[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.56,0:00:02.52,Default,,0000,0000,0000,,Voici mon neveu, Dialogue: 0,0:00:03.28,0:00:04.58,Default,,0000,0000,0000,,Yuan Yuan. Dialogue: 0,0:00:04.60,0:00:06.10,Default,,0000,0000,0000,,Il a cinq ans, Dialogue: 0,0:00:06.12,0:00:07.40,Default,,0000,0000,0000,,super adorable. Dialogue: 0,0:00:08.36,0:00:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Je lui ai demandé l'autre jour : Dialogue: 0,0:00:10.36,0:00:12.72,Default,,0000,0000,0000,,« Tu aimerais quoi pour\Nton anniversaire ? » Dialogue: 0,0:00:13.36,0:00:17.44,Default,,0000,0000,0000,,Il a dit : « Je veux un masque Spider-Man\Navec miroir lentille. » Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.78,Default,,0000,0000,0000,,Je n'avais absolument aucune idée\Nde ce dont il parlait, Dialogue: 0,0:00:20.80,0:00:22.78,Default,,0000,0000,0000,,J’ai dit : « C’est vraiment cool, Dialogue: 0,0:00:22.80,0:00:24.37,Default,,0000,0000,0000,,mais comment vas-tu l’avoir ? » Dialogue: 0,0:00:25.12,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,Il m'a répondu, sans sourciller : Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:32.12,Default,,0000,0000,0000,,« Je vais demander à maman\Net faire un vœu avant d’aller au lit. Dialogue: 0,0:00:32.76,0:00:34.72,Default,,0000,0000,0000,,Maman va aller agiter son portable. Dialogue: 0,0:00:35.40,0:00:39.68,Default,,0000,0000,0000,,Le lendemain matin, le tonton livreur\Nme le donnera quand je me réveille. » Dialogue: 0,0:00:41.32,0:00:43.30,Default,,0000,0000,0000,,J'allais le taquiner, Dialogue: 0,0:00:43.32,0:00:45.10,Default,,0000,0000,0000,,mais j’ai soudain réalisé Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.46,Default,,0000,0000,0000,,qu’il me disait simplement la vérité, Dialogue: 0,0:00:47.48,0:00:51.62,Default,,0000,0000,0000,,la vérité sur à quoi ressemble\Nle shopping pour cette génération. Dialogue: 0,0:00:51.64,0:00:55.26,Default,,0000,0000,0000,,Si vous y pensez,\Npour un enfant comme Yuan Yuan, Dialogue: 0,0:00:55.28,0:00:57.58,Default,,0000,0000,0000,,le shopping est une idée très différente Dialogue: 0,0:00:57.60,0:01:00.50,Default,,0000,0000,0000,,comparé à ce que ma génération a en tête. Dialogue: 0,0:01:00.52,0:01:02.78,Default,,0000,0000,0000,,Le shopping se fait toujours\Nsur un portable Dialogue: 0,0:01:02.80,0:01:04.88,Default,,0000,0000,0000,,et le paiement est entièrement virtuel. Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:10.48,Default,,0000,0000,0000,,Une énorme révolution du shopping\Nse produit en Chine actuellement. Dialogue: 0,0:01:11.12,0:01:14.98,Default,,0000,0000,0000,,Les comportements d’achats\Net les plateformes technologiques Dialogue: 0,0:01:15.00,0:01:17.86,Default,,0000,0000,0000,,ont évolué différemment\Nde partout ailleurs dans le monde. Dialogue: 0,0:01:17.88,0:01:21.78,Default,,0000,0000,0000,,Par exemple, le e-commerce\Nest en très forte hausse en Chine. Dialogue: 0,0:01:21.80,0:01:24.62,Default,,0000,0000,0000,,Il grandit deux fois plus vite\Nqu’aux États-Unis Dialogue: 0,0:01:24.64,0:01:27.28,Default,,0000,0000,0000,,et beaucoup de sa croissance\Nvient du mobile. Dialogue: 0,0:01:27.92,0:01:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Chaque mois, 500 millions de consommateurs Dialogue: 0,0:01:32.72,0:01:34.82,Default,,0000,0000,0000,,achètent sur leurs téléphones mobiles. Dialogue: 0,0:01:34.84,0:01:36.58,Default,,0000,0000,0000,,Pour replacer dans le contexte, Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:39.82,Default,,0000,0000,0000,,c’est