1
00:00:01,087 --> 00:00:04,507
Tôi không được mời
dự đám cưới của một người bạn.

2
00:00:05,184 --> 00:00:07,334
Ban đầu, tôi không hề quan tâm.

3
00:00:07,358 --> 00:00:10,020
Tôi nghĩ anh ấy tổ chức
một bữa tiệc chiêu đãi nhỏ.

4
00:00:10,044 --> 00:00:13,497
Nhưng sau đó tôi gặp những người
đến dự đám cưới của anh ấy,

5
00:00:13,521 --> 00:00:15,965
và họ không thân với chú rể như tôi...

6
00:00:17,192 --> 00:00:18,679
và tôi cảm thấy bị bỏ rơi.

7
00:00:18,703 --> 00:00:19,989
Điều đó thật tệ.

8
00:00:20,013 --> 00:00:21,552
Nó làm tôi thấy rất bất công.

9
00:00:22,813 --> 00:00:27,312
Điều tương tự xảy ra với con gái của tôi,
Lipsi và Greta, vào tuần trước.

10
00:00:28,124 --> 00:00:30,702
Chúng đang luân phiên mát xa
lưng của mẹ chúng

11
00:00:30,726 --> 00:00:32,814
với một món đồ chơi để chà lưng,

12
00:00:32,838 --> 00:00:36,130
và sau đó một trong số chúng cảm thấy
đứa kia có lượt mát xa lâu hơn.

13
00:00:36,604 --> 00:00:38,411
Điều đó xảy ra khi tôi bước vào phòng

14
00:00:38,435 --> 00:00:41,685
và thấy Greta đang giận dữ,
hét lên: "Thật là không công bằng!"

15
00:00:41,709 --> 00:00:43,674
còn Lipsi thì đang khóc,

16
00:00:43,698 --> 00:00:45,656
và vợ tôi đang cầm đồng hồ bấm giờ

17
00:00:45,680 --> 00:00:50,158
để chắc chắn rằng mỗi đứa đều có
chính xác một phút để cầm đồ chơi.

18
00:00:51,963 --> 00:00:56,740
Vì vậy nếu như bạn giống tôi
hay các đứa con tôi,

19
00:00:56,764 --> 00:00:59,471
điều cuối cùng làm bạn buồn

20
00:00:59,495 --> 00:01:01,764
hẳn là cũng liên quan đến sự bất công.

21
00:01:02,756 --> 00:01:06,288
Đó là bởi vì sự bất công
tác động đến chúng ta rất mạnh

22
00:01:06,312 --> 00:01:07,820
khiến ta nghĩ không sáng suốt.

23
00:01:08,446 --> 00:01:10,469
Chúng ta trở nên sợ hãi và nghi ngờ.

24
00:01:11,826 --> 00:01:13,938
Ăng-ten bất công của chúng ta phát lên.

25
00:01:15,533 --> 00:01:17,438
Chúng ta cảm thấy đau, và chúng ta bỏ đi

26
00:01:18,479 --> 00:01:22,290
Sự bất công là một trong những
vấn đề quan trọng của xã hội,

27
00:01:22,314 --> 00:01:25,450
nó là một trong những
nguyên nhân chính của sự chia rẽ

28
00:01:25,474 --> 00:01:27,137
và đó là tin xấu trong kinh doanh.

29
00:01:28,477 --> 00:01:32,589
Ở công sở, sự bất công khiến con người
phòng thủ và tách rời.

30
00:01:33,419 --> 00:01:40,134
Một nghiên cứu cho thấy 70% người
lao động ở Mỹ bị tách biệt,

31
00:01:40,144 --> 00:01:42,046
và điều đó gây tổn hao cho nhiều công ty

32
00:01:42,046 --> 00:01:46,552
550 tỷ đô-la Mỹ mỗi năm.

33
00:01:46,576 --> 00:01:50,917
Số tiền này, như là một nửa tổng số tiền
chi tiêu cho giáo dục ở Mỹ.

