Turkish 字幕

← Birisiyle sohbet edebilmek için yedi yol | Malavika Varadan | TEDxBITSPilaniDubai

埋め込みコードを取得する
17言語

Showing Revision 12 created 09/08/2018 by Figen Ergürbüz.

  1. Herkese merhaba.
  2. Bir soruyla başlayacağım.
  3. Kaçınız yanınızda oturan kişiyi
    önceden tanıyordunuz?
  4. İlginç.
  5. Peki, o kişiyle olan ilk konuşmanızı
    hatırlıyor musunuz?
  6. Bilirsiniz konuşmalar, bağlardır.
  7. Her konuşmanın küçük bir
    mental bağ olduğunu hayal edelim.
  8. Ve bir yabancıyla konuştuğun her zaman,
  9. bir mental bağ oluşuyor.
  10. O andan sonra yaptığın
    bütün konuşmalarda,
  11. o bağ güçlendikçe güçleniyor.
  12. Her gün her birimiz birçok
    yabancıyla karşılaşıyoruz.
  13. marketteki kasiyer, taksici
  14. belki gittiğin yeni bir ofisteki
    resepsiyon görevlisi.
  15. Her konuşmayla yeni
    bağlar kuruyoruz.
  16. En sonunda,
  17. konuşmanın koca bir Dünya
    Çapında Ağı'nı oluşturduk.
  18. Dünya Çapında Ağ.
  19. Bu akılda kalan bir kelime.
    Sanırım bir yerlerde duymuştum.
  20. Öyle, değil mi? Bir konuşma.
    Büyüleyici bir şey.
  21. Bir konuşma, bir maceradır.
  22. Bir konuşma, sana
    yepyeni bir bakış açısı kazandırır.
  23. Bir konuşma, bir kapı açar.
  24. Konuşmalar savaş çıkarabilir ve
    konuşmalar barışı sağlayabilir.
  25. Konuşmalar, insanoğlu olarak
    bizim kim olduğumuzu tanımlar.
  26. Düşünün.
  27. Hayatınızdaki her bir insan
    bir zamanlar size yabancıydı.
  28. İlk konuşmayı yapana kadar
    onlar hakkında hiçbir şey bilmiyordunuz.
  29. Bugün burada size yabancılarla
    konuşmanızı söylemek için varım,
  30. sohbet etmenizi.
  31. Nasıl yapacağınızı söylemek için varım.
  32. Neredeyse herkesle sohbet
    edebilmenizi sağlayacak yedi yol.
  33. Ben bir radyo sunucusuyum
  34. ve insanlarla konuşmayı seviyorum.
  35. Gerçekten. Seviyorum.
  36. İş olarak bunu yapmaktan
    çok memnum.
  37. Günüm nasıl geçer anlatayım.
  38. Her sabah,
    boş bir odaya girerim,
  39. mikrofonu takarım
  40. ve 1.6 milyon insanla sohbet ederim...
  41. göremediğim insanlarla.
  42. Evet.
  43. En zor yanı da ne biliyor musunuz?
  44. Zaman.
  45. Dört saatlik bir şovda,
    20 dakika alıyorum.
  46. Tüm konuşma o kadar sürüyor.
  47. 20 dakikada seni en yakın arkadaşın
    olduğuma ikna etmek zorundayım.
  48. Bunu nasıl yapıyorum?
  49. Nasıl bağlantı kuruyorum?
  50. Seni bilgilendirmek, heyecanlandırmak,
    seninle bağ kurmak için 20 dakikam var
  51. ama en önemlisi,
  52. mikrofonu açıp kapattığım
    20 seferin 20'sinde de,
  53. yüzünde bir gülümseme bırakmak zorundayım.
  54. Bunların dışında, seni göremem,
    senin hakkında hiçbir şey bilmiyorum
  55. ve senin tepkilerini
    hiçbir şekilde ölçemem.
  56. Bunu nasıl yaparsın?
    Nasıl bir yabancıyla konuşursun?
  57. Radyodaki 9 yılım bana bu
    basit küçük hileleri öğretti.
  58. Yabancılar,
  59. her yerdeler.
  60. Ve bize her zaman,
    "Yabancılarla konuşma!" dendi.
  61. Ama ben değişmesi için yalvarıyorum.
  62. Her yabancı, bir fırsatla gelir,
  63. yeni bir şey öğrenme fırsatı,
  64. hiç yaşamadığın bir deneyimi
    yaşama fırsatı
  65. ya da hiç duymadığın bir hikâyeyi
    duyma fırsatı.
  66. O anı yaşadın, değil mi?
  67. Tanımadığın birisiyle odadasın,
  68. odanın karşısına bakıyorsun,
    bir yabancı görüyorsun ve düşünüyorsun,
  69. "Bu kişiyle konuşmak istiyorum."
