[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.56,0:00:02.52,Default,,0000,0000,0000,,Đây là cháu họ của tôi, Dialogue: 0,0:00:03.28,0:00:04.58,Default,,0000,0000,0000,,Nguyên Nguyên. Dialogue: 0,0:00:04.60,0:00:06.10,Default,,0000,0000,0000,,Thằng bé được năm tuổi, Dialogue: 0,0:00:06.12,0:00:07.40,Default,,0000,0000,0000,,rất đáng yêu. Dialogue: 0,0:00:08.36,0:00:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có hỏi cháu vào hôm kia: Dialogue: 0,0:00:10.36,0:00:12.72,Default,,0000,0000,0000,,"Con muốn quà gì\Ncho ngày sinh nhật năm nay?" Dialogue: 0,0:00:13.36,0:00:17.44,Default,,0000,0000,0000,,Nó nói: "Con muốn có một chiếc mặt nạ\Ngương một chiều của người nhện." Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,Lúc đó tôi cũng không biết\Nnó đang nói về cái gì, Dialogue: 0,0:00:20.80,0:00:22.78,Default,,0000,0000,0000,,nên thắc mắc: "Oa, ngầu thật nha, Dialogue: 0,0:00:22.80,0:00:24.37,Default,,0000,0000,0000,,mà làm sao để có được nó?" Dialogue: 0,0:00:25.12,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,Nó nói, nhìn tôi không chớp mắt: Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:32.12,Default,,0000,0000,0000,,"Con sẽ nói với mẹ và\Nước một điều ước trước khi đi ngủ. Dialogue: 0,0:00:32.76,0:00:34.72,Default,,0000,0000,0000,,Mẹ con sẽ lướt điện thoại. Dialogue: 0,0:00:35.40,0:00:39.68,Default,,0000,0000,0000,,Sáng mai, chú giao hàng sẽ\Nđến đưa quà cho con lúc con thức dậy." Dialogue: 0,0:00:41.32,0:00:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã định ghẹo nó một chút, Dialogue: 0,0:00:43.32,0:00:45.10,Default,,0000,0000,0000,,nhưng đột nhiên nhận ra Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.46,Default,,0000,0000,0000,,nó đang nói một điều rất thực tiễn, Dialogue: 0,0:00:47.48,0:00:51.62,Default,,0000,0000,0000,,sự thực về cách mua sắm\Ncủa thế hệ này. Dialogue: 0,0:00:51.64,0:00:55.26,Default,,0000,0000,0000,,Bạn thử nghĩ xem,\Nvới một đứa trẻ như Nguyên Nguyên, Dialogue: 0,0:00:55.28,0:00:57.58,Default,,0000,0000,0000,,mua sắm là một điều rất khác Dialogue: 0,0:00:57.60,0:01:00.50,Default,,0000,0000,0000,,so với những gì\Nmà thế hệ chúng ta nghĩ. Dialogue: 0,0:01:00.52,0:01:02.78,Default,,0000,0000,0000,,Mua sắm luôn được thực hiện\Nbằng điện thoại, Dialogue: 0,0:01:02.80,0:01:04.88,Default,,0000,0000,0000,,và thanh toán trực tuyến. Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:10.48,Default,,0000,0000,0000,,Một cuộc cách mạng mua sắm lớn\Nđang diễn ra tại Trung Quốc. Dialogue: 0,0:01:11.12,0:01:14.32,Default,,0000,0000,0000,,Hành vi mua sắm,\Ncũng như nền tảng công nghệ, Dialogue: 0,0:01:14.32,0:01:15.98,Default,,0000,0000,0000,,đã ảnh hưởng lẫn nhau\N Dialogue: 0,0:01:15.98,0:01:18.14,Default,,0000,0000,0000,,theo một cách rất \Nkhác biệt so với thế giới. Dialogue: 0,0:01:18.14,0:01:21.78,Default,,0000,0000,0000,,Ví dụ, thương mai điện tử\Ntại Trung Quốc đang vươn lên. Dialogue: 0,0:01:21.80,0:01:24.62,Default,,0000,0000,0000,,Chỉ số tăng trưởng gấp đôi\Nso với Hoa Kỳ Dialogue: 0,0:01:24.64,0:01:27.28,Default,,0000,0000,0000,,và phần lớn mức tăng trưởng \Nđến từ điện thoại. Dialogue: 0,0:01:27.92,0:01:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Mỗi tháng, có 500 triệu người tiêu dùng Dialogue: 0,0:01:32.72,0:01:34.82,Default,,0000,0000,0000,,mua sắm bằng thiết bị di động, Dialogue: 0,0:01:34.84,0:01:36.58,Default,,0000,0000,0000,,và nếu đem ra so sánh, Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:39.82,Default,,0000,0000,0000,,số người