1
00:00:00,809 --> 00:00:04,365
在加利佛尼亚的一个派对上，
我和一个伙计在谈论

2
00:00:04,389 --> 00:00:05,841
科技平台，

3
00:00:05,865 --> 00:00:08,563
以及它们在当今社会带来的问题。

4
00:00:09,429 --> 00:00:13,192
他说：“兄弟，如果
CEO们都多磕点药，

5
00:00:13,192 --> 00:00:14,375
然后去火人节转转，

6
00:00:14,399 --> 00:00:16,041
我们就不会陷入这类麻烦了。”

7
00:00:16,065 --> 00:00:17,438
（笑声）

8
00:00:17,462 --> 00:00:20,231
我回道，“我不确定我是不是赞同你。”

9
00:00:21,129 --> 00:00:24,223
除了大部分CEO
确实都曾去过火人节。

10
00:00:24,247 --> 00:00:25,261
（笑声）

11
00:00:25,285 --> 00:00:28,612
但同时，我不确定
看着一群半裸的人

12
00:00:28,636 --> 00:00:29,954
四处乱跑，焚烧东西

13
00:00:29,978 --> 00:00:32,206
真的可以给他们
带来现在所需的灵感。

14
00:00:32,230 --> 00:00:33,910
（笑声）

15
00:00:33,934 --> 00:00:36,467
但是我确实赞同
现在事情都是一团糟。

16
00:00:37,037 --> 00:00:39,163
我们等会儿再回到这伙计身上，

17
00:00:39,187 --> 00:00:40,654
我们先谈谈这团混乱。

18
00:00:41,585 --> 00:00:43,958
我们的气候正日渐变暖，

19
00:00:43,982 --> 00:00:46,712
真实和谎言变得难以辨别，

20
00:00:46,736 --> 00:00:49,204
同时，我们还面对
全球性的移民危机，

21
00:00:49,625 --> 00:00:52,873
就在我们正迫切需要新的工具，

22
00:00:52,897 --> 00:00:55,645
以及团结新社会的方式时，

23
00:00:55,669 --> 00:00:59,923
社交媒体的闯入有点
像是在撕裂我们的城市结构，

24
00:00:59,947 --> 00:01:01,907
让我们互相攻击。

25
00:01:02,411 --> 00:01:05,403
在WhatsApp上，
我们看到病毒似扩散的假消息，

26
00:01:05,427 --> 00:01:07,403
Instagram上的网络欺凌，

27
00:01:07,427 --> 00:01:09,712
还有脸书（Facebook）上的
俄罗斯黑客。

28
00:01:10,633 --> 00:01:13,664
而且我认为我们现在
在进行的这场对话，

29
00:01:13,688 --> 00:01:16,500
关于社交平台所带来的伤害

30
00:01:16,524 --> 00:01:17,674
是非常必要的。

31
00:01:18,823 --> 00:01:20,617
但我也担心

32
00:01:20,641 --> 00:01:25,037
我们会使硅谷的善存危机

33
00:01:25,061 --> 00:01:26,600
荒废掉，

34
00:01:26,624 --> 00:01:29,682
如果成功的标准仅是


35
00:01:29,706 --> 00:01:33,290
让马其顿青少年们
更难发布假新闻。

36
00:01:34,489 --> 00:01:36,822
但我认为真正的问题不只是

37
00:01:36,846 --> 00:01:39,735
我们想要社交平台停止做的事，

38
00:01:39,759 --> 00:01:44,260
而是现在他们正有效地掌控着
我们的在线公共空间，

39
00:01:44,284 --> 00:01:47,109
我们需要他们做什么
才能获得更大的公众利益？

40
00:01:47,827 --> 00:01:51,978
对于我而言，这是我们时代
最重要的问题之一，

41
00:01:53,161 --> 00:01:56,439
这些科技平台对于我们
有什么样的义务，

42
00:01:56,463 --> 00:02:00,607
作为交换，我们赋予了
它们掌控我们讨论的力量？

43
00:02:01,022 --> 00:02:02,807
我认为这个问题至关重要，

44
00:02:02,807 --> 00:02:05,474
因为即使今天的
一些社交平台不在了，

45
00:02:05,498 --> 00:02:07,006
我们仍然需要这个问题的答案，

46
00:02:07,030 --> 00:02:10,564
以确保回归的新的平台

47
00:02:10,588 --> 00:02:11,738
比原来的更好。

48
00:02:12,683 --> 00:02:15,644
在去年，我一直在
同德克萨斯大学分校的

49
00:02:15,668 --> 00:02:17,358
塔利亚·斯特劳德博士共事。

50
00:02:17,382 --> 00:02:20,115
我们与很多社会学家、政治科学家

51
00:02:20,139 --> 00:02:21,355
和哲学家探讨过，

52
00:02:21,379 --> 00:02:23,188
就为了获得这个问题的答案。

53
00:02:23,641 --> 00:02:24,960
起初我们试问，

54
00:02:24,984 --> 00:02:29,346
“如果你是推特或脸书，
把推送内容以民主的方式

55
00:02:29,370 --> 00:02:31,748
而非为了广告点击率
或关注度进行排序，

56
00:02:31,772 --> 00:02:33,246
那会变得怎么样？”

57
00:02:34,089 --> 00:02:35,574
但随后我们意识到，

58
00:02:35,598 --> 00:02:39,133
这样的提议不过是信息问题，

59
00:02:39,157 --> 00:02:40,653
或内容问题。

60
00:02:41,585 --> 00:02:45,545
而对于我们而言，
平台面临的危机是“人”的问题，

61
00:02:46,721 --> 00:02:49,872
此问题是当无数群人们聚在一起

62
00:02:49,896 --> 00:02:51,985
奇怪的事情就会不断发生。

63
00:02:52,698 --> 00:02:56,283
所以我们转而去思考
另一个相对陈旧的观点。

64
00:02:56,307 --> 00:02:57,458
我们问，

65
00:02:57,482 --> 00:03:00,598
“当我们把媒体平台设想成
空间时会发生什么？”