34
00:01:51,476 --> 00:01:54,041
Hay tổng số GDP của một nước như nước Áo.

35
00:01:56,255 --> 00:01:59,582
Vì vậy, loại bỏ sự bất công và
khuyến khích sự công bằng

36
00:01:59,606 --> 00:02:00,811
nên là ưu tiên của ta.

37
00:02:01,969 --> 00:02:03,741
Nhưng nó có nghĩa gì trong thực tế?

38
00:02:03,765 --> 00:02:06,716
Đó có phải là thêm các quy tắc?
Hay là về hệ thống?

39
00:02:06,740 --> 00:02:08,496
Đó có phải là sự bình đẳng?

40
00:02:08,520 --> 00:02:12,932
Vâng, một phần thôi, nhưng sự công bằng
còn thú vị hơn luật lệ và sự bình đẳng.

41
00:02:13,471 --> 00:02:15,677
Công bằng hoạt động một cách ngạc nhiên.

42
00:02:16,669 --> 00:02:21,757
15 năm trước,
tôi rời một ngân hàng đầu tư Mỹ.

43
00:02:21,781 --> 00:02:26,678
để làm ở một công ty nhà nước lớn
về dầu khí của Ý.

44
00:02:26,702 --> 00:02:27,955
Đó là một thế giới khác.

45
00:02:28,487 --> 00:02:30,835
Tôi nghĩ chìa khóa để tạo nên
năng suất tốt nhất

46
00:02:30,859 --> 00:02:32,757
là hệ thống thưởng phạt

47
00:02:32,781 --> 00:02:36,964
nơi mà bạn trao tiền thưởng và thăng tiến
cho người có thành tích cao.

48
00:02:36,988 --> 00:02:39,591
và khiến người có thành tích thấp lo lắng.

49
00:02:40,435 --> 00:02:44,442
Nhưng ở công ty này,
chúng tôi có lương cố định

50
00:02:44,466 --> 00:02:45,656
và công việc lâu dài.

51
00:02:46,903 --> 00:02:48,382
Sự nghiệp đã được cố định,

52
00:02:48,406 --> 00:02:50,840
vì vậy bộ công cụ của tôi không hiệu quả

53
00:02:50,864 --> 00:02:52,116
và tôi cảm thấy nản lòng.

54
00:02:52,867 --> 00:02:58,058
Sau đó tôi nhận ra công ty này
đang tạo ra một vài nhân tố xuất sắc,

55
00:02:58,082 --> 00:03:00,201
lĩnh vực xuất sắc để họ đánh bại đối thủ

56
00:03:00,225 --> 00:03:02,646
trong lĩnh vực rất khó khăn và cạnh tranh.

57
00:03:02,670 --> 00:03:04,384
Điều này đúng trong thương mại,

58
00:03:04,408 --> 00:03:06,527
trong quản lý dự án

59
00:03:06,551 --> 00:03:08,400
Điều này rất đúng trong khai thác.

60
00:03:08,926 --> 00:03:12,195
Đội khai thác của chúng tôi
đang tìm được thêm dầu và khí

61
00:03:12,219 --> 00:03:14,098
hơn bất kì công ty khác trên thế giới.

62
00:03:14,878 --> 00:03:16,028
Đó là một hiện tượng.

63
00:03:16,649 --> 00:03:19,537
Mọi người đều cố gắng hiểu
tại sao điều đó lại xảy ra được.

64
00:03:19,561 --> 00:03:21,778
Tôi nghĩ đó là do may mắn,

65
00:03:21,802 --> 00:03:25,651
nhưng sau mỗi khám phá mới,
sự may mắn ngày càng ít khả năng.

66
00:03:26,215 --> 00:03:29,500
Vậy chúng tôi có dụng cụ đặc biệt? Không.

67
00:03:30,635 --> 00:03:33,721
Hay chúng tôi có ứng dụng tuyệt hảo
mà không ai có được? Không.

