1 00:00:00,000 --> 00:00:09,400 [عزف الموسيقى] 2 00:00:09,400 --> 00:00:12,200 أهلا بالجميع. مرحبًا بكم في داتا اّند سوسايتي. 3 00:00:12,200 --> 00:00:13,789 اسمي ساريتا أمروتي 4 00:00:13,789 --> 00:00:15,700 أنا مديرة البحث هنا. 5 00:00:16,500 --> 00:00:18,688 إنه لمن دواعي سروري ويشرفني 6 00:00:18,688 --> 00:00:21,731 أن أرحب بكم في داتا اّند سوسايتي لهذه المناقشة 7 00:00:21,731 --> 00:00:26,172 مستوحاة من كتاب ماري جراي وسيدهارث سوري الذي صدر مؤخرًا 8 00:00:26,172 --> 00:00:32,000 غوست وورك: كيفية منع وادي السيليكون من بناء طبقة دنيا عالمية جديدة. 9 00:00:32,200 --> 00:00:36,275 ماري جراي باحثة أولى في أبحاث مايكروسوفت 10 00:00:36,275 --> 00:00:41,007 وزميلة في مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد 11 00:00:41,007 --> 00:00:43,938 تحتفظ ماري أيضًا بمنصب هيئة تدريس في 12 00:00:43,938 --> 00:00:46,870 مدرسة الحوسبة المعلوماتية والهندسية 13 00:00:46,870 --> 00:00:51,542 مع انتماءات في الأنثروبولوجيا ودراسات النوع الاجتماعي 14 00:00:51,542 --> 00:00:53,713 ومدرسة الإعلام بجامعة إنديانا. 15 00:00:53,713 --> 00:00:57,674 يدور بحثها حول كيف أن الوصول إلى التكنولوجيا والظروف المادية 16 00:00:57,674 --> 00:01:01,650 والاستخدامات اليومية لوسائل الإعلام يغير حياة الناس 17 00:01:01,660 --> 00:01:04,280 واليوم ستتحدث إلينا عن أحدث كتاب لها 18 00:01:04,280 --> 00:01:07,150 كتب مع سيدارت سوري المقيم في سياتل. 19 00:01:07,700 --> 00:01:08,590 خذيها ماري. 20 00:01:09,270 --> 00:01:14,730 [تصفيق] 21 00:01:14,730 --> 00:01:16,537 شكرا جزيلا. 22 00:01:16,537 --> 00:01:18,190 شكرا لكم جميعا على الخروج 23 00:01:18,190 --> 00:01:21,697 وأرى بعض الوجوه المألوفة وأريد حقًا 24 00:01:21,697 --> 00:01:24,280 التعبير عن تقديري لكل الدعم الذي تلقيته 25 00:01:24,280 --> 00:01:25,820 على مر السنين للقيام بهذا العمل 26 00:01:25,820 --> 00:01:28,717 أولاً وقبل كل شيء لمشاركي في التأليف سيد سوري 27 00:01:28,717 --> 00:01:30,958 بل لكل العمال الذين بذلوا وقتهم 28 00:01:30,958 --> 00:01:34,570 ودعونا ندخل في حياتهم للتعرف على تجاربهم. 29 00:01:34,570 --> 00:01:38,280 لم يكن هذا العمل ممكنًا بدون الوقت الذي أعطونا إياه. 30 00:01:38,400 --> 00:01:39,564 مع ذلك 31 00:01:40,398 --> 00:01:45,299 أردت أن أبدأ بإعطائكم فكرة عن مصدر هذا العمل 32 00:01:45,299 --> 00:01:48,569 وبالنسبة لي ، كنت أفكر في أسئلتي البحثية 33 00:01:48,569 --> 00:01:51,000 قبل المجيء إلى أبحاث مايكروسوفت 34 00:01:51,300 --> 00:01:54,450 تدور معظمهم حول مسألة 35 00:01:54,450 --> 00:01:57,600 كيف نصبح أكثر أو أقل بصيرة؟ 