0:00:02.659,0:00:03.810 제 이름은 숀 매리휴입니다 0:00:03.810,0:00:06.910 마이크로소프트사의 장애인을 위한 부서에서 0:00:06.910,0:00:09.190 에스컬레이션 엔지니어로 일하고 있습니다 0:00:09.190,0:00:10.960 장애를 가진 고객들에게 0:00:10.960,0:00:12.410 무료로 기술을 지원하는 서비스이죠 0:00:12.410,0:00:14.810 저는 진 호드슨입니다 0:00:14.810,0:00:16.100 프로베일에서 일하고 있어요 0:00:16.100,0:00:18.140 장애인들을 옹호하는 0:00:18.140,0:00:20.710 비영리단체입니다 0:00:20.710,0:00:24.640 장애인들이 일반 취업시장에 진출해서 0:00:24.640,0:00:27.689 다양한 분야에서 일하고 있는 0:00:27.689,0:00:31.199 사람들과 함께 일할 수 있도록 돕습니다 0:00:31.199,0:00:32.630 저는 샘 세파입니다 0:00:32.630,0:00:35.550 인사부에서 일하고 있으며 0:00:35.550,0:00:39.820 10년 이상 다양한 기술 회사에서 경험을 쌓았죠 0:00:39.820,0:00:43.760 지금은 소프트웨어 기술자 모집을 하고 있죠 0:00:46.020,0:00:49.879 저는 수잔 시어스이고 일리노이 대학에서 일합니다 0:00:49.880,0:00:53.700 장애인 재원과 교육 서비스를 담당하죠 0:00:54.380,0:00:55.640 제 이름은 마이크 포핸드입니다 0:00:55.649,0:00:57.719 저는 인사부 담당이며 0:00:57.719,0:01:02.559 특히 장애인들을 다양한 방법으로 0:01:02.560,0:01:04.950 도울 수 있도록 집중하고 있습니다 0:01:06.320,0:01:08.160 제 이름은 토니 베일리스입니다 0:01:08.170,0:01:12.080 로렌스 리버모어 국립 연구소에서 일하죠 0:01:12.080,0:01:14.220 캘리포니아의 리버모어 시에 있으며 0:01:14.220,0:01:17.770 17개의 에너지 연구소 중 하나입니다 0:01:17.770,0:01:19.800 주요 연구분야는 국가 안보입니다 0:01:21.020,0:01:24.550 장애인의 고용과 유지 0:01:27.200,0:01:28.000 장애를 가진 사람들이 0:01:28.009,0:01:31.650 많은 분야에서 일하는 건 쉽지 않습니다 0:01:31.650,0:01:36.760 컴퓨터 분야에서 그나마 장애인 고용률이 높죠 0:01:36.760,0:01:39.610 특히 장애학생들이 컴퓨터 분야에서 일할 수 있게 0:01:39.610,0:01:43.039 기회가 주어지고 격려 받을 수 있다면 0:01:43.039,0:01:45.580 다른 장애인들도 기술 분야에서 일하는 것이 0:01:45.580,0:01:48.240 더 쉬워질 거라고 생각합니다 0:01:49.080,0:01:52.239 우리가 사회의 모든 구성원들을 돌보지 않는다면 0:01:52.239,0:01:55.850 사회의 문제들을 어떻게 해결하겠어요? 0:01:55.850,0:02:00.090 그런 의미에서, 전체 인구에서 0:02:00.090,0:02:05.039 소외되는 개인이 없어야 하는 겁니다 0:02:05.039,0:02:09.879 장애를 가진 사람 수가 2백억이라면 0:02:09.879,0:02:11.630 그 수를 무시할 수 없는 거잖아요 0:02:11.630,0:02:16.700 어떤 일이든 같이 상의해야 하는 거죠 0:02:18.700,0:02:20.720 장애를 가진 지원자들은 0:02:20.820,0:02:24.460 회사에 다양한 관점을 제시합니다 0:02:24.460,0:02:27.470 국가 자체가 아주 다양한 만큼 0:02:27.470,0:02:29.310 다양한 사람들이 모여서 