đó tương đương\Nvới toàn bộ dân số nước Mỹ, Dialogue: 0,0:01:39.84,0:01:42.28,Default,,0000,0000,0000,,Anh và Đức cộng lại. Dialogue: 0,0:01:43.04,0:01:46.90,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng không chỉ là\Nquy mô của thương mại điện tử, Dialogue: 0,0:01:46.92,0:01:51.58,Default,,0000,0000,0000,,mà còn là tốc độ của sự thích ứng\Nsự kết nối của toàn hệ sinh thái. Dialogue: 0,0:01:51.58,0:01:53.44,Default,,0000,0000,0000,,Trung Quốc không cần đến năm năm nữa Dialogue: 0,0:01:53.44,0:01:56.06,Default,,0000,0000,0000,,để trở thành đất nước\Ncủa thương mại điện tử Dialogue: 0,0:01:56.06,0:02:01.20,Default,,0000,0000,0000,,và phần lớn nhờ vào\Nhai nền tảng công nghệ Dialogue: 0,0:02:01.20,0:02:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Alibaba và Tencent. Dialogue: 0,0:02:03.12,0:02:06.70,Default,,0000,0000,0000,,Họ chiếm giữ 90% thị phần\NThương mại điện tử -- Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:08.38,Default,,0000,0000,0000,,gần như là trọn cả thị trường -- Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:10.74,Default,,0000,0000,0000,,85% của mạng xã hội, Dialogue: 0,0:02:10.76,0:02:13.90,Default,,0000,0000,0000,,85% thị phần thanh toán trực tiếp. Dialogue: 0,0:02:13.92,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Và họ cũng sở hữu một lượng lớn\Nnội dung điện tử, video, phim ảnh, Dialogue: 0,0:02:20.48,0:02:23.64,Default,,0000,0000,0000,,văn học, thông tin du lịch, trò chơi. Dialogue: 0,0:02:25.20,0:02:28.46,Default,,0000,0000,0000,,Khi lượng khổng lồ người dùng điện thoại Dialogue: 0,0:02:28.48,0:02:30.94,Default,,0000,0000,0000,,kết hợp với những hệ sinh thái kết nối, Dialogue: 0,0:02:30.96,0:02:32.82,Default,,0000,0000,0000,,phản ứng hóa học diễn ra. Dialogue: 0,0:02:32.84,0:02:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Ngày nay, Trung Quốc như một\Nphòng thí nghiệm khổng lồ Dialogue: 0,0:02:35.48,0:02:38.30,Default,,0000,0000,0000,,diễn ra hàng loạt các thử nghiệm. Dialogue: 0,0:02:38.32,0:02:39.78,Default,,0000,0000,0000,,Bạn nên đến Trung Quốc, Dialogue: 0,0:02:39.80,0:02:43.40,Default,,0000,0000,0000,,vì ở đây bạn sẽ thấy\Nviễn cảnh của tương lai. Dialogue: 0,0:02:44.52,0:02:48.76,Default,,0000,0000,0000,,Một trong những xu hướng tôi đã thấy\Nliên quan đến sự mua sắm tự phát. Dialogue: 0,0:02:49.34,0:02:51.50,Default,,0000,0000,0000,,Năm năm trước,\Ntrong một nghiên cứu thời trang Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:52.98,Default,,0000,0000,0000,,chúng tôi thấy trung bình, Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.94,Default,,0000,0000,0000,,một người tiêu dùng Trung Quốc\Nsẽ mua từ năm đến tám đôi giày. Dialogue: 0,0:02:56.96,0:03:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Và con số này đã tăng gấp ba\Nthành 25 đôi trên một năm. Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:03.92,Default,,0000,0000,0000,,Ai lại cần nhiều giày như thế? Dialogue: 0,0:03:04.52,0:03:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Vì thế tôi hỏi họ:\N"Điều gì khiến bạn mua giày?" Dialogue: 0,0:03:07.68,0:03:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Họ liệt kê cả một danh sách cho tôi: Dialogue: 0,0:03:10.36,0:03:15.02,Default,,0000,0000,0000,,blogs, thần tượng,\Nxu hướng thời trang. Dialogue: 0,0:03:15.04,0:03:18.50,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng thật ra, rất nhiều trong số họ,\Nkhông hề có lý do gì cụ thể cả. Dialogue: 0,0:03:18.52,0:03:21.02,Default,,0000,0000,0000,,Họ chỉ tra cứu thông