[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.56,0:00:02.52,Default,,0000,0000,0000,,Questo è mio nipote Dialogue: 0,0:00:03.28,0:00:04.58,Default,,0000,0000,0000,,Yuan Yuan. Dialogue: 0,0:00:04.60,0:00:06.10,Default,,0000,0000,0000,,Ha cinque anni\N Dialogue: 0,0:00:06.12,0:00:07.40,Default,,0000,0000,0000,,ed è super adorabile. Dialogue: 0,0:00:08.36,0:00:10.34,Default,,0000,0000,0000,,L'altro giorno gli ho chiesto: Dialogue: 0,0:00:10.36,0:00:12.72,Default,,0000,0000,0000,,"Cosa vorresti \Nper il tuo compleanno quest'anno?" Dialogue: 0,0:00:13.36,0:00:17.44,Default,,0000,0000,0000,,Mi ha risposto: "Una maschera\Ndi Spiderman con lenti a specchio". Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,Non capivo assolutamente\Ndi cosa stesse parlando, Dialogue: 0,0:00:20.80,0:00:22.78,Default,,0000,0000,0000,,così gli ho detto: "Wow, fantastico, Dialogue: 0,0:00:22.80,0:00:24.37,Default,,0000,0000,0000,,ma come farai ad averla?" Dialogue: 0,0:00:25.12,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,Mi ha spiegato, senza batter ciglio, Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:32.12,Default,,0000,0000,0000,,"Lo dirò alla mamma ed esprimerò\Nun desiderio prima di andare a letto".\N Dialogue: 0,0:00:32.76,0:00:34.72,Default,,0000,0000,0000,,Lei agiterà il suo cellulare\N Dialogue: 0,0:00:35.40,0:00:39.68,Default,,0000,0000,0000,,e il giorno dopo, la maschera\Nsarà consegnata quando mi sveglierò". Dialogue: 0,0:00:41.32,0:00:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Stavo per mettermi a ridere, Dialogue: 0,0:00:43.32,0:00:45.10,Default,,0000,0000,0000,,ma all'improvviso ho capito Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.46,Default,,0000,0000,0000,,che stava parlando seriamente. Dialogue: 0,0:00:47.48,0:00:51.62,Default,,0000,0000,0000,,Lo shopping è così\Nper la sua generazione. Dialogue: 0,0:00:51.64,0:00:55.26,Default,,0000,0000,0000,,Se ci pensate, un bambino\Ncome Yuan Yuan, Dialogue: 0,0:00:55.28,0:00:57.58,Default,,0000,0000,0000,,ha un'idea molto diversa di shopping Dialogue: 0,0:00:57.60,0:01:00.50,Default,,0000,0000,0000,,da quella che aveva la mia generazione. Dialogue: 0,0:01:00.52,0:01:02.78,Default,,0000,0000,0000,,Lo shopping si fa sempre tramite cellulare Dialogue: 0,0:01:02.80,0:01:04.88,Default,,0000,0000,0000,,e i pagamenti sono tutti virtuali. Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:10.48,Default,,0000,0000,0000,,In Cina è in corso un'enorme rivoluzione\Ndello shopping proprio adesso. Dialogue: 0,0:01:11.12,0:01:14.98,Default,,0000,0000,0000,,I metodi di acquisto \Ne anche le piattaforme tecnologiche Dialogue: 0,0:01:15.00,0:01:17.86,Default,,0000,0000,0000,,si sono evolute diversamente\Nrispetto al resto del mondo. Dialogue: 0,0:01:17.88,0:01:21.78,Default,,0000,0000,0000,,Ad esempio, il commercio online\Nin Cina si sta diffondendo più che mai. Dialogue: 0,0:01:21.80,0:01:24.62,Default,,0000,0000,0000,,Sta crescendo due volte più veloce\Nrispetto agli Stati Uniti Dialogue: 0,0:01:24.64,0:01:27.28,Default,,0000,0000,0000,,e gran parte di questa crescita\Nè dovuta al cellulare. Dialogue: 0,0:01:27.92,0:01:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Ogni mese 500 milioni di consumatori Dialogue: 0,0:01:32.72,0:01:34.82,Default,,0000,0000,0000,,comprano tramite i cellulari Dialogue: 0,0:01:34.84,0:01:36.58,Default,,0000,0000,0000,,e per rimanere in tema, Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:39.82,Default,,0000,0000,0000,,il