66
00:03:01,442 --> 00:03:05,331
我们知道在社会心理学中
空间改变着社会行为。

67
00:03:05,969 --> 00:03:09,564
当你把同一群人放到这样的房间，

68
00:03:09,588 --> 00:03:11,754
他们的行为会和在这样的房间里

69
00:03:11,778 --> 00:03:13,095
完全不同。

70
00:03:13,802 --> 00:03:16,688
当研究员在教室里
放些柔软舒适的家具，

71
00:03:16,712 --> 00:03:19,751
课堂参与度上升了 42%。

72
00:03:20,712 --> 00:03:23,403
空间甚至会造成政治后果。

73
00:03:24,157 --> 00:03:27,799
当研究员观察对比
那些紧邻公园的街区，

74
00:03:27,823 --> 00:03:29,307
和没有公园的街区，

75
00:03:29,331 --> 00:03:31,963
在调整了社会经济因素后，

76
00:03:31,987 --> 00:03:35,731
他们发现那些带有公园的街区
社会信任度更高，

77
00:03:35,755 --> 00:03:38,851
且更能在政治上为自己辩护。

78
00:03:39,549 --> 00:03:42,085
所以，空间改变行为，

79
00:03:42,109 --> 00:03:44,855
部分取决于它们的设计，

80
00:03:44,879 --> 00:03:49,878
部分由于它们产生了
特定的行为准则。

81
00:03:50,749 --> 00:03:54,395
我们都知道有些行为只适合在酒吧，

82
00:03:54,419 --> 00:03:56,138
却不适合图书馆，

83
00:03:56,162 --> 00:03:57,820
诸如此类。

84
00:03:58,130 --> 00:04:00,153
这为我们提供了一些线索，

85
00:04:00,177 --> 00:04:01,908
因为这些是在线的空间，

86
00:04:01,932 --> 00:04:05,410
它们同样产生了类似的行为准则。

87
00:04:06,244 --> 00:04:09,085
所以，比如大家在
领英（LinkedIn）上的行为

88
00:04:09,109 --> 00:04:10,832
似乎还不错。

89
00:04:11,419 --> 00:04:12,689
为什么？

90
00:04:12,713 --> 00:04:14,463
因为它代表着工作场所，

91
00:04:14,871 --> 00:04:17,521
所以人们跟随着工作场所的准则，

92
00:04:17,545 --> 00:04:21,166
你甚至可以从他们头像的着装看出。

93
00:04:21,190 --> 00:04:22,355
（笑声）

94
00:04:22,379 --> 00:04:25,525
那么如果领英代表着工作场所，

95
00:04:25,549 --> 00:04:27,016
推特相当于什么呢？

96
00:04:27,040 --> 00:04:28,434
（笑声）

97
00:04:28,458 --> 00:04:31,672
它像一个浩瀚的无底洞，

98
00:04:31,696 --> 00:04:33,760
那里有人在讨论体育运动，

99
00:04:33,784 --> 00:04:36,465
争论政治，互相对骂，调情，

100
00:04:36,489 --> 00:04:37,659
努力找工作，

101
00:04:37,683 --> 00:04:40,426
全部都混在一起，
没有墙，没有界限，

102
00:04:40,450 --> 00:04:43,299
里面的吵闹声越大
所有者就赚得越多。

103
00:04:43,323 --> 00:04:44,363
（笑声）

104
00:04:44,387 --> 00:04:45,854
怪不得成了一团糟。

105
00:04:46,744 --> 00:04:49,379
而当我们从物理空间的
角度考虑平台，

106
