,0000,0000,0000,,Nos nossos projetos temos que\Nparar as coisas ruins acontecendo,
Dialogue: 0,0:06:44.77,0:06:47.100,Default,,0000,0000,0000,,mas também temos que conseguir\No queijo dos nossos projetos.
Dialogue: 0,0:06:49.09,0:06:52.19,Default,,0000,0000,0000,,Então o que significa "queijo"\Nno nosso projeto?
Dialogue: 0,0:06:52.21,0:06:54.19,Default,,0000,0000,0000,,Qual é o "queijo" no seu projeto?
Dialogue: 0,0:06:55.07,0:06:56.85,Default,,0000,0000,0000,,"Queijo" significa valor.
Dialogue: 0,0:06:56.85,0:06:58.58,Default,,0000,0000,0000,,"Queijo" significa benefícios.
Dialogue: 0,0:06:58.58,0:07:02.02,Default,,0000,0000,0000,,"Queijo" significa produtos e serviços\Nque as pessoas querem e precisam.
Dialogue: 0,0:07:02.02,0:07:04.32,Default,,0000,0000,0000,,"Queijo" significa\Nsatisfação do consumidor.
Dialogue: 0,0:07:04.36,0:07:08.02,Default,,0000,0000,0000,,"Queijo" é a coisa boa que tentamos\Ntirar dos nossos projetos difíceis.
Dialogue: 0,0:07:08.74,0:07:11.64,Default,,0000,0000,0000,,E se não fizermos nada ruim,
Dialogue: 0,0:07:12.12,0:07:16.05,Default,,0000,0000,0000,,não desperdiçarmos tempo, dinheiro,\Nnão danificarmos a reputação,
Dialogue: 0,0:07:16.08,0:07:17.75,Default,,0000,0000,0000,,mas não criarmos valor,
Dialogue: 0,0:07:18.24,0:07:19.59,Default,,0000,0000,0000,,nós falhamos.
Dialogue: 0,0:07:19.63,0:07:22.93,Default,,0000,0000,0000,,Se o rato não morreu, mas não\Npegou o queijo, ele falhou.
Dialogue: 0,0:07:23.96,0:07:28.20,Default,,0000,0000,0000,,Se criarmos benefícios, mas gastarmos\Ntempo e dinheiro e destruirmos a reputação
Dialogue: 0,0:07:28.23,0:07:29.72,Default,,0000,0000,0000,,nós falhamos.
Dialogue: 0,0:07:29.77,0:07:32.54,Default,,0000,0000,0000,,E se o rato pegar o queijo e ser morto,
Dialogue: 0,0:07:32.56,0:07:33.85,Default,,0000,0000,0000,,ele falhou.
Dialogue: 0,0:07:33.88,0:07:36.11,Default,,0000,0000,0000,,Então temos que fazer as duas coisas.
Dialogue: 0,0:07:36.11,0:07:39.40,Default,,0000,0000,0000,,E quando pensamos sobre o risco e impacto,
Dialogue: 0,0:07:39.43,0:07:41.90,Default,,0000,0000,0000,,tem dois tipos de impacto que importam.
Dialogue: 0,0:07:41.93,0:07:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Os ruins e os bons.
Dialogue: 0,0:07:45.03,0:07:48.26,Default,,0000,0000,0000,,Incertezas que podem prejudicar o projeto
Dialogue: 0,0:07:48.30,0:07:51.45,Default,,0000,0000,0000,,e incertezas que podem ajudar o projeto.
Dialogue: 0,0:07:51.50,0:07:56.10,Default,,0000,0000,0000,,Ambas importam e\Nambas precisam ser administradas.
Dialogue: 0,0:07:56.93,0:07:58.96,Default,,0000,0000,0000,,E temos outra palavra para esses.
Dialogue: 0,0:07:59.08,0:08:02.89,Default,,0000,0000,0000,,Essa é a definição de risco do Instituto\Nde Gerenciamento de Projeto,
Dialogue: 0,0:08:02.89,0:08:06.02,Default,,0000,0000,0000,,do guia do conjunto de conhecimentos\Nem gerenciamento de projetos.
Dialogue: 0,0:08:06.02,0:08:08.14,Default,,0000,0000,0000,,É o mesmo que os outros que já vimos:
Dialogue: 0,0:08:08.14,0:08:11.88,Default,,0000,0000,0000,,um evento ou condição incerto,\Nque se ocorrer, afeta um objetivo.
Dialogue: 0,0:08:13.20,0:08:18.32,Default,,0000,0000,0000,,Mas o Instituto sabe do rato,\Nsabe do queijo e das armadilhas,
Dialogue: 0,0:08:18.42,0:08:22.44,Default,,0000,0000,0000,,e adicionou três palavras\Nà definição de risco aqui.
Dialogue: 0,0:08:23.26,0:08:25.93,Default,,0000,0000,0000,,Não são as palavras "queijo"\Ne "armadilhas".
Dialogue: 0,0:08:25.95,0:08:29.10,Default,,0000,0000,0000,,São as palavras "positivo" ou "negativo".