numero equivale\Nalle popolazioni di USA, Dialogue: 0,0:01:39.84,0:01:42.28,Default,,0000,0000,0000,,Regno Unito e Germania messe insieme. Dialogue: 0,0:01:43.04,0:01:46.90,Default,,0000,0000,0000,,Ma questo non riguarda solo \Nil commercio online, Dialogue: 0,0:01:46.92,0:01:51.50,Default,,0000,0000,0000,,ma anche la velocità di adozione \Ne di aggregazione degli ecosistemi. Dialogue: 0,0:01:51.52,0:01:56.02,Default,,0000,0000,0000,,La Cina ha impiegato meno di cinque anni\Nper sviluppare il commercio digitale, Dialogue: 0,0:01:56.04,0:02:01.18,Default,,0000,0000,0000,,grazie quasi esclusivamente\Na due siti in particolare Dialogue: 0,0:02:01.20,0:02:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Alibaba e Tencent. Dialogue: 0,0:02:03.12,0:02:06.70,Default,,0000,0000,0000,,Essi gestiscono il 90%\Ndel commercio online, Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:08.38,Default,,0000,0000,0000,,quasi l'intero mercato, Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:10.74,Default,,0000,0000,0000,,l'85% dei social network, Dialogue: 0,0:02:10.76,0:02:13.90,Default,,0000,0000,0000,,l'85% dei pagamenti su internet. Dialogue: 0,0:02:13.92,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Possiedono anche grandi quantità\Ndi materiale digitale, video, film online, Dialogue: 0,0:02:20.48,0:02:23.64,Default,,0000,0000,0000,,libri, informazioni di viaggio, videogame. Dialogue: 0,0:02:25.20,0:02:28.46,Default,,0000,0000,0000,,Quando questi enormi siti\Ndi acquisti online Dialogue: 0,0:02:28.48,0:02:30.94,Default,,0000,0000,0000,,entrano in contatto\Ncon ecosistemi aggregati, Dialogue: 0,0:02:30.96,0:02:32.82,Default,,0000,0000,0000,,avvengono reazioni chimiche.\N Dialogue: 0,0:02:32.84,0:02:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Oggi, la Cina è come un enorme laboratorio Dialogue: 0,0:02:35.48,0:02:38.30,Default,,0000,0000,0000,,che crea ogni genere di esperimenti. Dialogue: 0,0:02:38.32,0:02:39.78,Default,,0000,0000,0000,,Dovreste venire in Cina, Dialogue: 0,0:02:39.80,0:02:43.40,Default,,0000,0000,0000,,perché lì potrete fare\Nun salto nel futuro. Dialogue: 0,0:02:44.52,0:02:48.76,Default,,0000,0000,0000,,Una delle ultime tendenze che ho visto\Nriguarda la spontaneità dello shopping. Dialogue: 0,0:02:49.44,0:02:51.50,Default,,0000,0000,0000,,Cinque anni fa, in uno studio sulla moda, Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:52.98,Default,,0000,0000,0000,,abbiamo scoperto che in media, Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.94,Default,,0000,0000,0000,,un consumatore cinese compra\Nda cinque a otto paia di scarpe. Dialogue: 0,0:02:56.96,0:03:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Questa cifra si è triplicata\Nfino a quasi 25 paia all'anno. Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:03.92,Default,,0000,0000,0000,,Chi avrebbe bisogno \Ndi così tante paia di scarpe? Dialogue: 0,0:03:04.52,0:03:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Così ho chiesto ai consumatori,\N"Perché fate acquisti?" Dialogue: 0,0:03:07.68,0:03:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Mi hanno detto cosa\Nli spinge a comprare: Dialogue: 0,0:03:10.36,0:03:15.02,Default,,0000,0000,0000,,blog, notizie su gente famosa\Ne sulla moda. Dialogue: 0,0:03:15.04,0:03:18.50,Default,,0000,0000,0000,,Ma in realtà, molti di loro, \Nnon hanno un vero motivo per comprare. Dialogue: 0,0:03:18.52,0:03:21.02,Default,,0000,0000,0000,,Navigano semplicemente su internet Dialogue: 