1 00:00:02,659 --> 00:00:03,810 제 이름은 숀 매리휴입니다 2 00:00:03,810 --> 00:00:06,910 마이크로소프트사의 장애인을 위한 부서에서 3 00:00:06,910 --> 00:00:09,190 에스컬레이션 엔지니어로 일하고 있습니다 4 00:00:09,190 --> 00:00:10,960 장애를 가진 고객들에게 5 00:00:10,960 --> 00:00:12,410 무료로 기술을 지원하는 서비스이죠 6 00:00:12,410 --> 00:00:14,810 저는 진 호드슨입니다 7 00:00:14,810 --> 00:00:16,100 프로베일에서 일하고 있어요 8 00:00:16,100 --> 00:00:18,140 장애인들을 옹호하는 9 00:00:18,140 --> 00:00:20,710 비영리단체입니다 10 00:00:20,710 --> 00:00:24,640 장애인들이 일반 취업시장에 진출해서 11 00:00:24,640 --> 00:00:27,689 다양한 분야에서 일하고 있는 12 00:00:27,689 --> 00:00:31,199 사람들과 함께 일할 수 있도록 돕습니다 13 00:00:31,199 --> 00:00:32,630 저는 샘 세파입니다 14 00:00:32,630 --> 00:00:35,550 인사부에서 일하고 있으며 15 00:00:35,550 --> 00:00:39,820 10년 이상 다양한 기술 회사에서 경험을 쌓았죠 16 00:00:39,820 --> 00:00:43,760 지금은 소프트웨어 기술자 모집을 하고 있죠 17 00:00:46,020 --> 00:00:49,879 저는 수잔 시어스이고 일리노이 대학에서 일합니다 18 00:00:49,880 --> 00:00:53,700 장애인 재원과 교육 서비스를 담당하죠 19 00:00:54,380 --> 00:00:55,640 제 이름은 마이크 포핸드입니다 20 00:00:55,649 --> 00:00:57,719 저는 인사부 담당이며 21 00:00:57,719 --> 00:01:02,559 특히 장애인들을 다양한 방법으로 22 00:01:02,560 --> 00:01:04,950 도울 수 있도록 집중하고 있습니다 23 00:01:06,320 --> 00:01:08,160 제 이름은 토니 베일리스입니다 24 00:01:08,170 --> 00:01:12,080 로렌스 리버모어 국립 연구소에서 일하죠 25 00:01:12,080 --> 00:01:14,220 캘리포니아의 리버모어 시에 있으며 26 00:01:14,220 --> 00:01:17,770 17개의 에너지 연구소 중 하나입니다 27 00:01:17,770 --> 00:01:19,800 주요 연구분야는 국가 안보입니다 28 00:01:21,020 --> 00:01:24,550 장애인의 고용과 유지 29 00:01:27,200 --> 00:01:28,000 장애를 가진 사람들이 30 00:01:28,009 --> 00:01:31,650 많은 분야에서 일하는 건 쉽지 않습니다 31 00:01:31,650 --> 00:01:36,760 컴퓨터 분야에서 그나마 장애인 고용률이 높죠 32 00:01:36,760 --> 00:01:39,610 특히 장애학생들이 컴퓨터 분야에서 일할 수 있게 33 00:01:39,610 --> 00:01:43,039 기회가 주어지고 격려 받을 수 있다면 34 00:01:43,039 --> 00:01:45,580 다른 장애인들도 기술 분야에서 일하는 것이 35 00:01:45,580 --> 00:01:48,240 더 쉬워질 거라고 생각합니다 36 00:01:49,080 --> 00:01:52,239 우리가 사회의 모든 구성원들을 돌보지 않는다면 37 00:01:52,239 --> 00:01:55,850 사회의 문제들을 어떻게 해결하겠어요? 38 00:01:55,850 --> 00:02:00,090 그런 의미에서, 전체 인구에서 39 00:02:00,090 --> 00:02:05,039 소외되는 개인이 없어야 하는 겁니다 40 00:02:05,039 --> 00:02:09,879 장애를 가진 사람 수가 2백억이라면 41 00:02:09,879 --> 00:02:11,630 그 수를 무시할 수 없는 거잖아요 42 00:02:11,630 --> 00:02:16,700 어떤 일이든 같이 상의해야 하는 거죠 43 00:02:18,700 --> 00:02:20,720 장애를 가진 지원자들은 44 00:02:20,820 --> 00:02:24,460 회사에 다양한 관점을 제시합니다 45 00:02:24,460 --> 00:02:27,470 국가 자체가 아주 다양한 만큼 46 00:02:27,470 --> 00:02:29,310 다양한 사람들이 모여서 47 00:02:29,310 --> 00:02:33,430 