WEBVTT 00:00:02.659 --> 00:00:03.810 제 이름은 숀 매리휴입니다 00:00:03.810 --> 00:00:06.910 마이크로소프트사의 장애인을 위한 부서에서 00:00:06.910 --> 00:00:09.190 에스컬레이션 엔지니어로 일하고 있습니다 00:00:09.190 --> 00:00:10.960 장애를 가진 고객들에게 00:00:10.960 --> 00:00:12.410 무료로 기술을 지원하는 서비스이죠 00:00:12.410 --> 00:00:14.810 저는 진 호드슨입니다 00:00:14.810 --> 00:00:16.100 프로베일에서 일하고 있어요 00:00:16.100 --> 00:00:18.140 장애인들을 옹호하는 00:00:18.140 --> 00:00:20.710 비영리단체입니다 00:00:20.710 --> 00:00:24.640 장애인들이 일반 취업시장에 진출해서 00:00:24.640 --> 00:00:27.689 다양한 분야에서 일하고 있는 00:00:27.689 --> 00:00:31.199 사람들과 함께 일할 수 있도록 돕습니다 00:00:31.199 --> 00:00:32.630 저는 샘 세파입니다 00:00:32.630 --> 00:00:35.550 인사부에서 일하고 있으며 00:00:35.550 --> 00:00:39.820 10년 이상 다양한 기술 회사에서 경험을 쌓았죠 00:00:39.820 --> 00:00:43.760 지금은 소프트웨어 기술자 모집을 하고 있죠 00:00:46.020 --> 00:00:49.879 저는 수잔 시어스이고 일리노이 대학에서 일합니다 00:00:49.880 --> 00:00:53.700 장애인 재원과 교육 서비스를 담당하죠 00:00:54.380 --> 00:00:55.640 제 이름은 마이크 포핸드입니다 00:00:55.649 --> 00:00:57.719 저는 인사부 담당이며 00:00:57.719 --> 00:01:02.559 특히 장애인들을 다양한 방법으로 00:01:02.560 --> 00:01:04.950 도울 수 있도록 집중하고 있습니다 00:01:06.320 --> 00:01:08.160 제 이름은 토니 베일리스입니다 00:01:08.170 --> 00:01:12.080 로렌스 리버모어 국립 연구소에서 일하죠 00:01:12.080 --> 00:01:14.220 캘리포니아의 리버모어 시에 있으며 00:01:14.220 --> 00:01:17.770 17개의 에너지 연구소 중 하나입니다 00:01:17.770 --> 00:01:19.800 주요 연구분야는 국가 안보입니다 00:01:21.020 --> 00:01:24.550 장애인의 고용과 유지 00:01:27.200 --> 00:01:28.000 장애를 가진 사람들이 00:01:28.009 --> 00:01:31.650 많은 분야에서 일하는 건 쉽지 않습니다 00:01:31.650 --> 00:01:36.760 컴퓨터 분야에서 그나마 장애인 고용률이 높죠 00:01:36.760 --> 00:01:39.610 특히 장애학생들이 컴퓨터 분야에서 일할 수 있게 00:01:39.610 --> 00:01:43.039 기회가 주어지고 격려 받을 수 있다면 00:01:43.039 --> 00:01:45.580 다른 장애인들도 기술 분야에서 일하는 것이 00:01:45.580 --> 00:01:48.240 더 쉬워질 거라고 생각합니다 00:01:49.080 --> 00:01:52.239 우리가 사회의 모든 구성원들을 돌보지 않는다면 00:01:52.239 --> 00:01:55.850 사회의 문제들을 어떻게 해결하겠어요? 00:01:55.850 --> 00:02:00.090 그런 의미에서, 전체 인구에서 00:02:00.090 --> 00:02:05.039 소외되는 개인이 없어야 하는 겁니다 00:02:05.039 --> 00:02:09.879 장애를 가진 사람 수가 2백억이라면 00:02:09.879 --> 00:02:11.630 그 수를 무시할 수 없는 거잖아요 00:02:11.630 --> 00:02:16.700 어떤 일이든 같이 상의해야 하는 거죠 00:02:18.700 --> 00:02:20.720 장애를 가진 지원자들은 00:02:20.820 --> 00:02:24.460 회사에 다양한 관점을 제시합니다 00:02:24.460 --> 00:02:27.470 국가 자체가 아주 다양한 만큼 00:02:27.470 --> 00:02:29.310 다양한 사람들이 모여서 