0,0:03:21.04,0:03:23.16,Default,,0000,0000,0000,,e comprano tutto ciò che capita. Dialogue: 0,0:03:24.56,0:03:28.82,Default,,0000,0000,0000,,Abbiamo notato lo stesso livello\Ndi spontaneità in tutto il resto, Dialogue: 0,0:03:28.84,0:03:32.52,Default,,0000,0000,0000,,dalla spesa nei supermercati\Nall'acquisto di prodotti assicurativi. Dialogue: 0,0:03:34.24,0:03:37.82,Default,,0000,0000,0000,,Ma non è molto difficile\Ncapire il perché, se ci pensate. Dialogue: 0,0:03:37.84,0:03:40.58,Default,,0000,0000,0000,,Molti consumatori cinesi\Nsono appena entrati a far parte Dialogue: 0,0:03:40.60,0:03:43.82,Default,,0000,0000,0000,,della classe sociale media o benestante, Dialogue: 0,0:03:43.84,0:03:46.82,Default,,0000,0000,0000,,e muoiono dalla voglia\Ndi comprare di tutto Dialogue: 0,0:03:46.84,0:03:48.90,Default,,0000,0000,0000,,e usufruire di nuovi servizi Dialogue: 0,0:03:48.92,0:03:51.62,Default,,0000,0000,0000,,e grazie a questo ecosistema integrato Dialogue: 0,0:03:51.64,0:03:56.12,Default,,0000,0000,0000,,è facile per loro fare acquisti\Nun click dopo l'altro. Dialogue: 0,0:03:57.52,0:04:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Tuttavia, questo nuovo comportamento\Nsta creando molte difficoltà Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.78,Default,,0000,0000,0000,,a coloro che una volta\Ndominavano il mercato. Dialogue: 0,0:04:04.80,0:04:08.66,Default,,0000,0000,0000,,Il proprietario di un'azienda di moda\Nmi ha detto di essere molto frustrato Dialogue: 0,0:04:08.68,0:04:12.80,Default,,0000,0000,0000,,perché i clienti si lamentano della poca \Noriginalità dei suoi prodotti. Dialogue: 0,0:04:13.32,0:04:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Beh, per un'azienda di moda, \Nè un commento molto negativo. Dialogue: 0,0:04:17.52,0:04:20.98,Default,,0000,0000,0000,,Lui ha già aumentato il numero \Ndei prodotti della sua collezione, Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:22.20,Default,,0000,0000,0000,,ma non sembra funzionare. Dialogue: 0,0:04:22.80,0:04:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Perciò gli ho detto che c'è qualcosa\Ndi più importante di questo. Dialogue: 0,0:04:26.24,0:04:29.70,Default,,0000,0000,0000,,Bisogna dare ai clienti\Nesattamente ciò che vogliono Dialogue: 0,0:04:29.72,0:04:30.96,Default,,0000,0000,0000,,quando lo vogliono. Dialogue: 0,0:04:31.72,0:04:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Guardate ad esempio i venditori\Ndi abbigliamento online in Cina. Dialogue: 0,0:04:36.28,0:04:39.54,Default,,0000,0000,0000,,Queste aziende raccolgono\Ncommenti di clienti veri Dialogue: 0,0:04:39.56,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,attraverso siti online, social media Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:45.38,Default,,0000,0000,0000,,e in seguito i designer \Ntrasformano queste informazioni Dialogue: 0,0:04:45.40,0:04:47.10,Default,,0000,0000,0000,,in idee per prodotti finiti, Dialogue: 0,0:04:47.12,0:04:50.60,Default,,0000,0000,0000,,che poi vengono spedite \Nai microstudio per la produzione. Dialogue: 0,0:04:51.16,0:04:54.98,Default,,0000,0000,0000,,I microstudio sono punti chiave \Nin questo ecosistema, Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.18,Default,,0000,0000,0000,,perché prendono piccoli ordini, Dialogue: 0,0:04:57.20,0:04:59.38,Default,,0000,0000,0000,,30 capi di abbigliamento alla volta, Dialogue: 0,0:04:59.40,0:05:02.60,Default,,0000,0000,0000,,ma possono anche realizzare \Nin parte