68
00:03:34,844 --> 00:03:38,095
Hay có một thiên tài đã tìm được dầu
cho cả đội?

69
00:03:38,119 --> 00:03:41,497
Không, chúng tôi không thuê
nhân viên thâm niên nào trong nhiều năm.

70
00:03:42,680 --> 00:03:44,658
Vậy "món sốt bí truyền" là gì?

71
00:03:45,723 --> 00:03:47,845
Tôi bắt đầu nhìn lại
tất cả rất cẩn thận.

72
00:03:47,869 --> 00:03:49,256
Tôi nhìn bạn tôi,

73
00:03:49,280 --> 00:03:51,686
người đã khoan bảy cái giếng khô khốc.

74
00:03:51,710 --> 00:03:54,495
xoá sổ hơn một tỷ đô-la của công ty,

75
00:03:54,519 --> 00:03:56,200
và tìm được dầu ở giếng thứ tám.

76
00:03:56,865 --> 00:03:58,190
Tôi đã lo cho anh ấy...

77
00:04:00,491 --> 00:04:02,047
nhưng anh ấy lại rất thoải mái.

78
00:04:02,611 --> 00:04:04,891
Ý tôi là, những người này biết
họ đang làm gì.

79
00:04:05,410 --> 00:04:08,338
Và điều đó như đánh vào tôi:
đó là sự công bằng.

80
00:04:09,502 --> 00:04:11,217
Những người này đang làm ở công ty

81
00:04:11,241 --> 00:04:14,036
ở đó họ không cần lo về kết quả ngắn hạn.

82
00:04:14,539 --> 00:04:19,063
Họ đã không bị phạt
vì kém may mắn hay vì lỗi không cố ý.

83
00:04:19,769 --> 00:04:22,762
Họ biết họ được quý trọng
vì những gì họ đang cố gắng làm,

84
00:04:22,786 --> 00:04:24,032
chứ không phải vì kết quả.

85
00:04:24,056 --> 00:04:27,056
Họ được quý trọng như con người.
Họ là một phần của cộng đồng.

86
00:04:27,080 --> 00:04:29,691
Dù có chuyện gì xảy ra,
công ty luôn đứng về phía họ.

87
00:04:29,715 --> 00:04:32,688
Và đối với tôi, đây chính là
định nghĩa về sự công bằng.

88
00:04:32,712 --> 00:04:36,513
Đó là khi bạn có thể hạ thấp
cây ăng-ten bất công và để chúng ngủ yên.

89
00:04:36,537 --> 00:04:37,968
Sau đó, điều tuyệt vời sẽ tới.

90
00:04:38,376 --> 00:04:42,097
Những người này đã đúng với mục đích,
đó là đi tìm dầu và khí.

91
00:04:42,645 --> 00:04:46,248
Họ không cần lo lắng về chính sách công ty
hay lòng tham, hay nỗi sợ hãi.

92
00:04:47,814 --> 00:04:50,339
Họ có thể là những người mạo hiểm giỏi,

93
00:04:50,363 --> 00:04:52,862
bởi vì họ đã không quá đề phòng

94
00:04:52,886 --> 00:04:55,592
và họ không liều lĩnh
để lấy những phần thưởng khổng lồ.

95
00:04:56,583 --> 00:04:59,059
Và họ là những thành viên
xuất sắc của đội.

96
00:04:59,528 --> 00:05:01,149
Họ có thể tin tưởng đồng nghiệp.

97
00:05:01,173 --> 00:05:03,313
Họ không cần phải dè chừng.

98
00:05:04,293 --> 00:05:06,627
Và về cơ bản là họ đang vui.

99
00:05:06,651 --> 00:05:08,452
Họ đã có rất nhiều niềm vui,

100
00:05:08,476 --> 00:05:10,660
một anh chàng thậm chí còn thú nhận rằng,

101
00:05:10,684 --> 00:05:14,034
anh ta có nhiều niềm vui
ở bữa tối đêm Giáng sinh tại công ty

102
00:05:14,058 --> 00:05:15,866
hơn là bữa tối Giáng sinh của mình.