36 00:01:57,900 --> 00:02:03,315 كيف نعرف ونقدر كأشخاص وما هو الدور الذي تلعبه التقنيات في ذلك 37 00:02:03,335 --> 00:02:08,150 والكثير من الدعاية للإنترنت حول أننا سنصبح أكثر وضوحًا. 38 00:02:08,150 --> 00:02:11,380 سنكون قادرين على قول حقيقتنا ، وسماع كل الأصوات 39 00:02:11,400 --> 00:02:14,900 والكثير من أعمالي في الأنثروبولوجيا والدراسات الإعلامية النقدية 40 00:02:14,920 --> 00:02:18,180 تقودني إلى سؤال "كيف ذلك"؟ 41 00:02:18,180 --> 00:02:19,383 "متى يكون هذا غير صحيح"؟ 42 00:02:19,383 --> 00:02:23,900 و "ما هي الشروط التي بموجبها يجعل الناس ذلك أكثر أو أقل صحة"؟ 43 00:02:24,200 --> 00:02:27,650 لذلك أتيت إلى هذا المشروع بهذه الخلفية. 44 00:02:27,700 --> 00:02:29,800 وبعدة طرق ، 45 00:02:29,800 --> 00:02:34,410 ما آمل أن أفعله هو تحريضك على الاهتمام بهذا العالم من العمل 46 00:02:34,440 --> 00:02:38,085 التي يمكن رؤيتها إلى حد ما ومعروفة وقيمتها 47 00:02:38,085 --> 00:02:41,210 حسب مكان وجودك في هذا الكون. 48 00:02:41,400 --> 00:02:44,851 لقد بدأت حقًا بالقدوم إلى أبحاث مايكروسوفت 49 00:02:44,851 --> 00:02:48,603 وطرح سؤال أساسي حول كيفية صنع الذكاء الاصطناعي. 50 00:02:49,100 --> 00:02:50,540 لا يوجد لدي فكرة 51 00:02:50,550 --> 00:02:54,044 ولذا عندما بدأت بسؤال علماء الكمبيوتر والمهندسين في مختبري 52 00:02:54,044 --> 00:02:57,887 عما يدخل في تطوير الخوارزميات والنماذج التي يتم إنشاؤها 53 00:02:57,887 --> 00:03:00,350 لتكون قادرًا على تطوير الذكاء الاصطناعي. 54 00:03:00,350 --> 00:03:03,640 اتضح أن هناك الكثير من الأشخاص المشاركين في هذا العمل 55 00:03:03,650 --> 00:03:07,340 خارج المبرمجين والمهندسين وعلماء الكمبيوتر 56 00:03:07,340 --> 00:03:10,890 تنظير هذه الابتكارات التكنولوجية. 57 00:03:10,900 --> 00:03:16,060 يقوم الكثير من الأشخاص بتنظيف البيانات وإدارتها بشكل فعال 58 00:03:16,060 --> 00:03:20,787 بيانات التدريب التي أصبحت نماذج لبناء الخوارزميات 59 00:03:20,797 --> 00:03:25,186 وليس هناك حالة وجود أي ذكاء اصطناعي 60 00:03:25,186 --> 00:03:30,076 هذا لا يعتمد في مرحلة ما على لمس شخص ما لتلك البيانات 61 00:03:30,076 --> 00:03:34,407 تنسيق تلك البيانات وأخذ شيء ما يكون نوعًا من 62 00:03:34,407 --> 00:03:38,757 الهراء البنيوي ووضعه في شكل منظم 63 00:03:38,757 --> 00:03:43,240 أن العملية الحسابية يمكن أن تشكل نموذجًا وتتعلم منه. 64 00:03:43,240 --> 00:03:46,900 إذن ، في هدف هذا الكتاب ، إذا لم يكن هناك شيء آخر تأخذه من هذا الكتاب ، 65 00:03:46,900 --> 00:03:52,024 يجب أن نفهم أن للذكاء الاصطناعي يد بشرية دائما 66 00:03:52,024 --> 00:03:56,365 أننا نستفيد من مساهمة الكثيرمن الأشخاص في النهوض بهذه التقنيات ، 67 00:03:56,365 --> 00:04:02,177 حتى في الحالات التي قد نقوم فيها بأتمتة عملية واحدة بالكامل على طول الطريق 68 00:04:02,177 --> 00:04:05,847 خاصة وأن تأثيره 69 00:04:05,847 --> 00:04:10,047 أو تطبيقه على مجال لم يكن من المتوقع دخوله 70 00:04:10,047 --> 00:04:13,750 لغة ، مثل ترجمة نصية تتم في الوقت الفعلي. 