prodotti su misura. Dialogue: 0,0:05:03.80,0:05:06.98,Default,,0000,0000,0000,,Dato che i prodotti\Ndi queste aziende di design Dialogue: 0,0:05:07.00,0:05:08.46,Default,,0000,0000,0000,,vengono realizzati localmente, Dialogue: 0,0:05:08.48,0:05:13.02,Default,,0000,0000,0000,,tutto il processo, dal trasporto\Nall'esposizione in negozio online, Dialogue: 0,0:05:13.04,0:05:15.62,Default,,0000,0000,0000,,a volte dura solo tre o quattro giorni. Dialogue: 0,0:05:15.64,0:05:17.34,Default,,0000,0000,0000,,Davvero poco tempo, Dialogue: 0,0:05:17.36,0:05:20.98,Default,,0000,0000,0000,,e si adatta altamente a ciò\Nche è di tendenza sul mercato. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:25.30,Default,,0000,0000,0000,,E ciò sta dando forti grattacapi\Nai rivenditori tradizionali Dialogue: 0,0:05:25.32,0:05:28.16,Default,,0000,0000,0000,,che si occupano solo \Ndi qualche collezione all'anno. Dialogue: 0,0:05:30.28,0:05:33.68,Default,,0000,0000,0000,,Poi c'è il bisogno dei clienti\Ndi trovare la super convenienza. Dialogue: 0,0:05:34.24,0:05:37.46,Default,,0000,0000,0000,,Un paio di mesi fa, facevo shppping\Ncon un'amica a Tokyo. Dialogue: 0,0:05:37.48,0:05:38.74,Default,,0000,0000,0000,,Eravamo nel negozio Dialogue: 0,0:05:38.76,0:05:41.58,Default,,0000,0000,0000,,e c'erano tre o quattro persone\Nin fila davanti a noi Dialogue: 0,0:05:41.60,0:05:43.06,Default,,0000,0000,0000,,alla cassa. Dialogue: 0,0:05:43.08,0:05:44.62,Default,,0000,0000,0000,,Abbastanza normale, no? Dialogue: 0,0:05:44.64,0:05:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Ma entrambe abbiamo lasciato\Nciò che avevamo preso Dialogue: 0,0:05:47.44,0:05:48.64,Default,,0000,0000,0000,,e siamo andate via. Dialogue: 0,0:05:49.44,0:05:51.68,Default,,0000,0000,0000,,Ecco quanto siamo diventati impazienti. Dialogue: 0,0:05:52.56,0:05:56.42,Default,,0000,0000,0000,,Offrire la super convenienza \Nnon ha solo lati positivi. Dialogue: 0,0:05:56.44,0:05:59.52,Default,,0000,0000,0000,,È importante assicurarsi\Nche i clienti comprino davvero. Dialogue: 0,0:06:00.36,0:06:02.54,Default,,0000,0000,0000,,E in Cina ci siamo accorti Dialogue: 0,0:06:02.56,0:06:06.70,Default,,0000,0000,0000,,che la convenienza è davvero il collante\Nciò renderà lo shopping online Dialogue: 0,0:06:06.72,0:06:09.70,Default,,0000,0000,0000,,un comportamento e un'abitudine diffusi. Dialogue: 0,0:06:09.72,0:06:13.30,Default,,0000,0000,0000,,È qualcosa di più efficace\Ndi un semplice programma fedeltà. Dialogue: 0,0:06:13.32,0:06:15.02,Default,,0000,0000,0000,,Prendete Hema per esempio: Dialogue: 0,0:06:15.04,0:06:19.08,Default,,0000,0000,0000,,un sistema di vendita al dettaglio \Nsviluppato da Alibaba. Dialogue: 0,0:06:19.60,0:06:21.58,Default,,0000,0000,0000,,Consegnano un cesto pieno di prodotti Dialogue: 0,0:06:21.60,0:06:24.86,Default,,0000,0000,0000,,tra i 4.000 articoli gestiti a magazzino\Nfino a casa tua Dialogue: 0,0:06:24.88,0:06:26.74,Default,,0000,0000,0000,,in 30 minuti. Dialogue: 0,0:06:26.76,0:06:30.86,Default,,0000,0000,0000,,Ma il bello è che consegnano\Nletteralmente di tutto: Dialogue: 0,0:06:30.88,0:06:33.10,Default,,0000,0000,0000,,frutta, verdura, certo! Dialogue: 0,0:06:33.12,0:06:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Ma consegnano anche pesce fresco Dialogue: 0,0:06:35.48,0:06:37.80,Default,,0000,0000,0000,,e persino granchi reali dell'Alaska vivi. Dialogue: 0,0:06:38.96,0:06:41.22,Default,,0000,0000,0000,,Come mi ha detto una mia amica una volta, Dialogue: 