00:04:49,403 --> 00:04:52,269
另一件事也变得显而易见了。

107
00:04:52,997 --> 00:04:56,132
良好的物理空间
几乎总是结构化的，

108
00:04:56,640 --> 00:04:57,790
它们有自己的规则。

109
00:04:59,108 --> 00:05:05,729
硅谷建立在这样一个理念之上，
即非结构化空间有利于

110
00:05:05,753 --> 00:05:07,172
人类行为。

111
00:05:07,196 --> 00:05:09,847
我其实认为硅谷本身的位置

112
00:05:09,871 --> 00:05:12,903
造成了这种缺乏远见的
理念是有原因的。

113
00:05:14,077 --> 00:05:17,237
米歇尔·盖尔芬德
是一位社会学家，

114
00:05:17,261 --> 00:05:19,695
他研究不同文化之间的规范
是如何变化的。

115
00:05:19,719 --> 00:05:24,594
她观察日本的文化——
她称之为“紧”——

116
00:05:24,618 --> 00:05:26,958
很循规蹈矩，很守规则，

117
00:05:26,982 --> 00:05:29,895
而像巴西这样的文化则非常放松。

118
00:05:29,919 --> 00:05:31,848
你甚至可以在一些
事情上看到这一点像

119
00:05:31,872 --> 00:05:34,799
城市街道上的时钟同步得有多近。

120
00:05:35,244 --> 00:05:39,923
所以，如你所见，
美国是比较宽松的国家之一。

121
00:05:39,947 --> 00:05:43,312
而在美国最放松的州之一，

122
00:05:43,336 --> 00:05:45,500
你猜到了，就是加州。

123
00:05:46,709 --> 00:05:52,306
硅谷文化源于上世纪 70 年代
加州的反主流文化。

124
00:05:52,330 --> 00:05:53,505
简单地概括下：

125
00:05:53,529 --> 00:05:55,719
这个世界正处在的空间

126
00:05:55,743 --> 00:05:58,246
来自于最宽松的州里
最宽松的文化，

127
00:05:58,270 --> 00:06:01,196
还来自世界上最宽松的国家之一，

128
00:06:02,014 --> 00:06:04,807
难怪他们低估了规则的重要性。

129
00:06:05,821 --> 00:06:09,828
我觉得这很重要，
因为人们需要规则。

130
00:06:10,749 --> 00:06:12,916
你或许听说过这个词“失范”。

131
00:06:12,940 --> 00:06:15,760
在法语中，它的字面意思就是
“缺乏规范约束”，

132
00:06:15,784 --> 00:06:17,588
是由埃米尔·杜克希姆率先提出，

133
00:06:17,612 --> 00:06:21,842
用以描述当人们处于
毫无规范可言的空间时

134
00:06:21,866 --> 00:06:24,320
一种广泛的、难以控制的感觉。

135
00:06:25,278 --> 00:06:27,544
失范也有着政治后果，

136
00:06:28,317 --> 00:06:33,287
因为盖尔芬德发现，
当一切都太松懈时，

137
00:06:33,311 --> 00:06:35,646
人们会渴望秩序和体系。

138
00:06:36,182 --> 00:06:40,396
而对秩序和体系的渴望与

139
00:06:40,396 --> 00:06:43,213
对人们的支持息息相关，
就像这些家伙。

140
00:06:43,237 --> 00:06:44,727
（笑声）

141
00:06:45,442 --> 00:06:47,752
我觉得问这样的问题并不过分：

142
00:06:47,776 --> 00:06:53,212
毫无规则的在线生活
是否正在加剧我们的不安，

143
00:06:53,236 --> 00:06:56,149
