Üretken çatışma iş yerine ne getirir?
-
0:01 - 0:03Ben bir sendika idarecisiyim.
-
0:03 - 0:082013'de coworker.org adında,
teknolojinin yardımı ile insanların -
0:08 - 0:12iş arkadaşlarıyla bir araya gelip
iş yerlerinde iyileştirmeler -
0:12 - 0:15yapmalarına yardım eden
bir şirketin kurucularındanım. -
0:16 - 0:19Yaptığım bu işe iki türlü tepki geliyor.
-
0:19 - 0:21Aslında hayır, üç tane var.
-
0:21 - 0:25İlki, organize etmenin ne olduğu
hakkındaki kafa karışıklığı. -
0:26 - 0:28Doktorum ne yaptığımı sorduğunda;
-
0:28 - 0:32Marie Kondo tarzı bir düzenlemeden
bahsettiğimi düşündü. -
0:32 - 0:33(Gülüşmeler)
-
0:33 - 0:37"Harika, burada da hasta dosyalarımı
temizlemek için kullanabilirim", -
0:37 - 0:39gibi şeyler söyledi.
-
0:39 - 0:43Ona o tarz bir organizasyon değil
de daha çok ertesi gün işe gittiğinde -
0:43 - 0:46hemşirelerin geniş kapsamlı
maaş zammı istemek için -
0:46 - 0:50toplanacakları bir organizasyon
olduğunu söyledim. -
0:50 - 0:51(Gülüşmeler)
-
0:51 - 0:55"Öyle mi?" dedi ve bir anda sessizleşti.
-
0:55 - 0:56(Gülüşmeler)
-
0:56 - 1:00Evet, bu da ikinci tepki türü:
Rahatsız eden tür. -
1:00 - 1:05İnsanlar çoğunlukla sohbeti bırakıp
konuşacak başka birilerini buluyorlar. -
1:06 - 1:09Son olarak, üçüncü tepki var:
Heyecanlı olan. -
1:09 - 1:14"Aman tanrım, evet buna ihtiyacımız var"
deyip bir hikâye anlatmaya başlayanlar. -
1:15 - 1:17Bu hikâye her zaman bir iş, iş arkadaşı
-
1:17 - 1:21veya işte korkunç şeylere katlanan
bir kişi hakkında oluyor. -
1:21 - 1:25Farkettim ki, yaptığım işe hiçbir zaman
tarafsız bir tepki olmuyor. -
1:25 - 1:30Ya iğreniyorsunuz
ya da delicesine heyecanlanıyorsunuz. -
1:31 - 1:34Peki neden işim bu kadar güçlü
tepkilere sebep oluyor? -
1:35 - 1:38Benim önsezim çelişki ile alakalı olması.
-
1:38 - 1:43Belki CEO ya da bir tür kıdemli lider
olarak iş yerinizde bir güce sahipseniz, -
1:43 - 1:48bu gücün zorlanmasından
rahatsız oluyorsunuz. -
1:48 - 1:52Fakat gücünüz yoksa veya eksik olup
ona ihtiyacı olan birini tanıyorsanız, -
1:52 - 1:56heyecandan beni omuzlarımdan kaldırıp
sallamak isteyebilirsiniz. -
1:56 - 2:03Ancak hepimiz çatışmanın iş yerimize
sunabileceğini anlayarak yararlanabiliriz. -
2:03 - 2:06İş yerimizdeki güç eşitsizliği bir gerçek.
-
2:06 - 2:12Güç rollerimiz ve statümüze göre
sıklıkla değişiyor. -
2:12 - 2:15Bazen bu ofis politikası gibi
hissettirebilir, değil mi? -
2:15 - 2:18Ki bu da hiçbir zaman eğlenceli değil.
-
2:18 - 2:22Ancak iş arkadaşlarımızla düşünerek
güç için itiraz ettiğimizde -
2:22 - 2:24acayip verimli olabiliyor.
-
2:24 - 2:28Bu bugün konuşmak istediğim türden
üretken bir çatışma, -
2:28 - 2:31bazılarımızı rahatsız edebilecek türden
bir çatışma. -
2:31 - 2:34İş adamları, çalışanlarıyla politika
ve kararlarla ilgili -
2:34 - 2:36anlaşmazlığa düştüklerinde
-
2:36 - 2:41bize öğrettikleri ve aramızdaki bağlılığı
gösterdiği için sıcak karşılamalılar. -
2:41 - 2:44Peki "üretken çatışma" ile
ne demek istiyorum? -
2:44 - 2:46Size bir hikâye anlatmama izin verin.
-
2:46 - 2:502016'da bir açık hava
mağaza elemanı, -
2:50 - 2:52ona Alex diyeceğim...
-
2:52 - 2:56Alex patronunun yanına gidip zam istedi,
patronu ise pozisyonuna göre -
2:56 - 3:02bir meblağ aldığını ve bu
yetkiye sahip olmadığını söylemiş. -
3:02 - 3:05Bu konuşmanın beklenen sonuydu.