0,0:06:41.24,0:06:42.94,Default,,0000,0000,0000,,"Il mio sogno si sta avverando. Dialogue: 0,0:06:42.96,0:06:45.90,Default,,0000,0000,0000,,Finalmente posso far colpo su mia suocera Dialogue: 0,0:06:45.92,0:06:48.90,Default,,0000,0000,0000,,quando si presenta a cena\Nda me all'improvviso". Dialogue: 0,0:06:48.92,0:06:52.22,Default,,0000,0000,0000,,(Risate) Dialogue: 0,0:06:52.24,0:06:54.90,Default,,0000,0000,0000,,Beh, anche aziende\Ncome Amazon e FreshDirect Dialogue: 0,0:06:54.92,0:06:57.82,Default,,0000,0000,0000,,si stanno cimentando nello stesso campo.\N Dialogue: 0,0:06:57.84,0:07:01.42,Default,,0000,0000,0000,,Il fatto che Hema sia parte\Ndell'ecosistema di Alibaba Dialogue: 0,0:07:01.44,0:07:04.96,Default,,0000,0000,0000,,permette loro di diffondersi\Npiù velocemente e facilmente. Dialogue: 0,0:07:05.76,0:07:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Per un negozio di alimentari online Dialogue: 0,0:07:07.68,0:07:10.50,Default,,0000,0000,0000,,è molto difficile, molto costoso Dialogue: 0,0:07:10.52,0:07:13.30,Default,,0000,0000,0000,,consegnare un cesto\Npieno di prodotti velocemente Dialogue: 0,0:07:13.32,0:07:15.94,Default,,0000,0000,0000,,ma Hema è dotato di un'app, Dialogue: 0,0:07:15.96,0:07:17.62,Default,,0000,0000,0000,,di un pagamento virtuale Dialogue: 0,0:07:17.64,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,e inoltre ha dato vita a 20 negozi reali\Nnelle zone affollate di Shanghai. Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Questi negozi sono stati creati\Nper garantire la freschezza del prodotto - Dialogue: 0,0:07:27.28,0:07:30.18,Default,,0000,0000,0000,,hanno sul serio acquari\Ncon i pesci nel negozio - Dialogue: 0,0:07:30.20,0:07:34.48,Default,,0000,0000,0000,,e anche per avere una postazione \Nche favorisca le consegne veloci. Dialogue: 0,0:07:34.92,0:07:36.94,Default,,0000,0000,0000,,So cosa vi state chiedendo. Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:38.22,Default,,0000,0000,0000,,Guadagnano? Dialogue: 0,0:07:38.24,0:07:39.58,Default,,0000,0000,0000,,Sì, guadagnano. Dialogue: 0,0:07:39.60,0:07:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Chiudono in pareggio Dialogue: 0,0:07:40.88,0:07:44.46,Default,,0000,0000,0000,,e un'altra cosa straordinaria\Nè che le vendite rilevate per negozio Dialogue: 0,0:07:44.48,0:07:48.50,Default,,0000,0000,0000,,sono tre, quattro volte più alte di quelle\Ndei negozi alimentari tradizionali, Dialogue: 0,0:07:48.52,0:07:52.16,Default,,0000,0000,0000,,e la metà degli ordini effettuati\Narriva tramite cellulare. Dialogue: 0,0:07:53.04,0:07:55.90,Default,,0000,0000,0000,,È stato provato che se ad un consumatore Dialogue: 0,0:07:55.92,0:07:59.50,Default,,0000,0000,0000,,viene offerta una super convenienza\Nefficace nella vendita degli alimentari, Dialogue: 0,0:07:59.52,0:08:02.38,Default,,0000,0000,0000,,questi muterà il proprio comportamento\Nnello shopping online Dialogue: 0,0:08:02.40,0:08:03.60,Default,,0000,0000,0000,,in men che non si dica. Dialogue: 0,0:08:05.48,0:08:08.58,Default,,0000,0000,0000,,Tuttavia la super convenienza \Ne la spontaneità Dialogue: 0,0:08:08.60,0:08:10.46,Default,,0000,0000,0000,,non sono tutto. Dialogue: 0,0:08:10.48,0:08:12.62,Default,,0000,0000,0000,,Un'altra tendenza che ho notato in Cina Dialogue: 0,0:08:12.64,0:08:13.88,Default,,0000,0000,0000,,è il social shopping. Dialogue: 0,0:08:14.44,0:08:17.06,Default,,0000,0000,0000,,Il social shopping\Nnelle altre parti del mondo Dialogue: 