1
00:00:00,060 --> 00:00:02,803
幾年前，我過度關注工作效率。

2
00:00:02,863 --> 00:00:04,498
情況很嚴重，

3
00:00:04,538 --> 00:00:06,388
導致我有一段時間職業倦怠，

4
00:00:06,388 --> 00:00:08,258
我嚇壞了。

5
00:00:08,282 --> 00:00:12,442
我說的包括失眠、變胖、
掉髮，全部都有。

6
00:00:12,472 --> 00:00:14,088
我當時太勞累了，

7
00:00:14,088 --> 00:00:16,739
以致大腦真的想不出任何新點子。

8
00:00:16,766 --> 00:00:21,491
這表示我的身分認同
和效率這個想法是相關的。

9
00:00:21,541 --> 00:00:24,350
[我們的工作方式]

10
00:00:25,872 --> 00:00:28,022
如果你白天的工作不夠，

11
00:00:28,062 --> 00:00:29,572
你會覺得內疚嗎？

12
00:00:29,572 --> 00:00:31,888
你是否花幾個小時
讀提升效率的訣竅、

13
00:00:31,912 --> 00:00:34,158
嘗試新的體系、測試新的軟體，

14
00:00:34,182 --> 00:00:35,498
進一步提高工作效率？

15
00:00:35,522 --> 00:00:36,760
這些我都嘗試過——

16
00:00:36,760 --> 00:00:38,287
任務管理軟體、日曆軟體、

17
00:00:38,287 --> 00:00:39,456
時間管理軟體......