tin trên\Nđiện thoại Dialogue: 0,0:03:21.04,0:03:23.16,Default,,0000,0000,0000,,và mua bất cứ thứ gì họ thấy. Dialogue: 0,0:03:24.56,0:03:28.82,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đã quan sát mức độ tương tự\Nvề sự tự phát mua sắm ở mọi loại sản phẩm, Dialogue: 0,0:03:28.84,0:03:32.52,Default,,0000,0000,0000,,từ mua đồ gia dụng\Nđển những sản phẩm bảo hiểm. Dialogue: 0,0:03:34.24,0:03:37.82,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng không quá khó để hiểu\Nnếu bạn nghĩ về nó. Dialogue: 0,0:03:37.84,0:03:40.58,Default,,0000,0000,0000,,Rất nhiều ngươi tiêu dùng Trung Quốc\Nchỉ mới bắt đầu Dialogue: 0,0:03:40.60,0:03:43.82,Default,,0000,0000,0000,,với phong cách sống\Ntrung lưu hay thượng lưu. Dialogue: 0,0:03:43.84,0:03:46.82,Default,,0000,0000,0000,,Họ muốn mua mọi thứ mới Dialogue: 0,0:03:46.84,0:03:48.90,Default,,0000,0000,0000,,sản phẩm mới, dịch vụ mới. Dialogue: 0,0:03:48.92,0:03:51.62,Default,,0000,0000,0000,,Và với hệ sinh thái kết nối này, Dialogue: 0,0:03:51.64,0:03:56.12,Default,,0000,0000,0000,,tạo điều kiện cho họ mua sắm\Nsau mỗi lần nhấn phím. Dialogue: 0,0:03:57.52,0:04:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Tuy nhiên, hành vi mua sắm mới này\Nđang tạo ra rất nhiều thử thách Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.78,Default,,0000,0000,0000,,cho những công ty độc quyền. Dialogue: 0,0:04:04.80,0:04:08.66,Default,,0000,0000,0000,,Chủ một công ty thời trang\Nbảo tôi rằng ông ấy rất thất vọng Dialogue: 0,0:04:08.68,0:04:12.80,Default,,0000,0000,0000,,vì khách hàng cứ phàn nàn là \Nhàng không cập nhật đủ mẫu mới. Dialogue: 0,0:04:13.32,0:04:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Và với một công ty thời trang,\Nđó quả thực là rất tệ. Dialogue: 0,0:04:17.52,0:04:20.98,Default,,0000,0000,0000,,Và ông ấy cũng đã tăng lượng hàng\Ntrong hầu hết các bộ sưu tập, Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:22.20,Default,,0000,0000,0000,,nhưng vẫn chưa đủ. Dialogue: 0,0:04:22.80,0:04:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy tôi nói với ông\Nlà còn vài thứ quan trọng hơn thế. Dialogue: 0,0:04:26.24,0:04:29.70,Default,,0000,0000,0000,,là ông phải cung cấp cho người dùng\Nchính xác những gì họ muốn Dialogue: 0,0:04:29.72,0:04:30.96,Default,,0000,0000,0000,,trong khi họ vẫn còn muốn. Dialogue: 0,0:04:31.72,0:04:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Và ông ta có thể học được\Ntừ các công ty online tại Trung Quốc. Dialogue: 0,0:04:36.28,0:04:39.54,Default,,0000,0000,0000,,Những công ty này thu thập\Nphản hồi từ khách hàng thực Dialogue: 0,0:04:39.56,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,từ các trang di động, mạng xã hội, Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:45.38,Default,,0000,0000,0000,,và rồi nhà thiết kế của họ\Nsẽ chuyển hóa thông tin đó Dialogue: 0,0:04:45.40,0:04:47.10,Default,,0000,0000,0000,,thành ý tưởng sản phẩm Dialogue: 0,0:04:47.12,0:04:50.60,Default,,0000,0000,0000,,và rồi gửi thiết kế\Nđến xưởng sản xuất. Dialogue: 0,0:04:51.16,0:04:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Những xưởng sản xuất nhỏ là\Nmấu chốt trong hệ sinh thái, Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.18,Default,,0000,0000,0000,,vì họ nhận những đơn hàng nhỏ, Dialogue: 0,0:04:57.20,0:04:59.38,Default,,0000,0000,0000,,30 bộ đồ mỗi lần, Dialogue: 0,0:04:59.40,0:05:02.60,Default,,0000,0000,0000,,và họ cũng có thể làm ra\Nmột phần của sản phẩm yêu cầu. Dialogue: 