0,0:08:17.08,0:08:18.52,Default,,0000,0000,0000,,è un processo lineare: Dialogue: 0,0:08:19.56,0:08:21.70,Default,,0000,0000,0000,,trovate qualcosa su Facebook, Dialogue: 0,0:08:21.72,0:08:24.34,Default,,0000,0000,0000,,lo osservate e andate su Amazon Dialogue: 0,0:08:24.36,0:08:27.06,Default,,0000,0000,0000,,o su brand.com per completare l'acquisto. Dialogue: 0,0:08:27.08,0:08:28.74,Default,,0000,0000,0000,,Facile e veloce. Dialogue: 0,0:08:28.76,0:08:31.86,Default,,0000,0000,0000,,Ma in Cina è molto diverso. Dialogue: 0,0:08:31.88,0:08:36.62,Default,,0000,0000,0000,,In media, un consumatore passa un'ora \Nsul cellulare a fare shopping. Dialogue: 0,0:08:36.64,0:08:39.30,Default,,0000,0000,0000,,È tre volte di più\Nrispetto agli Stati Uniti. Dialogue: 0,0:08:39.32,0:08:41.26,Default,,0000,0000,0000,,Da dove arriva questa attrazione? Dialogue: 0,0:08:41.28,0:08:44.68,Default,,0000,0000,0000,,Cosa si fa in realtà davanti\Na questi piccoli schermi sottili? Dialogue: 0,0:08:45.12,0:08:47.58,Default,,0000,0000,0000,,Lasciate che vi parli\Ndello shopping online Dialogue: 0,0:08:47.60,0:08:49.52,Default,,0000,0000,0000,,che faccio io di solito. Dialogue: 0,0:08:51.00,0:08:53.96,Default,,0000,0000,0000,,Alle 23, sì, di solito\Nfaccio acquisti a quest'ora. Dialogue: 0,0:08:54.80,0:08:58.42,Default,,0000,0000,0000,,Stavo chattando su WeChat \Ncon i miei amici Dialogue: 0,0:08:58.44,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,e uno di loro ha tirato fuori degli snack Dialogue: 0,0:09:00.56,0:09:03.84,Default,,0000,0000,0000,,e ha postato il link del prodotto in chat. Dialogue: 0,0:09:04.32,0:09:08.02,Default,,0000,0000,0000,,È una cosa che odio, perché\Ndi solito clicco su quel link Dialogue: 0,0:09:08.04,0:09:10.66,Default,,0000,0000,0000,,e mi ritrovo nella home page del prodotto. Dialogue: 0,0:09:10.68,0:09:12.94,Default,,0000,0000,0000,,Molte informazioni, tanti colori, Dialogue: 0,0:09:12.96,0:09:14.38,Default,,0000,0000,0000,,fantastico! Dialogue: 0,0:09:14.40,0:09:17.14,Default,,0000,0000,0000,,Ho osservato il prodotto\Ne poi si è connesso un commesso Dialogue: 0,0:09:17.16,0:09:20.22,Default,,0000,0000,0000,,che mi ha chiesto "Come posso aiutarla?" Dialogue: 0,0:09:20.24,0:09:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Certo, ho comprato quegli snack. Dialogue: 0,0:09:22.44,0:09:26.50,Default,,0000,0000,0000,,Ma il bello è che sapevo\Nche il giorno dopo, verso mezzogiorno, Dialogue: 0,0:09:26.52,0:09:29.38,Default,,0000,0000,0000,,mi sarebbero stati consegnati in ufficio. Dialogue: 0,0:09:29.40,0:09:32.02,Default,,0000,0000,0000,,Avrei potuto mangiarli\Ne condividerli con i colleghi Dialogue: 0,0:09:32.04,0:09:34.92,Default,,0000,0000,0000,,e la consegna sarebbe costata\Nun dollaro al massimo. Dialogue: 0,0:09:36.24,0:09:39.18,Default,,0000,0000,0000,,Proprio mentre stavo\Nper uscire da quel sito, Dialogue: 0,0:09:39.20,0:09:41.06,Default,,0000,0000,0000,,è comparsa un'altra schermata. Dialogue: 0,0:09:41.08,0:09:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Questa volta era una diretta\Ndi una persona famosa Dialogue: 0,0:09:45.76,0:09:49.02,Default,,0000,0000,0000,,che spiegava come applicare\Nun nuovo colore di rossetto. Dialogue: 0,0:09:49.04,0:09:52.14,Default,,0000,0000,0000,,L'ho guardata per 30 secondi,\Nera molto semplice da capire Dialogue: 0,0:09:52.16,0:09:55.22,Default,,0000,0000,0000,,e c'era anche un link per gli acquisti \Nproprio accanto al video, Dialogue: 0,0:09:55.24,0:09:57.88,Default,,0000,0000,0000,,ho