l’équivalent de toute la population\Ndes États-Unis, Dialogue: 0,0:01:39.84,0:01:42.28,Default,,0000,0000,0000,,du Royaume-Uni\Net de l’Allemagne combinés. Dialogue: 0,0:01:43.04,0:01:46.90,Default,,0000,0000,0000,,Mais ce n’est pas que\Nl’échelle du e-commerce, Dialogue: 0,0:01:46.92,0:01:51.50,Default,,0000,0000,0000,,c’est la vitesse d’adoption\Net l’intégration des écosystèmes. Dialogue: 0,0:01:51.52,0:01:56.02,Default,,0000,0000,0000,,La Chine a mis moins de cinq ans\Nà devenir un pays du commerce connecté Dialogue: 0,0:01:56.04,0:02:01.18,Default,,0000,0000,0000,,et c’est surtout grâce à\Ndeux plateformes technologiques : Dialogue: 0,0:02:01.20,0:02:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Alibaba et Tencent. Dialogue: 0,0:02:03.12,0:02:06.70,Default,,0000,0000,0000,,Ils détiennent 90% du e-commerce - Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:08.38,Default,,0000,0000,0000,,presque l’ensemble du marché - Dialogue: 0,0:02:08.40,0:02:10.74,Default,,0000,0000,0000,,85% des médias sociaux, Dialogue: 0,0:02:10.76,0:02:13.90,Default,,0000,0000,0000,,85% du paiement en ligne. Dialogue: 0,0:02:13.92,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont aussi de grandes parts dans le\Ncontenu digital, la vidéo, le streaming, Dialogue: 0,0:02:20.48,0:02:23.64,Default,,0000,0000,0000,,la littérature, l’information de voyage,\Nle jeu vidéo. Dialogue: 0,0:02:25.20,0:02:28.46,Default,,0000,0000,0000,,Quand cette énorme base\Nde consommateurs connectés Dialogue: 0,0:02:28.48,0:02:30.94,Default,,0000,0000,0000,,rencontre ces écosystèmes intégrés, Dialogue: 0,0:02:30.96,0:02:32.82,Default,,0000,0000,0000,,des réactions chimiques ont lieu. Dialogue: 0,0:02:32.84,0:02:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Aujourd’hui, la Chine est comme\Nun énorme laboratoire Dialogue: 0,0:02:35.48,0:02:38.30,Default,,0000,0000,0000,,générant toutes sortes d’expérimentations. Dialogue: 0,0:02:38.32,0:02:39.78,Default,,0000,0000,0000,,Vous devriez venir en Chine, Dialogue: 0,0:02:39.80,0:02:43.40,Default,,0000,0000,0000,,pour y voir un aperçu du futur. Dialogue: 0,0:02:44.52,0:02:48.76,Default,,0000,0000,0000,,Une des tendances que j’ai observées\Nporte sur la spontanéité du shopping. Dialogue: 0,0:02:49.44,0:02:51.50,Default,,0000,0000,0000,,Il y a 5 ans,\Ndans une étude sur la mode, Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:52.98,Default,,0000,0000,0000,,on a découvert qu’en moyenne, Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.94,Default,,0000,0000,0000,,un consommateur chinois achetait\Nde cinq à huit paires de chaussures. Dialogue: 0,0:02:56.96,0:03:01.34,Default,,0000,0000,0000,,Ce nombre a triplé\Npour atteindre environ 25 paires par an. Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:03.92,Default,,0000,0000,0000,,Qui aurait besoin d’autant de chaussures ? Dialogue: 0,0:03:04.52,0:03:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Je leur ai demandé :\N« Pour quelles raisons achetez-vous ? » Dialogue: 0,0:03:07.68,0:03:10.34,Default,,0000,0000,0000,,Ils m’ont donné une liste d'influences : Dialogue: 0,0:03:10.36,0:03:15.02,Default,,0000,0000,0000,,les blogs, l’actualité people,\Nl’actualité de la mode. Dialogue: 0,0:03:15.04,0:03:18.50,Default,,0000,0000,0000,,Mais, pour beaucoup, il n’y avait pas\Nde raison particulière d’acheter. Dialogue: 0,0:03:18.52,0:03:21.02,Default,,0000,0000,0000,,Ils étaient en train de naviguer\Nsur leur mobile Dialogue: 0,0:03:21.04,0:03:23.16,Default,,0000,0000,0000,,et d’acheter tout ce qu’ils voyaient. Dialogue: 