进一步增加了
我们对独裁主义的反应？

144
00:06:58,561 --> 00:07:02,069
那么这些平台是怎样
把人们聚集起来

145
00:07:02,093 --> 00:07:03,887
从而创造价值，

146
00:07:03,911 --> 00:07:06,236
以及帮助人们相互理解的？

147
00:07:06,680 --> 00:07:09,510
这把我带回了
来自火人节的那位朋友，

148
00:07:10,545 --> 00:07:12,696
因为他的话让我意识到：

149
00:07:12,720 --> 00:07:15,767
火人节不但不是解决办法——

150
00:07:15,791 --> 00:07:19,053
它其实是对问题最好的隐喻。

151
00:07:19,077 --> 00:07:20,426
（笑声）

152
00:07:20,450 --> 00:07:22,760
那是去度过一周的完美去处，

153
00:07:22,784 --> 00:07:26,672
这令人惊叹的艺术之城，
像是沙尘中诞生的奇迹，

154
00:07:27,387 --> 00:07:29,115
但你不会想要住在那里。

155
00:07:29,139 --> 00:07:30,178
（笑声）

156
00:07:30,202 --> 00:07:31,990
那里没有自来水，

157
00:07:32,014 --> 00:07:33,656
没有垃圾回收，

158
00:07:33,680 --> 00:07:36,264
到某时，要是迷幻药用完了，

159
00:07:36,288 --> 00:07:38,677
你会发现自己困在一堆
有钱的白人中，被沙漠中的

160
00:07:38,701 --> 00:07:40,003
灰尘团团困住。

161
00:07:40,027 --> 00:07:41,209
（笑声）

162
00:07:41,233 --> 00:07:45,391
这对我来说，有时就像是
2019 年的社交媒体带给我的感受。

163
00:07:45,415 --> 00:07:47,036
（笑声）

164
00:07:47,060 --> 00:07:51,423
一个伟大的、有趣的，充满幻想
的地方已经成为我们的家。

165
00:07:53,147 --> 00:07:54,551
所以，

166
00:07:54,575 --> 00:07:57,053
如果当我们透过空间
看待这些平台，

167
00:07:57,077 --> 00:07:58,664
我们可以试问自己：

168
00:07:58,688 --> 00:08:02,807
谁知道如何为公众利益构建空间？

169
00:08:04,053 --> 00:08:05,803
结果，这是一个

170
00:08:05,827 --> 00:08:08,788
人们思考了很长时间的
关于城市的问题。

171
00:08:09,855 --> 00:08:12,450
城市是最初的平台，

172
00:08:12,474 --> 00:08:13,960
双边市场？

173
00:08:13,984 --> 00:08:15,276
符合。

174
00:08:15,300 --> 00:08:18,509
一个可以让老朋友
和远亲保持联系的地方？

175
00:08:18,533 --> 00:08:19,699
符合。

176
00:08:19,723 --> 00:08:21,660
病毒共享载体？

177
00:08:21,684 --> 00:08:23,049
符合。

178
00:08:23,073 --> 00:08:25,247
事实上，城市遇到了

179
00:08:25,271 --> 00:08:28,910
很多同样的社会和政治挑战，

180
00:08:28,934 --> 00:08:31,021
也正是现在的平台所碰到的。

181
00:08:31,871 --> 00:08:36,735
他们已经处理了
淹没了现有社区的巨大增长，

182
00:08:37,656 --> 00:08:40,467
以及不断兴起的新商业模式。

183