cliccato e ho comprato\Nil rossetto in pochi secondi. Dialogue: 0,0:09:58.60,0:10:00.10,Default,,0000,0000,0000,,Sono tornata in chat, Dialogue: 0,0:10:00.12,0:10:01.98,Default,,0000,0000,0000,,dove gli altri continuavano a parlare Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.86,Default,,0000,0000,0000,,e un altro mio amico\Nha postato il codice QR Dialogue: 0,0:10:04.88,0:10:06.54,Default,,0000,0000,0000,,di un altro pacchetto di snack. Dialogue: 0,0:10:06.56,0:10:08.08,Default,,0000,0000,0000,,Ho cliccato e l'ho comprato. Dialogue: 0,0:10:09.08,0:10:10.66,Default,,0000,0000,0000,,Quindi quest'esperienza\N Dialogue: 0,0:10:10.68,0:10:14.46,Default,,0000,0000,0000,,è simile a quella che si fa\Nin un parco divertimenti. Dialogue: 0,0:10:14.48,0:10:17.10,Default,,0000,0000,0000,,È caotica, divertente Dialogue: 0,0:10:17.12,0:10:19.52,Default,,0000,0000,0000,,e crea anche un po' di dipendenza. Dialogue: 0,0:10:20.52,0:10:24.94,Default,,0000,0000,0000,,Ecco cosa avviene\Nall'interno di questo ecosistema. Dialogue: 0,0:10:24.96,0:10:27.66,Default,,0000,0000,0000,,Lo shopping è inserito nei social, Dialogue: 0,0:10:27.68,0:10:32.38,Default,,0000,0000,0000,,e i social si stanno evolvendo\Nverso un'esperienza multidimensionale. Dialogue: 0,0:10:32.40,0:10:36.10,Default,,0000,0000,0000,,L'integrazione di ecosistemi \Nraggiunge un nuovo livello, Dialogue: 0,0:10:36.12,0:10:39.44,Default,,0000,0000,0000,,domina ogni aspetto\Ndella nostra vita. Dialogue: 0,0:10:40.72,0:10:44.34,Default,,0000,0000,0000,,E ovviamente ci sono enormi opportunità \Ndi mercato dietro di essi. Dialogue: 0,0:10:44.36,0:10:47.18,Default,,0000,0000,0000,,Un'azienda di snack cinese,\NThree Squirrels, Dialogue: 0,0:10:47.20,0:10:50.98,Default,,0000,0000,0000,,ha guadagnato mezzo miliardo\Ndi dollari in soli tre anni Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.82,Default,,0000,0000,0000,,assumendo dai 300 ai 500 commessi Dialogue: 0,0:10:54.84,0:10:58.98,Default,,0000,0000,0000,,disponibili online 24 ore\Nal giorno, 7 giorni su 7. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.02,Default,,0000,0000,0000,,Nell'ambiente dei social media, Dialogue: 0,0:11:01.04,0:11:02.98,Default,,0000,0000,0000,,sono come i tuoi vicini; Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:04.70,Default,,0000,0000,0000,,anche se non compri nulla, Dialogue: 0,0:11:04.72,0:11:08.12,Default,,0000,0000,0000,,saranno contenti anche solo\Ndi raccontarti barzellette e rallegrarti. Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.10,Default,,0000,0000,0000,,In questo ecosistema integrato Dialogue: 0,0:11:11.12,0:11:15.58,Default,,0000,0000,0000,,i social media possono davvero\Nridefinire il rapporto tra marchi, Dialogue: 0,0:11:15.60,0:11:17.60,Default,,0000,0000,0000,,rivenditori e clienti. Dialogue: 0,0:11:19.44,0:11:22.90,Default,,0000,0000,0000,,Ma questi sono solo alcuni elementi\Ndell'enorme cambiamento Dialogue: 0,0:11:22.92,0:11:24.62,Default,,0000,0000,0000,,che ho notato in Cina. Dialogue: 0,0:11:24.64,0:11:26.62,Default,,0000,0000,0000,,In questo enorme laboratorio Dialogue: 0,0:11:26.64,0:11:30.32,Default,,0000,0000,0000,,vengono fatti numerosi esperimenti\Nogni giorno. Dialogue: 0,0:11:31.04,0:11:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Gli ecosistemi stanno cambiando, Dialogue: 0,0:11:33.56,0:11:37.74,Default,,0000,0000,0000,,forniscono catene di distribuzione,\Nmarketing, innovazione di prodotti, Dialogue: 