103
00:05:15,890 --> 00:05:18,111
(Cười)

104
00:05:18,135 --> 00:05:23,216
Nhưng những người này, về cơ bản,
là đang làm việc ở một hệ thống công bằng.

105
00:05:23,240 --> 00:05:25,802
nơi mà họ có thể làm những gì
họ cho là đúng

106
00:05:25,826 --> 00:05:28,636
thay vì những điều ích kỉ,
qua loa, và có lợi cho họ.

107
00:05:28,660 --> 00:05:31,537
và khả năng làm điều chúng ta cho là đúng

108
00:05:31,561 --> 00:05:35,457
là nhân tố quan trọng cho sự công bằng,
cũng là một nhân tố thúc đẩy tuyệt vời.

109
00:05:37,187 --> 00:05:40,084
Và không chỉ là những người thám hiểm
đang làm điều đúng,

110
00:05:40,639 --> 00:05:46,723
có một quản lý nhân sự đã đề xuất
tôi thuê một người nào đó trong nội bộ

111
00:05:46,747 --> 00:05:48,661
và đưa anh ấy một công việc quản lý.

112
00:05:48,685 --> 00:05:51,502
Anh ấy làm rất tốt,
nhưng chưa tốt nghiệp phổ thông.

113
00:05:51,526 --> 00:05:53,780
Chính thức, anh ấy không có bằng cấp.

114
00:05:54,390 --> 00:05:57,725
Nhưng anh ta rất giỏi, điều đó có lý,
và chúng tôi đưa anh công việc.

115
00:05:58,451 --> 00:06:03,325
Hoặc một người khác hỏi tôi về
kinh phí để xây nhà máy bơ

116
00:06:03,349 --> 00:06:06,931
gần nhà máy của chúng tôi ở Ecuador,
trong một ngôi làng.

117
00:06:06,955 --> 00:06:09,813
Điều này thật khó hiểu:
chưa có ai xây dựng nhà máy bơ ở đây.

118
00:06:09,837 --> 00:06:13,399
Nhưng đây là thứ mà ngôi làng cần,
bởi vì sản phẩm sữa của họ bị thiu

119
00:06:13,423 --> 00:06:16,018
trước khi họ có thể bán,
vậy nhà máy bơ là điều họ cần.

120
00:06:16,042 --> 00:06:17,646
Và vì vậy chúng tôi xây dựng nó.

121
00:06:17,670 --> 00:06:19,654
Vậy từ những ví dụ này và nhiều cái khác,

122
00:06:19,678 --> 00:06:22,654
tôi học được sự công bằng,

123
00:06:22,678 --> 00:06:26,103
đồng nghiệp và tôi, chúng tôi cần
sự mạo hiểm và mạnh dạn,

124
00:06:26,103 --> 00:06:28,342
nhưng ở hệ thống công bằng,
bạn có thể làm vậy.

125
00:06:28,342 --> 00:06:29,677
Bạn có thể dám công bằng.

126
00:06:30,309 --> 00:06:34,951
Vậy tôi nhận ra những người này
và đồng nghiệp khác

127
00:06:34,975 --> 00:06:39,872
đạt kết quả tuyệt vời,
và làm điều tuyệt vời,

128
00:06:39,896 --> 00:06:42,046
bằng cách không tiền thưởng nào mua được.

129
00:06:42,716 --> 00:06:43,955
Vậy nên tôi rất thích thú.

130
00:06:43,979 --> 00:06:46,170
Tôi muốn biết nó
thực sự hiệu quả như thế nào,

131
00:06:46,194 --> 00:06:49,705
và tôi muốn học cho bản thân tôi,
để trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn.