0,0:05:03.80,0:05:06.98,Default,,0000,0000,0000,,Sự thật ra trong tất cả\Nnhững thiết kế sản phẩm Dialogue: 0,0:05:07.00,0:05:08.46,Default,,0000,0000,0000,,được thực hiện tại địa phương, Dialogue: 0,0:05:08.48,0:05:13.02,Default,,0000,0000,0000,,toàn bộ quy trình, từ vận chuyển\Nđến sản phẩm cửa hàng hay trực tuyến Dialogue: 0,0:05:13.04,0:05:15.62,Default,,0000,0000,0000,,đôi lúc chỉ mất ba đến bốn ngày. Dialogue: 0,0:05:15.64,0:05:17.34,Default,,0000,0000,0000,,Đó quả thực nhanh vô cùng, Dialogue: 0,0:05:17.36,0:05:20.98,Default,,0000,0000,0000,,và đổi lại chúng sẽ trở thành\Nnhững sản phẩm mốt nhất. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:25.30,Default,,0000,0000,0000,,Và điều này gây rất nhiều khó khăn\Ncho các nhà phân phối truyền thống Dialogue: 0,0:05:25.32,0:05:28.16,Default,,0000,0000,0000,,những người chỉ nghĩ ra\Nmột vài bộ sưu tập trong năm. Dialogue: 0,0:05:30.28,0:05:33.68,Default,,0000,0000,0000,,Khi đó nhu cầu của người tiêu dùng\Nchính là siêu tiện dụng. Dialogue: 0,0:05:34.24,0:05:37.46,Default,,0000,0000,0000,,Hai ba tháng trước,\NTôi đang mua sắm với bạn ở Tokyo. Dialogue: 0,0:05:37.48,0:05:38.74,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi ở trong cửa hàng Dialogue: 0,0:05:38.76,0:05:41.58,Default,,0000,0000,0000,,và có khoảng ba đến bốn người\Nđang đứng trước chúng tôi Dialogue: 0,0:05:41.60,0:05:43.06,Default,,0000,0000,0000,,ngay tại quầy thanh toán. Dialogue: 0,0:05:43.08,0:05:44.62,Default,,0000,0000,0000,,Bình thường phải không? Dialogue: 0,0:05:44.64,0:05:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng bọn tôi đều ngừng mua Dialogue: 0,0:05:47.44,0:05:48.64,Default,,0000,0000,0000,,và đi ra khỏi tiệm. Dialogue: 0,0:05:49.44,0:05:51.68,Default,,0000,0000,0000,,Chúng tôi đã trở nên mất \Nkiên nhẫn như vậy đấy. Dialogue: 0,0:05:52.56,0:05:56.42,Default,,0000,0000,0000,,Cung cấp sản phẩm siêu tiện dụng\Nkhông chỉ tiện lợi Dialogue: 0,0:05:56.44,0:05:59.99,Default,,0000,0000,0000,,mà điểm mấu chốt là nó khiến cho\Nkhách hàng của bạn thực sự mua sản phẩm. Dialogue: 0,0:06:00.36,0:06:02.54,Default,,0000,0000,0000,,Và tại Trung Quốc, chúng tôi đã học được Dialogue: 0,0:06:02.56,0:06:06.70,Default,,0000,0000,0000,,sự tiện dụng thật sự là chất kết dính\Nsẽ giúp mua hàng trực tuyến Dialogue: 0,0:06:06.72,0:06:09.70,Default,,0000,0000,0000,,trở thành một hành vi\Ntrở thành một thói quen. Dialogue: 0,0:06:09.72,0:06:13.30,Default,,0000,0000,0000,,Đôi khi nó còn hiệu quả hơn là\Nchương trình khách hàng thân thiết. Dialogue: 0,0:06:13.32,0:06:15.02,Default,,0000,0000,0000,,Lấy Hema làm ví dụ. Dialogue: 0,0:06:15.04,0:06:19.08,Default,,0000,0000,0000,,Nó là một chuỗi cửa hàng\Nbán lẻ của Alibaba. Dialogue: 0,0:06:19.60,0:06:21.58,Default,,0000,0000,0000,,Họ cung cấp một rổ sản phẩm trọn gói Dialogue: 0,0:06:21.60,0:06:24.86,Default,,0000,0000,0000,,từ 4,000 SKU đến cửa nhà bạn Dialogue: 0,0:06:24.88,0:06:26.74,Default,,0000,0000,0000,,chỉ trong vòng 30 phút. Dialogue: 0,0:06:26.76,0:06:30.86,Default,,0000,0000,0000,,Điều tuyệt vời là họ\Nđúng nghĩa giao bất cứ thứ gì: Dialogue: 0,0:06:30.88,0:06:33.10,Default,,0000,0000,0000,,trái cây, rau củ, đương nhiên, Dialogue: 0,0:06:33.12,0:06:35.46,Default,,0000,0000,0000,,họ cũng giao cả cá tươi Dialogue: 0,0:06:35.48,0:06:37.80,Default,,0000,0000,0000,,và cả cua Alaska sống. Dialogue: 0,0:06:38.96,0:06:41.22,Default,,0000,0000,0000,,Giống như có người bạn từng bảo tôi: Dialogue: 0,0:06:41.24,0:06:42.94,Default,,0000,0000,0000,,"Đây như giấc mơ thành sự thực. Dialogue: 