0,0:03:24.56,0:03:28.82,Default,,0000,0000,0000,,On a observé le même niveau\Nde spontanéité partout, Dialogue: 0,0:03:28.84,0:03:32.52,Default,,0000,0000,0000,,des achats alimentaires\Nà ceux des produits d’assurance. Dialogue: 0,0:03:34.24,0:03:37.82,Default,,0000,0000,0000,,Mais ce n’est pas très difficile\Nà comprendre si on y pense. Dialogue: 0,0:03:37.84,0:03:40.58,Default,,0000,0000,0000,,Pour beaucoup de consommateurs chinois,\Nc’est très nouveau Dialogue: 0,0:03:40.60,0:03:43.82,Default,,0000,0000,0000,,d’avoir un mode de vie de classe moyenne\Nou de classe moyenne aisée. Dialogue: 0,0:03:43.84,0:03:46.82,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont un fort désir\Nd’acheter tout ce qui est nouveau, Dialogue: 0,0:03:46.84,0:03:48.90,Default,,0000,0000,0000,,de nouveaux produits et services. Dialogue: 0,0:03:48.92,0:03:51.62,Default,,0000,0000,0000,,Dans cet écosystème intégré, Dialogue: 0,0:03:51.64,0:03:56.12,Default,,0000,0000,0000,,c’est tellement facile pour eux d’acheter,\Nun clic après l’autre. Dialogue: 0,0:03:57.52,0:04:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Cependant, ce nouveau comportement d’achat\Ncrée beaucoup de défis Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.78,Default,,0000,0000,0000,,pour les entreprises autrefois dominantes. Dialogue: 0,0:04:04.80,0:04:08.66,Default,,0000,0000,0000,,Le propriétaire d’une entreprise de mode\Nm’a dit être très frustré Dialogue: 0,0:04:08.68,0:04:12.80,Default,,0000,0000,0000,,car ses clients se plaignent toujours que\Nses produits ne sont pas assez nouveaux. Dialogue: 0,0:04:13.32,0:04:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Pour une entreprise de mode,\Nc'est un mauvais commentaire. Dialogue: 0,0:04:17.52,0:04:20.98,Default,,0000,0000,0000,,Il avait déjà augmenté le nombre\Nde produits dans chaque collection. Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:22.20,Default,,0000,0000,0000,,Ça ne semble pas marcher. Dialogue: 0,0:04:22.80,0:04:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Je lui ai dit qu’il y a quelque chose\Nd’encore plus important. Dialogue: 0,0:04:26.24,0:04:29.70,Default,,0000,0000,0000,,Il faut donner à votre client\Nexactement ce qu’il veut Dialogue: 0,0:04:29.72,0:04:30.96,Default,,0000,0000,0000,,quand il le veut encore. Dialogue: 0,0:04:31.72,0:04:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Il peut apprendre\Ndes acteurs de l'habillement en Chine. Dialogue: 0,0:04:36.28,0:04:39.54,Default,,0000,0000,0000,,Ces entreprises collectent\Nles réactions réelles des clients Dialogue: 0,0:04:39.56,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,depuis les app mobiles\Net les médias sociaux. Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:45.38,Default,,0000,0000,0000,,Puis leurs designers\Ntraduisent cette information Dialogue: 0,0:04:45.40,0:04:47.10,Default,,0000,0000,0000,,en idées de produits Dialogue: 0,0:04:47.12,0:04:50.60,Default,,0000,0000,0000,,et ils les envoient\Nà des micro-studios de production. Dialogue: 0,0:04:51.16,0:04:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Ces micro-studios sont vraiment essentiels\Npour l’écosystème global, Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.18,Default,,0000,0000,0000,,car ils prennent des petites commandes, Dialogue: 0,0:04:57.20,0:04:59.38,Default,,0000,0000,0000,,30 vêtements à chaque fois Dialogue: 0,0:04:59.40,0:05:02.60,Default,,0000,0000,0000,,et ils peuvent aussi faire\Ndes pièces partiellement customisées. Dialogue: 0,0:05:03.80,0:05:06.98,Default,,0000,0000,0000,,Comme