132
00:06:49,705 --> 00:06:52,674
Vậy nên tôi bắt đầu nói chuyện
với đồng nghiệp, huấn luận viên,

133
00:06:52,674 --> 00:06:55,170
với công ty tuyển dụng
và nhà thần kinh học,

134
00:06:55,194 --> 00:06:56,786
và điều mà tôi khám phá ra là

135
00:06:56,810 --> 00:06:59,936
những gì những người này ủng hộ
và cách họ làm việc

136
00:06:59,960 --> 00:07:02,681
thật sự được hỗ trợ
bởi khoa học thần kinh mới nhất.

137
00:07:03,263 --> 00:07:06,628
Và tôi cũng tìm ra
điều này có thể áp dụng ở tất cả mức độ

138
00:07:06,652 --> 00:07:07,882
trong bất kì công ty nào.

139
00:07:07,906 --> 00:07:11,310
Bạn không cần lương cố định
hay một sự nghiệp ổn định.

140
00:07:12,254 --> 00:07:15,803
Bởi vì khoa học cho thấy

141
00:07:15,827 --> 00:07:19,794
rằng con người có
một giác quan bẩm sinh về công bằng.

142
00:07:21,039 --> 00:07:23,841
Chúng ta biết điều gì đúng và điều gì sai

143
00:07:23,865 --> 00:07:25,993
trước khi chúng ta có thể nói hay suy nghĩ

144
00:07:27,009 --> 00:07:29,468
Thí nghiệm yêu thích của tôi

145
00:07:29,492 --> 00:07:32,221
là em bé sáu tháng tuổi

146
00:07:32,245 --> 00:07:36,054
xem một quả bóng đang
cố gắng leo lên một ngọn đồi.

147
00:07:36,943 --> 00:07:40,970
Và có một hình vuông hữu ích và thân thiện
đẩy quả bóng lên đồi,

148
00:07:40,994 --> 00:07:44,239
và sau đó một hình tam giác xấu tính
đẩy quả bóng xuống đồi.

149
00:07:45,042 --> 00:07:47,428
Sau khi xem điều này nhiều lần,

150
00:07:47,438 --> 00:07:49,412
họ bảo những đứa trẻ nhặt,

151
00:07:49,412 --> 00:07:50,904
và chọn thứ chúng sẽ chơi cùng.

152
00:07:50,908 --> 00:07:54,201
Chúng có thể lấy quả bóng,
hình vuông hoặc hình tam giác.

153
00:07:55,265 --> 00:07:57,456
Chúng chẳng bao giờ nhặt hình tam giác.

154
00:07:57,480 --> 00:07:59,344
Tất cả em bé muốn trở thành hình vuông.

155
00:08:01,590 --> 00:08:03,662
Và khoa học cũng cho thấy

156
00:08:03,686 --> 00:08:06,448
rằng khi chúng ta nhìn thấy
hay cảm nhận sự công bằng,

157
00:08:06,472 --> 00:08:10,165
não chúng ta tạo ra chất
cho chúng ta niềm vui,

158
00:08:10,189 --> 00:08:11,339
niềm vui thực sự.

159
00:08:12,225 --> 00:08:15,177
Nhưng khi chúng ta cảm nhận
bất công, chúng ta cảm thấy đau...

160
00:08:16,601 --> 00:08:17,805
thậm chí nỗi đau lớn hơn

161
00:08:17,829 --> 00:08:20,446
nỗi đau như thể
tôi thực sự làm đau chính mình.

162
00:08:21,275 --> 00:08:25,411
Vì bất công tác động đến
phần nguyên thuỷ, não bò sát con người,

163
00:08:25,435 --> 00:08:28,917
phần não giải quyết
sự đe doạ và sinh tồn

164
00:08:28,931 --> 00:08:32,448
và khi bất công gây ra mối đe doạ,
cái mà tất cả chúng có thể suy nghĩ tới.

165
00:08:32,472 --> 00:08:35,496
Động lực, sự sáng tạo, làm việc nhóm,

166
00:08:35,520 --> 00:08:37,044
tất cả chúng đều quay trở lại.