0:02:29.310,0:02:33.430 서비스를 제공하고 물건을 파는 시장이 필요하죠 0:02:35.450,0:02:38.410 다양한 민족이 모여사는 나라에서는 0:02:40.130,0:02:43.200 그에 상응하는 다양한 조직 구성원이 필요합니다 0:02:45.720,0:02:48.080 장애인들은 조직의 구성원으로서 0:02:48.080,0:02:51.630 다른 사람들과 똑같이 직장에 기여하고 0:02:51.630,0:02:57.470 일하는 것에 열정적이죠 0:02:57.470,0:02:59.670 차이점이라면 세상을 다른 관점으로 보기 때문에 0:02:59.670,0:03:02.840 문제 해결과 상황 대처 방법에 있어 0:03:02.840,0:03:04.860 색다른 방안을 제시한다는 겁니다 0:03:05.290,0:03:06.840 장애를 가졌다고 해서 0:03:06.840,0:03:10.660 다른 장애인에 대해 모두 알 수 있는 건 아닙니다 0:03:10.660,0:03:13.420 하지만 직장 내에서 공감을 형성할 수 있고 0:03:13.420,0:03:16.319 장애를 가진 사원과 인턴 모두가 0:03:16.319,0:03:19.120 각자 다른 경험을 가지고 있는 걸 이해할 수 있죠 0:03:19.120,0:03:21.760 장애인 고용은 그런 관점을 제공합니다 0:03:21.940,0:03:26.280 같은 문화권 내에서 장애인과 일하는 것은 0:03:26.280,0:03:30.000 다른 문화와의 차이와 교육의 차이 0:03:30.000,0:03:32.870 그리고 어떻게 다른 관점을 가질 수 있는지 0:03:32.870,0:03:37.160 이해하는 것을 돕습니다 0:03:38.040,0:03:39.400 장애인들과 면접을 볼 때는 0:03:39.410,0:03:42.780 좀 더 세심한 주의가 필요하죠 0:03:42.780,0:03:45.640 인터뷰 도중 어떤 도움이 필요할지 0:03:45.640,0:03:48.620 미리 생각해 두어야 합니다 0:03:48.620,0:03:50.370 인터뷰 시작과 동시에 0:03:50.370,0:03:54.380 환영받는다는 생각이 들 수 있도록 0:03:54.380,0:03:57.350 능률적인 인터뷰를 진행해야 하죠 0:03:57.350,0:03:58.930 인터뷰 진행이 어떻게 될지 0:03:58.930,0:04:01.080 미리 알려주면 0:04:01.080,0:04:02.959 성공적인 인터뷰를 할 수 있도록 0:04:02.960,0:04:05.810 도울 수 있죠 0:04:07.180,0:04:09.620 현재 마이크로소프트사와 협력해 0:04:09.630,0:04:11.720 자폐장애를 가진 사람들을 고용하도록 돕습니다 0:04:11.720,0:04:17.030 자폐장애를 가진 사람들을 0:04:17.030,0:04:20.100 많이 소개해서 고용하는 기회를 늘리죠 0:04:20.100,0:04:23.030 인터뷰를 진행하는 면접관들을 준비시키고 0:04:23.030,0:04:25.350 면접을 보는 사람들도 0:04:25.350,0:04:28.170 전화 면접 같은 어려운 절차를 0:04:28.170,0:04:30.150 잘 통과할 수 있도록 돕습니다 0:04:30.150,0:04:34.230 인터뷰 과정을 쉽게 만들수록 0:04:34.230,0:04:37.490 자폐장애를 가진 사람들의 진짜 재능을 발견해서 0:04:37.490,0:04:40.720 고용할 수 있으니까요 0:04:41.760,0:04:44.520 제가 읽었던 연구 중 기억에 남는 건 0:04:44.530,0:04:52.450 시장조사에서 고객들에게 0:04:52.450,0:04:57.570 장애인들을 고용하는 회사를 알려주었더니 0:04:57.570,0:05:00.990 고객들이 그 회사의 상품과 서비스를 0:05:00.990,0:05:03.990 더 찾더라는 겁니다 0:05:03.990,0:05:06.350 