71 00:04:13,750 --> 00:04:17,820 إذا كنت متحدثًا بلغات متعددة وكنت تقوم بتبديل الكود 72 00:04:17,820 --> 00:04:21,400 فإن الاحتمالات كبيرة، أن الذكاء الاصطناعي لن يكون قادرًا على مواكبة الأمر. 73 00:04:22,130 --> 00:04:26,210 لذا انظر إلى تلك الحالات التي يتعين عليك إعادة الأشخاص إلى هذا المزيج 74 00:04:26,210 --> 00:04:29,500 لتكون قادرًا على تطوير نموذج يكون قادرًا على التقاط 75 00:04:29,510 --> 00:04:31,600 نوع من التبادل يحدث. 76 00:04:31,600 --> 00:04:35,626 هذه حقا بداية هذا الكتاب لفهم من هم الناس 77 00:04:35,626 --> 00:04:39,964 الذين يقومون بكل هذا العمل ويتضح ذلك عندما تسأل 78 00:04:39,964 --> 00:04:45,955 علماء ومهندسي الكمبيوتر غالبًا ما تكون ردودهم لا أعرف حقًا 79 00:04:45,955 --> 00:04:49,885 لم أقابل هؤلاء الأشخاص أبدًا. ذلك هو جمال هذه التكنولوجيا 80 00:04:49,885 --> 00:04:55,295 لست مضطرًا لمقابلتهم وأقول ذلك الآن بكل جدية 81 00:04:55,295 --> 00:05:00,015 بمعنى أن هذا ابتكار تقني غالبًا ما يسمى الحساب البشري 82 00:05:00,015 --> 00:05:04,785 أو التعهيد الجماعي لتقنية القدرة على ربط شخص ما في لحظة حكم 83 00:05:04,785 --> 00:05:09,910 حيث تحتاج إلى شخص لتكون قادرًا على تقييم أو تحديد شيء ما 84 00:05:09,910 --> 00:05:12,765 لا تستطيع العملية الحسابية اكتشافه تمامًا. 85 00:05:12,775 --> 00:05:17,563 احضار هذا الشخص إلى تلك اللحظة ، ذلك الحكم، ثم أدخله في 86 00:05:17,563 --> 00:05:20,924 عملية حسابية ، عملية آلية حتى تتمكن من الاستمرار 87 00:05:20,924 --> 00:05:22,643 في الإخراج. 88 00:05:22,643 --> 00:05:27,090 لذلك نحن معتادون إلى حد ما على بعض التطبيقات 89 00:05:27,090 --> 00:05:28,860 المرئية قليلاً لك اليوم. 90 00:05:28,860 --> 00:05:30,300 هذا جبل جليدي. 91 00:05:30,300 --> 00:05:33,300 ربما يكون معظمكم على دراية بسائق أوبر الخاص بكم. 92 00:05:33,300 --> 00:05:36,200 لقد قابلتهم ربما تحدثت معهم. 93 00:05:36,400 --> 00:05:39,125 قد تكون على دراية بخدمات النظام الأساسي الأخرى 94 00:05:39,125 --> 00:05:41,707 عند الطلب بشكل فعال 95 00:05:41,707 --> 00:05:44,237 يستخدمون نفس تقنية الحساب البشري 96 00:05:44,509 --> 00:05:47,971 لمطابقة شخص قادر على تقديم خدمة 97 00:05:48,260 --> 00:05:51,263 من خلال مزيج من واجهات برمجة التطبيقات 98 00:05:51,263 --> 00:05:53,483 التي تدعو هذا الشخص إلى الوظيفة 99 00:05:53,483 --> 00:05:54,708 مهما كان 100 00:05:54,708 --> 00:05:56,708 سواء كان ذلك لاصطحابك في المطار 101 00:05:56,708 --> 00:05:59,048 أو أن تلتقط بعض الطعام وتحضره إلى باب منزلك 102 00:05:59,048 --> 00:06:01,473 أو إذا كان وسيط محتوى 103 00:06:01,616 --> 00:06:03,840 وأعتقد أن الشيء الرائع هو قبل عامين 104 00:06:03,840 --> 00:06:07,460 إذا قلت عبارة وسيط محتوى أو الإشراف على المحتوى ، 105 00:06:07,460 --> 00:06:09,800 كنت سأحصل على مظهر فارغ 106 00:06:09,800 --> 00:06:13,260 كم منكم يعرف ما هو تعديل المحتوى اليوم؟ 