167
00:08:38,019 --> 00:08:40,302
Và điều đó dễ hiểu
rằng chúng liên quan với nhau

168
00:08:40,326 --> 00:08:41,841
vì chúng ta là động vật xã hội.

169
00:08:43,000 --> 00:08:45,484
Chúng ta cần là một phần
của cộng đồng để tồn tại.

170
00:08:46,134 --> 00:08:48,186
Chúng ta sinh ra thật yếu đuối

171
00:08:48,186 --> 00:08:51,552
người nào đó cần chăm sóc chúng ta
có lẽ cho đến khi ta được mười tuổi,

172
00:08:51,552 --> 00:08:53,716
vậy não chúng ta tiến hoá theo thức ăn.

173
00:08:53,716 --> 00:08:55,665
Chúng ta cần là một phần ở cộng đồng đó

174
00:08:55,665 --> 00:08:58,236
vậy cho dù tôi thích điều này hay không,

175
00:08:58,260 --> 00:09:01,130
đó là không được mời đến dự đám cưới bạn,

176
00:09:01,154 --> 00:09:04,147
não thằn lằn của tôi sẽ tạo ra
phản hồi tương tự

177
00:09:04,171 --> 00:09:07,019
như thể tôi sắp bị đẩy ra
khỏi cộng đồng của tôi.

178
00:09:08,763 --> 00:09:13,065
Khoa học giải thích rất hay
tại sao sự công bằng là tốt

179
00:09:13,089 --> 00:09:15,462
và tại sao sự bất công
làm chúng ta rất đề phòng,

180
00:09:15,486 --> 00:09:19,001
nhưng khoa học cũng chỉ ra
rằng trong một môi trường công bằng,

181
00:09:19,025 --> 00:09:22,100
chúng ta không chỉ muốn là hình vuông,

182
00:09:22,124 --> 00:09:24,209
mà ta còn có khuynh hướng là hình vuông,

183
00:09:24,233 --> 00:09:27,734
và điều này cho phép người khác
sẽ công bằng lại với chúng ta.

184
00:09:27,758 --> 00:09:30,264
Điều này tạo nên vòng công bằng đẹp đẽ.

185
00:09:31,934 --> 00:09:33,916
Nhưng khi chúng ta
khởi động sự công bằng

186
00:09:34,934 --> 00:09:39,997
một giọt nước bất công sẽ
làm ô nhiễm toàn hồ nước,

187
00:09:40,021 --> 00:09:43,140
và không may,
là có rất nhiều giọt trong hồ nước.

188
00:09:44,606 --> 00:09:48,567
Vậy nỗ lực của chúng ra cần được sàng lọc,

189
00:09:48,591 --> 00:09:50,687
càng nhiều bất công càng tốt từ khắp nơi,

190
00:09:50,711 --> 00:09:53,473
bắt đầu từ cộng đồng của chúng ta,
từ công ty của chúng ta.

191
00:09:54,687 --> 00:10:00,235
Tôi lo lắng về điều này rất nhiều, vì tôi
dẫn đầu một đội gồm 3000 người xuất sắc,

192
00:10:00,259 --> 00:10:04,529
và sự khác nhau giữa
3000 thành viên vui vẻ và nhiệt huyết

193
00:10:04,553 --> 00:10:07,536
và 3000 thành viên lười biếng là tất cả.

194
00:10:09,154 --> 00:10:14,507
Vậy điều đầu tiên tôi cố làm
trong chiến dịch công bằng của tôi

195
00:10:14,531 --> 00:10:17,871
là cố gắng lấy bản thân tôi
ra khỏi phương trình.

196
00:10:17,871 --> 00:10:20,057
Có nghĩa là cẩn trọng
với thành kiến của mình.

197
00:10:20,057 --> 00:10:22,665
Ví dụ, tôi rất thích
những người nói "vâng"

198
00:10:22,685 --> 00:10:23,973
với mọi điều tôi đề xuất.

