0:00:00.340,0:00:08.833
[música]

0:00:09.087,0:00:10.058
Tudo bem?

0:00:10.464,0:00:14.129
Hoje nós vamos falar sobre[br]posicionamento de mercado.

0:00:14.129,0:00:18.995
Para tanto, irei utilizar o caso[br]das sandálias Havaianas.

0:00:19.870,0:00:23.311
Pois é, pessoal, as sandálias[br]Havaianas foram lançadas

0:00:23.311,0:00:29.044
em 1962, o principal programa[br]em que elas eram anunciadas

0:00:29.044,0:00:33.591
era a família Trapo, um programa[br]muito popular na ocasião

0:00:33.591,0:00:35.533
e líder de audiência.

0:00:35.533,0:00:40.510
Naquela oportunidade, os benefícios[br]que as sandálias Havaianas ofereciam

0:00:40.510,0:00:45.363
eram: não deforma, não solta [br]as tiras e não tem cheiro.

0:00:45.363,0:00:51.064
Percebam que são 3 benefícios[br]funcionais, portanto, associados

0:00:51.064,0:00:55.603
ao desempenho que aquele produto oferecia.

0:00:55.603,0:01:00.423
Passado algum tempo, o Chico Anísio,[br]um humorista muito popular,

0:01:00.423,0:01:04.311
foi incorporado como porta-voz da marca.

0:01:04.311,0:01:09.797
As sandálias Havaianas eram anunciadas[br]pelo Chico Anísio em diversos filmes

0:01:09.797,0:01:14.748
de propaganda veiculados nos [br]horários mais diversos da televisão.

0:01:14.748,0:01:21.066
Todavia, o Chico Anísio incorporou uma[br]sutileza de humor às propagandas

0:01:21.066,0:01:27.331
das sandálias Havaianas, os produtos[br]eram vendidos de forma barata,

0:01:27.331,0:01:33.414
a preços populares, distribuídos em[br]diversos pontos de venda, facilmente,

0:01:33.414,0:01:36.137
portanto, encontrá-las.

0:01:36.137,0:01:41.686
Porém pessoal, a partir dos anos 90,[br]houve uma queda nas vendas das sandálias.

0:01:41.686,0:01:46.504
Isso em função de concorrentes, [br]que passaram a ser mais agressivos,

0:01:46.504,0:01:49.481
junto aos consumidores.

0:01:49.481,0:01:55.475
Isso exigiu que as sandálias Havaianas[br]realizassem o reposicionamento de marca.

0:01:55.475,0:01:56.946
O que é isso?

0:01:56.946,0:02:02.994
Alterar as percepções dos consumidores[br]a respeito do produto que era vendido.

0:02:02.994,0:02:09.943
Para tanto, as sandálias Havaianas passaram[br]a incorporar outros porta-vozes para anunciar

0:02:09.943,0:02:16.704
a marca, assim Vera Fischer, Malu Mader,[br]Raí, jogador de futebol, Bebeto, também

0:02:16.704,0:02:21.482
jogador de futebol, e muitos outros[br]passaram a anunciar periodicamente

0:02:21.482,0:02:24.022
as sandálias Havaianas.

0:02:24.022,0:02:30.010
O preço das sandálias também foi ajustado, [br]ele passou a custar um pouquinho mais.

0:02:30.010,0:02:35.341
Aliás, alguns modelos chegaram a ser[br]vendidos por valores muito maiores

0:02:35.341,0:02:38.447
do que aqueles praticados inicialmente.

0:02:38.447,0:02:43.535
A distribuição das sandálias Havaianas[br]também sofreu uma alteração:

0:02:43.535,0:02:49.836
lojas de especialidades onde só se vendem[br]sandálias Havaianas, foram incorporadas

0:02:49.836,0:02:54.663
pela Alpargatas como alternativa [br]de vendas para as sandálias.

0:02:54.663,0:03:01.398
Percebam que esses fenômenos conseguiram[br]trazer para o consumidor uma percepção

0:03:01.398,0:03:07.200
diferente das sandálias Havaianas: ela deixou[br]de ser a sandália que não solta as tiras,

0:03:07.200,0:03:13.285
que não tem cheiro e não deforma para ser [br]uma sandália associada também ao glamour,

0:03:13.285,0:03:17.789
inclusive Naomi Campbell, uma [br]das top models dos anos 90,

0:03:17.789,0:03:20.580
anunciou as sandálias Havaianas.

0:03:21.149,0:03:25.968
Pois é, pessoal, não deixem de estudar[br]mais sobre posicionamento de mercado.

0:03:26.281,0:03:44.662
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