00:08:41,799 --> 00:08:44,705
他们甚至有了新的无缝技术，

184
00:08:44,729 --> 00:08:47,006
以保证让所有人保持联系，

185
00:08:47,736 --> 00:08:51,932
这也反而加深了
现存的社会种族分裂。

186
00:08:53,371 --> 00:08:56,366
但是因为这段
曾经衰落又再度兴起、

187
00:08:56,390 --> 00:08:58,561
不断分裂又融合的历史，

188
00:08:58,585 --> 00:09:01,283
城市给我们的一些
最好想法带来了灵感，

189
00:09:01,307 --> 00:09:05,045
关于如何建立
功能性的、繁荣的社区。

190
00:09:06,053 --> 00:09:10,252
面对着一个自上而下的、
汽车驱动的城市生活愿景，

191
00:09:10,276 --> 00:09:12,958
像是简·雅各布斯这样的先驱说，

192
00:09:12,982 --> 00:09:17,196
让我们把人际关系
置于城市设计的核心。

193
00:09:18,053 --> 00:09:21,531
雅各布斯和她的旅伴，
比如她的编辑霍莉·怀特，

194
00:09:21,555 --> 00:09:26,250
她们真的很善于观察
街上发生的事。

195
00:09:26,274 --> 00:09:29,981
她们观察：人们在哪里停留交谈？

196
00:09:30,005 --> 00:09:32,315
邻里之间是何时起成为了朋友？

197
00:09:32,339 --> 00:09:33,873
从中她们学到了很多。

198
00:09:34,530 --> 00:09:39,077
比如，他们注意到
成功的公共场所

199
00:09:39,101 --> 00:09:42,687
通常都有三种不同的方式
来规范行为。

200
00:09:42,711 --> 00:09:45,164
首先要有人造的环境，

201
00:09:45,188 --> 00:09:49,265
我们会在这里放一个喷泉
或那里放一个嬉戏地。

202
00:09:49,972 --> 00:09:51,885
其次，要有设定的程序，

203
00:09:51,909 --> 00:09:55,948
比如 7 点有乐队表演，
把孩子们都请出去。

204
00:09:56,917 --> 00:09:59,114
然后，还有关于市长的想法，

205
00:09:59,138 --> 00:10:02,307
就是有人对这个空间
享有非正式的所有权，

206
00:10:02,331 --> 00:10:04,398
为了确保它的欢迎度和整洁。

207
00:10:05,778 --> 00:10:08,760
这三件事其实在网上
都有类似的概念。

208
00:10:09,331 --> 00:10:11,341
但是平台主要关注代码，

209
00:10:11,365 --> 00:10:14,111
关注在这个空间里，
在物理上可能存在的东西。

210
00:10:14,810 --> 00:10:19,525
同时，他们很少关注
另外两个更温和的社会领域。

211
00:10:19,549 --> 00:10:21,248
人们在那里做什么？

212
00:10:21,272 --> 00:10:23,358
谁该为它负责？

213
00:10:24,470 --> 00:10:27,149
就像简·雅各布斯为城市所做的，

214
00:10:27,173 --> 00:10:30,243
塔利亚和我认为我们
需要为在线空间

215
00:10:30,267 --> 00:10:31,918
设计一场新的改革运动，

216
00:10:31,942 --> 00:10:33,119
它会不只考虑，

217
00:10:33,143 --> 00:10:38,221
“我们如何为用户或消费者
创建可行的产品？“

218
00:10:38,245 --> 00:10:41,156
“我们该怎么样制造
便于用户使用的东西？”

219
00:10:41,180 --> 00:10:44,087
但更要考虑“我们怎样
让产品面向所有公众？”