  70. İlk kelimeyi neredeyse duyuyorsun
    ama bir türlü çıkmıyor,
  71. bildiğin oraya takılıyor,
  72. iniyor ve çıkıyor
  73. ve bilmiyorsun -
  74. Biliyor musun?
  75. Tavsiyem şu: söyle gitsin.
  76. En kötü ne olabilir?
  77. Seninle konuşmak istiyorlar.
    Şimdi seninle konuşmuyorlar.
  78. İlk kelime baraj kapağıdır.
  79. İlk kelimenin baraj kapağı görevi
    gördüğüne inanıyorum.
  80. İlk kelimeyi söylediğinde
    diğer her şey akıp gider.
  81. O yüzden basit tut.
  82. Bir "Selam", bir "Hey", bir "Merhaba."
  83. Her iyi bir oyun kurucunun yaptığını yap.
  84. Sadece coşku, pozitiflik
    ve enerji topla,
  85. kocaman gülümse ve "Merhaba!" de.
  86. Biliyorum. Şimdi garip
    bir an olacak.
  87. Yanında oturan kişiye dön,
    elini uzat ve merhaba de.
  88. Devam et.
  89. (Gülüşmeler)
  90. Bu anlamsız kahkahayı seviyorum.
  91. "Bize neden bunu yaptırıyor?"
  92. İlk kelime baraj kapağıdır.
  93. Her gün karşılaştığımız
    bir zorluk vardır.
  94. Zaman.
  95. Radyoda 90 saniyemiz var
  96. ve bir yabancıyla yaptığımız o konuşmayı
    hatırlanabilir kılmak zorundayız.
  97. Peki bunu nasıl yaparsın?
  98. En büyük zorluk nedir?
  99. Açıkçası,
  100. şu rutine saplanırsak:
  101. "Selam!" "Merhaba!"
  102. "Nasılsın?" "İyiyim."
  103. "Ne yapıyorsun?" "Hiçbir şey."
  104. "Aynı." "Ne var ne yok?"
  105. İşte, 45 saniye boşa gitti.
  106. Değil mi?
  107. O zaman, benim tavsiyem:
  108. havadan sudan konuşmayı geç
    ve gerçekten kişisel bir soru sor.
  109. Korkma.
  110. Güven bana.
  111. Sorduğunda kaç kişinin paylaşmaya
    istekli olduğunu görünce şaşıracaksın.
  112. Herhangi bir kişisel soru sor.
  113. Belki: değişik bir isim.
  114. Ailen bunu nasıl düşündü?
    Ardında bir hikâye var mı?
  115. Ya da...
  116. Bu şehirde ne zamandır yaşıyorsun?
  117. Buraya adım attığın
    ilk günü hatırlıyor musun?
  118. Bu soruların cevabı
    her zaman eşsiz bir şeydir,
  119. her zaman kişiseldir.
  120. Denemek için benim favorim:
  121. Nereden geliyorsun?
    Ailen nerede yaşıyor?
  122. Hata payı olmaksızın,
  123. her seferinde bir taksiye oturduğumda
    bunu yaparım.
  124. Bu soruyu sorarım.
  125. Nereden geliyorsun?
    Ve ailen nerede yaşıyor?
  126. Size kısa bir hikâye anlatayım.
  127. Bir gece eve geliyordum ..
  128. Taksiye bindim, kapıyı açtım,
    oturdum ve dedim ki,
  129. "Nerelisin? Ailen nerede yaşıyor?"
  130. 60 yaşındaki Pakistanlı
    taksi şoförü
  131. Peshawar'daki tüm hayatını
    anlatmaya başladı.

  132. Siyasetten konuştuk,
  133. müzikten, ailesinden, karısından
    çifliğinden konuştuk.
  134. Ve 20 dakika sonra benim
    harika gelin olduğuma ikna olmuştu,
  135. Peshawardaki 26 yaşındaki üniversite
    mezunu olan oğlu için.
  136. (Gülüşmeler)
  137. Ben taksiden inerken,
  138. hevesli bakışlarla vesikalık
    bir fotoğraf çıkarttı.
  139. Söylemem lazım, çok zor
    bir vedaydı.
  140. Ama hikâyeden çıkan ders, gerçekten,
  141. bir "Merhaba" ile başlayan
    şeyin evlilik teklifiyle bitmesidir.
  142. Bu bir uyarı.
  143. (Gülüşmeler)
  144. Üçüncü adım.
  145. "Ben de"leri bul.
  146. Hiç birisiyle tanıştın mı,
  147. konuşmaya, tartışmaya başlar
    gibi başlayan?