107 00:06:13,260 --> 00:06:17,040 اتضح أنهم يقومون بعمل مهم للغاية. 108 00:06:17,040 --> 00:06:19,380 هم الأشخاص الذين يقومون برعاية نظرة فعالة 109 00:06:19,380 --> 00:06:21,924 على أجزاء من النص والصور 110 00:06:22,113 --> 00:06:25,474 التي تتجاوز قدرة أي عملية حسابية 111 00:06:25,474 --> 00:06:30,922 لتحليل وتقييم وقول: آه ، هذه مواد إباحية أو ذلك البريد العشوائي 112 00:06:31,123 --> 00:06:33,400 مقابل مشاركة شخص للمعلومات. 113 00:06:33,700 --> 00:06:36,540 لذلك اتضح أننا 114 00:06:36,540 --> 00:06:40,268 لسنا بعيدين عن هذا الحد في القدرة على تقييم النصوص والصور 115 00:06:40,268 --> 00:06:43,700 لمعرفة ذلك المحتوى الذي يجب أو لا يجب أن يكون موجودًا. 116 00:06:43,700 --> 00:06:48,250 يمكنك قول أي شيء يصعب على الإنسان تقييمه واتخاذ قراره 117 00:06:48,254 --> 00:06:50,420 هل هذه معلومات خاطئة؟ 118 00:06:50,420 --> 00:06:54,610 أو مجرد حقيقة لم أعرفها بعد؟ 119 00:06:54,610 --> 00:06:56,340 الاحتمالات كبيرة جدًا ، 120 00:06:56,340 --> 00:07:00,110 لأن العملية الحسابية ليست قريبة حتى من القدرة على اكتشاف ذلك. 121 00:07:00,110 --> 00:07:02,129 إذا كان من الصعب على الشخص معرفة ذلك 122 00:07:02,129 --> 00:07:06,320 ستكون عملية صعبة من الناحية الفنية 123 00:07:06,320 --> 00:07:09,370 لحساب النموذج. 124 00:07:09,370 --> 00:07:13,720 عليك أن تتأكد حقًا من هذا أو ذاك ، نعم أو لا 125 00:07:13,720 --> 00:07:18,590 لبناء الكود بدقة ؛ لتكون قادرًا على أتمتة شيء ما. 126 00:07:18,600 --> 00:07:21,803 لذا مرة أخرى ، استبعد مقدار هذا العالم 127 00:07:21,814 --> 00:07:25,903 الذي يعتمد كليًا على وجود أشخاص في لحظة الحكم 128 00:07:25,903 --> 00:07:31,033 ادخل المشهد مثل تعديل المحتوى ثم انظر أسفل هذا السطح 129 00:07:31,042 --> 00:07:33,784 وهذا السطح تحت ذلك الجبل الجليدي 130 00:07:33,792 --> 00:07:40,374 هو هذا العالم المتصاعد والمتنامي والواسع من الخدمات 131 00:07:40,374 --> 00:07:44,899 الذي يبنى بفعالية لإبقاء الشخص في حلقة حسابية 132 00:07:44,899 --> 00:07:47,891 لأنه اتضح أنه أكثر كفاءة وفعالية 133 00:07:47,891 --> 00:07:52,800 أن تكون قادرًا على مطابقة شخص بمهمة مثل التسميات التوضيحية والترجمة 134 00:07:52,800 --> 00:07:56,991 أو مهمة قد تكون عبارة عن علامات على الصور لمجموعة جديدة من الصور 135 00:07:56,991 --> 00:08:00,791 التي تحاول تقييمها ، سواء كان ذلك لتدريب الذكاء الاصطناعي 136 00:08:00,791 --> 00:08:03,520 أو تريد القيام بمشروع تسويقي 137 00:08:03,521 --> 00:08:06,481 في كل هذه الحالات ، كل هذه الأنشطة التجارية 138 00:08:06,481 --> 00:08:10,780 التي ربما تكون غير مألوفة بالنسبة لك والموجودة في