220
00:10:46,093 --> 00:10:49,924
因为我们需要的产品不仅是为个人，

221
00:10:49,948 --> 00:10:53,839
以牺牲我们赖以生存的
社会结构为代价。

222
00:10:54,877 --> 00:10:56,036
我们迫切地需要它，

223
00:10:56,060 --> 00:10:58,258
因为政治科学家告诉我们，

224
00:10:58,282 --> 00:11:02,997
健康的民主国家
需要健康的公共空间。

225
00:11:05,416 --> 00:11:09,575
所以，塔利亚和我想象的
公众友好的数字设计运动

226
00:11:09,599 --> 00:11:10,926
问出了这样一个问题：

227
00:11:10,950 --> 00:11:14,974
如果这种互动发生
在现实空间，会是什么样子？

228
00:11:14,998 --> 00:11:16,588
它也反问我们：

229
00:11:16,612 --> 00:11:19,241
我们可以从好的
现实空间中学到什么，

230
00:11:19,265 --> 00:11:22,114
从而更好的管理在线世界？

231
00:11:22,138 --> 00:11:25,233
例如，我在缅因州的
一个小镇上长大，

232
00:11:25,257 --> 00:11:29,082
我参加过很多
你们听说的市政厅会议。

233
00:11:29,419 --> 00:11:32,847
但并非如各位所听说的，
它们其实并不总是好的。

234
00:11:33,315 --> 00:11:36,395
像是，人们总有大矛盾，情绪化……

235
00:11:36,419 --> 00:11:38,006
有时很难协调。

236
00:11:38,030 --> 00:11:40,855
但是因为空间带给我们的限制，

237
00:11:40,879 --> 00:11:43,253
让我们得以掌控，让一切顺利进行。

238
00:11:43,897 --> 00:11:45,309
怎么做到的呢？

239
00:11:45,333 --> 00:11:47,343
这是重点。

240
00:11:48,349 --> 00:11:50,706
沮丧的眼神，怒目而视，

241
00:11:50,730 --> 00:11:52,730
扬起的眉角，还有咳嗽声……

242
00:11:53,627 --> 00:11:57,804
当人们没完没了的说着，
或者迷失在喧嚣中，

243
00:11:57,828 --> 00:12:01,431
他们不会被禁言或拉黑，
亦或是被警察拖出去，

244
00:12:01,455 --> 00:12:04,349
他们只得到了类似
温和的负面社会反馈。

245
00:12:04,903 --> 00:12:07,119
而这其实是相当有力的，

246
00:12:08,101 --> 00:12:10,762
我认为脸书和推特可以
建立类似这样的机制。

247
00:12:10,786 --> 00:12:12,957
就像这样。

248
00:12:15,097 --> 00:12:17,901
（笑声）

249
00:12:19,136 --> 00:12:22,201
我认为在线空间
还有很多其他东西可以

250
00:12:22,225 --> 00:12:23,679
从线下空间学习的。

251
00:12:24,061 --> 00:12:27,307
霍利·怀特观察到
在健康的公共场所，

252
00:12:27,331 --> 00:12:30,982
通常不同的地方都会
为人们提供不同的社交方式。

253
00:12:31,006 --> 00:12:35,330
你和家人共用午餐的野炊桌

254
00:12:36,830 --> 00:12:40,712
可能不适合伴侣的浪漫散步，

255
00:12:40,736 --> 00:12:43,490
或者和同事谈论商务事宜。

256
00:12:43,514 --> 00:12:45,514
值得注意的是在现实空间，

257
00:12:45,538 --> 00:12:49,813
这些地方中都没有一个
明显的公众参与的标识。

258
00:12:50,919 --> 00:12:53,766