  148. "Ben Delhi'denim."
    "Delhi'den nefret ederim."
  149. (Gülüşmeler)
  150. Değil mi? Hiçbir şey konuşmayı
    olumsuzluk kadar mahvedemez.
  151. Birisiyle ilk tanıştığın zaman
  152. o bir şeyi bulmak için çaba sarf et,
  153. senin ve karşındakinin
    ortak yönü olabilecek şeyi.
  154. O noktadan başlayıp
    oradan ilerlediğinde,
  155. birden konuşmanın çok daha
    kolaylaştığını göreceksin.
  156. Bunun sebebi ikinizin de
    bir konuda aynı tarafta oluyor olmanız.
  157. Bu gerçekten güçlü bir his.
  158. Şimdi düşünüyorsunuz, bir yabancıyla
    ne gibi bir ortak yönünüz olabilir?
  159. Her şey olabilir, değil mi?
  160. Aynı anda aynı yerdesiniz,
  161. belki aynı ülkedensiniz,
  162. belki ikiniz de kışı seviyorsunuz
  163. ya da yağmur yağsın istiyorsunuz.
  164. Bilmiyorum, bir şeyler bulursun.
  165. Bir "ben de" bulduğunda,
  166. otomatik olarak karşındaki
    insandan destek alırsın.
  167. İnan bana, bunun yardımı olur.
  168. Özgün bir iltifat et.
  169. Bir yerde okumuştum;
    insanlar ne yaptığını unutur,
  170. ne dediğini unutur,
  171. ama onlara nasıl hissettirdiğini
    asla unutmazlar.
  172. O yüzden cömert ol.
  173. Dışarı çık ve birisine
    hoş bir iltifatta bulun.
  174. Ben "iltifat bağışıklık ölçüsü"ne
    inanıyorum.
  175. Ve bu yaşadığım bir
    deneyimden geliyor,
  176. bu muhteşem süper modelle
    tanıştığım zamandan.
  177. Ona baktım ve dedim ki:
  178. "Vay be! Güzelsin!"
  179. Yüzünde hiçbir tepki yoktu.
  180. Kendi kendime düşündüm, "Nasıl?"
  181. İşte o zaman farkettim,
  182. "güzel" kelimesine karşı
    bağışıklığı olduğunu.
  183. Bugün muhtemelen yüz binlerce
    kez bu kelimeyi duydu.
  184. Sosyal medya kullanıyorsa,
  185. milyon kere duydu.
  186. Her birimizin bağışıklık kazandığı
    bazı kelimeler vardır.
  187. Bu "hoş" olabilir, "harika" olabilir,
    "havalı" olabilir...
  188. Bunlardan uzak dur.
  189. Özgün ve gerçekçi bir
    iltifat yaratmaya çalış,
  190. yalan söylemek zorunda da değilsin.
  191. Cidden.
  192. Birine bak ve söyle,
  193. "Gülümsemeni seviyorum,
  194. senin burnun da gülüyor gibi
    sonra gözlerin gülüyor
  195. ve kulakların gülüyor
    hatta alnın bile gülüyor
  196. ve birden, tamamen sen
    gülümsüyorsun."
  197. Görüyorsun,
  198. Umarım bu uzun süre
    unutmayacağınız bir iltifat olur.
  199. Özgün ve gerçekçi bir iltifat et.
  200. Fikir sor.
  201. Hepimizin fikirleri var, inan bana.
  202. Hepsinin duyulmasını isteriz.
  203. Herkes onay bekler.
  204. O yüzden git ve bir fikir sor,
  205. işte o zaman iki yönlü bir
    sokağa çıkmış olursun.
  206. Burası gerçek iletişimin başladığı yerdir,
  207. sadece oldukça genel bi konuda
    fikirlerini sorarak
  208. bir insan hakkında ne kadar
    çok şey öğreneceğine şaşıracaksın.
  209. Bazı insanların yaptığı bir hata var.
  210. Çok zor bir konuda fikrini sorarlar.
  211. Bu neredeyse caydırıcıdır.
  212. Çok bilgili insanlarla dolu,
    odanın bir yerinde,
  213. biri yanıma geldi ve dedi ki,
  214. "Petrol fiyatlarının Dubai'deki
  215. emlak piyasasını etkileyişi hakkında
    ne düşünüyorsun?"
  216. Köşeye sıkışmış hissettim.
  217. Yanılabilirmişim,
    ve bu bir sınavmış gibi hissettim
  218. ve çıkarılacak ders bu.
  219. Kimsenin ilk konuşmada
    yanılması gerekmiyor.
  220. Basit şeyler sor.
    Genel tut.
  221. Kahveni nasıl içmeyi seversin?
  222. En son ne zaman film izledin?
    Nasıl buldun?
