[Música]
Sheryl Burgstahler compartilha destaques históricos
E dá dicas para criar atividades de aprendizagem on-line acessíveis
[Música]
Eu vou compartilhar com vocês
um pouco sobre o acesso à aprendizagem on-line
que designers e membros da faculdade precisam saber.
Muitas vezes quando estamos falando sobre esse tópico,
membros da faculdade irão dizer "eu não tenho tempo suficiente"
e aí, se não é isso, "eu não tenho financiamento suficiente"
Isso recebe algum suporte.
"E eu não tenho suporte técnico suficiente pra mim."
Bom, o que eu posso responder, educadamente, claro,
é que tem coisas que todos nós podemos fazer.
Não precisamos fazer tudo de uma vez
Nós podemos fazê-los de forma incremental mas tornar nossos cursos acessíveis.
Isso nos leva a essa particular publicação chamada
"20 Dicas para Ensinar Um Curso On-line Acessível"
E então eu vou através disso um pouco
É parte do nosso projeto AccessCyberlearning,
uma de nossas fontes para outros projetos.
E eu vou dar um passo atrás por um minuto, de volta a 1995.
Eu realmente ensinei o primeiro curso online
aqui na Universidade de Washington.
Isso é um fato pouco conhecido sobre mim.
Foi em 1995 e eu ainda me assusto com esse dia
que eles contrataram uma menina de 18 anos
para oferecer esses cursos!
[Risadas da audiência]
Mas eu era bastante precoce então eu ofereci a aula
com Dr. Norm Coombs no Instituto de Tecnologia Rochester.
Ele e eu temos conversado sobre tecnologia acessível
ao redor do país
e a Universidade de Washington tinha um extenso
programa de ensino à distância, baseado no sistema de correio postal
E assim enviaram coisas, incluindo vídeos para alunos.
E eles supervisionaram seus exames em centros de assistência em todo o país
então era bem elaborado o que tínhamos aqui.
E eu quis ter certeza, meu tipo de agenda um tanto escondida foi
Eu quis ter certeza que esses cursos online
seriam acessíveis aos indivíduos com deficiência
mas eu também estava curiosa se vocês poderiam realmente oferecer uma aula on-line
que fosse qualquer coisa próxima ao que poderia ser feito no local.
Particularmente algo como tecnologia assistiva,
o que normalmente as pessoas tocam coisas e manipulam as coisas.
Então eu recrutei Norm Coombs para ensinar essa aula comigo,
Tecnologia Adaptada para Pessoas com Deficiência.
Agora, lá trás, para aqueles de vocês que são velhos para lembrar,
pessoas comunicavam-se usando email e tínhamos listas de discussões,
e nós tínhamos um servidor Gopher - Gopher de a Universidade de Minnesota, é claro.
Foi como um sistema de catálogo online, tudo baseado em textos.
Entraríamos em um pequeno esboço dos seus recursos,
e então iria ligar a recursos ao redor do país.
E nós recebemos um prêmio por ter o servidor Gopher mais abrangente
para pessoas com deficiências no mundo.
E eu não sei se tivemos qualquer competição.
Mas, de qualquer forma, isso foi nossa biblioteca de cursos.
Então nós usamos Telnet,
que nos permitiu entrar dentro da NASA e outros grandes sistemas de computação.
Os estudantes tiveram que realmente aprender um idioma diferente
para corresponder com estes sistemas, com cada um,
porque eles desenvolveram sua própria interface.
E então nós usamos Protocolo de Transferência de Arquivos para mover arquivos ao redor,
para obter imagens, seja o que for, que queríamos mudar.
Então, era uma tecnologia bem básica.
Todos os materiais que tivemos colocamos em formato de texto.
Você tinha que fazer isso. Estava no Gopher.
Então nós fizemos.
Nós usamos correio postal.
Enviamos publicações, enviamos vídeos.
DO-IT estava ao redor.
Já tínhamos feito alguns vídeos DO-IT em fitas VHS
e eles eram legendados e com áudio descrito, acredite ou não.
E enviamos eles para os participantes da aula.
Nós conseguimos a aula praticamente juntos.
Eu dei a eles o currículo de Norm Coombs
e o aprovaram como instrutor aqui na Universidade de Washington.