서비스를 제공하고 물건을 파는 시장이 필요하죠 48 00:02:35,450 --> 00:02:38,410 다양한 민족이 모여사는 나라에서는 49 00:02:40,130 --> 00:02:43,200 그에 상응하는 다양한 조직 구성원이 필요합니다 50 00:02:45,720 --> 00:02:48,080 장애인들은 조직의 구성원으로서 51 00:02:48,080 --> 00:02:51,630 다른 사람들과 똑같이 직장에 기여하고 52 00:02:51,630 --> 00:02:57,470 일하는 것에 열정적이죠 53 00:02:57,470 --> 00:02:59,670 차이점이라면 세상을 다른 관점으로 보기 때문에 54 00:02:59,670 --> 00:03:02,840 문제 해결과 상황 대처 방법에 있어 55 00:03:02,840 --> 00:03:04,860 색다른 방안을 제시한다는 겁니다 56 00:03:05,290 --> 00:03:06,840 장애를 가졌다고 해서 57 00:03:06,840 --> 00:03:10,660 다른 장애인에 대해 모두 알 수 있는 건 아닙니다 58 00:03:10,660 --> 00:03:13,420 하지만 직장 내에서 공감을 형성할 수 있고 59 00:03:13,420 --> 00:03:16,319 장애를 가진 사원과 인턴 모두가 60 00:03:16,319 --> 00:03:19,120 각자 다른 경험을 가지고 있는 걸 이해할 수 있죠 61 00:03:19,120 --> 00:03:21,760 장애인 고용은 그런 관점을 제공합니다 62 00:03:21,940 --> 00:03:26,280 같은 문화권 내에서 장애인과 일하는 것은 63 00:03:26,280 --> 00:03:30,000 다른 문화와의 차이와 교육의 차이 64 00:03:30,000 --> 00:03:32,870 그리고 어떻게 다른 관점을 가질 수 있는지 65 00:03:32,870 --> 00:03:37,160 이해하는 것을 돕습니다 66 00:03:38,040 --> 00:03:39,400 장애인들과 면접을 볼 때는 67 00:03:39,410 --> 00:03:42,780 좀 더 세심한 주의가 필요하죠 68 00:03:42,780 --> 00:03:45,640 인터뷰 도중 어떤 도움이 필요할지 69 00:03:45,640 --> 00:03:48,620 미리 생각해 두어야 합니다 70 00:03:48,620 --> 00:03:50,370 인터뷰 시작과 동시에 71 00:03:50,370 --> 00:03:54,380 환영받는다는 생각이 들 수 있도록 72 00:03:54,380 --> 00:03:57,350 능률적인 인터뷰를 진행해야 하죠 73 00:03:57,350 --> 00:03:58,930 인터뷰 진행이 어떻게 될지 74 00:03:58,930 --> 00:04:01,080 미리 알려주면 75 00:04:01,080 --> 00:04:02,959 성공적인 인터뷰를 할 수 있도록 76 00:04:02,960 --> 00:04:05,810 도울 수 있죠 77 00:04:07,180 --> 00:04:09,620 현재 마이크로소프트사와 협력해 78 00:04:09,630 --> 00:04:11,720 자폐장애를 가진 사람들을 고용하도록 돕습니다 79 00:04:11,720 --> 00:04:17,030 자폐장애를 가진 사람들을 80 00:04:17,030 --> 00:04:20,100 많이 소개해서 고용하는 기회를 늘리죠 81 00:04:20,100 --> 00:04:23,030 인터뷰를 진행하는 면접관들을 준비시키고 82 00:04:23,030 --> 00:04:25,350 면접을 보는 사람들도 83 00:04:25,350 --> 00:04:28,170 전화 면접 같은 어려운 절차를 84 00:04:28,170 --> 00:04:30,150 잘 통과할 수 있도록 돕습니다 85 00:04:30,150 --> 00:04:34,230 인터뷰 과정을 쉽게 만들수록 86 00:04:34,230 --> 00:04:37,490 자폐장애를 가진 사람들의 진짜 재능을 발견해서 87 00:04:37,490 --> 00:04:40,720 고용할 수 있으니까요 88 00:04:41,760 --> 00:04:44,520 제가 읽었던 연구 중 기억에 남는 건 89 00:04:44,530 --> 00:04:52,450 시장조사에서 고객들에게 90 00:04:52,450 --> 00:04:57,570 장애인들을 고용하는 회사를 알려주었더니 91 00:04:57,570 --> 00:05:00,990 고객들이 그 회사의 상품과 서비스를 92 00:05:00,990 --> 00:05:03,990 더 찾더라는 겁니다 93 00:05:03,990 --> 00:05:06,350 장애인을 고용하는 회사를 94 00:05:06,350 --> 00:05:08,340 존중하는 마음이 생겼기 때문인데요 95 00:05:08,340 --> 00:05:10,680 그 회사가 올바른 일을 하기도 하지만 96 00:05:10,680 --> 00:05:15,030 책임을 지고 장애인을 포함한 97 00:05:15,030 --> 00:05:18,200 다양한 사람들을 고용하는 것에 대해 98 00:05:18,200 --> 00:05:19,790 감동을 받았기 때문이었습니다 99 00:05:20,720 --> 00:05:26,800 다른 사람들을 포용하는 것은 모두에게 이익입니다 100 00:05:26,800 --> 00:05:29,970 포용할 수 있는 기술 101 00:05:29,970 --> 00:05:31,800 예를 들어, 자막이 있는 비디오나 102 00:05:31,800 --> 00:05:40,090 장애를 가진 사람이 쉽게 접근할 수 있는 사이트는 103 00:05:40,090 --> 00:05:41,980 사용하는 고객들의 수가 늘어나면서 104 00:05:41,980 --> 00:05:45,020 수익도 늘어나는 거죠 105 00:05:45,920 --> 00:05:48,900 모든 사람의 미래를 위해서는 106 00:05:48,910 --> 00:05:53,900 무엇이든 아주 처음부터 접근이 쉽도록 107 00:05:53,900 --> 00:05:56,030 만들어져야 합니다 108 00:05:56,030 --> 00:05:58,090 장애를 가진 특정한 사람만이 아닌 109 00:05:58,090 --> 00:06:02,300 우리 모두의 미래를 위한 일이니까요 110 00:06:02,300 --> 00:06:06,620 개개인에게 앞으로 무슨 일이 일어날지 모르거든요 111 00:06:06,620 --> 00:06:09,040 몇 초 만에 인생이 바뀌어 112 00:06:09,040 --> 00:06:11,979 장애를 가지게 되어 113 00:06:11,979 --> 00:06:13,900 지낼 곳이 필요하게 될 수 있죠 114 00:06:13,900 --> 00:06:17,669 장애인의 일을 찾아주는 것만이 전부가 아니라 115 00:06:17,669 --> 00:06:20,060 우리 모두의 미래를 위한 일입니다 116 00:06:20,880 --> 00:06:23,140 장애인들을 포용하는 게 117 00:06:23,150 --> 00:06:28,120 쉬운 일은 아닙니다 118 00:06:28,120 --> 00:06:32,840 일반적으로 가지고 있는 편견을 깨야 하고 119 00:06:32,840 --> 00:06:35,990 장애인들 본인도 무의식적으로 가지고 있는 120 00:06:35,990 --> 00:06:39,110 잠재되어 있는 편견을 깨달아야 합니다 121 00:06:39,110 --> 00:06:41,920 앞으로 갈 길이 멀지만 122 00:06:41,920 --> 00:06:46,520 같이 가야 하는 길이죠 123 00:06:46,520 --> 00:06:48,990 많은 조직과 회사들이 124 00:06:48,990 --> 00:06:51,080 같이 참여해야겠죠 125 00:06:51,080 --> 00:06:53,050 다양한 문화가 공존하고 126 00:06:53,050 --> 00:06:58,690 조직의 일원으로서 일해야 하는 환경에서는 127 00:06:58,690 --> 00:07:02,199 다른 관점을 가지는 것이 128 00:07:02,200 --> 00:07:07,560 아주 중요할 때가 많습니다 129 00:07:08,960 --> 00:07:11,740 다른 많은 사람들의 130 00:07:11,740 --> 00:07:14,460 시각에서 접근하면 131 00:07:14,460 --> 00:07:16,900 더 포용적인 상품을 만들 수 있고 132 00:07:16,900 --> 00:07:19,509 문화와 일하는 곳을 133 00:07:19,509 --> 00:07:21,980 더 포용적이고 나은 환경으로 만들 수 있습니다 134 00:07:22,840 --> 00:07:23,580 정말로 135 00:07:23,580 --> 00:07:29,840 포용을 하려면 사고방식의 접근이 가장 중요하죠 136 00:07:29,850 --> 00:07:33,210 물리적인 접근이 아닌 사고방식의 접근입니다 137 00:07:33,210 --> 00:07:39,300 문화에 영향을 미쳐야 하고 138 00:07:39,300 --> 00:07:41,460 어렵고 시간이 걸리겠지만 139 00:07:41,460 --> 00:07:44,800 작은 하나의 성공으로 시작해서 140 00:07:44,800 --> 00:07:48,380 거기서 멋지게 출발하는 겁니다