0:00:01.333,0:00:02.833
外卖：

0:00:02.833,0:00:05.899
它让千禧一代免于挨饿。

0:00:06.770,0:00:08.212
根据我的计算，

0:00:08.212,0:00:10.631
美国人每天会订购

0:00:10.631,0:00:13.640
超过 2000 万份外卖。

0:00:14.022,0:00:17.482
这些外卖中超过半数[br]实际上在步行距离之内。

0:00:17.482,0:00:21.233
但十分之九是开车送达的。

0:00:21.607,0:00:23.933
也就是说，

0:00:23.933,0:00:25.885
我们每天在用两吨重的汽车

0:00:25.885,0:00:27.679
将一公斤的墨西哥卷饼

0:00:27.679,0:00:29.938
运送 2000 万次。

0:00:29.938,0:00:31.977
为你送来墨西哥卷饼的能量

0:00:31.977,0:00:34.415
实际是用在了[br]为你送来一台两吨重的、

0:00:34.415,0:00:36.287
带加热座椅的金属笼子上。

0:00:36.287,0:00:37.633
说实话，

0:00:37.633,0:00:39.803
我们沉迷于开车。

0:00:40.085,0:00:41.959
你是否知道在美国，

0:00:41.959,0:00:45.458
每辆车都有四个停车位？

0:00:45.458,0:00:46.855
在某些市区，

0:00:46.855,0:00:50.427
一半以上的地产被用于停放汽车。

0:00:50.427,0:00:53.425
我们围绕汽车设计了城市，

0:00:53.425,0:00:56.314
因为无论要去 3 公里[br]还是 300 公里以外的地方，

0:00:56.314,0:00:57.885
我们都会开车，

0:00:57.885,0:01:00.688
无论是独自一人，[br]还是带上全家。

0:01:00.688,0:01:06.019
我们坐上同一辆 SUV [br]去买咖啡，或是咖啡桌。

0:01:06.019,0:01:08.820
如果我们能够腾出[br]其中一些街道和停车场，

0:01:08.820,0:01:11.225
我们就可以修建更多的住房、

0:01:11.225,0:01:12.661
社交空间和公园。

0:01:12.661,0:01:14.038
但是要做到这一点，

0:01:14.038,0:01:17.966
首先，我们需要重新思考[br]我们如今是如何使用汽车的。

0:01:17.966,0:01:19.419
在未来的城市中，

0:01:19.419,0:01:23.089
如果想去五个街区之外，[br]你可以叫来一辆自行车或踏板车。

0:01:23.089,0:01:26.400
如果你赶时间，[br]可以让无人驾驶飞机来接你。

0:01:26.400,0:01:29.721
而如果你需要食物，[br]无需让人开车送过去——

0:01:29.721,0:01:32.271
食物会自己来到你的身边。

0:01:32.271,0:01:36.341
让我们回到[br]每天 2000 万次的外卖上来。

0:01:36.341,0:01:39.150
如果这些外卖不再通过开车送达，

0:01:39.150,0:01:41.693
那么我们仅在美国就能减少

0:01:41.693,0:01:45.363
对多达 150 万辆汽车的需求，

0:01:45.363,0:01:48.171
也就是旧金山车流量的两倍。

0:01:48.171,0:01:52.755
想象一下这会对德里[br]或我的出生地德黑兰这样的城市

0:01:52.755,0:01:54.569
造成怎样的影响，

0:01:54.569,0:01:58.546
那里的汽车污染[br]每年都会令数千人死亡。

0:01:58.546,0:02:04.661
那么，我们如何才能[br]让其中部分外卖不再依靠车辆呢？

0:02:04.661,0:02:06.631
这正是我和我的团队

0:02:06.631,0:02:10.143
在过去三年一直潜心研究的问题。

0:02:10.380,0:02:12.115
而解决方案实际上

0:02:12.115,0:02:15.341
就是未来城市的基石之一。

0:02:15.944,0:02:20.179
我们一直在制作[br]小型自动驾驶机器人，

0:02:20.179,0:02:22.830
以步行的速度在安静的小巷中

0:02:22.830,0:02:24.536
和人行道上行驶，

0:02:24.536,0:02:28.130
并有安全的行李舱[br]为你运送食物和补给。

0:02:28.130,0:02:31.304
在我进一步介绍机器人之前，

0:02:31.304,0:02:33.947
让我们进行一个快速的思考实验。

0:02:33.947,0:02:39.007
在你的脑海中想象一座[br]拥有数千个机器人的城市。

0:02:39.007,0:02:40.761
是这样的吗？

0:02:40.761,0:02:44.625
很多人会想象出[br]这类的好莱坞反乌托邦。

0:02:44.625,0:02:50.331
但是我们的工作是创造一个[br]为人类设计的友好未来。

0:02:50.331,0:02:53.242