199
00:10:23,973 --> 00:10:25,302
(Cười)

200
00:10:25,326 --> 00:10:27,354
Nhưng điều đó rất không tốt cho công ty

201
00:10:27,378 --> 00:10:29,856
và rất không tốt
cho bất cứ ai có ý kiến khác.

202
00:10:29,880 --> 00:10:34,120
Vậy chúng ta cố gắng chủ động nâng cao
nền văn hoá đa dạng ý kiến

203
00:10:34,144 --> 00:10:35,803
và đa dạng tính cách.

204
00:10:35,803 --> 00:10:38,255
Điều thứ hai chúng ta làm là
thêm một chút thủ tục.

205
00:10:38,259 --> 00:10:41,963
Ta xem lại tất cả luật lệ, qui trình,
hệ thống của công ty,

206
00:10:41,987 --> 00:10:45,583
cái mà ta sử dụng để đưa ra quyết định
và phân bố tài nguyên,

207
00:10:45,607 --> 00:10:48,970
và chúng ta cố gắng loại bỏ
bất cứ thứ gì không rõ ràng,

208
00:10:48,994 --> 00:10:50,844
không thật sự hợp lý, không ý nghĩa,

209
00:10:50,868 --> 00:10:53,179
và ta cũng cố gắng sửa
bất cứ điều gì làm hạn chế

210
00:10:53,203 --> 00:10:55,866
sự truyền thông tin trong công ty.

211
00:10:55,890 --> 00:10:59,152
Sau đó chúng ta xem xét nền văn hoá
và động lực với cùng lí do.

212
00:10:59,152 --> 00:11:01,947
Nhưng quan điểm của tôi là,
dù bạn xem xét luật kĩ đến đâu,

213
00:11:01,947 --> 00:11:04,564
qui trình, hệ thống,
và chúng ta phải làm nó.

214
00:11:04,588 --> 00:11:06,258
nhưng dù chúng ta xem xét nó kĩ,

215
00:11:06,282 --> 00:11:09,742
chúng ta sẽ không bao giờ làm đủ
để đạt được bản chất thật của công bằng.

216
00:11:09,766 --> 00:11:13,924
Đó là vì chặng cuối của công bằng
yêu cầu những thứ khác.

217
00:11:15,330 --> 00:11:17,600
Đó là về cảm xúc của con người ra sao,

218
00:11:17,624 --> 00:11:19,187
nhu cầu của họ,

219
00:11:19,211 --> 00:11:21,830
điều đang diễn ra trong đời sống riêng tư,

220
00:11:21,854 --> 00:11:23,289
mà cả xã hội cần.

221
00:11:24,994 --> 00:11:27,757
Đây là tất cả câu hỏi và nhân tố

222
00:11:27,781 --> 00:11:31,631
rất khó để đặt
vào một bảng tính, thành một thuật toán.

223
00:11:31,655 --> 00:11:34,878
Rất khó để làm chúng
thành một phần của quyết định hợp lý.

224
00:11:34,902 --> 00:11:38,538
Nhưng nếu ta thiếu những cái này,
ta thiếu thứ quan trọng then chốt,

225
00:11:38,562 --> 00:11:40,861
và kết quả thường là cảm giác bất công.

226
00:11:42,180 --> 00:11:46,347
Vậy ta nên kiểm tra chéo quyết định của ta
với trung tâm công bằng đang bật của ta.

227
00:11:47,502 --> 00:11:50,858
Có đúng không khi người này
nên được làm việc anh ấy rất hi vọng làm?

228
00:11:51,414 --> 00:11:53,716
Có đúng không khi người này bị đuổi việc?

229
00:11:55,273 --> 00:11:58,471
Có đúng không khi chúng ta bị thu
quá nhiều tiền cho sản phẩm này?

230
00:12:00,129 --> 00:12:01,629
Đây là những câu hỏi khó.