0,0:06:42.96,0:06:45.90,Default,,0000,0000,0000,,Cuối cùng, tôi có thể\Ngây ấn tượng với mẹ chồng Dialogue: 0,0:06:45.92,0:06:48.90,Default,,0000,0000,0000,,khi bà ấy thăm gia đình tôi\Nmà không báo trước." Dialogue: 0,0:06:48.92,0:06:52.22,Default,,0000,0000,0000,,(Cười) Dialogue: 0,0:06:52.24,0:06:54.90,Default,,0000,0000,0000,,Vâng, công ty như\NAmazon và FreshDirect Dialogue: 0,0:06:54.92,0:06:57.82,Default,,0000,0000,0000,,cũng đang kinh doanh\Ntrong thị trường này. Dialogue: 0,0:06:57.84,0:07:01.42,Default,,0000,0000,0000,,Sự thật là Hema là một phần\Ntrong hệ sinh thái Alibaba Dialogue: 0,0:07:01.44,0:07:04.96,Default,,0000,0000,0000,,giúp nó nhành hơn và dễ hơn\Ntrong quá trình triển khai. Dialogue: 0,0:07:05.76,0:07:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Với một trung tâm tạp hóa\Ntrực tuyến, Dialogue: 0,0:07:07.68,0:07:10.50,Default,,0000,0000,0000,,thì rất khó và tốn kém, Dialogue: 0,0:07:10.52,0:07:13.30,Default,,0000,0000,0000,,để phân phối một giỏ sản phẩm\Ntrọn gói nhanh chóng, Dialogue: 0,0:07:13.32,0:07:15.94,Default,,0000,0000,0000,,nhưng với Hema, nó có\Nmột ứng dụng di động Dialogue: 0,0:07:15.96,0:07:17.62,Default,,0000,0000,0000,,và có cả thanh toán di động, Dialogue: 0,0:07:17.64,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,và họ cũng xây dựng 20 nhà kho\Nphân bố dày đặc tại Thượng Hải. Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Những nhà kho này được xây\Nđể đảm bảo độ tươi sống của sản phẩm -- Dialogue: 0,0:07:27.28,0:07:30.18,Default,,0000,0000,0000,,họ còn có cả hồ cá\Nbên trong nhà kho -- Dialogue: 0,0:07:30.20,0:07:34.48,Default,,0000,0000,0000,,và cùng đưa ra những địa điểm\Nsẽ cho phép phân phối nhanh. Dialogue: 0,0:07:34.92,0:07:36.94,Default,,0000,0000,0000,,Tôi biết các bạn đang có câu hỏi gì. Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:38.22,Default,,0000,0000,0000,,Họ làm có lời nổi không? Dialogue: 0,0:07:38.24,0:07:39.58,Default,,0000,0000,0000,,Có, họ có lời đấy. Dialogue: 0,0:07:39.60,0:07:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Và đang ở điểm hòa vốn, Dialogue: 0,0:07:40.88,0:07:44.46,Default,,0000,0000,0000,,và một điều cũng rất tuyệt\Nlà doanh thu bán hàng ở mỗi tiệm Dialogue: 0,0:07:44.48,0:07:48.50,Default,,0000,0000,0000,,thường cao gấp ba đến bốn lần\Nnhững tiệm tạp hóa truyền thống, Dialogue: 0,0:07:48.52,0:07:52.16,Default,,0000,0000,0000,,một nửa doanh số đến từ\Nkhách đặt hàng qua di động. Dialogue: 0,0:07:53.04,0:07:55.90,Default,,0000,0000,0000,,Đây là bằng chứng cho thấy\Nmột người tiêu dùng, Dialogue: 0,0:07:55.92,0:07:59.50,Default,,0000,0000,0000,,nếu bạn bán cho họ sư siêu tiện dụng\Nthực sự hữu ích khi mua sắm đồ đạc Dialogue: 0,0:07:59.52,0:08:02.38,Default,,0000,0000,0000,,thì họ sẽ thay đổi thói quen\Nmua sắm trực tuyến, Dialogue: 0,0:08:02.40,0:08:03.60,Default,,0000,0000,0000,,rất nhanh chóng. Dialogue: 0,0:08:05.48,0:08:08.58,Default,,0000,0000,0000,,Sự siêu tiện dụng và tính tự phát, Dialogue: 0,0:08:08.60,0:08:10.46,Default,,0000,0000,0000,,vẫn chưa phải là\Ntoàn bộ câu chuyện. Dialogue: 0,0:08:10.48,0:08:12.62,Default,,0000,0000,0000,,Một xu hướng khác\Nmà tôi thấy ở Trung Quốc Dialogue: 0,0:08:12.64,0:08:13.88,Default,,0000,0000,0000,,là mua sắm xã hội. Dialogue: 0,0:08:14.44,0:08:17.06,Default,,0000,0000,0000,,Nếu nghĩ về mua sắm xã hội\Nở nơi khác trên thế giới Dialogue: 0,0:08:17.08,0:08:18.52,Default,,0000,0000,0000,,thì nó là\Nquy trình tuyến tính. Dialogue: 0,0:08:19.56,0:08:21.70,Default,,0000,0000,0000,,Bạn