00:02:29.310 --> 00:02:33.430 서비스를 제공하고 물건을 파는 시장이 필요하죠 00:02:35.450 --> 00:02:38.410 다양한 민족이 모여사는 나라에서는 00:02:40.130 --> 00:02:43.200 그에 상응하는 다양한 조직 구성원이 필요합니다 00:02:45.720 --> 00:02:48.080 장애인들은 조직의 구성원으로서 00:02:48.080 --> 00:02:51.630 다른 사람들과 똑같이 직장에 기여하고 00:02:51.630 --> 00:02:57.470 일하는 것에 열정적이죠 00:02:57.470 --> 00:02:59.670 차이점이라면 세상을 다른 관점으로 보기 때문에 00:02:59.670 --> 00:03:02.840 문제 해결과 상황 대처 방법에 있어 00:03:02.840 --> 00:03:04.860 색다른 방안을 제시한다는 겁니다 00:03:05.290 --> 00:03:06.840 장애를 가졌다고 해서 00:03:06.840 --> 00:03:10.660 다른 장애인에 대해 모두 알 수 있는 건 아닙니다 00:03:10.660 --> 00:03:13.420 하지만 직장 내에서 공감을 형성할 수 있고 00:03:13.420 --> 00:03:16.319 장애를 가진 사원과 인턴 모두가 00:03:16.319 --> 00:03:19.120 각자 다른 경험을 가지고 있는 걸 이해할 수 있죠 00:03:19.120 --> 00:03:21.760 장애인 고용은 그런 관점을 제공합니다 00:03:21.940 --> 00:03:26.280 같은 문화권 내에서 장애인과 일하는 것은 00:03:26.280 --> 00:03:30.000 다른 문화와의 차이와 교육의 차이 00:03:30.000 --> 00:03:32.870 그리고 어떻게 다른 관점을 가질 수 있는지 00:03:32.870 --> 00:03:37.160 이해하는 것을 돕습니다 00:03:38.040 --> 00:03:39.400 장애인들과 면접을 볼 때는 00:03:39.410 --> 00:03:42.780 좀 더 세심한 주의가 필요하죠 00:03:42.780 --> 00:03:45.640 인터뷰 도중 어떤 도움이 필요할지 00:03:45.640 --> 00:03:48.620 미리 생각해 두어야 합니다 00:03:48.620 --> 00:03:50.370 인터뷰 시작과 동시에 00:03:50.370 --> 00:03:54.380 환영받는다는 생각이 들 수 있도록 00:03:54.380 --> 00:03:57.350 능률적인 인터뷰를 진행해야 하죠 00:03:57.350 --> 00:03:58.930 인터뷰 진행이 어떻게 될지 00:03:58.930 --> 00:04:01.080 미리 알려주면 00:04:01.080 --> 00:04:02.959 성공적인 인터뷰를 할 수 있도록 00:04:02.960 --> 00:04:05.810 도울 수 있죠 00:04:07.180 --> 00:04:09.620 현재 마이크로소프트사와 협력해 00:04:09.630 --> 00:04:11.720 자폐장애를 가진 사람들을 고용하도록 돕습니다 00:04:11.720 --> 00:04:17.030 자폐장애를 가진 사람들을 00:04:17.030 --> 00:04:20.100 많이 소개해서 고용하는 기회를 늘리죠 00:04:20.100 --> 00:04:23.030 인터뷰를 진행하는 면접관들을 준비시키고 00:04:23.030 --> 00:04:25.350 면접을 보는 사람들도 00:04:25.350 --> 00:04:28.170 전화 면접 같은 어려운 절차를 00:04:28.170 --> 00:04:30.150 잘 통과할 수 있도록 돕습니다 00:04:30.150 --> 00:04:34.230 인터뷰 과정을 쉽게 만들수록 00:04:34.230 --> 00:04:37.490 자폐장애를 가진 사람들의 진짜 재능을 발견해서 00:04:37.490 --> 00:04:40.720 고용할 수 있으니까요 00:04:41.760 --> 00:04:44.520 제가 읽었던 연구 중 기억에 남는 건 00:04:44.530 --> 00:04:52.450 시장조사에서 고객들에게 00:04:52.450 --> 00:04:57.570 장애인들을 고용하는 회사를 알려주었더니 00:04:57.570 --> 00:05:00.990 고객들이 그 회사의 상품과 서비스를 00:05:00.990 --> 00:05:03.990 더 찾더라는 겁니다 00:05:03.990 --> 