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Showing Revision 2 created 05/23/2019 by ADV.

  1. [música]

  2. Tudo bem?
  3. Hoje nós vamos falar sobre
    posicionamento de mercado.
  4. Para tanto, irei utilizar o caso
    das sandálias Havaianas.
  5. Pois é, pessoal, as sandálias
    Havaianas foram lançadas
  6. em 1962, o principal programa
    em que elas eram anunciadas
  7. era a família Trapo, um programa
    muito popular na ocasião
  8. e líder de audiência.
  9. Naquela oportunidade, os benefícios
    que as sandálias Havaianas ofereciam
  10. eram: não deforma, não solta
    as tiras e não tem cheiro.
  11. Percebam que são 3 benefícios
    funcionais, portanto, associados
  12. ao desempenho que aquele produto oferecia.
  13. Passado algum tempo, o Chico Anísio,
    um humorista muito popular,
  14. foi incorporado como porta-voz da marca.
  15. As sandálias Havaianas eram anunciadas
    pelo Chico Anísio em diversos filmes
  16. de propaganda veiculados nos
    horários mais diversos da televisão.
  17. Todavia, o Chico Anísio incorporou uma
    sutileza de humor às propagandas
  18. das sandálias Havaianas, os produtos
    eram vendidos de forma barata,
  19. a preços populares, distribuídos em
    diversos pontos de venda, facilmente,
  20. portanto, encontrá-las.
  21. Porém pessoal, a partir dos anos 90,
    houve uma queda nas vendas das sandálias.
  22. Isso em função de concorrentes,
    que passaram a ser mais agressivos,
  23. junto aos consumidores.
  24. Isso exigiu que as sandálias Havaianas
    realizassem o reposicionamento de marca.
  25. O que é isso?
  26. Alterar as percepções dos consumidores
    a respeito do produto que era vendido.
  27. Para tanto, as sandálias Havaianas passaram
    a incorporar outros porta-vozes para anunciar
  28. a marca, assim Vera Fischer, Malu Mader,
    Raí, jogador de futebol, Bebeto, também
  29. jogador de futebol, e muitos outros
    passaram a anunciar periodicamente
  30. as sandálias Havaianas.
  31. O preço das sandálias também foi ajustado,
    ele passou a custar um pouquinho mais.
  32. Aliás, alguns modelos chegaram a ser
    vendidos por valores muito maiores
  33. do que aqueles praticados inicialmente.
  34. A distribuição das sandálias Havaianas
    também sofreu uma alteração:
  35. lojas de especialidades onde só se vendem
    sandálias Havaianas, foram incorporadas
  36. pela Alpargatas como alternativa
    de vendas para as sandálias.
  37. Percebam que esses fenômenos conseguiram
    trazer para o consumidor uma percepção
  38. diferente das sandálias Havaianas: ela deixou
    de ser a sandália que não solta as tiras,
  39. que não tem cheiro e não deforma para ser
    uma sandália associada também ao glamour,
  40. inclusive Naomi Campbell, uma
    das top models dos anos 90,
  41. anunciou as sandálias Havaianas.
  42. Pois é, pessoal, não deixem de estudar
    mais sobre posicionamento de mercado.
  43. [música]