因此，数字设计师可以考虑

259
00:12:53,790 --> 00:12:56,770
我们到底想邀请
进行什么样的谈话，

260
00:12:56,794 --> 00:13:00,111
以及我们如何针对这些
对话创建相应的空间。

261
00:13:01,056 --> 00:13:04,656
记得我之前谈到的那个
带来社会信任的公园吗？

262
00:13:04,969 --> 00:13:08,638
那不是因为人们有这些
巨大的政治争论才出现的，

263
00:13:08,662 --> 00:13:11,163
大多数陌生人在头三到五次见面，

264
00:13:11,187 --> 00:13:14,179
甚至都没有与彼此交流过。

265
00:13:15,378 --> 00:13:17,811
但是当人们，甚至是非常不同的人，

266
00:13:17,835 --> 00:13:19,001
不断地见到彼此，

267
00:13:19,025 --> 00:13:20,027
他们间会越来越熟悉，

268
00:13:20,027 --> 00:13:22,739
而这就为关系打下了基石。

269
00:13:23,887 --> 00:13:27,252
事实上，我认为

270
00:13:27,276 --> 00:13:32,298
或许最初的网络空间
是为了打造纯心智和纯想法，

271
00:13:32,322 --> 00:13:34,224
无需面对面的交流方式，

272
00:13:34,248 --> 00:13:36,064
却把我们领向了错误的方向，

273
00:13:36,913 --> 00:13:40,278
也许我们需要的是
找到一种接近的方式，

274
00:13:40,302 --> 00:13:42,476
主要是与彼此交谈，

275
00:13:42,500 --> 00:13:45,205
同时，又共享一个温暖之阳。

276
00:13:46,391 --> 00:13:47,553
而最后：

277
00:13:47,577 --> 00:13:51,776
健康的公共空间创造了
所有权和公平感，

278
00:13:52,494 --> 00:13:55,605
这就是城市隐喻的挑战所在。

279
00:13:55,629 --> 00:13:57,102
因为，如果推特是一座城市，

280
00:13:57,126 --> 00:14:00,204
这座城的掌控权仅属于少数人，

281
00:14:00,228 --> 00:14:02,601
为了财务利益而不断优化。

282
00:14:04,014 --> 00:14:07,109
我觉得我们真正需要的电子环境

283
00:14:07,133 --> 00:14:09,855
是在其中，我们每个人
都有一定的权力，

284
00:14:09,879 --> 00:14:13,871
在这个环境中，
尊重彼此存在的多样性，

285
00:14:13,895 --> 00:14:16,840
且赋予每个人以声音，
让每个人都能参与这个进程。

286
00:14:16,864 --> 00:14:18,784
我相信这种多样性已经迫在眉睫，

287
00:14:18,808 --> 00:14:20,673
因为现在的脸书——

288
00:14:20,697 --> 00:14:23,646
让我想到了上个世纪
70 年代的纽约。

289
00:14:23,670 --> 00:14:24,916
（笑声）

290
00:14:24,940 --> 00:14:28,154
公共场所正在腐烂，
街上尽是垃圾，

291
00:14:28,178 --> 00:14:30,654
人们有点像是在精神上、情感上

292
00:14:30,678 --> 00:14:32,768
通过焚烧垃圾来取暖。

293
00:14:32,792 --> 00:14:34,156
（笑声）

294
00:14:34,180 --> 00:14:35,330
而且——

295
00:14:36,315 --> 00:14:41,599
（掌声）

296
00:14:41,623 --> 00:14:44,966
对此自然的反应是
躲在你的公寓里，

297
00:14:44,990 --> 00:14:47,375