chọn thứ gì đó\Ntrên Facebook Dialogue: 0,0:08:21.72,0:08:24.34,Default,,0000,0000,0000,,ngắm nó, và chuyển đến Amazon Dialogue: 0,0:08:24.36,0:08:27.06,Default,,0000,0000,0000,,hoặc brand.com để\Nthực hiện mua sắm. Dialogue: 0,0:08:27.08,0:08:28.74,Default,,0000,0000,0000,,Nhanh và gọn. Dialogue: 0,0:08:28.76,0:08:31.86,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng tại Trung Quốc\Nthì mọi thứ rất khác. Dialogue: 0,0:08:31.88,0:08:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Trung bình, một người dùng sẽ dành ra\Nmột giờ trên điện thoại để mua sắm. Dialogue: 0,0:08:36.64,0:08:39.30,Default,,0000,0000,0000,,Gấp ba lần thời gian\Nmà người Mỹ dành ra. Dialogue: 0,0:08:39.32,0:08:41.26,Default,,0000,0000,0000,,Điều gì đã kéo dài thời gian? Dialogue: 0,0:08:41.28,0:08:44.68,Default,,0000,0000,0000,,Và họ làm gì trong khoảng thời gian đó? Dialogue: 0,0:08:45.12,0:08:47.58,Default,,0000,0000,0000,,Hãy để tôi dẫn bạn\Nvào một hành trình mua sắm Dialogue: 0,0:08:47.60,0:08:49.52,Default,,0000,0000,0000,,mà tôi thường trải qua. Dialogue: 0,0:08:51.00,0:08:53.96,Default,,0000,0000,0000,,11 giờ tôi, vâng,\Nđó là thời gian tôi mua sắm. Dialogue: 0,0:08:54.80,0:08:58.42,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đang nhắn tin trên Wechat\Nvới bạn bè của mình. Dialogue: 0,0:08:58.44,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,Một trong số họ\Nlấy ra một bịch bánh Dialogue: 0,0:09:00.56,0:09:03.84,Default,,0000,0000,0000,,và đăng một link\Nvể sản phẩm đó lên tường hội thoại. Dialogue: 0,0:09:04.32,0:09:08.02,Default,,0000,0000,0000,,Tôi ghét điều đó, vì tôi thường\Nsẽ nhấn chuột vào liên kết đó Dialogue: 0,0:09:08.04,0:09:10.66,Default,,0000,0000,0000,,và vào trang web bán sản phẩm. Dialogue: 0,0:09:10.68,0:09:12.94,Default,,0000,0000,0000,,Rất nhiều thông tin,\Nnhiều màu sắc sặc sỡ, Dialogue: 0,0:09:12.96,0:09:14.38,Default,,0000,0000,0000,,lóa mắt. Dialogue: 0,0:09:14.40,0:09:17.14,Default,,0000,0000,0000,,Đang xem trang thì nhân viên\Ntư vấn trực tuyến xuất hiện Dialogue: 0,0:09:17.16,0:09:20.22,Default,,0000,0000,0000,,và hỏi tôi: "Tôi có thể\Ngiúp gì cho cô tối nay?" Dialogue: 0,0:09:20.24,0:09:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Đương nhiên là,\Ntôi đã mua gói bánh đó. Dialogue: 0,0:09:22.44,0:09:26.50,Default,,0000,0000,0000,,Điều tuyệt vời là\Nngay ngày hôm sau vào buổi trưa, Dialogue: 0,0:09:26.52,0:09:29.38,Default,,0000,0000,0000,,túi bánh đó đã được\Nchuyển đến văn phòng của tôi. Dialogue: 0,0:09:29.40,0:09:32.02,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có thể ăn và chia sẻ nó\Nvới đồng nghiệp của mình Dialogue: 0,0:09:32.04,0:09:34.92,Default,,0000,0000,0000,,và chi phí chuyển hàng\Ntối đa chỉ một đô-la. Dialogue: 0,0:09:36.24,0:09:39.18,Default,,0000,0000,0000,,Khi tôi vừa định rời\Nkhỏi trang mua sắm đó, Dialogue: 0,0:09:39.20,0:09:41.06,Default,,0000,0000,0000,,một màn hình khác xuất hiện. Dialogue: 0,0:09:41.08,0:09:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Đây là một buổi trực tiếp\Ncủa một người nổi tiếng Dialogue: 0,0:09:45.76,0:09:49.02,Default,,0000,0000,0000,,hướng dẫn cách\Nđánh màu son môi mới. Dialogue: 0,0:09:49.04,0:09:52.14,Default,,0000,0000,0000,,Tôi xem nó trong 30 giây --\Nnội dung rất dễ hiểu -- Dialogue: 0,0:09:52.16,0:09:55.22,Default,,0000,0000,0000,,và cũng có một liên kết\Nmua hàng kế bên, Dialogue: 0,0:09:55.24,0:09:57.88,Default,,0000,0000,0000,,nhấn vào đó,\Ntôi mua nó chỉ trong vài giây. Dialogue: 0,0:09:58.60,0:10:00.10,Default,,0000,0000,0000,,Trở lại nhóm trò chuyện. Dialogue: 0,0:10:00.12,0:10:01.98,Default,,0000,0000,0000,,Cuộc nói chuyện vẫn tiếp diễn. Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.86,Default,,0000,0000,0000,,Một người bạn khác của tôi\Nđăng một mã QR Dialogue: 0,0:10:04.88,0:10:06.54,Default,,0000,0000,0000,,của một túi bánh khác. Dialogue: 0,0:10:06.56,0:10:08.08,Default,,0000,0000,0000,,Tôi ấn chuột, và mua nó. Dialogue: 0,0:10:09.08,0:10:10.66,Default,,0000,0000,0000,,Tất cả những trải nghiệm đó Dialogue: 0,0:10:10.68,0:10:14.46,Default,,0000,0000,0000,,giống như bạn đang khám phá\Nmột công viên giải trí. Dialogue: 0,0:10:14.48,0:10:17.10,Default,,0000,0000,0000,,nó vừa nhộn vừa vui Dialogue: 0,0:10:17.12,0:10:19.52,Default,,0000,0000,0000,,và nó thậm chí còn gây nghiện nữa. Dialogue: 0,0:10:20.52,0:10:24.94,Default,,0000,0000,0000,,Đó là những gì đang diễn ra\Nkhi bạn có một hệ sinh thái hợp nhất. Dialogue: 0,0:10:24.96,0:10:27.66,Default,,0000,0000,0000,,Mua sắm được hòa vào xã hội, Dialogue: 0,0:10:27.68,0:10:32.38,Default,,0000,0000,0000,,và xã hội tham gia\Nvào một trải nghiệm đa chiều. Dialogue: 0,0:10:32.40,0:10:36.10,Default,,0000,0000,0000,,Những hệ sinh thái thống nhất\Nđạt đến một đẳng cấp hoàn toàn mới. Dialogue: 0,0:10:36.12,0:10:39.44,Default,,0000,0000,0000,,Vì thế chúng tràn ngập\Ntrong mọi khía cạnh của chúng ta. Dialogue: 0,0:10:40.72,0:10:44.34,Default,,0000,0000,0000,,Và đương nhiên, chúng ẩn chứa\Nrất nhiều cơ hội thương mại. Dialogue: 0,0:10:44.36,0:10:47.18,Default,,0000,0000,0000,,Một công ty sản xuất bánh của Trung Quốc,\NThree Squirrels, Dialogue: 0,0:10:47.20,0:10:50.98,Default,,0000,0000,0000,,đã xây dựng một doanh nghiệp\Nnửa tỷ đô-la chỉ trong ba năm Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.82,Default,,0000,0000,0000,,bằng cách đầu tư thuê\N300 đến 500 người hỗ trợ Dialogue: 0,0:10:54.84,0:10:58.98,Default,,0000,0000,0000,,trực tuyến 24/7\Nđể phục vụ khách hàng. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.02,Default,,0000,0000,0000,,Trên môi trường truyền thông\Nmạng xã hội, Dialogue: 0,0:11:01.04,0:11:02.98,Default,,0000,0000,0000,,Họ giống như hàng xóm\Nthân thiết của bạn. Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:04.70,Default,,0000,0000,0000,,Thậm chí ngay khi bạn\Nkhông mua gì, Dialogue: 0,0:11:04.72,0:11:08.12,Default,,0000,0000,0000,,họ cũng sẽ rất vui khi bông đùa\Nvài câu hay trò chuyện phiếm với bạn. Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.10,Default,,0000,0000,0000,,Trong hệ sinh thái hợp nhất này, Dialogue: 0,0:11:11.12,0:11:15.58,Default,,0000,0000,0000,,truyền thông đa phương tiện\Ncó thể tái định hình mối quan hệ Dialogue: 0,0:11:15.60,0:11:19.42,Default,,0000,0000,0000,,giữa các hãng, người bán lẻ \Nvới người dùng. Dialogue: 0,0:11:19.44,0:11:22.90,Default,,0000,0000,0000,,Đó chỉ mới là một đoạn của\Nnhững thay đổi khổng lồ Dialogue: 0,0:11:22.92,0:11:24.62,Default,,0000,0000,0000,,mà tôi được thấy\Ntại Trung Quốc. Dialogue: 0,0:11:24.64,0:11:26.62,Default,,0000,0000,0000,,Trong cái phòng thí nghiệm\Nkhổng lồ này, Dialogue: 0,0:11:26.64,0:11:30.32,Default,,0000,0000,0000,,rất nhiều thí nghiệm\Nđã được nhân rộng mỗi ngày. Dialogue: 0,0:11:31.04,0:11:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Hệ sinh thái đang dần tái tạo, Dialogue: 0,0:11:33.56,0:11:37.74,Default,,0000,0000,0000,,những chuỗi cung ứng,\Ntiếp thị, cải tiến sản phẩm, Dialogue: 0,0:11:37.76,0:11:38.98,Default,,0000,0000,0000,,mọi