  223. Ve birisi sana fikir verdiğinde:
  224. gerçekten dinle.
  225. Cevaplamak için dinleme.
    Dinlemek için dinle.
  226. Arada fark var.
  227. Bu beni diğer noktama getiriyor.
  228. Anda ol.
  229. Bunu yaşadın biliyorum.
  230. Biliyorum ben yaşadım.
  231. Birine kalbini açıyorsun
  232. ve onlar şöyle,
  233. "Evet, aynen, dinliyorum, devam et.
  234. İki işi aynı anda yapabilirim!
  235. Wİ-Fİ'a noldu?"
  236. (Gülüşmeler)
  237. Birisi seninle iletişime
    geçmeye çalışırken
  238. yapabileceğin en basit şey
    o konuşmada olmak.
  239. Sadece tüm kalbinle anda ol,
  240. orada ol.
  241. Ve -oh! - en sevdiğim kısım:
    göz kontağı kur.
  242. İnan bana, göz kontağı
    tüm sihrin olduğu yer.
  243. Konuşmayı hissedebilirsin.
  244. İnan bana, birinin gözünün
    içine bakarken
  245. on kerenin dokuzunda başka yere
    bakmaya cesaret edemezler, değil mi?
  246. (Gülüşmeler)
  247. Şimdi, keşke 1.6 milyon insanın
    gözlerinin içine bakabilsem,
  248. böylece reklam aralarında dinlemeyi
    bıraktığınız için endişelenmezdim.
  249. Bu beni en sevdiğim noktaya getiriyor
    çünkü bence akılda kalıcı bir adı var.
  250. İsim, şehir, hayvan, eşya.
  251. Bu oyunu hatırlıyor musunuz?
  252. Bir kişiyle ilgili küçük
    detayları hatırlayın.
  253. Adını hatırlayın.
    Bu çok önemli.
  254. Birisiyle 18. kez karşılaşıp
    şunu demek berbat,
  255. "Sen Paul olmalısın, yok Peter.
    P ile başlayan ve şey ile biten.."
  256. Bu korkunç. Birinin adını
    hatırla ve ona söyle.
  257. Onlara ne kadar önemli
    hissettireceğini tahmin bile edemezsin,
  258. tek detay da bu değil.
  259. Diğer tüm detayları da hatırla.
  260. Gitmeyi sevdikleri yerler,
    gittikleri yerler,
  261. gitmek istedikleri yerler,
    evcil hayvanlarının adı.
  262. Evcil hayvanları son zamanlarda nasıl?
    Hoşlandıkları şeyler.
  263. Çocuklarının adını hatırla,
    bu tam isabettir.
  264. Eşlerinin adını hatırla,
    kız arkadaşlarının adını hatırla.
  265. Sadece son ikisini karıştırma
    çünkü bu felaket olabilir.
  266. (Gülüşmeler)
  267. İnsanlarla ilgili bu küçük şeyleri
    hatırla ve onlara söyle,
  268. sor, gerçekten ilgili ol
  269. ve otomatikman onların iyiliğinin
    bir yatırımcısı olmuş sayılırsın,
  270. konuşmayı devam ettirmek için
    sana karşı sorumlu hissederler.
  271. İşte böyle.
  272. Birisiyle diyaloğa geçmek için
    yedi harika yol
  273. ve tanımadığın bir yabancıyla
    konuşmaya sıra geldiğinde
  274. bir ara vermen için
    yedi sebep.
  275. Konuşmamı şu benzetmeyle bitireceğim.
  276. Bir konuşma, kitap okumaya benzer.
  277. İstediğin sayfaya çevirebilirsin.
  278. En sevdiğin bölüme geçebilirsin.
  279. İstediğin kadar okuyabilirsin,
    istediğini okuyabilirsin
  280. ve her insan, inan bana,
    gerçekten iyi bir kitap.
  281. Bütün insan hayatlarının
  282. 140 karaktere ve
    çekici başlıklara
  283. indirgenmesi beni çok üzüyor.
  284. Çünkü biz bu değiliz.
  285. Biz kısaltılmış sürümler değiliz.
  286. Biz büsbütün insan hikâyeleriyiz.
  287. Birbirimizden daha fazla şey hak ediyoruz.
  288. Bu kütüphane dediğimiz büyük dünyada
    ne yapacaksın?
  289. Etrafta yürüyüp,
  290. sert kapaklı nüshalara bakıp
    başlıkları mı okuyacaksın?
  291. Yoksa gerçekten bir kitaba uzanıp,
  292. bir sayfa açıp, bir hikâyeyi
    okumaya mı başlayacaksın?
  293. Karar senin.
  294. Teşekkürler.
  295. (Alkışlar)