[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:02.05,0:00:02.83,Default,,0000,0000,0000,,Goedemorgen! Dialogue: 0,0:00:03.68,0:00:05.76,Default,,0000,0000,0000,,We zijn te gast by Onyx customer care, Dialogue: 0,0:00:05.76,0:00:08.24,Default,,0000,0000,0000,,een bedrijf waar het niet alleen gaat om cijfers, Dialogue: 0,0:00:08.24,0:00:09.79,Default,,0000,0000,0000,,maar ook over de mens. Dialogue: 0,0:00:09.79,0:00:11.59,Default,,0000,0000,0000,,Waar managers richting geven Dialogue: 0,0:00:11.59,0:00:14.54,Default,,0000,0000,0000,,en de medewerkers in hun kracht gezet worden. Dialogue: 0,0:00:14.54,0:00:17.43,Default,,0000,0000,0000,,We kijken mee hoe Jacqueline leiding geeft Dialogue: 0,0:00:17.43,0:00:19.80,Default,,0000,0000,0000,,in deze uitzonderlijke coronatijd. Dialogue: 0,0:00:24.49,0:00:26.68,Default,,0000,0000,0000,,Ik wil even een actieplan bekend maken Dialogue: 0,0:00:26.68,0:00:28.49,Default,,0000,0000,0000,,Vanuit het hoofdkantoor zijn er ontwikkelingen, Dialogue: 0,0:00:28.49,0:00:30.47,Default,,0000,0000,0000,,dus.. Ha, hallo! Dialogue: 0,0:00:30.47,0:00:32.16,Default,,0000,0000,0000,,Fijn dat jullie er zijn. Dialogue: 0,0:00:32.16,0:00:34.86,Default,,0000,0000,0000,,Ik zit net in een hele belangrijke bespreking Dialogue: 0,0:00:34.86,0:00:39.24,Default,,0000,0000,0000,,met Thea. Maar volg vooral eventjes. Dialogue: 0,0:00:40.31,0:00:42.23,Default,,0000,0000,0000,,Dus Thea, wat ik net aan het zeggen was, Dialogue: 0,0:00:42.23,0:00:45.90,Default,,0000,0000,0000,,door corona gaan er dingen veranderen in het bedrijf. Dialogue: 0,0:00:45.90,0:00:49.18,Default,,0000,0000,0000,,Dat merken we nu al, de werkzaamheden lopen terug Dialogue: 0,0:00:49.18,0:00:51.66,Default,,0000,0000,0000,,en dat heeft helaas consequenties. Dialogue: 0,0:00:51.66,0:00:53.57,Default,,0000,0000,0000,,Ik kan het niet mooier maken dan het is, Dialogue: 0,0:00:53.57,0:00:55.45,Default,,0000,0000,0000,,dat heeft consequenties voor een aantal Dialogue: 0,0:00:55.45,0:00:56.74,Default,,0000,0000,0000,,van onze teamleden. Dialogue: 0,0:00:56.74,0:01:01.03,Default,,0000,0000,0000,,Zij zullen, nou ja, waar gehakt wordt vallen spaanders, Dialogue: 0,0:01:01.03,0:01:02.35,Default,,0000,0000,0000,,zullen we maar zeggen. Dialogue: 0,0:01:02.35,0:01:04.35,Default,,0000,0000,0000,,Ja, dat hoort er natuurlijk ook een beetje bij, Dialogue: 0,0:01:04.35,0:01:05.37,Default,,0000,0000,0000,,bij ondernemen. Dialogue: 0,0:01:05.75,0:01:08.65,Default,,0000,0000,0000,,Eh, maar wat ik belangrijk vind, is dat we met elkaar Dialogue: 0,0:01:08.65,0:01:09.40,Default,,0000,0000,0000,,Jacqueline? Dialogue: 0,0:01:09.40,0:01:10.82,Default,,0000,0000,0000,,Vragen kunnen aan het eind, Thea. Dialogue: 0,0:01:10.82,0:01:15.04,Default,,0000,0000,0000,,Eh, dat we met elkaar kijken naar, wat kan er wel? Dialogue: 0,0:01:15.04,0:01:17.26,Default,,0000,0000,0000,,En ik weet dat er sectoren zijn, ik ken ook Dialogue: 0,0:01:17.26,0:01:18.77,Default,,0000,0000,0000,,wat mensen in andere sectoren, Dialogue: 0,0:01:18.77,0:01:20.35,Default,,0000,0000,0000,,die om mensen staan te springen! Dialogue: 0,0:01:20.35,0:01:22.75,Default,,0000,0000,0000,,Dus ik denk als we ons daarop zouden richten, Dialogue: 0,0:01:22.75,0:01:23.72,Default,,0000,0000,0000,,Jacqueline! Dialogue: 0,0:01:23.72,0:01:24.75,Default,,0000,0000,0000,,Thea! Ik ben aan het woord. Dialogue: 0,0:01:24.75,0:01:27.70,Default,,0000,0000,0000,,Als we onszelf daarop richten, dan denk ik Dialogue: 0,0:01:27.70,0:01:29.45,Default,,0000,0000,0000,,dat we een verschil kunnen maken. Dialogue: 0,0:01:29.45,0:01:31.65,Default,,0000,0000,0000,,En dat is wat ik graag wil als manager hè. Dialogue: 0,0:01:31.65,0:01:34.43,Default,,0000,0000,0000,,Een verschil maken, ook in slechte omstandigheden. Dialogue: 