0,0:11:37.76,0:11:38.98,Default,,0000,0000,0000,,di tutto. Dialogue: 0,0:11:39.00,0:11:43.26,Default,,0000,0000,0000,,I consumatori stanno assumendo\Nil potere di decidere cosa comprare, Dialogue: 0,0:11:43.28,0:11:44.58,Default,,0000,0000,0000,,quando comprarlo, Dialogue: 0,0:11:44.60,0:11:47.62,Default,,0000,0000,0000,,come comprarlo, come interagire. Dialogue: 0,0:11:47.64,0:11:51.06,Default,,0000,0000,0000,,Adesso sta ai leader del mercato mondiale Dialogue: 0,0:11:51.08,0:11:54.42,Default,,0000,0000,0000,,aprire gli occhi per vedere\Ncosa sta succedendo in Cina, Dialogue: 0,0:11:54.44,0:11:57.44,Default,,0000,0000,0000,,rifletterci su e agire. Dialogue: 0,0:11:58.32,0:11:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Grazie. Dialogue: 0,0:11:59.56,0:12:02.36,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi) Dialogue: 0,0:12:07.76,0:12:10.24,Default,,0000,0000,0000,,Massimo Portincaso: Angela,\Nciò che ci hai raccontato Dialogue: 0,0:12:10.26,0:12:12.38,Default,,0000,0000,0000,,ci ha davvero colpiti\Ned è quasi incredibile, Dialogue: 0,0:12:12.40,0:12:17.66,Default,,0000,0000,0000,,ma credo che molti tra il pubblico\Nvogliano farti la mia stessa domanda, Dialogue: 0,0:12:17.68,0:12:18.90,Default,,0000,0000,0000,,cioè: Dialogue: 0,0:12:18.92,0:12:22.26,Default,,0000,0000,0000,,È possibile sostenere\Nquesto tipo di consumo impulsivo Dialogue: 0,0:12:22.28,0:12:26.50,Default,,0000,0000,0000,,ancora per molto, sia economicamente\Nche dal punto di vista ambientale? Dialogue: 0,0:12:26.52,0:12:30.26,Default,,0000,0000,0000,,E qual è il prezzo da pagare\N Dialogue: 0,0:12:30.28,0:12:34.98,Default,,0000,0000,0000,,per un'esperienza di commercio\Ncosì automatica e conveniente? Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:37.90,Default,,0000,0000,0000,,Angela Wang: Sì, beh,\Nuna cosa di cui bisogna tener conto Dialogue: 0,0:12:37.92,0:12:41.64,Default,,0000,0000,0000,,è che siamo davvero all'inizio\Ndi un'enorme trasformazione. Dialogue: 0,0:12:42.20,0:12:45.34,Default,,0000,0000,0000,,Perciò con i crescenti bisogni\Ndei consumatori, Dialogue: 0,0:12:45.36,0:12:48.50,Default,,0000,0000,0000,,con l'evoluzione dell'ecosistema, Dialogue: 0,0:12:48.52,0:12:52.30,Default,,0000,0000,0000,,ci sono molto opportunità \Ne sfide da affrontare. Dialogue: 0,0:12:52.32,0:12:53.90,Default,,0000,0000,0000,,Ho notato i primi segni\N Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,di un cambiamento \Nda parte degli ecosistemi Dialogue: 0,0:12:56.80,0:12:59.38,Default,,0000,0000,0000,,per porre attenzione e \Nper risolvere questi problemi. Dialogue: 0,0:12:59.40,0:13:03.66,Default,,0000,0000,0000,,Per esempio, prestando più attenzione\Nalla sostenibilità Dialogue: 0,0:13:03.68,0:13:05.62,Default,,0000,0000,0000,,oltre che alla velocità, Dialogue: 0,0:13:05.64,0:13:08.50,Default,,0000,0000,0000,,e anche alla qualità, \Noltre che alla quantità. Dialogue: 0,0:13:08.52,0:13:11.46,Default,,0000,0000,0000,,Ma non ci sono davvero risposte\Nimmediate a queste domande. Dialogue: 0,0:13:11.48,0:13:14.10,Default,,0000,0000,0000,,È proprio per questo\Nche sono qui a spiegarvi Dialogue: 0,0:13:14.12,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,che dobbiamo osservare l'evoluzione,\Nstudiarla e prenderne parte. Dialogue: 0,0:13:19.68,0:13:21.22,Default,,0000,0000,0000,,MP: Grazie mille. Dialogue: 0,0:13:21.24,0:13:22.46,Default,,0000,0000,0000,,AW: Grazie a voi. Dialogue: 0,0:13:22.48,0:13:25.12,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)