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Tudo bem?

Hoje nós vamos falar sobre
posicionamento de mercado.

Para tanto, irei utilizar o caso
das sandálias Havaianas.

Pois é, pessoal, as sandálias
Havaianas foram lançadas

em 1962, o principal programa
em que elas eram anunciadas

era a família Trapo, um programa
muito popular na ocasião

e líder de audiência.

Naquela oportunidade, os benefícios
que as sandálias Havaianas ofereciam

eram: não deforma, não solta 
as tiras e não tem cheiro.

Percebam que são 3 benefícios
funcionais, portanto, associados

ao desempenho que aquele produto oferecia.

Passado algum tempo, o Chico Anísio,
um humorista muito popular,

foi incorporado como porta-voz da marca.

As sandálias Havaianas eram anunciadas
pelo Chico Anísio em diversos filmes

de propaganda veiculados nos 
horários mais diversos da televisão.

Todavia, o Chico Anísio incorporou uma
sutileza de humor às propagandas

das sandálias Havaianas, os produtos
eram vendidos de forma barata,

a preços populares, distribuídos em
diversos pontos de venda, facilmente,

portanto, encontrá-las.

Porém pessoal, a partir dos anos 90,
houve uma queda nas vendas das sandálias.

Isso em função de concorrentes, 
que passaram a ser mais agressivos,

junto aos consumidores.

Isso exigiu que as sandálias Havaianas
realizassem o reposicionamento de marca.

O que é isso?

Alterar as percepções dos consumidores
a respeito do produto que era vendido.

Para tanto, as sandálias Havaianas passaram
a incorporar outros porta-vozes para anunciar

a marca, assim Vera Fischer, Malu Mader,
Raí, jogador de futebol, Bebeto, também

jogador de futebol, e muitos outros
passaram a anunciar periodicamente

as sandálias Havaianas.

O preço das sandálias também foi ajustado, 
ele passou a custar um pouquinho mais.

Aliás, alguns modelos chegaram a ser
vendidos por valores muito maiores

do que aqueles praticados inicialmente.

A distribuição das sandálias Havaianas
também sofreu uma alteração:

lojas de especialidades onde só se vendem
sandálias Havaianas, foram incorporadas

pela Alpargatas como alternativa 
de vendas para as sandálias.

Percebam que esses fenômenos conseguiram
trazer para o consumidor uma percepção

diferente das sandálias Havaianas: ela deixou
de ser a sandália que não solta as tiras,

que não tem cheiro e não deforma para ser 
uma sandália associada também ao glamour,

inclusive Naomi Campbell, uma 
das top models dos anos 90,

anunciou as sandálias Havaianas.

Pois é, pessoal, não deixem de estudar
mais sobre posicionamento de mercado.

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