因此，我们没有制作外星机械，

0:02:53.242,0:02:57.361
而是着手制造令人熟悉的机器人，

0:02:57.361,0:03:00.665
能与社区融为一体的机器人。

0:03:00.665,0:03:02.744
但是我们也想要一点惊喜。

0:03:02.744,0:03:05.505
某种出乎意料的喜悦。

0:03:05.815,0:03:06.998
想一想。

0:03:06.998,0:03:08.505
你正在街上行走，

0:03:08.505,0:03:10.734
并看见了有生以来的[br]第一个机器人。

0:03:10.734,0:03:13.076
正是这一瞬间能让你决定

0:03:13.076,0:03:16.235
自己会喜爱还是恐惧这个未来。

0:03:16.861,0:03:20.161
在很多人的观念中，[br]机器人是反乌托邦的，

0:03:20.161,0:03:22.624
而我们需要[br]让他们的思维变得开放。

0:03:22.624,0:03:24.796
我们想让他们感到惊喜，

0:03:24.796,0:03:27.976
以便在第一印象上赢得他们的心。

0:03:27.976,0:03:29.684
这就是我们设计的机器人。

0:03:29.684,0:03:32.555
它很熟悉，但也令人惊奇。

0:03:32.555,0:03:34.507
它只是一辆购物车，

0:03:34.507,0:03:39.004
但看起来又像是瓦力（WALL-E）[br]与小黄人（Minions）的杂交体。

0:03:39.004,0:03:41.877
如果你住在旧金山或洛杉矶，

0:03:41.877,0:03:45.482
其中一台可能已经给你送过了外卖。

0:03:45.482,0:03:48.268
当我们将机器人投入使用后，

0:03:48.268,0:03:50.439
我们马上了解到了[br]一些非常有趣的问题。

0:03:50.439,0:03:53.704
比如说，机器人应该如何过马路？

0:03:53.704,0:03:59.330
机器人该如何与[br]有视力或行动障碍的人互动？

0:04:00.149,0:04:03.829
我们很快就意识到，[br]我们需要教机器人

0:04:03.829,0:04:06.099
如何与人交流。

0:04:06.877,0:04:09.742
街上的人们来自各行各业，

0:04:09.742,0:04:12.984
因此我们需要创造一种新的语言，

0:04:12.984,0:04:14.873
一种通用的语言，

0:04:14.873,0:04:16.804
以便人和机器人

0:04:16.804,0:04:19.277
可以立即相互理解。

0:04:19.277,0:04:22.345
因为没有人会阅读用户手册。

0:04:23.719,0:04:27.465
我们从眼睛开始，[br]因为眼睛是共通的。

0:04:27.465,0:04:29.427
它们可以显示机器人的前进方向，

0:04:29.427,0:04:31.817
以及它是否陷入了困惑。

0:04:31.817,0:04:34.871
另外，眼睛使机器人更人性化。

0:04:34.871,0:04:37.045
我们还使用了声音。

0:04:37.045,0:04:38.714
例如，我们创造了一种

0:04:38.714,0:04:41.609
夹杂了频繁间隙的跑步声音，

0:04:41.609,0:04:43.818
这样视力障碍者

0:04:43.818,0:04:47.268
就能用多普勒效应来定位机器人。

0:04:47.268,0:04:50.085
但是事实证明，这些还不够。

0:04:50.085,0:04:51.323
在十字路口，

0:04:51.323,0:04:53.347
汽车会开到机器人面前。

0:04:53.347,0:04:55.887
司机有时会感到困惑，

0:04:55.887,0:05:00.630
因为机器人要等很长时间[br]才开始过马路。

0:05:00.630,0:05:03.796
甚至连普通的行人也感到了困惑。

0:05:03.796,0:05:07.212
有时，他们搞不明白[br]该从哪一侧经过机器人，

0:05:07.212,0:05:09.497
因为机器人在移动时

0:05:09.497,0:05:11.860
会对方向进行很多微调。

0:05:11.860,0:05:14.625
这实际上激发了一个新想法。

0:05:14.625,0:05:19.106
我们能不能用运动方式[br]来创造一门通用语言？

0:05:19.106,0:05:20.796
比如，在十字路口，

0:05:20.796,0:05:24.225
机器人在过马路之前[br]会轻轻地向前移动，

0:05:24.225,0:05:27.620
以向司机发出“轮到我了”的信号。

0:05:27.928,0:05:29.888
看到轮椅时，

0:05:29.888,0:05:34.006
它们会转向人行道外侧让出道路，

0:05:34.006,0:05:36.717
以表明自己不会移动。

0:05:37.704,0:05:39.395
你们中有些人可能还记得这件事。

0:05:39.395,0:05:45.677
2015 年，加拿大研究人员[br]派出了一个机器人搭便车穿越美国。

0:05:45.677,0:05:47.328