E então, meio que saiu na reunião uma vez
quando estávamos conversando sobre exames supervisionados
e eu disse, "bom, realmente não podemos fazer exames supervisionados
nessas diferentes localidades porque as pessoas escrevem a mão
e Norm Coombs é cego então ele não será capaz de ler
se não estiverem em formato eletrônico e eu vou ter que classificar todos aqueles eu mesmo
e eu realmente não estou interessada em ter que fazer todo o trabalho.
Ou nós temos que contratar alguém para ir para RIT e ler para ele. "
Agora eu tenho que dizer que as pessoas do programa não ficaram satisfeitas
pelo fato de que eu meio que pulei isso,
esta informação sobre Norm Coombs ser cego.
Eu pensei que era um pouco humorístico e eu realmente não pensei
que tinha algo a ver com eles aceitando-o como instrutor
mesmo naquela época.
E assim eles nos permitiram avançar com isso
e nós oferecemos este curso para ser totalmente acessível
e o programa de ensino à distância meio que acabou da primeira vez
que oferecemos
ela disse, "Bem, diga-me, Sheryl, Quero dizer, depois de todo esse trabalho,
quantas pessoas com deficiência fizeram esta aula?
Então como você sabe se foi bem sucedido?
E eu disse, "Bom, eu estou orgulhosa em dizer que não temos a menor ideia
quantas pessoas com deficiência fizeram este curso.
Porque nós apenas criamos isso para ser totalmente acessível."
Ninguém tinha que divulgar.
Então eles não estavam exatamente satisfeitos mas continuamos a ensinar essa aula.
Mas eu estou feliz em dizer que nossa primeira aula foi totalmente acessível.
Ao aplicar o design universal para aprender on-line,
nós fornecemos várias maneiras de obter conhecimento, interagir e demonstrar conhecimento.
Temos esta publicação que criamos em
20 dicas para ensinar um curso on-line que é totalmente acessível
para pessoas com deficiências.
Nove das dicas são sobre páginas da web e documentos, imagens, vídeos;
e os outros 11 são métodos de instrução.
E quando estou trabalhando com faculdades que relutam em admitir
que talvez possam ser capazes de adotar algumas práticas de tecnologia acessíveis,
Eu peço a eles que realmente tenham o desafio de selecionar algumas dessas
para tornar seus cursos acessíveis.
E realmente ressalta como a faculdade precisa
trabalhar com o pessoal de tecnologia
mas também com os designers que desenvolvem seus cursos on-line
E eu vou através disso bem rapidamente.
Mas apenas para lhe dar a ideia
das coisas que falamos para professores e designers
para procurar aprendizagem on-line.
Fornecer claros e consistentes layouts e esquemas organizacionais.
Isso é algo que todo instrutor deve fazer
para apresentar seus materiais claramente.
É claro que esses layouts devem ser aparente para alguém cego.
Então, estruturamos os títulos para ter certeza de que alguém possa acessá-los
usando leitores de tela e organização do conteúdo
em vez de simplesmente despejar um monte de texto que teria que ser lido
do início ao fim.
Então este membro da faculdade também usaria descritivo para hiperlinks.
Como alguém que usa um leitor de tela pode querer navegar
e ir para cada um dos recursos da web em uma página
para que eles possam ver onde querem começar
ou ainda se eles querem ir para algum desses recursos ou não
E, se você usa a redação em cada um dos seus textos sublinhados,
"clique aqui",
aquela pessoa será capaz de ler todos eles sem nenhum problema
mas o que eles irão ler é
"clique aqui, clique aqui, clique aqui, clique aqui."
Em contraste, se você fornecer formulação descritiva que está sublinhada,
esse link pode dizer "DO-IT website".
Então, essa pessoa saberia para o que eles estarão vinculando
e poderiam decidir então se é onde eles quem estar.
Uma coisa bem simples.
Isso não leva mais tempo do que colocar o "clique aqui" lá
Mas torna acessível para as pessoas que usam leitores de tela.
PDFs, um pouco complicado.
Nós podemos torná-los acessíveis, mas você precisa se perguntar
porque estou criando de novo esse PDF?
Às vezes você é forçado a fazer
porque é PDF que está pela internet.
Mas se você está criando uma lição ou mesmo seu programa em sua aula on-line,
você deseja incluir isso como um arquivo PDF
ou você quer cortar e colar o conteúdo direto no
próprio sistema de gerenciamento de aprendizagem naquele janela então é texto
e depois usa os recursos do Canvas ou outro sistema que você está usando
para estruturar os títulos que você tenha tornado acessível dessa maneira.
