WEBVTT

00:00:00.501 --> 00:00:04.428
Certo, vamos dar uma olhada
em gerenciamento de risco na prática.

00:00:04.457 --> 00:00:08.474
E o que quero fazer é
começar com alguns conceitos básicos,

00:00:08.485 --> 00:00:14.015
depois focar em duas áreas difíceis
em processo de risco.

00:00:14.242 --> 00:00:19.164
Então, acho que se eu pedir
pra vocês definirem a palavra "risco"

00:00:19.174 --> 00:00:22.954
vocês teriam alguma ideia
do que significa.

00:00:22.967 --> 00:00:26.476
Nós podemos não ter uma definição
formal que possamos citar,

00:00:26.476 --> 00:00:30.253 line:1
mas todos temos algo em mente
quando ouvimos a palavra "risco".

00:00:30.274 --> 00:00:33.972
Isso é o que a gente pensa, 
e talvez vocês pensem em coisas assim.

00:00:34.234 --> 00:00:38.534
Talvez vocês se sintam como esse menino,
enfrentando um desafio grande e difícil

00:00:38.534 --> 00:00:41.791
que vocês sabem
que simplesmente vai esmagá-los.

00:00:42.066 --> 00:00:43.766
Talvez vocês se sintam
como esse cara.

00:00:44.024 --> 00:00:46.489
Esse é um emprego de verdade
na Coreia do Norte

00:00:47.768 --> 00:00:51.367
e o trabalho dele é segurar um alvo
para outra pessoa atirar.

00:00:51.500 --> 00:00:53.979
Às vezes os gerentes de projetos
tem o alvo aqui, nós sentimos

00:00:54.292 --> 00:00:56.911
como se todos estivessem
atirando em nós no trabalho.

00:00:57.082 --> 00:01:02.439
Ou talvez saibam que tem algo desagradável
lá fora, esperando pra te pegar.

00:01:02.470 --> 00:01:05.700
E talvez seja o que vocês pensem
quando pensam na palavra "risco".

00:01:06.361 --> 00:01:09.574
Bom, isso é parcialmente verdade,
mas não toda a verdade.

00:01:10.193 --> 00:01:13.625
Risco não é o mesmo que incerteza.

00:01:14.220 --> 00:01:16.963
Risco está relacionado com incerteza,
mas são diferentes.

00:01:17.670 --> 00:01:23.826
Todos os riscos são incertezas, mas
nem toda incerteza é um risco.

00:01:24.653 --> 00:01:27.589
Se você tem um registro
ou uma lista de risco,

00:01:27.942 --> 00:01:31.435
você não tem um milhão de itens nela
ou não deveria ter.

00:01:31.962 --> 00:01:34.512
Você provavelmente nem tem mil itens nela.

00:01:34.512 --> 00:01:35.788
Você tem um número menor,

00:01:36.714 --> 00:01:40.007
embora haja um milhão de incertezas
no mundo.

00:01:40.400 --> 00:01:44.313
Então como decidir quais incertezas
chamaremos de "risco"?

00:01:44.677 --> 00:01:47.280
E escreve-las e coloca-las
no nosso registro de risco

00:01:47.548 --> 00:01:50.057
e decidir fazer algo a respeito delas.

00:01:50.483 --> 00:01:56.362
Claramente, "risco" é um subconjunto
de incertezas, mas qual?

00:01:56.942 --> 00:01:58.133
Como você sabe?

00:01:58.798 --> 00:02:02.948
Eu acho que é muito simples separar
risco de incerteza

00:02:03.199 --> 00:02:05.274 line:1
e eu usei 3 palavras.

00:02:05.425 --> 00:02:10.019 line:1
Essas palavras aqui. 
Risco é "incerteza que importa".

00:02:11.503 --> 00:02:14.783
Porque a maioria das incertezas no mundo
não importam.

00:02:15.564 --> 00:02:19.014
Nós não ligamos se vai chover em Londres
amanhã a tarde.

00:02:19.400 --> 00:02:23.780
Pode chover ou não.
É irrelevante, não importa.

00:02:24.498 --> 00:02:26.948
Não ligamos qual será a taxa de câmbio

00:02:26.948 --> 00:02:30.703
entre o rubro Russo e
o yuan Chinês em 2020.

00:02:30.703 --> 00:02:32.387
Não importa pra gente.

00:02:32.888 --> 00:02:35.118
Mas tem coisas nos nossos projetos,

00:02:35.427 --> 00:02:37.117
e coisas em nossas famílias,

00:02:37.271 --> 00:02:38.871
e coisas em nosso país,

00:02:38.979 --> 00:02:41.446
que são incertos
e que importam para a gente.

00:02:42.195 --> 00:02:45.338
Se é uma incerteza que importa,
então é um risco.

00:02:46.188 --> 00:02:49.991
Aqui vai outra pergunta.
Como você sabe o que importa?

00:02:50.751 --> 00:02:53.396
Nos seus projetos,
quais são as coisas que importam?

00:02:54.077 --> 00:02:57.875
O que importa nos nossos projetos
são os nossos objetivos.

00:02:58.413 --> 00:03:02.123
Então temos que sempre conectar
incertezas com objetivos

00:03:02.212 --> 00:03:05.342
para podermos encontrar os riscos.

00:03:05.408 --> 00:03:08.038
E se olharmos algumas
definições de "riscos",

00:03:08.078 --> 00:03:10.988
esse é o padrão ISO que mencionei,

00:03:11.011 --> 00:03:13.821
ele conecta essas palavras
de forma muito simples.

00:03:13.846 --> 00:03:17.526
Risco é o efeito da incerteza
sobre os objetivos.