它没能走太远。

0:05:47.328,0:05:51.384
事实上，机器人也应当[br]使用一些社交技能。

0:05:51.384,0:05:54.680
例如，卡内基 · 梅隆大学的[br]研究人员发现，

0:05:54.680,0:05:58.958
如果遭到了恶意摆弄，[br]小型玩具机器人应该装死，

0:05:58.958,0:06:02.474
因为人们以为自己把它弄坏了时[br]会感到不好受。

0:06:02.474,0:06:04.514
但是外卖机器人不是玩具，

0:06:04.514,0:06:07.394
它们个头不小，[br]它们会出入公共场所。

0:06:07.394,0:06:10.371
我们发现，对于外卖机器人，

0:06:10.371,0:06:12.355
要使人们停止胡乱摆弄，

0:06:12.355,0:06:14.950
机器人需要表现出警觉。

0:06:14.950,0:06:17.792
这有点和装死相反。

0:06:17.792,0:06:19.015
在这种情况下，

0:06:19.015,0:06:21.680
机器人需要确认情况，

0:06:21.680,0:06:23.680
来让人们离开。

0:06:24.546,0:06:26.015
另外，提个建议。

0:06:26.015,0:06:28.934
如果你是机器人，[br]并且看到了小孩，

0:06:28.934,0:06:31.315
请奔向最近的成年人。

0:06:31.315,0:06:35.455
事实证明，有些孩子[br]就是喜欢骚扰机器人。

0:06:35.455,0:06:38.010
除了反乌托邦，

0:06:38.010,0:06:41.122
好莱坞还向我们承诺了[br]一些非常酷的机器人，

0:06:41.122,0:06:44.007
它们可以帮我们跑腿，[br]与我们作伴。

0:06:44.007,0:06:46.904
到目前为止，[br]我们专注于提供食品外卖，

0:06:46.904,0:06:48.579
但是在将来，

0:06:48.579,0:06:50.561
这些机器人能做到更多。

0:06:50.561,0:06:55.593
它们可以每晚收集过剩的食物，[br]送到食品救济站。

0:06:55.593,0:06:59.617
因为在美国，[br]我们浪费了 30％ 的食物，

0:06:59.617,0:07:03.169
而 10％ 的人口却没有食品保障。

0:07:03.169,0:07:06.003
这些机器人可能成为[br]解决方案的一部分。

0:07:06.003,0:07:10.042
或者，当数百台机器人[br]在城市中运行时，

0:07:10.042,0:07:14.309
我们可以让机器人[br]随时携带急救药物，

0:07:14.309,0:07:17.563
以防附近有人出现过敏反应

0:07:17.563,0:07:19.095
或哮喘发作。

0:07:19.095,0:07:22.315
这些机器人可以在[br]一两分钟之内到达现场，

0:07:22.315,0:07:23.862
比任何其他人都快。

0:07:23.862,0:07:25.522
在疫情大流行期间，

0:07:25.522,0:07:28.458
机器人可以成为[br]我们基础设施的关键部分。

0:07:28.458,0:07:29.831
它们可以确保我们

0:07:29.831,0:07:31.976
即使在紧急情况下

0:07:31.976,0:07:35.093
也能满足社区的基本需求。

0:07:35.093,0:07:38.331
请让我以最后的这个思考收尾。

0:07:38.331,0:07:43.655
今天，没有人为帮助，[br]物体就无法从 A 点到 B 点，

0:07:43.655,0:07:47.814
因为我们的三维世界十分复杂。

0:07:47.814,0:07:52.120
但是新的传感器和人工智能[br]可以改变这一点。

0:07:52.120,0:07:55.360
从某种意义上说，[br]科技就像一个婴儿，

0:07:55.360,0:07:59.284
才刚刚学会识别物体、理解单词，

0:07:59.284,0:08:02.180
甚至有可能进行基本的对话，

0:08:02.180,0:08:04.630
但它还没有学会走路。

0:08:04.934,0:08:07.522
现在，我们正在教导科技

0:08:07.522,0:08:09.726
如何不依靠我们的帮助

0:08:09.726,0:08:11.562
在三维世界中行走。

0:08:12.585,0:08:14.664
我们正在进入一个

0:08:14.664,0:08:19.460
无生命的物体[br]也将起身自由行动的新时代。

0:08:20.305,0:08:21.815
而当它们动起来时，

0:08:21.815,0:08:24.497
我们必须确保[br]它们不像外星入侵者。

0:08:24.497,0:08:28.736
我对未来的愿景是，[br]当物体变得鲜活时，

0:08:28.736,0:08:31.413
它们将满怀喜悦地获得新生。

0:08:31.413,0:08:34.095
不似电影《终结者》，

0:08:34.095,0:08:36.159
而更像《玩具总动员》。

0:08:36.159,0:08:37.373
谢谢！