18
00:00:39,490 --> 00:00:41,478
這類管理每日事項的東西。

19
00:00:41,502 --> 00:00:43,908
我們總是渴望完成更多事情，

20
00:00:43,932 --> 00:00:45,988
但卻忽視了最重要的事情。

21
00:00:46,012 --> 00:00:48,228
這類工具大多是沒用的，

22
00:00:48,252 --> 00:00:50,018
它們只讓情況更糟糕。

23
00:00:50,042 --> 00:00:52,700
好，我們花一點時間聊聊工作效率。

24
00:00:53,033 --> 00:00:55,771
從歷史角度來看，
我們現在所說的工作效率

25
00:00:55,771 --> 00:00:58,008
是工業革命期間的概念，

26
00:00:58,032 --> 00:01:01,788
它是根據連續產能來
衡量表現的系統。

27
00:01:01,812 --> 00:01:03,189
假設你開始打卡上班，

28
00:01:03,213 --> 00:01:04,748
在裝配線上

29
00:01:04,748 --> 00:01:07,188
負責完成 x 件產品。

30
00:01:07,212 --> 00:01:09,588
下班後，很容易看出來

31
00:01:09,612 --> 00:01:11,638
每個人的勤奮程度。

32
00:01:11,662 --> 00:01:13,858
當我們轉向知識型經濟之時，

33
00:01:13,882 --> 00:01:16,988
人們的工作突然抽象了很多，

34
00:01:17,012 --> 00:01:19,548
比如寫作、處理問題或制定策略，

35
00:01:19,572 --> 00:01:21,418
這些任務是不太容易衡量的。

36
00:01:21,442 --> 00:01:23,219
各家公司想盡辦法計算、

37
00:01:23,243 --> 00:01:25,720
判斷誰工作了？誰偷懶了？

38
00:01:25,744 --> 00:01:29,538
所以他們盡可能採用以往的方法，

39
00:01:29,562 --> 00:01:32,018
做出像工時表之類可怕的東西，

40
00:01:32,042 --> 00:01:33,958
讓大家都倍感壓力，

41
00:01:33,982 --> 00:01:37,068
因為要證明他們
每分每秒都專注在工作上。

42
00:01:37,092 --> 00:01:38,338
但這裡有個問題，

43
00:01:38,362 --> 00:01:41,552
這些方法對創新的工作無益，

44
00:01:42,131 --> 00:01:44,968
我們仍然把生產效能看作耐力運動。

45
00:01:44,992 --> 00:01:47,108
你拼命生出一堆部落格文章

46
00:01:47,132 --> 00:01:49,758
或給自己一整天的會議，

47
00:01:49,782 --> 00:01:53,822
但這種不斷產出的模式對創意無益。

48
00:01:53,862 --> 00:01:57,418
現在，知識型員工面臨很大的挑戰，

49
00:01:57,442 --> 00:02:01,038
人們希望我們持續高產、持續創新，

50
00:02:01,062 --> 00:02:02,307
並同時做到這兩點，

51
00:02:02,351 --> 00:02:04,318
但要同時做到幾乎不可能；

52
00:02:04,360 --> 00:02:06,210
要是不好好休息，

53
00:02:06,256 --> 00:02:08,056
大腦無法一直產出新點子。

54
00:02:08,102 --> 00:02:11,808
事實上，我們的大腦必須休息，

55
00:02:11,832 --> 00:02:14,028
這樣才能重新正常運轉。

56
00:02:14,092 --> 00:02:18,698
根據南加州大學的團隊研究，

57
00:02:18,752 --> 00:02:22,138
放空是一種必要的精神狀態，

58
00:02:22,162 --> 00:02:24,419
能夠幫助我們建立身分認同、

59
00:02:24,443 --> 00:02:26,338
處理社會互動，

60
00:02:26,362 --> 00:02:29,978
甚至會影響到我們內心的道德標準。

61
00:02:30,002 --> 00:02:31,277
我們需要休息，

62
00:02:31,277 --> 00:02:34,337
這與文化中所說的
努力工作是有衝突的，

63
00:02:34,337 --> 00:02:37,128
也就是我們社會中所說的：

64
00:02:37,152 --> 00:02:39,518
成功的定義是什麼？

65
00:02:39,542 --> 00:02:41,017
要成功要怎麼做？

66
00:02:41,052 --> 00:02:42,728
美國夢這樣的故事

67
00:02:42,752 --> 00:02:45,648
是深植於我們心中的信念之一。

68
00:02:45,672 --> 00:02:48,868
它告訴我們，努力工作就會成功，

69
00:02:48,892 --> 00:02:50,418
但這是有負面影響的。

70
00:02:50,442 --> 00:02:52,328
如果你沒成功，

71
00:02:52,352 --> 00:02:55,928
那就意味著你不夠努力；

72
00:02:55,952 --> 00:02:58,218
如果你覺得自己做的還不夠多，

73
00:02:58,242 --> 00:03:00,898
那你肯定會加班、通宵學習、

74
00:03:00,922 --> 00:03:03,578
施加壓力給自己，
即使你知道不該這樣。

75
00:03:03,602 --> 00:03:06,568
工作效率跟自我價值感密不可分，

76
00:03:06,592 --> 00:03:09,848
所以我們幾乎不可能允許自己放鬆，

77
00:03:09,872 --> 00:03:11,080
讓自己停止工作。

78
00:03:11,104 --> 00:03:13,102
大多數美國員工僅僅享用

79
00:03:13,102 --> 00:03:15,842
一半的有薪年假，

80
00:03:15,922 --> 00:03:18,248
這證明即使我們可以選擇，

81
00:03:18,248 --> 00:03:20,688
我們也不會休息。

82
00:03:20,712 --> 00:03:23,178
我想說明的是，我認為提高效率

83
00:03:23,202 --> 00:03:25,608
或努力提高成績並不是壞事。

84
00:03:25,632 --> 00:03:29,668
我只是認為，目前我們用來
衡量創意工作的方式

85
00:03:29,692 --> 00:03:30,885
並不合理。

86
00:03:30,919 --> 00:03:33,308
我們需要一個體系
讓我們可以發揮創意

87
00:03:33,332 --> 00:03:34,634
且不會牴觸它。

88
00:03:34,658 --> 00:03:35,888
[那我們該怎麼解決呢？]

89
00:03:35,912 --> 00:03:38,228
解決這個問題沒有捷徑。

90
00:03:38,252 --> 00:03:39,958
我懂，我懂，感覺很糟！

91
00:03:39,982 --> 00:03:43,978
沒人比我還想要有
一個好的體系或好記的方法。

92
00:03:43,985 --> 00:03:47,048
但事實是，每個人都有自己的情況

93
00:03:47,072 --> 00:03:48,418
需要由自己發現。

94
00:03:48,442 --> 00:03:51,748
直到我開始檢視自己的工作理念時，

95
00:03:51,772 --> 00:03:55,314
我才開始看清自己
工作情況的根本問題，

96
00:03:55,338 --> 00:03:58,278
最終才能擯棄不好的做法，

97
00:03:58,302 --> 00:04:00,818
做出積極、持久的改變。

98
00:04:00,842 --> 00:04:02,332
實現這件事只有一種方法，

99
00:04:02,356 --> 00:04:05,448
就是向自己提出難以回答的問題。

100
00:04:05,472 --> 00:04:07,708
忙碌讓你覺得自己有價值嗎？

101
00:04:07,732 --> 00:04:10,238
你心中的榜樣是誰？

102
00:04:10,262 --> 00:04:12,604
你的職業道德理念來源於哪裡？

103
00:04:12,628 --> 00:04:15,848
你對自我認知和你的工作
有多大的關係？

104
00:04:15,872 --> 00:04:18,528
你的創造力有著自己的節奏。

105
00:04:18,552 --> 00:04:19,853
我們的精力起伏不定，

106
00:04:19,933 --> 00:04:22,192
每天、每週、甚至是每年都不一樣。

107
00:04:22,292 --> 00:04:25,448
我知道我每週一開始都會精力充沛，

108
00:04:25,472 --> 00:04:26,622
後來就相對差一些。

109
00:04:26,646 --> 00:04:29,288
因此我把工作向前排。

110
00:04:29,312 --> 00:04:30,813
身為自豪的夜貓子，

111
00:04:30,883 --> 00:04:32,452
我把每天下午和晚上的時間騰出來

112
00:04:32,452 --> 00:04:33,622
做一些創造性的工作。

113
00:04:33,646 --> 00:04:35,487
我知道我的寫作產量高峰

114
00:04:35,511 --> 00:04:38,118
是在舒適的冬天，而不是夏天。

115
00:04:38,142 --> 00:04:39,428
這就是秘訣。

116
00:04:39,452 --> 00:04:42,388
揭開神秘的面紗、挑戰陳舊的觀念、

117
00:04:42,412 --> 00:04:43,846
探尋自己的故事，

118
00:04:43,870 --> 00:04:46,738
這才是我們要做的事。

119
00:04:46,762 --> 00:04:48,200
我們不是機器，

120
00:04:48,224 --> 00:04:50,922
我想我們應停止像機器般工作了。