thứ. Dialogue: 0,0:11:39.00,0:11:43.26,Default,,0000,0000,0000,,Người tiêu dùng đang dần có nhiều\Nquyền lực hơn khi quyết định họ mua gì, Dialogue: 0,0:11:43.28,0:11:44.58,Default,,0000,0000,0000,,khi họ muốn mua nó, Dialogue: 0,0:11:44.60,0:11:47.62,Default,,0000,0000,0000,,cách mà họ muốn mua,\Ncách mà họ muốn kết nối. Dialogue: 0,0:11:47.64,0:11:51.06,Default,,0000,0000,0000,,Đây là thời điểm mà lãnh đạo\Nkinh doanh thế giới Dialogue: 0,0:11:51.08,0:11:54.42,Default,,0000,0000,0000,,thực sự mở rộng tầm mắt, để thấy\Nnhững gì đang xảy ra tại Trung Quốc, Dialogue: 0,0:11:54.44,0:11:57.44,Default,,0000,0000,0000,,nghĩ về nó và hành động. Dialogue: 0,0:11:58.32,0:11:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Xin cảm ơn. Dialogue: 0,0:11:59.56,0:12:02.36,Default,,0000,0000,0000,,(Vỗ tay) Dialogue: 0,0:12:07.50,0:12:10.24,Default,,0000,0000,0000,,Massimo Portincaso: Angela,\Nđiều cô chia sẻ với chúng tôi Dialogue: 0,0:12:10.26,0:12:12.38,Default,,0000,0000,0000,,thật sự rất ấn tượng và\Ngần như đột phá, Dialogue: 0,0:12:12.40,0:12:17.66,Default,,0000,0000,0000,,nhưng tôi nghị các thính giả\Nđều có chung thắc mắc với tôi Dialogue: 0,0:12:17.68,0:12:18.90,Default,,0000,0000,0000,,đó là: Dialogue: 0,0:12:18.92,0:12:22.26,Default,,0000,0000,0000,,Có phải chăng sự tiêu dùng\Nrất mạnh mẽ này Dialogue: 0,0:12:22.28,0:12:26.50,Default,,0000,0000,0000,,bao gồm cả kinh tế lẫn môi trường\Nsẽ duy trì trong khoảng thời gian dài? Dialogue: 0,0:12:26.52,0:12:30.26,Default,,0000,0000,0000,,Và đâu là cái giá cần phải bỏ ra Dialogue: 0,0:12:30.28,0:12:34.98,Default,,0000,0000,0000,,để có được những kinh nghiệm\Nvề tự động hóa hoặc tối đa hóa bán lẻ này? Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:37.90,Default,,0000,0000,0000,,Angela Wang: Vâng.\NMột điều mà ta luôn phải nhớ Dialogue: 0,0:12:37.92,0:12:41.64,Default,,0000,0000,0000,,là chúng ta đang đứng trước\Nkhởi đầu của một sự thay đổi lớn. Dialogue: 0,0:12:42.20,0:12:45.34,Default,,0000,0000,0000,,Vì vậy với sự gia tăng\Nnhu cầu của người dùng, Dialogue: 0,0:12:45.36,0:12:48.50,Default,,0000,0000,0000,,cùng với cách mạng hóa \Ncác hệ sinh thái, Dialogue: 0,0:12:48.52,0:12:52.30,Default,,0000,0000,0000,,Có rất nhiều cơ hội\Nvà cả thách thức. Dialogue: 0,0:12:52.32,0:12:54.27,Default,,0000,0000,0000,,Tôi đã từng thấy \Nnhiều dấu hiệu bước đầu Dialogue: 0,0:12:54.27,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,cho thấy các hệ sinh thái\Nđang thay đổi sự quan tâm Dialogue: 0,0:12:56.80,0:12:59.38,Default,,0000,0000,0000,,để tập trung vào\Ngiải quyết các vấn đề thách thức này. Dialogue: 0,0:12:59.40,0:13:03.66,Default,,0000,0000,0000,,Ví dụ như, cân nhắc nhiều hơn\Nđến sự bền vững Dialogue: 0,0:13:03.68,0:13:05.62,Default,,0000,0000,0000,,song song với\Ntốc độ phát triển Dialogue: 0,0:13:05.64,0:13:08.50,Default,,0000,0000,0000,,và cả chất lượng hơn số lượng. Dialogue: 0,0:13:08.52,0:13:11.46,Default,,0000,0000,0000,,Nhưng thực ra, vẫn chưa có\Ncâu trả lời rõ ràng cho vấn đề này. Dialogue: 0,0:13:11.48,0:13:14.10,Default,,0000,0000,0000,,Đó cũng là điều mà tôi\Nmuốn truyền tải đến các bạn Dialogue: 0,0:13:14.12,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,rằng chúng ta cần dõi theo nó, nghiên cứu \Nvà đóng một phần của cuộc cách mạng. Dialogue: 0,0:13:19.68,0:13:21.22,Default,,0000,0000,0000,,MP: Cảm ơn cô rất nhiều. Dialogue: 0,0:13:21.24,0:13:22.46,Default,,0000,0000,0000,,AW: Xin cảm ơn. Dialogue: 0,0:13:22.48,0:13:25.12,Default,,0000,0000,0000,,(Vỗ tay)