هذه الشريحة 139 00:08:10,781 --> 00:08:14,260 هذه الشريحة تحقق الأفضل بسرعة لنموذج الأعمال 140 00:08:14,260 --> 00:08:17,900 الذي يجلب العمل القائم على العقد والموجه نحو المهام 141 00:08:17,900 --> 00:08:20,730 للأشخاص الذين يعملون في الغالب في منازلهم 142 00:08:20,730 --> 00:08:22,910 أو إذا كانوا في مكان ما 143 00:08:22,910 --> 00:08:26,050 يتم تغطيتهم بما يسمى أنظمة إدارة البائعين. 144 00:08:26,050 --> 00:08:30,470 ومرة أخرى ، إنهم أشخاص لن تقابلهم أبدًا كمستهلك نهائي، 145 00:08:30,470 --> 00:08:33,200 لكنك تستفيد منهم كل يوم. 146 00:08:33,200 --> 00:08:36,180 لذلك عندما أسأل المهندسين وعلماء الكمبيوتر 147 00:08:36,180 --> 00:08:41,480 حول عمل الحساب البشري ودور الأشخاص في الحلقة ، 148 00:08:41,480 --> 00:08:43,500 اتضح أن معظم هذه الشركات 149 00:08:43,500 --> 00:08:46,960 تقوم بشكل فعال بما يفعله هؤلاء المهندسون ، 150 00:08:46,960 --> 00:08:49,480 وهو ما يجذب الناس بأسرع ما يمكن 151 00:08:49,480 --> 00:08:52,100 ثم ينتقل إلى المشروع التالي. 152 00:08:52,100 --> 00:08:54,140 إنهم لا يسألون "من هؤلاء الناس؟ 153 00:08:54,140 --> 00:08:57,410 تحت أي ظروف يمكن أن يكونوا يعملون؟ " 154 00:08:57,410 --> 00:09:02,600 في معظم الحالات ، يعملون بموجب عقد لهذه المهمة المحددة نفسها. 155 00:09:02,600 --> 00:09:05,190 حتى لحظة الخطوبة قد لا تدوم 156 00:09:05,190 --> 00:09:07,900 أكثر من بضع دقائق في أحسن الأحوال. 157 00:09:07,900 --> 00:09:11,220 لذلك فهو عالم جميل متنوع. 158 00:09:11,220 --> 00:09:14,720 لذلك في أبحاث مايكروسوفت أشعر أنني محظوظة بشكل لا يصدق 159 00:09:14,720 --> 00:09:16,120 لكوني مع أشخاص 160 00:09:16,120 --> 00:09:19,280 يفكرون في هذا السؤال حول ما يبنون 161 00:09:19,280 --> 00:09:20,870 لبقية العالم. 162 00:09:20,870 --> 00:09:23,330 وفي كثير من الحالات عندما أقابل مجموعة من الأشخاص 163 00:09:23,330 --> 00:09:27,800 يقولون "لا أعرف حقًا من هم العمال الموجودين هنا." 164 00:09:27,800 --> 00:09:30,390 هناك مجموعة فرعية على الأقل من الأشخاص الذين سيقولون ، 165 00:09:30,390 --> 00:09:32,054 "لا أعرف بالضبط 166 00:09:32,054 --> 00:09:35,000 لكن كما تعلمون ، التكنولوجيا تبقيني بعيدًا حقًا ". 167 00:09:35,000 --> 00:09:39,200 ثم كانت هناك مجموعة ثالثة تجيب بانتظام إلى حد ما 168 00:09:39,200 --> 00:09:42,560 "لا أعرف ولا أعرف ما إذا كنت أريد أن أعرف". 169 00:09:42,560 --> 00:09:45,665 وكما يمكنك أن تتخيل لأي عالم أنثروبولوجيا في الغرفة ، 170 00:09:45,665 --> 00:09:49,040 انك تريد حقًا متابعة هذا السؤال. 171 00:09:49,040 --> 00:09:51,200 ما الذي يجعل شخصًا ما غير مرتاح 172 00:09:51,200 --> 00:09:54,650 بشأن معرفة من على الجانب الآخر من الشاشة؟ 173 00:09:54,650 --> 00:10:00,210 ما الذي يجعله يبدو سؤالًا مزعجًا اجتماعيًا و عنيدًا