장애인을 고용하는 회사를 0:05:06.350,0:05:08.340 존중하는 마음이 생겼기 때문인데요 0:05:08.340,0:05:10.680 그 회사가 올바른 일을 하기도 하지만 0:05:10.680,0:05:15.030 책임을 지고 장애인을 포함한 0:05:15.030,0:05:18.200 다양한 사람들을 고용하는 것에 대해 0:05:18.200,0:05:19.790 감동을 받았기 때문이었습니다 0:05:20.720,0:05:26.800 다른 사람들을 포용하는 것은 모두에게 이익입니다 0:05:26.800,0:05:29.970 포용할 수 있는 기술 0:05:29.970,0:05:31.800 예를 들어, 자막이 있는 비디오나 0:05:31.800,0:05:40.090 장애를 가진 사람이 쉽게 접근할 수 있는 사이트는 0:05:40.090,0:05:41.980 사용하는 고객들의 수가 늘어나면서 0:05:41.980,0:05:45.020 수익도 늘어나는 거죠 0:05:45.920,0:05:48.900 모든 사람의 미래를 위해서는 0:05:48.910,0:05:53.900 무엇이든 아주 처음부터 접근이 쉽도록 0:05:53.900,0:05:56.030 만들어져야 합니다 0:05:56.030,0:05:58.090 장애를 가진 특정한 사람만이 아닌 0:05:58.090,0:06:02.300 우리 모두의 미래를 위한 일이니까요 0:06:02.300,0:06:06.620 개개인에게 앞으로 무슨 일이 일어날지 모르거든요 0:06:06.620,0:06:09.040 몇 초 만에 인생이 바뀌어 0:06:09.040,0:06:11.979 장애를 가지게 되어 0:06:11.979,0:06:13.900 지낼 곳이 필요하게 될 수 있죠 0:06:13.900,0:06:17.669 장애인의 일을 찾아주는 것만이 전부가 아니라 0:06:17.669,0:06:20.060 우리 모두의 미래를 위한 일입니다 0:06:20.880,0:06:23.140 장애인들을 포용하는 게 0:06:23.150,0:06:28.120 쉬운 일은 아닙니다 0:06:28.120,0:06:32.840 일반적으로 가지고 있는 편견을 깨야 하고 0:06:32.840,0:06:35.990 장애인들 본인도 무의식적으로 가지고 있는 0:06:35.990,0:06:39.110 잠재되어 있는 편견을 깨달아야 합니다 0:06:39.110,0:06:41.920 앞으로 갈 길이 멀지만 0:06:41.920,0:06:46.520 같이 가야 하는 길이죠 0:06:46.520,0:06:48.990 많은 조직과 회사들이 0:06:48.990,0:06:51.080 같이 참여해야겠죠 0:06:51.080,0:06:53.050 다양한 문화가 공존하고 0:06:53.050,0:06:58.690 조직의 일원으로서 일해야 하는 환경에서는 0:06:58.690,0:07:02.199 다른 관점을 가지는 것이 0:07:02.200,0:07:07.560 아주 중요할 때가 많습니다 0:07:08.960,0:07:11.740 다른 많은 사람들의 0:07:11.740,0:07:14.460 시각에서 접근하면 0:07:14.460,0:07:16.900 더 포용적인 상품을 만들 수 있고 0:07:16.900,0:07:19.509 문화와 일하는 곳을 0:07:19.509,0:07:21.980 더 포용적이고 나은 환경으로 만들 수 있습니다 0:07:22.840,0:07:23.580 정말로 0:07:23.580,0:07:29.840 포용을 하려면 사고방식의 접근이 가장 중요하죠 0:07:29.850,0:07:33.210 물리적인 접근이 아닌 사고방식의 접근입니다 0:07:33.210,0:07:39.300 문화에 영향을 미쳐야 하고 0:07:39.300,0:07:41.460 어렵고 시간이 걸리겠지만 0:07:41.460,0:07:44.800 작은 하나의 성공으로 시작해서 0:07:44.800,0:07:48.380 거기서 멋지게 출발하는 겁니다