Isso é o que eu faço.
As descrições de texto do conteúdo quando as imagens são fornecidas.
Sempre que houver uma imagem que seja apresentada, você simplesmente a descreve.
E alguns sistemas de gerenciamento de aprendizagem na verdade, pede que você faça isso.
Então você é lembrado, mas mesmo que não,
você pode colocar.
Então às vezes as pessoas vão dizer,
"Bem, mas é só um pequeno logotipo aqui.
Não significa nada.
Porque eu tenho que ter a descrição em texto?"
Bem, a pessoa que é cega e que está tentando acessar seu curso
não sabe que essa imagem não incluí nada realmente significativo.
Para o nosso site DO-IT, temos no nosso logotipo, no nosso site temos "DO-IT logo"
como um texto alternativo para essa imagem.
Algumas pessoas dizem que devemos descrever o que parece.
Outras pessoas diriam que não importa como realmente parece
mas é importante para a pessoa que é cega saber que é o logotipo
que eles precisam ou não prestar atenção.
Usando fontes grandes em negrito em páginas em branco com fundos liso.
Com os PowerPoints que estamos usando, estamos assumindo que a visão deles é tal
que é difícil para eles verem o conteúdo
então nós apenas fornecemos automaticamente fontes grandes em negrito
em páginas em branco com fundo liso.
Combinações de cores de alto contraste.
Você geralmente pode imaginar isso por conta própria.
Às vezes, você vai para um site e é verde claro em verde escuro.
É como: o que as pessoas estão pensando sobre isso?
E para evitar as problemáticas para aqueles que são daltônicos,
como vermelho e verde, por exemplo.
Existem recursos na web na verdade que você pode testar algumas dessas coisas
então não é difícil de achar.
Conteúdo e navegação é acessível usando o teclado sozinho.
Às vezes não há muito o que você possa fazer sobre isso
se é o produto que você está usando que é o problema.
Mas se tem coisas que você tem controle sobre,
então você precisa estar ciente disso.
Mas é importante lembrar disso, dessa questão
e trabalhar continuamente como dizer
neste grupo de trabalho do Canvas que temos acontecendo em todo o país
para dar entrada aos criadores do Canvas e outros sobre a inacessibilidade de algo.
Então é bom saber disso.
Certifique-se de que os vídeos sejam legendado e áudio descrito.
Legenda primeiro. Áudio descrito é importante também, mas como eu disse
se você estiver criando seu próprio vídeo, muitas vezes você pode criá-lo de uma maneira
que é bastante acessível para as pessoas que são cegas desde o início.
Que provavelmente terão algum suporte técnico.
Você pode ler o conteúdo em nosso site acessível de TI
mas você pode ter que ter alguém para ajudá-lo a fazer isso.
Certifique-se de que seu curso foi projetado para uma ampla gama de habilidades técnicas.
Esta é outra coisa que não leva um cientista de foguetes para descobrir como fazer isso
mas tantas vezes estamos acostumados a usar a tecnologia que estamos usando
e não falamos para os estudantes como usá-lo.
Temos que lembrar que, mesmo que você tenha alguns estudantes experientes em tecnologia em seu curso,
eles podem nunca ter usado esse produto.
Esta pode ser a primeira aula de Canvas que eles tiveram.
fornecendo assim uma pequena visão geral da tecnologia que você está usando
para dar aquela aula e onde eles podem obter ajuda,
apenas inclua isso ao programa ou nas primeiras instruções em uma aula ou duas.
Certifique-se de que o conteúdo é apresentado em múltiplas formas
e se você estiver usando um vídeo na aula,
certifique-se que está legendado.
Uma transcrição é legal, mas eu também recomendo
que você forneça alguma versão diferente
porque apresentamos conteúdo de forma diferente quando estamos escrevendo
do que é apresentado em um vídeo.
Muitos de nossos vídeos têm um folheto conectado com eles on-line.
Eu acho que não é um folheto, mas é uma publicação com esse conteúdo.
Mas está escrito de uma maneira que você normalmente escreveria esse conteúdo.
E só porque você tem um vídeo não significa que você não deveria fazer aquele outro,
e isso pode ser com sua lição em uma aula ou pode ser um documento separado.
