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"Managing risk in practice" workshop

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    好的,让我们来看一下实际中的风险管理吧。
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    而我将从一些基本概念开始阐述
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    然后再逐渐聚焦在两个在风险分析中最为困难的领域
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    我估计,如果问你如何去定义“风险”这个词
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    你将会有很多不同的想法去定义它
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    我们可能并没有一个准确的定义让我们能够解释其
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    但是当我们听到“风险”这个词的时候,我们都会在头脑中得到一些画面
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    这就是我们如何思考的,并且可能你也会像这样
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    或许你感到就好像这位小兄弟一样,面对一些艰难的挑战
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    然后你便知道该把....
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    又或许你感到像这个家伙一样
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    这是真实的职业在北朝鲜
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    并且他的工作就是举起靶子让其他人来射击
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    有时候,项目管理同样有“靶子”在这儿
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    我们感觉到每个人都在向我们的工作射击
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    又或许你恰好知道有一些棘手的事情等待着你去做
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    并且当你考虑“风险”这个词时,那可能就是你所想的
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    但这只有一部分正确了,并不是完全正确
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    风险并不是指不确定
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    风险和不确定有所关联,但并不相同
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    因此,所有风险都是不确定的,但是并不是说不确定的就都是风险
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    如果你有一个风险登记表或一个风险清单
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    其上不会有几百万个项目,或者不应该有
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    甚至其可能连几千都不到
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    更可能是更小的数字
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    尽管世界上有几百万不确定的事情
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    那么,我们该怎样定义哪一些不确定的事情可以被称作”风险“呢?
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    将这些风险写下来并登记在我们的风险登记表上
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    然后,再决定为这些”风险“做些什么
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    显然地,“风险”是不确定的子集,但是哪一个子集呢?
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    你怎么知道的?
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    我认为区分风险和不确定非常简单
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    并且只需要用三个词
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    那就是,”风险是强关联的不确定性“
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    因为世界上大多数不确定并不重要
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    我们并不关心如果伦敦明天下午是否下雨
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    它可能下,也可能不下。那没有关联,那并不重要
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    我们并不关心2020年如果汇率在俄罗斯卢布和中国人民币之间
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    的金融汇率会如何
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    因为那对我们并不重要
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    但是有一些事情在我们的工作中,
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    在我们的家庭中,
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    在我们的国家中,
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    这些不确定的事情则与我们有所关联
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    如果某个事件是一个强关联的不确定,那它就是风险
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    因而,这引出另一个问题,怎么确定是否强关联呢?
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    在你的工作中,哪些事情是强关联的呢?
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    在我们项目中,重要的事情就是我们的目标
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    因此,我们必须总是将不确定和目标联系在一起
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    为了找到风险
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    如果我们聚焦在风险的一些定义上
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    那这是我所提倡的ISO标准
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    它仅由几个简单的词构成
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    风险是项目中不确定的效果
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    我们可能又聚焦在来自英国的另一些定义
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    或是来自我们协会的项目管理
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    而最终会得到一样的答案,风险就是一个不确定的事件
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    或是一系列的不确定的情况
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    但是它们重要在因为他们应该发生
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    它也将会有一种在目标上的成就的效果
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    强关联的不确定
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    因此,我们应该检查我们风险登记单上的两件事情
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    它是不确定的吗?我们不想要待解决的问题
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    也不想要待解决的状况
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    更不想出现什么约束或要求
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    这些事情是确定的,而我们想要的是不确定的,
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    一些可能发生,也可能不发生的事情
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    但有另一个重要的问题对于我们的风险清单来说,那就是
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    它是否强关联?
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    如果这个事情发生了,哪一个目标会被影响?
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    紧接着,当我们想要去看时,能否知道风险有多大?
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    我们能够回答那两个问题:
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    它有多不确定?
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    以及,它有多大关联?
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    之后,那便会告诉我们,风险有多大。
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    因此,这个强关联的不确定的想法
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    将会通过连接我们目标中的那些不确定
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    进一步完善以确定哪一些是有用的
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    因此,我们就有了2个关于“风险”的模型
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    我们有一个不确定的模型和一个
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    影响我们目标的模型
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    在项目中,我们将其称为可能性和实现性,
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    我们也能够称呼它们为另一些东西
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    另一些句子来表达
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    而且,我们经常地使用
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    而我们使用最多地就是
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    我很想问一下你关于这副老鼠图片地一些事情
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    什么事物会对老鼠有着很大的影响?
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    那么,首先,可以肯定的是,这是一个不确定的情况
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    然后,我们来看一些风险
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    他的目标是得到那些奶酪且存活下来
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    这就是它确定下的风险中的一个
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    这件糟糕的事情可能会发生,他可能会受伤或者一命呜呼
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    也因此,他是一个很好的项目管理了
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    他放下了他眼前那小的利益而去做准备
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    因此,坏事情就不会发生,他也就不会因此受伤或死亡
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    非常好
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    同样的,有一些在我们项目中发生的事情
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    同样会使我们受伤,甚至致命
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    它们可能会浪费时间,
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    浪费金钱,损害名誉,
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    摧毁表演
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    甚至可能伤害到真实的人
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    而作为项目管理者,我们不得不去监视这些事情并阻止其发生
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    以提前保护我们自身
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    以防患于未然
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    对于这只老鼠,这还有其他强关联的不确定吗?
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    没错......是有的
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    就是那个奶酪
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    那可是一个需要处理的大问题
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    我能否从陷阱中得到奶酪呢?
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    他也许可以得到,也许不能得到
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    如果他因为陷阱而没有得到奶酪,那就失败了
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    因此,他有两个不确定风险需要考虑
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    它们其中的一个会有糟糕的后果,甚至致命
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    而另一个要好一些,他可能得到那个奶酪
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    而他不得不这么做
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    他不得不去同时考虑这两个风险
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    而作为项目管理,我们也不得不做同样的事情
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    我们也需要以最好的可能方式去达成目标
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    有时,会有更好的方式去得到那块奶酪而不会受伤或死亡
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    在我们的项目里,我们不得不阻止糟糕情况的发生
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    但我们也不得不因为我们的项目而去想方设法得到奶酪
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    那么,“奶酪”在我们的项目中,它意味着什么呢?
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    我们项目中的什么是“奶酪”呢?
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    “奶酪”意味着价值
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    “奶酪”意味着利益
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    “奶酪”意味着产品和人们需要且想要的服务
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    “奶酪”意味着顾客的满意程度
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    “奶酪”是能够让我们试图拜托困境的好东西
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    而我们如果不做任何坏打算?
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    我们将不会浪费时间,浪费金钱,损害名誉
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    但我们不能创造价值
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    我们失败了
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    如果那个老鼠没有死而没有得到奶酪,那么就失败了
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    如果我们得到了利处,但我们
    浪费了时间,金钱,损害了名誉
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    我们仍然失败了
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    如果老鼠得到了奶酪却被杀了
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    那他就失败了
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    因此,我们必须同时处理两个风险
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    而当我们思考风险和影响时,
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    两个方面是重要的
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    坏结局和好结局
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    能够伤及项目的不确定事件
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    和能够帮及项目的不确定事件
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    它们两个都需要被管理
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    我们也有另一个那些的说法
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    因此,这是来自PIM的风险定义
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    来在PMBok指导手册
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    它和我们之前看到的一样:
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    一个如果发生了,就会影响目标的不确定的事件或状况
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    但PMI知道关于那只老鼠,也知道关于那个奶酪和陷阱,
Title:
"Managing risk in practice" workshop
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Video Language:
English
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Duration:
35:49

Chinese, Simplified subtitles

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