或者考虑逃往郊区。

298
00:14:48,044 --> 00:14:49,544
很多人正在放弃

299
00:14:49,568 --> 00:14:53,837
这个关于在线空间的想法，
就像历史上人们

300
00:14:53,861 --> 00:14:57,231
放弃了自己的城市，
这一点我完全不感到惊讶。

301
00:14:58,268 --> 00:14:59,812
而且有时——我很诚实地说——

302
00:14:59,812 --> 00:15:04,299
我感到整个项目
就像是在连接人类文明，

303
00:15:04,323 --> 00:15:07,482
让数以亿计的人彼此联系，

304
00:15:07,506 --> 00:15:08,917
简直就难以实现。

305
00:15:10,204 --> 00:15:13,234
但是现代的城市
向我们证明了它有可能

306
00:15:13,258 --> 00:15:15,504
让数百万不同的人们，

307
00:15:15,528 --> 00:15:18,409
有时生活在彼此之上，

308
00:15:18,433 --> 00:15:20,107
不去互相残杀，

309
00:15:20,131 --> 00:15:22,871
而是去共同建立一切，

310
00:15:22,895 --> 00:15:24,228
寻求新的体验，

311
00:15:24,252 --> 00:15:27,799
创造美好的、不可或缺的设施。

312
00:15:29,153 --> 00:15:33,034
我们不能放弃这样的承诺，

313
00:15:33,855 --> 00:15:38,585
如果我们想要解决我们
眼前这巨大的、重要的问题，

314
00:15:38,609 --> 00:15:41,212
我们需要更好的在线空间，

315
00:15:41,893 --> 00:15:44,394
我们需要数字城市规划师，

316
00:15:44,418 --> 00:15:45,569
新一代的简·雅各布斯，

317
00:15:45,593 --> 00:15:49,759
那个能在网络世界
建造公园和长椅的人，

318
00:15:49,783 --> 00:15:53,296
我们需要数字时代的公共建筑师，

319
00:15:53,320 --> 00:15:55,850
他们可以建设
埃里克·克兰纳伯格称之为

320
00:15:55,874 --> 00:16:00,217
“为人民而建的宫殿”——
图书馆、博物馆和市政厅。

321
00:16:00,241 --> 00:16:02,958
我们需要一个跨国运动，

322
00:16:02,982 --> 00:16:05,379
使这些空间可以互相学习，

323
00:16:05,403 --> 00:16:06,619
就像今天的城市，

324
00:16:06,643 --> 00:16:11,814
从城市农业到
公共艺术，再到快速交通。

325
00:16:13,215 --> 00:16:16,349
当我们能找到

326
00:16:16,349 --> 00:16:21,641
新的依靠、相互理解
和信任时，人类就在进步。

327
00:16:22,207 --> 00:16:24,833
此刻，我们对这一愿景
的需要胜过任何时候，

328
00:16:26,232 --> 00:16:30,025
如果在线数字空间
将成为我们的新家，

329
00:16:30,049 --> 00:16:33,668
让我们把它们打造成
一个舒适、美好的地方，

330
00:16:33,692 --> 00:16:35,994
一个我们不仅能感到被接纳包容，

331
00:16:36,018 --> 00:16:37,834
而且都有一定所有权的地方；

332
00:16:38,669 --> 00:16:40,488
一个我们能互相了解彼此的地方；

333
00:16:41,290 --> 00:16:44,573
一个你不仅想去，而且想要

334
00:16:44,597 --> 00:16:46,037
带上孩子们去的地方。

335
00:16:47,127 --> 00:16:48,286
谢谢大家。

336
00:16:48,310 --> 00:16:52,896
（掌声）