Então isso é estar fornecendo conteúdo de múltiplas formas.
Siglas e jargão, nós conversamos sobre isso.
Certifique-se de explicá-los ou não os use. E os defina.
Instruções e expectativas.
Certifique-se de que eles são realmente claros.
Às vezes, colocando conteúdo no programa
que talvez anos atrás eu tenha dado mais tarde.
Eu pensaria que talvez essa tarefa só fosse demorar uma semana
então eu vou dar isso no meio da classe.
Bom, talvez alguém possa gastar mais do que isso
então dê a eles a tarefa no início.
Eles não devem ser penalizados por estar trabalhando adiantado
Mesmo que eles não possam fazer todas as partes eles podem ao menos estar pensando a respeito
em termos do que você está ensinando. E deixar as expectativas claras.
Use uma rubrica ou outras técnicas
para garantir que eles saibam o que eles são capazes de produzir.
Certifique-se que exemplos e atribuições são relevantes para uma audiência diversificada.
E então, sente-se e pensa nisso. Você não precisa pesquisar seus alunos.
Você pode só pensar na variedade de pessoas que podem estar acessando essa aula.
Pode ser um aluno mais velho. Você tem estudantes do sexo feminino e masculino.
Você pode conhecer essas pessoas de um monte de diferentes disciplinas que tem seu curso
o que quer que seja, então tente dar alguns exemplos
de um conceito que possa atrair uma audiência diferente.
Certifique-se de que os contornos e outros ferramentas de armação são fornecidas
que é o que se aplicaria à aprendizagem on-line.
Certifique-se de fornecer adequados oportunidades para a prática
como, em uma classe on-line, às vezes eu teria algo obrigatório como leitura exigida
se eu achar que algumas pessoas podem querer ter mais intruções
ou pode ser apenas uma pequena diversificação do que estamos falando,
e eu coloco tudo em letra maiúscula no nome daquela lição
e entre parênteses "opcional"
e assim é uma sugestão para alguém que queira fazer um pouco mais,
parece que eles precisam de mais prática ou um pouco mais de informação.
Mas eu não estou exigindo que todos os estudantes façam isso.
Pessoas tem diferentes níveis de conhecimento entrando no seu curso
mas também diferentes estilos de aprendizagem
e podem demorar mais ou um período de tempo mais curto
para aprender algo
mas também alguns requer mais prática do que outros.
Forneça tempo adequado para atividades, projetos e testes.
Muito disso, como eu disse, pode ser resolvido por apenas colocar no programa.
Outra coisa que eu fiz no ensino de aprendizagem on-line
é solicitar aos gerentes do programa
se eu pudia abrir minha aula uma semana antes de começar.
E eu sempre consegui permissão para isso.
Isso torna mais difícil para o instrutor, vou dizer isso,
porque você tem estudantes que começam cedo e seguem em frente.
Bom, acho que esse é o meu problema.
E eu não quero desencorajar as pessoas de avançarem.
Talvez eles estão muito ocupados em algumas semanas.
Então eles querem adiantar, mas
Eu deixo isso bem claro na discussão que estamos
e quando estamos discutindo certos tópicos
que eles têm que ficar com a classe nesse sentido.
E sempre envio um aviso para toda a classe
dizendo "eu abri esta aula uma semana antes e vocês podem começar.
Se você não tiver começado, você não está para trás
Estamos começando hoje."
E então eu meio que não deixo que a classe se afasta de mim
mesmo que esteja deixando alguns alunos adiantarem.
Fornecer feedback sobre partes de uma tarefa
e oportunidades corretivas
então se você estiver atribuindo um grande projeto para a aula
pelo menos, convidar os alunos
para lhe dar um rascunho do que eles vão fazer
e você pode dar feedback sobre isso ou aquilo, e dizer que você está aberto a aquilo
ou você pode realmente construí-lo nas tarefas
e dizer que todos devem transformar em um esboço ou o que quer que seja
por tal e tal data.
Assim, os alunos não têm essa experiência
onde eles terminaram todo o projeto e então você olha para eles e diz:
"Oh, eles não entenderam o que eu estava pedindo ".
E como opções para comunicação e colaboração
e por demonstrar aprender assim às vezes, você só pode dar opções aos estudantes
e dizer que o teste será três escolhas diferentes.