-
3:06 - 3:10Cevaptan mutsuz olan Alex, eve gittiğinde
coworker.org'da kurumsal ofisten -
3:10 - 3:15mağaza çalışanlarına zam yapılmasını
istediği bir kampanya başlatıyor. -
3:16 - 3:19Günler içerisinde, yurt genelinden
çalışanlar -
3:19 - 3:23Alex'in çabalarına katılmaya ve saatte
11- 12 dolar kadar olan maaşlarını -
3:23 - 3:27kendi kazanç hikâyelerini
zorluklarıyla paylaştılar. -
3:27 - 3:29Bazıları işi bırakıp daha fazla ödeyen
-
3:29 - 3:32rakipler için çalışmaya başlamışlar.
-
3:32 - 3:35Aslında işlerini sevdiklerini, şirketin
misyonlarına inandıklarını, -
3:35 - 3:38vazgeçmek istemediklerini söylüyorlar.
-
3:38 - 3:41Ama onlar için maaş mevzusu
iş hayatlarında -
3:41 - 3:43büyüyen bir problem oluşturuyor.
-
3:44 - 3:46Çalışan eylemlerinin ani artışından
haftalar sonra -
3:46 - 3:50ülke genelindeki şehirlerde şirket,
%5 ve %15 oranında -
3:50 - 3:53maaşları artırmaya karar verdi.
-
3:54 - 3:56Üretken çatışmadan kastettiğim budur.
-
3:56 - 3:59Başka bir seçenek olmadığında
-
3:59 - 4:01bize uymayan şeylere karşı çıkmak.
-
4:02 - 4:04İşimi yaparken öğrendiğim
başka bir şey de, -
4:04 - 4:07insanlar işlerine ve meslektaşlarına
önem verdikleri zaman -
4:07 - 4:10üretken çatışmanın parçası
olmak istiyorlar. -
4:10 - 4:12Aslında bu ilk başta beni şaşırttı.
-
4:12 - 4:15Sitemizde en kötü iş ve iş yerlerinde
-
4:15 - 4:18çalışan aktivizmi olmasını bekliyordum.
-
4:18 - 4:20Ama tam tersi çoğunlukla doğru.
-
4:21 - 4:25Beraber olduğumuzda
müthiş şeyler başarabiliriz. -
4:26 - 4:28Bir firmada kıyafet kurallarından,
-
4:28 - 4:33yasal güvenlik kaygılarına kadar çeşitli
konularda çalışanların -
4:33 - 4:35elliden fazla kampanyası var.
-
4:36 - 4:42Şunu bilin ki: Aynı şirket sektördeki
en düşük gönüllü devir oranına -
4:42 - 4:47ayrıca yüksek verimlilik oranlarından
birine sahip. -
4:49 - 4:56Yöneticiler: Çelişkiden korkmamalı ve
ortaya çıktığı zaman bastırmamalısınız. -
4:56 - 5:01Yönetilmesi zor olabilecek belirsizlikler
doğrurabilirken, bu belirsizlikler -
5:01 - 5:09size dikkat etmeniz gereken
temel bir sorunu anlatmaya çalışır. -
5:09 - 5:15Özellikle teknolojinin işleri değiştirdiği
ve işimizi oluşturan yapıların, -
5:15 - 5:19Sanayi Devrimi'nden beri görülmeyen
bir hızla değişti bu zamanda, -
5:19 - 5:23önemli olduğunu düşünüyorum.
-
5:23 - 5:29Hepimiz işin geleceğine katılmalı
ve şekillendirmeliyiz. -
5:29 - 5:32Hepimiz iş hayatımızın aksamış olan
kısımlarını değiştirmeli -
5:32 - 5:34ve zorlamalıyız.
-
5:35 - 5:39Umuyorum ki gelecek sefer iş arkadaşınız
patronunuza gidecek bir mektuba imzanızı -
5:39 - 5:44istediğinde ya da birkaç iş arkadaşınız
sizi yeni sağlık planı ile ilgili -
5:44 - 5:49endişelerini paylaşmak üzere toplantıya
davet ettiğinde bunu -
5:49 - 5:53daha iyi bir iş ortamı, daha güçlü bir iş
ve ya hepimize yarar bir ekonomi -
5:53 - 5:57oluşturmak için bir fırsat olarak
değerlendirirsiniz. -
5:58 - 5:59Teşekkür ederim.
-
6:00 - 6:03(Alkış)
- Title:
- Üretken çatışma iş yerine ne getirir?
- Speaker:
- Jess Kutch
- Description:
-
İş yerinizi daha iyi bir yer yapmak için bir fikriniz mi var? Sendika organizatörü ve TED burslusu Jess Kutch size nasıl işe koyulacağınızı gösterebilir. Bu kısa konuşmada, “üretken çatışmanın” -- insanların iş hayatlarını daha iyi hale getirmek için örgütlenmesinin-- hem çalışanlara hem de işverenlere nasıl yararlı olabileceği anlatılıyor.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 06:17
Eren Gokce approved Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Eren Gokce accepted Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Eren Gokce edited Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Bergüzar Belkıs Çorapçıoğlu edited Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Cihan Ekmekçi rejected Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Melis Bilal accepted Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Melis Bilal edited Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace | ||
Zeynep Koçyiğit edited Turkish subtitles for What productive conflict can offer a workplace |