231
00:12:03,241 --> 00:12:07,122
Nhưng nếu ta dành thời gian hỏi bản thân

232
00:12:07,146 --> 00:12:11,248
có phải câu trả lời hợp lý
là câu trả lời đúng...

233
00:12:12,529 --> 00:12:15,386
chúng ta đều biết sâu bên trong
câu trả lời nào là đúng.

234
00:12:15,410 --> 00:12:17,331
Chúng ta biết khi chúng ta còn là em bé.

235
00:12:18,975 --> 00:12:21,315
Và để biết câu nào là câu trả lời đúng

236
00:12:21,339 --> 00:12:23,337
là điều rất thú vị khi đưa ra quyết định.

237
00:12:25,130 --> 00:12:27,811
Và nếu chúng ta bật trái tim của ta lên,

238
00:12:27,811 --> 00:12:30,544
đó là chìa khoá để đạt được
cái tốt thực sự từ mọi người,

239
00:12:30,544 --> 00:12:33,181
bởi vì trái tim có thể ngửi được
nếu bạn quan tâm,

240
00:12:33,205 --> 00:12:36,302
và chỉ khi bạn thật sự quan tâm
chúng sẽ để nỗi sợ ở lại

241
00:12:36,326 --> 00:12:38,513
và đem con người thực sự
của chúng ra làm việc.

242
00:12:39,731 --> 00:12:42,340
Vậy nếu công bằng là yếu tố
quyết định của cuộc sống,

243
00:12:42,364 --> 00:12:45,291
tại sao tất cả nhà lãnh đạo không
coi nó là ưu tiên của họ?

244
00:12:46,019 --> 00:12:48,947
Không phải tốt hơn khi làm việc
ở một công ty công bằng sao?

245
00:12:50,492 --> 00:12:53,067
Không phải tuyệt vời khi có
đồng nghiệp và sếp

246
00:12:53,091 --> 00:12:57,183
được chọn lựa và huấn luyện
vì công bằng và vì tính cách

247
00:12:57,207 --> 00:12:59,440
và không dựa trên GMATs 60 tuổi hay sao?

248
00:13:01,225 --> 00:13:03,630
Không phải tốt khi có thể gõ cửa

249
00:13:03,654 --> 00:13:05,485
Giám Đốc Điều Hành Công Bằng sao?

250
00:13:06,172 --> 00:13:09,149
Chúng ta sẽ đạt điều đó,
nhưng tại sao nó không xảy ra lúc này?

251
00:13:09,502 --> 00:13:11,837
Vâng, một phần, đó là vì quán tính,

252
00:13:11,861 --> 00:13:15,018
một phần, bởi vì sự công bằng
không phải lúc nào cũng dễ dàng.

253
00:13:15,042 --> 00:13:16,843
Nó đòi hỏi sự phán xét và mạo hiểm,

254
00:13:17,741 --> 00:13:20,241
Đào cái giếng thứ tám là sự mạo hiểm.

255
00:13:21,336 --> 00:13:24,415
Thăng chức cho người chưa tốt nghiệp
phổ thông là sự mạo hiểm.

256
00:13:25,164 --> 00:13:27,997
Xây nhà máy bơ ở Ecuador là sự mạo hiểm.

257
00:13:29,354 --> 00:13:33,173
Nhưng sự công bằng đáng giá để mạo hiểm,

258
00:13:33,197 --> 00:13:35,753
vậy chúng ta nên hỏi bản thân,

259
00:13:35,777 --> 00:13:38,093
ở đâu chúng ta có thể mạo hiểm?

260
00:13:39,031 --> 00:13:43,278
Nơi nào chúng ta có thể đẩy bản thân
xa hơn một chút,

261
00:13:43,302 --> 00:13:46,261
để đạt được điều hợp lý và
làm điều đúng đắn?

262
00:13:47,865 --> 00:13:49,016
Xin cảm ơn.

263
00:13:49,040 --> 00:13:54,658
(Vỗ tay)