tous ces designs de production Dialogue: 0,0:05:07.00,0:05:08.46,Default,,0000,0000,0000,,sont faits localement, Dialogue: 0,0:05:08.48,0:05:13.02,Default,,0000,0000,0000,,le processus complet, du transport,\Nà un produit en boutique ou en ligne Dialogue: 0,0:05:13.04,0:05:15.62,Default,,0000,0000,0000,,prend parfois seulement\Ntrois ou quatre jours. Dialogue: 0,0:05:15.64,0:05:17.34,Default,,0000,0000,0000,,C’est super rapide Dialogue: 0,0:05:17.36,0:05:20.98,Default,,0000,0000,0000,,et très réactif par rapport\Nà ce qui est à la mode sur le marché. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:25.30,Default,,0000,0000,0000,,Ça donne d’énormes maux de têtes\Naux distributeurs traditionnels Dialogue: 0,0:05:25.32,0:05:28.16,Default,,0000,0000,0000,,qui conçoivent seulement\Nquelques collections dans l’année. Dialogue: 0,0:05:30.28,0:05:33.68,Default,,0000,0000,0000,,Ainsi, il y a un besoin du consommateur\Npour le confort extrême. Dialogue: 0,0:05:34.24,0:05:37.46,Default,,0000,0000,0000,,Il y a quelques mois, je faisais\Nles magasins avec une amie à Tokyo. Dialogue: 0,0:05:37.48,0:05:38.74,Default,,0000,0000,0000,,On était dans un magasin Dialogue: 0,0:05:38.76,0:05:41.58,Default,,0000,0000,0000,,et il y avait trois ou quatre personnes\Ndevant nous Dialogue: 0,0:05:41.60,0:05:43.06,Default,,0000,0000,0000,,à la caisse. Dialogue: 0,0:05:43.08,0:05:44.62,Default,,0000,0000,0000,,Plutôt normal, pas vrai ? Dialogue: 0,0:05:44.64,0:05:47.42,Default,,0000,0000,0000,,Mais on a tous les deux abandonné\Nnotre sélection Dialogue: 0,0:05:47.44,0:05:48.64,Default,,0000,0000,0000,,et on est partis. Dialogue: 0,0:05:49.44,0:05:51.68,Default,,0000,0000,0000,,Voici à quel point\Non est devenus impatients. Dialogue: 0,0:05:52.56,0:05:56.42,Default,,0000,0000,0000,,Apporter l'ultra-confort n'est pas\Nqu'un atout cosmétique. Dialogue: 0,0:05:56.44,0:05:59.52,Default,,0000,0000,0000,,C'est crucial pour s'assurer que\Nvotre client achète vraiment. Dialogue: 0,0:06:00.36,0:06:02.54,Default,,0000,0000,0000,,En Chine, nous avons appris Dialogue: 0,0:06:02.56,0:06:06.70,Default,,0000,0000,0000,,que le confort est vraiment la colle\Nqui fera du shopping en ligne Dialogue: 0,0:06:06.72,0:06:09.70,Default,,0000,0000,0000,,un comportement et une habitude\Nqui persistera. Dialogue: 0,0:06:09.72,0:06:13.30,Default,,0000,0000,0000,,C'est parfois plus efficace\Nqu'un programme de fidélité tout seul. Dialogue: 0,0:06:13.32,0:06:15.02,Default,,0000,0000,0000,,Prenez Hema. Dialogue: 0,0:06:15.04,0:06:19.08,Default,,0000,0000,0000,,C'est un concept d'épicerie de détail\Ndéveloppé par Alibaba. Dialogue: 0,0:06:19.60,0:06:21.58,Default,,0000,0000,0000,,Ils livrent un panier complet de produits Dialogue: 0,0:06:21.60,0:06:24.86,Default,,0000,0000,0000,,depuis 4 000 stocks jusqu'à votre porte Dialogue: 0,0:06:24.88,0:06:26.74,Default,,0000,0000,0000,,en 30 minutes. Dialogue: 0,0:06:26.76,0:06:30.86,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui est incroyable, c'est qu'ils\Nlivrent pratiquement de tout : Dialogue: 0,0:06:30.88,0:06:33.10,Default,,0000,0000,0000,,des fruits, des légumes bien sûr. Dialogue: 0,0:06:33.12,0:06:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Mais aussi du poisson frais Dialogue: 0,0:06:35.48,0:06:37.80,Default,,0000,0000,0000,,et des crabes royaux d'Alaska vivants. Dialogue: 0,0:06:38.96,0:06:41.22,Default,,0000,0000,0000,,Comme me le disait une amie une fois : Dialogue: 0,0:06:41.24,0:06:42.94,Default,,0000,0000,0000,,« Mon rêve devient réalité. Dialogue: 