00:05:06.350 장애인을 고용하는 회사를 00:05:06.350 --> 00:05:08.340 존중하는 마음이 생겼기 때문인데요 00:05:08.340 --> 00:05:10.680 그 회사가 올바른 일을 하기도 하지만 00:05:10.680 --> 00:05:15.030 책임을 지고 장애인을 포함한 00:05:15.030 --> 00:05:18.200 다양한 사람들을 고용하는 것에 대해 00:05:18.200 --> 00:05:19.790 감동을 받았기 때문이었습니다 00:05:20.720 --> 00:05:26.800 다른 사람들을 포용하는 것은 모두에게 이익입니다 00:05:26.800 --> 00:05:29.970 포용할 수 있는 기술 00:05:29.970 --> 00:05:31.800 예를 들어, 자막이 있는 비디오나 00:05:31.800 --> 00:05:40.090 장애를 가진 사람이 쉽게 접근할 수 있는 사이트는 00:05:40.090 --> 00:05:41.980 사용하는 고객들의 수가 늘어나면서 00:05:41.980 --> 00:05:45.020 수익도 늘어나는 거죠 00:05:45.920 --> 00:05:48.900 모든 사람의 미래를 위해서는 00:05:48.910 --> 00:05:53.900 무엇이든 아주 처음부터 접근이 쉽도록 00:05:53.900 --> 00:05:56.030 만들어져야 합니다 00:05:56.030 --> 00:05:58.090 장애를 가진 특정한 사람만이 아닌 00:05:58.090 --> 00:06:02.300 우리 모두의 미래를 위한 일이니까요 00:06:02.300 --> 00:06:06.620 개개인에게 앞으로 무슨 일이 일어날지 모르거든요 00:06:06.620 --> 00:06:09.040 몇 초 만에 인생이 바뀌어 00:06:09.040 --> 00:06:11.979 장애를 가지게 되어 00:06:11.979 --> 00:06:13.900 지낼 곳이 필요하게 될 수 있죠 00:06:13.900 --> 00:06:17.669 장애인의 일을 찾아주는 것만이 전부가 아니라 00:06:17.669 --> 00:06:20.060 우리 모두의 미래를 위한 일입니다 00:06:20.880 --> 00:06:23.140 장애인들을 포용하는 게 00:06:23.150 --> 00:06:28.120 쉬운 일은 아닙니다 00:06:28.120 --> 00:06:32.840 일반적으로 가지고 있는 편견을 깨야 하고 00:06:32.840 --> 00:06:35.990 장애인들 본인도 무의식적으로 가지고 있는 00:06:35.990 --> 00:06:39.110 잠재되어 있는 편견을 깨달아야 합니다 00:06:39.110 --> 00:06:41.920 앞으로 갈 길이 멀지만 00:06:41.920 --> 00:06:46.520 같이 가야 하는 길이죠 00:06:46.520 --> 00:06:48.990 많은 조직과 회사들이 00:06:48.990 --> 00:06:51.080 같이 참여해야겠죠 00:06:51.080 --> 00:06:53.050 다양한 문화가 공존하고 00:06:53.050 --> 00:06:58.690 조직의 일원으로서 일해야 하는 환경에서는 00:06:58.690 --> 00:07:02.199 다른 관점을 가지는 것이 00:07:02.200 --> 00:07:07.560 아주 중요할 때가 많습니다 00:07:08.960 --> 00:07:11.740 다른 많은 사람들의 00:07:11.740 --> 00:07:14.460 시각에서 접근하면 00:07:14.460 --> 00:07:16.900 더 포용적인 상품을 만들 수 있고 00:07:16.900 --> 00:07:19.509 문화와 일하는 곳을 00:07:19.509 --> 00:07:21.980 더 포용적이고 나은 환경으로 만들 수 있습니다 00:07:22.840 --> 00:07:23.580 정말로 00:07:23.580 --> 00:07:29.840 포용을 하려면 사고방식의 접근이 가장 중요하죠 00:07:29.850 --> 00:07:33.210 물리적인 접근이 아닌 사고방식의 접근입니다 00:07:33.210 --> 00:07:39.300 문화에 영향을 미쳐야 하고 00:07:39.300 --> 00:07:41.460 어렵고 시간이 걸리겠지만 00:07:41.460 --> 00:07:44.800 작은 하나의 성공으로 시작해서 00:07:44.800 --> 00:07:48.380 거기서 멋지게 출발하는 겁니다