0,0:01:34.43,0:01:36.83,Default,,0000,0000,0000,,Maar Jacqueline, er is een mail binnengekomen, Dialogue: 0,0:01:36.83,0:01:38.36,Default,,0000,0000,0000,,Thea! NU even niet. Dialogue: 0,0:01:38.36,0:01:40.52,Default,,0000,0000,0000,,We hebben nog een lang programma vandaag, Dialogue: 0,0:01:40.52,0:01:41.65,Default,,0000,0000,0000,,een lange dag voor de boeg. Dialogue: 0,0:01:41.65,0:01:44.10,Default,,0000,0000,0000,,Maarre, ik heb er alle vertrouwen in. Dialogue: 0,0:01:44.48,0:01:48.55,Default,,0000,0000,0000,,-muziek klinkt- Dialogue: 0,0:02:01.67,0:02:03.48,Default,,0000,0000,0000,,'Daisy!' Dialogue: 0,0:02:47.06,0:02:51.07,Default,,0000,0000,0000,,'NL WerktDoor' Dialogue: 0,0:02:51.07,0:02:54.18,Default,,0000,0000,0000,,En nu Jacqueline, waar gaan we nu naar toe? Dialogue: 0,0:02:56.49,0:02:58.24,Default,,0000,0000,0000,,Ja niks? Dit was het. Dialogue: 0,0:02:58.24,0:03:00.33,Default,,0000,0000,0000,,We hebben alle organisaties gehad, dus. Dialogue: 0,0:03:00.33,0:03:03.10,Default,,0000,0000,0000,,Ik denk dat ik me zal moeten voorbereiden Dialogue: 0,0:03:03.10,0:03:05.24,Default,,0000,0000,0000,,op een aantal slechtnieuwsgesprekken. Dialogue: 0,0:03:05.24,0:03:07.39,Default,,0000,0000,0000,,Tja, dat hoort er ook bij hè Thea. Dialogue: 0,0:03:08.70,0:03:13.10,Default,,0000,0000,0000,,Nou, eh Jacqueline, dan moet ik je nog heel even Dialogue: 0,0:03:13.10,0:03:15.91,Default,,0000,0000,0000,,op de hoogte brengen van dat e-mailtje van vanmorgen. Dialogue: 0,0:03:15.91,0:03:18.80,Default,,0000,0000,0000,,Ja, ik moet me nu voorbereiden op slechtnieuwsgesprekken! Dialogue: 0,0:03:18.80,0:03:20.44,Default,,0000,0000,0000,,Maar het was een belangrijke mail. Dialogue: 0,0:03:22.05,0:03:25.90,Default,,0000,0000,0000,,Daarin stond dat jouw functie Dialogue: 0,0:03:25.90,0:03:28.99,Default,,0000,0000,0000,,per direct, overbodig is geworden. Dialogue: 0,0:03:28.99,0:03:30.69,Default,,0000,0000,0000,,En je bent boventallig verklaard. Dialogue: 0,0:03:34.39,0:03:36.90,Default,,0000,0000,0000,,Staat er in een mailtje dat ik boventallig ben verklaard? Dialogue: 0,0:03:36.90,0:03:39.44,Default,,0000,0000,0000,,Eh ja, wegens corona Jacqueline. Dialogue: 0,0:03:41.17,0:03:44.11,Default,,0000,0000,0000,,Maar mijn functie is van vitaal belang voor de organisatie! Dialogue: 0,0:03:44.11,0:03:45.11,Default,,0000,0000,0000,,Dat weet jij toch ook Thea! Dialogue: 0,0:03:45.11,0:03:46.52,Default,,0000,0000,0000,,Wie zou jij zijn zonder mij? Dialogue: 0,0:03:46.52,0:03:48.62,Default,,0000,0000,0000,,Mijn functie is van vitaal belang! Dialogue: 0,0:03:48.62,0:03:50.13,Default,,0000,0000,0000,,Hoe verzinnen ze dat? Dialogue: 0,0:03:50.13,0:03:53.36,Default,,0000,0000,0000,,Nou ja, eh, waar gehakt wordt vallen Dialogue: 0,0:03:53.36,0:03:55.18,Default,,0000,0000,0000,,spaanders, Jacqueline. Dialogue: 0,0:03:57.65,0:04:00.72,Default,,0000,0000,0000,,Sja, ik ga hier ook niet mee akkoord ook, Dialogue: 0,0:04:00.72,0:04:02.84,Default,,0000,0000,0000,,ik accepteer dit niet! Zo ga je toch niet Dialogue: 0,0:04:02.84,0:04:04.45,Default,,0000,0000,0000,,met mensen om! Wat denken ze wel! Dialogue: 0,0:04:04.45,0:04:08.54,Default,,0000,0000,0000,,Wat denken ze wel, dat ze zomaar van alles kunnen maken! Dialogue: 0,0:04:08.54,0:04:10.94,Default,,0000,0000,0000,,Ik heb alles gegeven voor dit bedrijf, alles! Dialogue: 0,0:04:10.94,0:04:12.65,Default,,0000,0000,0000,,Zo komen ze niet van mij af! Dialogue: 0,0:04:16.08,0:04:18.55,Default,,0000,0000,0000,,Jacqueline, dit drama had voorkomen kunnen Dialogue: 0,0:04:18.55,0:04:20.74,Default,,0000,0000,0000,,worden als je eerder contact had opgenomen Dialogue: 0,0:04:20.74,0:04:22.49,Default,,0000,0000,0000,,met NL WerktDoor. Dialogue: 0,0:04:24.39,0:04:25.08,Default,,0000,0000,0000,,Jacqueline!