0,0:06:42.96,0:06:45.90,Default,,0000,0000,0000,,Finalement, je peux impressionner\Nma belle-mère Dialogue: 0,0:06:45.92,0:06:48.90,Default,,0000,0000,0000,,quand elle me rend visite\Npour dîner à l'improviste. » Dialogue: 0,0:06:48.92,0:06:52.22,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:06:52.24,0:06:54.90,Default,,0000,0000,0000,,Des entreprises\Ncomme Amazon et FreshDirect Dialogue: 0,0:06:54.92,0:06:57.82,Default,,0000,0000,0000,,font aussi des tests dans ce domaine. Dialogue: 0,0:06:57.84,0:07:01.42,Default,,0000,0000,0000,,Le fait que Hema\Nfasse partie de l'écosystème Alibaba Dialogue: 0,0:07:01.44,0:07:04.96,Default,,0000,0000,0000,,rend les choses plus rapides\Net un peu plus faciles à mettre en place. Dialogue: 0,0:07:05.76,0:07:07.66,Default,,0000,0000,0000,,Pour un acteur de l'épicerie en ligne, Dialogue: 0,0:07:07.68,0:07:10.50,Default,,0000,0000,0000,,c'est très difficile et coûteux Dialogue: 0,0:07:10.52,0:07:13.30,Default,,0000,0000,0000,,de livrer un panier complet rapidement. Dialogue: 0,0:07:13.32,0:07:15.94,Default,,0000,0000,0000,,Mais pour Hema, il y a une appli mobile, Dialogue: 0,0:07:15.96,0:07:17.62,Default,,0000,0000,0000,,un système de paiement mobile Dialogue: 0,0:07:17.64,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,et aussi 20 magasins physiques\Ndans des zones très peuplées de Shanghaï. Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Ces magasins sont construits\Npour garantir la fraîcheur du produit - Dialogue: 0,0:07:27.28,0:07:30.18,Default,,0000,0000,0000,,ils ont vraiment des aquariums\Ndans le magasin - Dialogue: 0,0:07:30.20,0:07:34.48,Default,,0000,0000,0000,,et aussi pour avoir des lieux\Nqui permettent une livraison très rapide. Dialogue: 0,0:07:34.92,0:07:36.94,Default,,0000,0000,0000,,Je sais quelle question vous avez\Nen tête. Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:38.22,Default,,0000,0000,0000,,Ils font de l'argent ? Dialogue: 0,0:07:38.24,0:07:39.58,Default,,0000,0000,0000,,Oui, ils font de l'argent. Dialogue: 0,0:07:39.60,0:07:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Ils sont rentables Dialogue: 0,0:07:40.88,0:07:44.46,Default,,0000,0000,0000,,et ce qui est aussi incroyable, c'est que\Nle chiffre d'affaires par magasin Dialogue: 0,0:07:44.48,0:07:48.50,Default,,0000,0000,0000,,est trois à quatre fois plus élevé\Nque pour une épicerie traditionnelle Dialogue: 0,0:07:48.52,0:07:52.16,Default,,0000,0000,0000,,et la moitié du résultat\Nvient des commandes mobiles. Dialogue: 0,0:07:53.04,0:07:55.90,Default,,0000,0000,0000,,C'est vraiment la preuve que\Nle consommateur, Dialogue: 0,0:07:55.92,0:07:59.50,Default,,0000,0000,0000,,si on lui donne cet ultra-confort\Nqui marche bien pour l'achat d'aliments, Dialogue: 0,0:07:59.52,0:08:02.38,Default,,0000,0000,0000,,va modifier ses comportements\Nd'achat en ligne, Dialogue: 0,0:08:02.40,0:08:03.60,Default,,0000,0000,0000,,en un rien de temps. Dialogue: 0,0:08:05.48,0:08:08.58,Default,,0000,0000,0000,,L'ultra-confort et la spontanéité, Dialogue: 0,0:08:08.60,0:08:10.46,Default,,0000,0000,0000,,ce n'est pas absolument tout. Dialogue: 0,0:08:10.48,0:08:12.62,Default,,0000,0000,0000,,L'autre tendance que j'ai observée\Nen Chine, Dialogue: 0,0:08:12.64,0:08:13.88,Default,,0000,0000,0000,,c'est le shopping social. Dialogue: 0,0:08:14.44,0:08:17.06,Default,,0000,0000,0000,,Si on pense au shopping social\Nailleurs dans le monde, Dialogue: 0,0:08:17.08,0:08:18.52,Default,,0000,0000,0000,,c'est un processus linéaire. Dialogue: 0,0:08:19.56,0:08:21.70,Default,,0000,0000,0000,,On détecte quelque chose sur Facebook, Dialogue: 0,0:08:21.72,0:08:24.34,Default,,0000,0000,0000,,on le regarde et on passe sur Amazon Dialogue: 0,0:08:24.36,0:08:27.06,Default,,0000,0000,0000,,ou brand.com pour terminer\Nl'expérience d'achat. Dialogue: 0,0:08:27.08,0:08:28.74,Default,,0000,0000,0000,,Clair et simple. Dialogue: 0,0:08:28.76,0:08:31.86,Default,,0000,0000,0000,,Mais en Chine,\Nc'est une chose très différente. Dialogue: 0,0:08:31.88,0:08:36.62,Default,,0000,0000,0000,,En moyenne, un consommateur passe 1 heure\Nsur son portable à faire du shopping. Dialogue: 0,0:08:36.64,0:08:39.30,Default,,0000,0000,0000,,C'est trois fois plus qu'aux États-Unis. Dialogue: 0,0:08:39.32,0:08:41.26,Default,,0000,0000,0000,,D'où vient cette forte adhésion ? Dialogue: 0,0:08:41.28,0:08:44.68,Default,,0000,0000,0000,,Que font-ils vraiment\Nsur ce minuscule écran ? Dialogue: 0,0:08:45.12,0:08:47.58,Default,,0000,0000,0000,,Suivez-moi\Ndans un parcours de shopping mobile Dialogue: 0,0:08:47.60,0:08:49.52,Default,,0000,0000,0000,,que je pourrais vivre. Dialogue: 0,0:08:51.00,0:08:53.96,Default,,0000,0000,0000,,23 heures, c'est en général l'heure\Noù je fais du shopping. Dialogue: 0,0:08:54.80,0:08:58.42,Default,,0000,0000,0000,,J'avais une discussion sur WeChat\Navec mes amis. Dialogue: 0,0:08:58.44,0:09:00.54,Default,,0000,0000,0000,,L'un d'eux a sorti un paquet de snacks Dialogue: 0,0:09:00.56,0:09:03.84,Default,,0000,0000,0000,,et a posté le lien vers le produit\Nsur ce salon de discussion. Dialogue: 0,0:09:04.32,0:09:08.02,Default,,0000,0000,0000,,Je déteste ça, car d'habitude,\Nje clique juste sur ce lien Dialogue: 0,0:09:08.04,0:09:10.66,Default,,0000,0000,0000,,pour atterrir sur la page du produit. Dialogue: 0,0:09:10.68,0:09:12.94,Default,,0000,0000,0000,,Plein d'informations, très coloré, Dialogue: 0,0:09:12.96,0:09:14.38,Default,,0000,0000,0000,,époustouflant. Dialogue: 0,0:09:14.40,0:09:17.14,Default,,0000,0000,0000,,J'ai regardé le produit, alors\Nun vendeur se connecte Dialogue: 0,0:09:17.16,0:09:20.22,Default,,0000,0000,0000,,et me demande : « En quoi puis-je\Nvous aider ce soir ? » Dialogue: 0,0:09:20.24,0:09:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Bien sûr, j'ai acheté ce paquet de snacks. Dialogue: 0,0:09:22.44,0:09:26.50,Default,,0000,0000,0000,,Le plus génial c'est que je sais\Nque le lendemain, autour de midi, Dialogue: 0,0:09:26.52,0:09:29.38,Default,,0000,0000,0000,,ce paquet de snacks\Nsera livré à mon bureau. Dialogue: 0,0:09:29.40,0:09:32.02,Default,,0000,0000,0000,,Je peux le manger et le partager\Navec mes collègues Dialogue: 0,0:09:32.04,0:09:34.92,Default,,0000,0000,0000,,pour un coût de livraison\Nde maximum un dollar. Dialogue: 0,0:09:36.24,0:09:39.18,Default,,0000,0000,0000,,Juste quand j'allais quitter\Nce site marchand, Dialogue: 0,0:09:39.20,0:09:41.06,Default,,0000,0000,0000,,un autre écran est apparu. Dialogue: 0,0:09:41.08,0:09:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Cette fois, c'est le streaming en direct\Nd'une célébrité populaire Dialogue: 0,0:09:45.76,0:09:49.02,Default,,0000,0000,0000,,qui m'apprend comment porter\Nune nouvelle couleur de rouge à lèvres. Dialogue: 0,0:09:49.04,0:09:52.14,Default,,0000,0000,0000,,Je l'ai regardée 30 secondes -\Ntrès facile à comprendre - Dialogue: 0,0:09:52.16,0:09:55.22,Default,,0000,0000,0000,,et ici aussi il y a un lien\Npour acheter juste à côté, Dialogue: 0,0:09:55.24,0:09:57.88,Default,,0000,0000,0000,,j'ai cliqué et je l'ai acheté\Nen quelques secondes. Dialogue: 0,0:09:58.60,0:10:00.10,Default,,0000,0000,0000,,Retour au salon de discussion. Dialogue: 0,0:10:00.12,0:10:01.98,Default,,0000,0000,0000,,Les bavardages continuent. Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.86,Default,,0000,0000,0000,,Un autre de mes amis a posté le QR code Dialogue: 0,0:10:04.88,0:10:06.54,Default,,0000,0000,0000,,d'un autre paquet de snacks. Dialogue: 0,0:10:06.56,0:10:08.08,Default,,0000,0000,0000,,J'ai cliqué, je l'ai acheté. Dialogue: 0,0:10:09.08,0:10:10.66,Default,,0000,0000,0000,,Donc, l'expérience globale, Dialogue: 0,0:10:10.68,0:10:14.46,Default,,0000,0000,0000,,c'est comme d'explorer\Nun parc d'attractions. Dialogue: 0,0:10:14.48,0:10:17.10,Default,,0000,0000,0000,,C'est chaotique, amusant Dialogue: 0,0:10:17.12,0:10:19.52,Default,,0000,0000,0000,,et même un peu addictif. Dialogue: 0,0:10:20.52,0:10:24.94,Default,,0000,0000,0000,,C'est ce qui se passe\Nquand vous avez cet écosystème intégré. Dialogue: 0,0:10:24.96,0:10:27.66,Default,,0000,0000,0000,,Le shopping est embarqué dans le social, Dialogue: 0,0:10:27.68,0:10:32.38,Default,,0000,0000,0000,,et le social évolue au sein\Nd'une expérience multidimensionnelle. Dialogue: 0,0:10:32.40,0:10:36.10,Default,,0000,0000,0000,,L'intégration des écosystèmes\Natteint un tout nouveau niveau. Dialogue: 0,0:10:36.12,0:10:39.44,Default,,0000,0000,0000,,Sa domination s'exerce ainsi\Nsur tous les aspects de notre vie. Dialogue: 0,0:10:40.72,0:10:44.34,Default,,0000,0000,0000,,Évidemment, il y a des opportunités\Ncommerciales énormes en toile de fond. Dialogue: 0,0:10:44.36,0:10:47.18,Default,,0000,0000,0000,,Une entreprise chinoise de snacks,\NLes Trois Écureuils, Dialogue: 0,0:10:47.20,0:10:50.98,Default,,0000,0000,0000,,a bâti un empire d'un demi-million\Nde dollars en seulement trois ans Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.82,Default,,0000,0000,0000,,en investissant dans 300 à 500 vendeurs Dialogue: 0,0:10:54.84,0:10:58.98,Default,,0000,0000,0000,,qui vont apporter des services en ligne\N24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.02,Default,,0000,0000,0000,,Dans l'univers des médias sociaux, Dialogue: 0,0:11:01.04,0:11:02.98,Default,,0000,0000,0000,,ils sont comme vos voisins. Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:04.70,Default,,0000,0000,0000,,Même quand vous n'achetez rien, Dialogue: 0,0:11:04.72,0:11:08.12,Default,,0000,0000,0000,,ils sont contents de vous raconter\Ndes blagues, de vous rendre heureux. Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.10,Default,,0000,0000,0000,,Dans cet écosystème intégré, Dialogue: 0,0:11:11.12,0:11:15.58,Default,,0000,0000,0000,,les médias sociaux peuvent vraiment\Nredéfinir la relation entre la marque, Dialogue: 0,0:11:15.60,0:11:17.60,Default,,0000,0000,0000,,le vendeur et le consommateur. Dialogue: 0,0:11:19.44,0:11:22.90,Default,,0000,0000,0000,,Ce ne sont que des fragments\Ndes changements massifs Dialogue: 0,0:11:22.92,0:11:24.62,Default,,0000,0000,0000,,que j'ai observés en Chine. Dialogue: 0,0:11:24.64,0:11:26.62,Default,,0000,0000,0000,,Dans cet immense laboratoire, Dialogue: 0,0:11:26.64,0:11:30.32,Default,,0000,0000,0000,,beaucoup d'expériences\Nsont générées chaque jour. Dialogue: 0,0:11:31.04,0:11:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Les écosystèmes modifient Dialogue: 0,0:11:33.56,0:11:37.74,Default,,0000,0000,0000,,la répartition de la chaîne logistique,\Nle marketing, l'innovation produit, Dialogue: 0,0:11:37.76,0:11:38.98,Default,,0000,0000,0000,,absolument tout. Dialogue: 0,0:11:39.00,0:11:43.26,Default,,0000,0000,0000,,Les consommateurs reçoivent le pouvoir\Nde décider ce qu'ils veulent acheter, Dialogue: 0,0:11:43.28,0:11:44.58,Default,,0000,0000,0000,,quand ils le veulent, Dialogue: 0,0:11:44.60,0:11:47.62,Default,,0000,0000,0000,,comme ils le veulent,\Net au niveau de socialisation voulu. Dialogue: 0,0:11:47.64,0:11:51.06,Default,,0000,0000,0000,,C'est maintenant aux dirigeants\Nd'entreprises dans le monde Dialogue: 0,0:11:51.08,0:11:54.42,Default,,0000,0000,0000,,d'ouvrir vraiment leurs yeux\Npour voir ce qu'il se passe en Chine, Dialogue: 0,0:11:54.44,0:11:57.44,Default,,0000,0000,0000,,d'y penser et de passer à l'action. Dialogue: 0,0:11:58.32,0:11:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Merci. Dialogue: 0,0:11:59.56,0:12:02.36,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements) Dialogue: 0,0:12:07.76,0:12:10.24,Default,,0000,0000,0000,,Massimo Portincaso :\NCe que vous nous avez dit Angela Dialogue: 0,0:12:10.26,0:12:12.38,Default,,0000,0000,0000,,est impressionnant et quasi incroyable, Dialogue: 0,0:12:12.40,0:12:17.66,Default,,0000,0000,0000,,mais je pense que beaucoup de gens dans\Nle public ont la même question que moi, Dialogue: 0,0:12:17.68,0:12:18.90,Default,,0000,0000,0000,,à savoir : Dialogue: 0,0:12:18.92,0:12:22.26,Default,,0000,0000,0000,,cette forme de consommation impulsive Dialogue: 0,0:12:22.28,0:12:26.50,Default,,0000,0000,0000,,est-elle durable sur le long terme à la\Nfois économiquement et écologiquement ? Dialogue: 0,0:12:26.52,0:12:30.26,Default,,0000,0000,0000,,Et quel est le prix total à payer Dialogue: 0,0:12:30.28,0:12:34.98,Default,,0000,0000,0000,,pour une expérience client aussi\Nautomatisée et ultra-confortable ? Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:37.90,Default,,0000,0000,0000,,Angela Wang : Oui.\NNous devons garder une chose à l'esprit. Dialogue: 0,0:12:37.92,0:12:41.64,Default,,0000,0000,0000,,Nous sommes au tout début\Nd'une transformation immense. Dialogue: 0,0:12:42.20,0:12:45.34,Default,,0000,0000,0000,,Donc avec ces besoins d'achats\Nplus élevés du consommateur, Dialogue: 0,0:12:45.36,0:12:48.50,Default,,0000,0000,0000,,combiné à l'évolution\Nde l'écosystème, Dialogue: 0,0:12:48.52,0:12:52.30,Default,,0000,0000,0000,,il y a beaucoup d'opportunités\Net aussi de défis. Dialogue: 0,0:12:52.32,0:12:53.90,Default,,0000,0000,0000,,J'ai ainsi vu des signes précoces Dialogue: 0,0:12:53.92,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,d'un changement d'orientation\Ndes écosystèmes Dialogue: 0,0:12:56.80,0:12:59.38,Default,,0000,0000,0000,,pour prêter attention\Nà la résolution de ces défis. Dialogue: 0,0:12:59.40,0:13:03.66,Default,,0000,0000,0000,,Par exemple, considérer davantage\Nle développement durable Dialogue: 0,0:13:03.68,0:13:05.62,Default,,0000,0000,0000,,en même temps que la seule rapidité, Dialogue: 0,0:13:05.64,0:13:08.50,Default,,0000,0000,0000,,et aussi la qualité à la quantité. Dialogue: 0,0:13:08.52,0:13:11.46,Default,,0000,0000,0000,,Mais il n'y a pas de réponses\Ntrès simples à ces questions. Dialogue: 0,0:13:11.48,0:13:14.10,Default,,0000,0000,0000,,C'est précisément pourquoi\Nje suis ici pour dire à tous Dialogue: 0,0:13:14.12,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,qu'on doit observer, étudier\Net prendre part à cette évolution. Dialogue: 0,0:13:19.68,0:13:21.22,Default,,0000,0000,0000,,MP : Merci beaucoup. Dialogue: 0,0:13:21.24,0:13:22.46,Default,,0000,0000,0000,,AW : Merci. Dialogue: 0,0:13:22.48,0:13:25.12,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)